Quellenangabe

Bei aktivierter Guthabenabrechnung müssen Benutzer über ein ausreichendes Guthaben auf ihrem Konto verfügen, um drucken, kopieren und scannen zu dürfen. Auf der Seite „Guthabenstatus“ am Embedded Terminal können sie ihr verbleibendes Guthaben einsehen.

Wenn die Aktion „Guthaben aufladen“ auf dem Terminal verfügbar ist, können Benutzer ihr Guthaben aufladen, indem sie einen Code von einem Aufladegutschein direkt auf einem beliebigen Embedded Terminal eingeben.

Wenn das Aufladen von Guthaben per Gutschein in MyQ aktiviert ist, werden Benutzer ohne Guthaben nach der Anmeldung aufgefordert, ihr Guthaben aufzuladen. Sie werden über das unzureichende Guthaben informiert und automatisch zum Bildschirm „Guthaben aufladen“ weitergeleitet, wo sie ihr Guthaben aufladen können.

Weitere Informationen finden Sie unter „Guthaben“ im MyQ-Print Server-Handbuch.

Wenn das Guthaben oder das Kontingent eines Benutzers während des Kopiervorgangs aufgebraucht ist, wird der Vorgang unterbrochen. Je nach Geschwindigkeit des Geräts kann es jedoch zu einem Überlauf von mehreren Seiten kommen.

Guthaben aufladen

Nach dem Antippen der Aktion „Guthaben aufladen“ öffnet sich der Bildschirm „Guthaben aufladen“, und der aktuelle Benutzer kann einen Aufladecode von seinem Gutschein eingeben.

Verwendung von Terminal Actions bei unzureichendem Guthaben

Wenn das Aufladen von Guthaben per Gutschein in MyQ aktiviert ist, können Benutzer weiterhin die Aktionen sehen, für die sie nicht über ausreichend Guthaben verfügen. Wenn sie jedoch auf die entsprechende Aktionsschaltfläche tippen, werden sie sofort zum Bildschirm „Guthaben aufladen“ weitergeleitet.

Ist das Aufladen von Guthaben per Gutschein in MyQ deaktiviert und verfügt ein Benutzer nicht über ausreichend Guthaben, sind alle Aktionen, für die Guthaben erforderlich ist, weiterhin verfügbar; nach Ausführung der Aktion wird die Meldung „Nicht genügend Guthaben“ angezeigt.

 Einschränkungen

• Aufträge, die vom Server noch nicht abgerechnet wurden, werden erst dann korrekt im Guthabenstand berücksichtigt, wenn sich der Benutzer abmeldet und die Benutzersitzung geschlossen wird.

• Wenn eine Gerätefunktion aufgrund eines zu geringen Guthabens während der Benutzeranmeldung deaktiviert ist, muss sich der Benutzer abmelden und erneut anmelden, um sie wieder zu aktivieren.

• Nicht alle Farbgeräte können das Limit für Farbseiten separat anwenden.

• Die korrekte Anzahl der gescannten Seiten wird erst am Ende der Benutzersitzung abgerechnet.