O MyQ opera com comunicação segura (SSL) por padrão, mas também oferece três modos diferentes de autoridade certificadora, que podem ser modificados no MyQ, em Configurações, Rede.
Em determinados dispositivos, selecionar o modo de Gerenciamento Manual de Certificados significa que os certificados não poderão ser assinados.
Autoridade Certificadora Integrada
Ao usar este modo (padrão), é necessário gerar um novo certificado de CA após a configuração do servidor.
Carregue o certificado ca-myq.crt gerado a partir de C:\ProgramData\MyQ\Cert na interface de usuário da web do dispositivo Sharp, em Configurações do sistema > Configurações de segurança > Gerenciamento de certificados > Gerenciamento de certificados de CA.
Também é necessário alterar todos os endereços do servidor MyQ na interface da web do dispositivo de HTTP para HTTPS, bem como a porta que você está usando no servidor MyQ (443 por padrão).
Uso de certificados personalizados
Caso um certificado SSL personalizado seja carregado no MyQ, ele também deve ser instalado na interface web do dispositivo e nas Autoridades Certificadoras Raiz Confiáveis no servidor.
Validação do certificado
Em alguns casos (modelos específicos em conformidade com a Diretiva Europeia), seu dispositivo Sharp pode exibir a mensagem “Não foi possível acessar o servidor de contabilidade” após uma configuração remota bem-sucedida. Se você vir essa mensagem, abra a interface do usuário da web da Sharp e acesse Configurações do sistema > Configurações de segurança > Configurações de SSL/TLS. Em seguida, desmarque a opção “Verificar assinatura do certificado do servidor da outra parte”.
Ativar comunicação não segura
Se a comunicação SSL não for necessária, você pode habilitar a comunicação não segura (não recomendado) no MyQ Easy Config. Acesse a aba “Configurações”, na seção “Servidor Web”, habilite a opção “Permitir comunicação não segura” e clique em “Salvar”.
