MyQ Desktop Client
Windows macOS English French German Italian Portuguese Spanish
Windows macOS English French German Italian Portuguese Spanish

Requisitos do sistema

É possível atualizar a partir de versões anteriores do MyQ Smart Job Manager e do MyQ Desktop Client.

Requisitos do servidor

O número máximo recomendado de Desktop Clients conectados simultaneamente a um servidor MyQ é estimado em 10.000.

  • MyQ Print Server 10.2 (Patch 3+)

  • MyQ Central Server 10.2.

O MDC requer pelo menos um servidor de impressão autônomo. Estima-se que o número máximo recomendado de Desktop Clients simultâneos conectados a um MyQ Print Server seja de 10.000.

Em uma implantação com Site Central, é possível atribuir clientes a Sites usando intervalos de IP. O MyQ Central Server suporta até 50.000 logins de clientes MDC em um intervalo de uma hora, com cada Site Server capaz de lidar com até 10.000 conexões.

  • MyQ Print Server 10.2 (Patch 3+)

  • MyQ Central Server 10.2 (Patch 25+ recomendado para grandes implantações de MDC)

Requisitos do cliente

  • SO
    : Apple macOS 13 (Ventura) e versões posteriores.

  • Memória
    : requisito mínimo de 2 GB; o cliente consome 256 MB, dependendo da carga de trabalhos de impressão.

  • Disco
    rígido: 250 MB para instalação, com requisitos adicionais nos casos em que os trabalhos são colocados na fila de impressão.

Gerenciamento de certificados

Antes de instalar o Desktop Client, você deve instalar um certificado confiável no computador cliente. Isso estabelecerá uma conexão segura com o servidor MyQ.

Pode ser necessário gerar certificados apenas ao usar o modo de segurança estrito; siga as instruções abaixo ou use seu próprio método preferido para a geração de certificados.

Para isso, exporte um certificado de CA no servidor MyQ.

Exportar um certificado de CA no servidor

  1. Faça login na MyQ Web Interface como administrador e acesse MyQ, Configurações, Rede.

  2. Na seção Geral, certifique-se de que o valor em “Nome do host deste servidor” corresponda ao nome do host do computador que está executando o MyQ.

  3. Na seção Certificados, clique em Exportar certificado de CA.

  4. Salve o certificado exportado no computador cliente onde o Desktop Client será instalado.

Se você estiver usando um endereço IP ou um alias de nome de host para acessar o servidor, certifique-se de que esses valores estejam incluídos no campo “Nomes alternativos do servidor”, na seção “Certificados”.

Instalar o certificado no macOS

  1. Acesse o Acesso ao Chaveiro, localize o arquivo de certificado .crt e arraste-o para o chaveiro do sistema.

  2. Se solicitado, digite o nome e a senha do administrador.

  3. Em “Confiança”, na opção “Ao usar este certificado”, selecione “Sempre confiar”.

  4. Feche a janela e digite a senha novamente.

Agora você está pronto para prosseguir com a instalação do Desktop Client, descrita em Instalar e configurar.

Solução de problemas

Os logs podem ser acessados pelo menu de ações ou encontrados nos seguintes locais:

~/Library/Application Support/MyQ/Desktop Client/logs

/Library/Application Support/MyQ/Desktop Client/logs

Se você estiver executando o MyQ X Desktop Client e o MyQ Roger Desktop Client, recomendamos que os execute em máquinas separadas para evitar conflitos de porta.