Per inviare l’e-mail alla destinazione desiderata, la scansione deve essere indirizzata a un indirizzo e-mail specifico del destinatario. Esistono due opzioni per consentire agli utenti di MyQ di inviare le scansioni a tale indirizzo: fornire loro il rispettivo indirizzo e-mail del destinatario oppure predefinire tali indirizzi e-mail nell’interfaccia utente web del dispositivo di stampa.
Indirizzi e-mail per la funzione “Scan to Me”
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Invio delle scansioni all’indirizzo e-mail principale dell’utente - Il documento scansionato viene inviato all’indirizzo e-mail dell’utente impostato nella casella di testo “E-mail” nel pannello delle proprietà dell’utente. L’indirizzo e-mail del destinatario deve essere email@myq.local.
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Invio delle scansioni ad altri indirizzi e-mail - Il documento scansionato viene inviato a tutti gli indirizzi e-mail specificati nella casella di testo "Archiviazione scansioni dell’utente" (gli indirizzi e-mail multipli sono separati da virgole) nel pannello delle proprietà dell’utente. L’indirizzo e-mail del destinatario deve essere folder@myq.local.
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Archiviazione delle scansioni nella cartella di scansione dell’utente - È necessario creare una cartella condivisa e assicurarsi che MyQ abbia accesso a tale cartella. Successivamente, inserire il percorso della cartella nella casella di testo “Archiviazione scansioni utente”. Il documento scansionato viene inviato a MyQ e quindi archiviato nella cartella condivisa tramite il protocollo SMB. Il nome del file del documento archiviato è composto dal nome dell’utente, dalla data e dall’ora in cui la scansione è stata inviata.
L’indirizzo e-mail del destinatario deve essere folder@myq.local.
Elenco delle destinazioni MyQ sul dispositivo di stampa
Gli indirizzi predefiniti per la destinazione e-mail (email@myq.local) e per la cartella di destinazione (folder@myq.local) devono essere registrati tramite l’interfaccia utente web del dispositivo > Rubrica, affinché siano accessibili.
Risoluzione dei problemi
Nel caso in cui Panel Scan non sia disponibile, nel log del server MyQ viene visualizzato il messaggio “Un allegato non contiene l’identificatore di data e ora. Impossibile rilevare il proprietario della scansione.”. Seguire questi passaggi per risolvere il problema:
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Aprire il file config.ini.
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Aggiungere il valore
[LexmarkPackage]
disableScanStartDate=1 -
Salvare il file config.ini
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Riavviare tutti i servizi in MyQ Easy Config.