Les deux actions disponibles sont l'envoi d'un e-mail et la déconnexion de l'utilisateur d'un terminal intégré. Chaque action peut être appliquée à toutes les imprimantes ou limitée à des groupes spécifiques d'imprimantes.
Il existe quatre actions d'événement prédéfinies : Toner inférieur à 20 %_C, Toner inférieur à 20 %_M, Toner inférieur à 20 %_Y, Toner inférieur à 20 %_K. Ces actions s'appliquent à toutes les imprimantes et répondent aux événements Toner inférieur à 20 %_C, Toner inférieur à 20 %_M, Toner inférieur à 20 %_Y, Toner inférieur à 20 %_K.
Pour créer une nouvelle action d'événement :
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Accédez à MyQ, Paramètres, Actions d'événement, puis cliquez sur +Ajouter une action. Sélectionnez le type d'action dans le menu déroulant : +Envoyer un e-mail ou Déconnecter l'utilisateur.
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Dans le panneau, configurez toutes les options de l'action et cliquez sur Enregistrer.
Configuration des actions d'événement
Les paramètres décrits ci-dessous concernent les actions d'événement « Envoyer un e-mail » et « Déconnecter l'utilisateur ».
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Activé - Activez ou désactivez l'action d'événement.
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Nom - Ajoutez un nom à l'action
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Événement : sélectionnez l'événement qui déclenchera cette action.
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Groupe d'imprimantes : sélectionnez dans la liste le ou les groupes d'imprimantes auxquels l'action s'applique.
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Délai - Définissez un délai après lequel l'e-mail sera envoyé (en minutes).
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Destinataire - Saisissez le ou les destinataires de l'e-mail. Vous pouvez utiliser le paramètre %PRN.CONTACT% pour envoyer l'e-mail aux contacts de l'appareil.
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Objet + Message - Saisissez l'objet et le message de l'e-mail. Vous pouvez utiliser les paramètres suivants
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%PRN.NAME% — nom de l'imprimante
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%PRN.IP_ADDRESS% — adresse IP de l'imprimante
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%PRN.SERIAL_NUMBER% — numéro de série de l'imprimante
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%PRN.MODEL% — nom du modèle de l'imprimante
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%PRN.PRINTER_MONO% — compteur de pages noir et blanc imprimées sur l'appareil
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%PRN.PRINTER_COLOR% — compteur des pages couleur imprimées sur les périphériques
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%PRN.COPIER_MONO% — compteur des pages noir et blanc copiées sur l'appareil
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%PRN.COPIER_COLOR% — compteur des pages couleur copiées sur le périphérique
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%PRN.SCANNER% — compteur des pages numérisées envoyées par e-mail ou vers un dossier
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%SUPPLY.INFO% — tous les identifiants des cartouches de toner séparés par des points-virgules
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%TONER_C.LEVEL% — niveau de toner C en pourcentage
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%TONER_M.LEVEL% — niveau de toner M en pourcentage
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%TONER_Y.LEVEL% — niveau de toner Y en pourcentage
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%TONER_K.LEVEL% — niveau de toner K en pourcentage
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%PRN.ASSET_NO% — numéro d'inventaire de l'imprimante
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%EVENT.TONER.LEVEL% — Informations sur le niveau de toner
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%EVENT.TONER.INFO% - informations sur le toner
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Historique des événements
L'administrateur MyQ peut consulter l'historique des événements dans l'interface Web MyQ Administrator, sous MyQ, Historique des événements.
Sur le côté gauche, les paramètres de recherche Événement, Créé, Résolu et Imprimante permettent d'afficher des événements spécifiques.
Dans Outils - Enregistrer au format CSV, l'historique des événements peut être exporté.