Support

Productos al final de su ciclo de vida

MyQ puede decidir, ahora o en el futuro, interrumpir el mantenimiento, el soporte o la venta de un producto, módulo, función o API concretos.

Más información sobre la política de fin de vida útil de MyQ: Política de fin de vida útil de productos y soporte técnico.

En esta página encontrará la lista de productos para los que actualmente se ofrece soporte, los anuncios de fin de vida útil y los productos retirados progresivamente por haber alcanzado el final de su ciclo de vida, de acuerdo con nuestra política de fin de vida útil.

Fecha del anuncio (AAAA-MM-DD)

Anuncio de fin de vida útil

Producto

Versión

Fecha de afectación

Ruta de actualización

Último servidor LTS compatible

2026-04-02

Fin del mantenimiento del software

Servidor MyQ OCR

2.4

2026-09-29

3.3

8,2

2025-08-25

Fin del mantenimiento del software

Epson Embedded

10,1

2025-11-25

10.2

10.1

2025-08-25

Fin del mantenimiento del software

Kyocera Embedded

10,1

2025-11-25

10.2

10.1

2025-08-25

Fin del mantenimiento del software

HP Embedded

10.1

2025-11-25

10.2

10.1

2025-08-15

Fin del mantenimiento del software

Ricoh Embedded

8,2

2025-11-15

10,1

8,2

2025-06-01

Fin del mantenimiento del software

Xerox Embedded

7,6

2025-09-1

10,2

10,1

2024-11-13

Fin del mantenimiento del software

Servidor de licencias v. 1

v. 1

2027-1-13

-

-

2024-11-12

Fin del mantenimiento del hardware

Terminal Pro (sin pantalla)

-

2026-11-12

-

10,2

2024-11-12

Fin de la comercialización

Terminal Pro (sin pantalla)

-

2024-11-12

-

10,2

2024-11-12

Fin de la venta

Terminal de recarga

-

2024-11-12

-

-

2024-11-12

Fin del mantenimiento del hardware

Terminal de recarga

-

2026-11-12

-

-

2024-11-12

Fin del mantenimiento del hardware

Terminal Pro

-

2026-11-12

-

10,2

2024-10-01

Fin del mantenimiento del software

Cliente de Escritorio MyQ

10.0

2025-01-01

10.2

8.2

2024-10-01

Fin del mantenimiento del software

Cliente de Escritorio MyQ

8.2

2025-04-01

10.2

8.2

2024-10-01

Fin del mantenimiento del software

Print Server

8.2

2025-06-01

10.2

-

2024-10-01

Fin del mantenimiento del software

Central Server

8.2

2025-06-01

10.2

-

2024-09-30

Fin del mantenimiento del software

Sharp Luna Embedded

8,1

2024-12-30

10,1

8.2

2024-09-30

Fin del mantenimiento del software

Lexmark Embedded

8,1

2024-12-30

10,1

8.2

2024-08-06

Fin del mantenimiento del software

Canon Embedded

8.2

2025-02-06

10.1

8.2

2024-08-06

Fin del mantenimiento del software

Epson Embedded

8.2

2025-02-06

10.1

8.2

2024-08-06

Fin del mantenimiento del software

HP Embedded

8.2

2025-02-06

10.1

8.2

2024-08-06

Fin del mantenimiento del software

Sharp Embedded

8.1

2025-02-06

10.1

8.2

2024-08-06

Fin del mantenimiento del software

Toshiba Embedded

8.1

2025-02-06

8.2

8.2

2024-06-17

Fin del mantenimiento del software

Central Server MyQ

10.1

2024-09-17

10.2

-

2024-06-17

Fin del mantenimiento del software

Print Server MyQ

10.1

2024-09-17

10.2

-

2024-03-24

Fin del mantenimiento del software

MyQ Mobile Print Lite

 -

2024-05-31

MyQ X Mobile Client

8.2

2024-03-24

Fin del mantenimiento del software

Impresión móvil MyQ

 -

2024-05-31

Cliente móvil MyQ X

8.2

2023-10-02

Fin del mantenimiento del software

HP Pro Embedded

7.5

2023-12-31

N/A

8,2

2023-07-17

Fin del mantenimiento del software

Ricoh Embedded

7,5

2023-09-16

8,2

8,2

2023-03-02

Fin del mantenimiento del software

Print Server MyQ

10.0

2023-05-31

10.1

-

2023-03-02

Fin del mantenimiento del software

Central Server MyQ

10.0

2023-05-31

10.1

-

2023-03-01

Fin del mantenimiento del software

Terminal de recarga de hardware

8,2

2023-05-31

Hardware compatible con API REST de terceros

8,2

2023-02-01

Fin del mantenimiento del software

SDK/J integrado de Ricoh

6.0

2023-04-30

N/A

8,2

2023-02-01

Fin del mantenimiento del software

OKI Embedded

7,4

2023-04-30

N/A

8,2

2022-11-29

Fin del mantenimiento del software

Xerox Embedded

7,5

2022-12-31

7,6

8,2








2022-09-12

Fin del mantenimiento del software

Kyocera Embedded

8,1

2022-12-12

8.2

8.2

2022-06-03

Fin del mantenimiento del software

Epson Embedded

8.1

2022-03-09

8.2

8.2

2022-02-18

Fin del mantenimiento del software

Kyocera Embedded

7,5

2022-05-18

8,1

8,2

2021-06-22

Fin del mantenimiento del software

Sharp Embedded

7,5

2021-12-31

8,1

8,2

2021-01-07

Fin del mantenimiento del software

Servicios de impresión inteligente (SPS)

8.1, 8.2

2021-09-30

Cliente de Escritorio 8.2

8.2

2021-01-07

Fin del mantenimiento del software

Smart Job Manager (SJM)

8.1, 8.2

2021-09-30

Cliente de Escritorio 8.2

8.2

2021-01-07

Fin del mantenimiento del software

Toshiba Embedded

8.1

2021-09-30

8.2

8,2

2021-01-06

Fin del mantenimiento del software

Print Server de impresión MyQ

8.1

2021-08-31

8.2

-

2021-01-05

Fin del mantenimiento del software

Central Server MyQ

8.1

2021-07-31

8.2

-

2021-01-04

Fin del mantenimiento del software

Print Server MyQ

7.x, 8.0

2021-06-30

8.2

-

2021-01-04

Fin del mantenimiento del software

MyQ Central Server

7.x, 8.0

2021-06-30

8.2

-

2021-01-04

Fin del mantenimiento del software

HP Embedded

8.1

2021-06-30

8.2

8.2

2021-01-04

Fin del mantenimiento del software

Smart Print Services (SPS)

7.x, 8.0

2021-06-30

Cliente de Escritorio 8.2

8.0

2021-01-04

Fin del mantenimiento del software

Smart Job Manager (SJM)

7.x, 8.0

2021-06-30

Cliente de Escritorio 8.2

8.0

2021-01-01

Fin del mantenimiento del software

Samsung Embedded

5.x

2021-03-31

N/A

8,2

2020-07-21

Fin de la comercialización

Terminal Pro con pantalla

 -

2021-12-31

N/A

8.2

Todos los terminales integrados anteriores a la versión 7.5 han alcanzado el fin del mantenimiento de software.

Anuncios de fin de vida útil

Cualquier anuncio de fin de vida útil (EOL) se publicará aquí con al menos 60 días de antelación, y 180 días en el caso de las versiones LTS.