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Systemanforderungen

Sie können ein Upgrade von früheren Versionen von MyQ Smart Job Manager und MyQ Desktop Client durchführen.

Serveranforderungen

Die empfohlene maximale Anzahl gleichzeitig mit einem MyQ-Server verbundener Desktop Clients wird auf 10.000 geschätzt.

  • MyQ Print Server 10.2 (Patch 3+)

  • MyQ Central Server 10.2.

Client-Anforderungen

  • Betriebssystem
    Apple macOS 13 (Ventura) und höher.

  • Arbeitsspeicher Mindestens
    2 GB, der Client verbraucht je nach Druckauftragsauslastung 256 MB.

  • Festplatte
    250 MB für die Installation, mit zusätzlichen Anforderungen, wenn Aufträge in die Warteschlange gestellt werden.

Zertifikatsverwaltung

Bevor Sie den Desktop Client installieren, sollten Sie ein vertrauenswürdiges Zertifikat auf dem Client-Computer installieren. Dadurch wird eine sichere Verbindung zum MyQ-Server hergestellt.

Die Generierung von Zertifikaten ist möglicherweise nur erforderlich, wenn Sie den strengen Sicherheitsmodus verwenden. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen oder verwenden Sie Ihre eigene bevorzugte Methode zur Zertifikatsgenerierung.

Exportieren Sie dazu ein CA-Zertifikat auf dem MyQ-Server.

Exportieren eines CA-Zertifikats auf dem Server

  1. Melden Sie sich als Administrator bei der MyQ-Weboberfläche an und gehen Sie zu MyQ, Einstellungen, Netzwerk.

  2. Stellen Sie im Abschnitt „Allgemein“ sicher, dass der Wert unter „Dieser Server-Hostname“ mit dem Hostnamen des Computers übereinstimmt, auf dem der MyQ-Server ausgeführt wird.

  3. Klicken Sie im Abschnitt „Zertifikate“ auf „CA-Zertifikat exportieren“.

  4. Speichern Sie das exportierte Zertifikat auf dem Client-Computer, auf dem der Desktop Client installiert werden soll.

Wenn Sie eine IP-Adresse oder einen Hostnamen-Alias für den Zugriff auf den Server verwenden, stellen Sie sicher, dass diese Werte im Feld „Alternative Servernamen“ im Abschnitt „Zertifikate“ enthalten sind.

Installieren Sie das Zertifikat unter macOS

  1. Öffnen Sie den Schlüsselbundzugriff, suchen Sie die Zertifikatsdatei (.crt) und ziehen Sie sie in den Systemschlüsselbund.

  2. Geben Sie bei Aufforderung den Administratornamen und das Kennwort ein.

  3. Wählen Sie unter „Vertrauen“ bei „Bei Verwendung dieses Zertifikats“ die Option „Immer vertrauen“.

  4. Schließen Sie das Fenster und geben Sie das Passwort erneut ein.

Sie können nun mit der Installation des Desktop Clients fortfahren, die unter Install and Configure beschrieben ist.

Fehlerbehebung

Die Protokolle können entweder über das Aktionsmenü aufgerufen werden oder sind an folgenden Speicherorten zu finden:

~/Library/Application Support/MyQ/Desktop Client/logs

/Library/Application Support/MyQ/Desktop Client/logs

Wenn Sie den MyQ X Desktop Client und den MyQ Roger Desktop Client ausführen, empfehlen wir Ihnen, diese auf separaten Rechnern zu betreiben, um Portkonflikte zu vermeiden.

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