MyQ Desktop Client
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Systemanforderungen

Sie können ein Upgrade von früheren Versionen von MyQ Smart Job Manager und MyQ Desktop Client durchführen.

Serveranforderungen

Die empfohlene maximale Anzahl gleichzeitig mit einem MyQ-Server verbundener Desktop Clients wird auf 10.000 geschätzt.

  • MyQ Print Server 10.2 (Patch 3+)

  • MyQ Central Server 10.2.

Für MDC ist mindestens ein eigenständiger Print Server erforderlich. Die empfohlene maximale Anzahl gleichzeitig verbundener Desktop Clients an einem MyQ-Server wird auf 10.000 geschätzt.

Bei einer Central-Site-Bereitstellung können Sie Clients mithilfe von IP-Bereichen den Standorten zuweisen. Der MyQ Central Server unterstützt bis zu 50.000 MDC-Client-Anmeldungen innerhalb eines Zeitfensters von einer Stunde, wobei jeder Standortserver bis zu 10.000 Verbindungen verarbeiten kann.

  • MyQ Print Server 10.2 (Patch 3+)

  • MyQ Central Server 10.2 (Patch 25+ empfohlen für große MDC-Bereitstellungen)

Client-Anforderungen

  • Betriebssystem
    : Apple macOS 13 (Ventura) und höher.

  • Arbeitsspeicher
    : Mindestens 2 GB; der Client benötigt je nach Auslastung durch Druckaufträge 256 MB.

  • Festplatte:
    250 MB für die Installation, mit zusätzlichen Anforderungen, falls Druckaufträge zwischengespeichert werden.

Zertifikatsverwaltung

Bevor Sie den Desktop Client installieren, sollten Sie ein vertrauenswürdiges Zertifikat auf dem Client-Computer installieren. Dadurch wird eine sichere Verbindung zum MyQ-Server hergestellt.

Das Erstellen von Zertifikaten ist möglicherweise nur bei Verwendung des strengen Sicherheitsmodus erforderlich. Befolgen Sie dazu die nachstehenden Anweisungen oder verwenden Sie Ihre eigene bevorzugte Methode zur Zertifikatserstellung.

Exportieren Sie dazu ein CA-Zertifikat auf dem MyQ-Server.

CA-Zertifikat auf dem Server exportieren

  1. Melden Sie sich als Administrator bei der MyQ-Weboberfläche an und navigieren Sie zu „MyQ“, „Einstellungen“, „Netzwerk“.

  2. Stellen Sie im Abschnitt „Allgemein“ sicher, dass der Wert unter „Hostname dieses Servers“ mit dem Hostnamen des Computers übereinstimmt, auf dem MyQ ausgeführt wird.

  3. Klicken Sie im Abschnitt „Zertifikate“ auf „CA-Zertifikat exportieren“.

  4. Speichern Sie das exportierte Zertifikat auf dem Client-Computer, auf dem der Desktop Client installiert werden soll.

Wenn Sie für den Zugriff auf den Server eine IP-Adresse oder einen Hostnamen-Alias verwenden, stellen Sie sicher, dass diese Werte im Feld „Alternative Servernamen“ im Abschnitt „Zertifikate“ enthalten sind.

Installieren des Zertifikats unter macOS

  1. Öffnen Sie den Schlüsselbund-Zugriff, suchen Sie die .crt-Datei des Zertifikats und ziehen Sie sie in den Systemschlüsselbund.

  2. Geben Sie bei Aufforderung den Administratornamen und das Passwort ein.

  3. Wählen Sie unter „Vertrauen“ bei „Bei Verwendung dieses Zertifikats“ die Option „Immer vertrauen“ aus.

  4. Schließen Sie das Fenster und geben Sie das Passwort erneut ein.

Sie können nun mit der Installation des Desktop Clients fortfahren, die in Install and Configure beschrieben ist.

Fehlerbehebung

Die Protokolle können entweder über das Aktionsmenü aufgerufen werden oder sind an folgenden Speicherorten zu finden:

~/Library/Application Support/MyQ/Desktop Client/logs

/Library/Application Support/MyQ/Desktop Client/logs

Wenn Sie den MyQ X Desktop Client und den MyQ Roger Desktop Client verwenden, empfehlen wir, diese auf separaten Rechnern auszuführen, um Portkonflikte zu vermeiden.