Falls falsche SSL-Zertifikate verwendet werden, wird nach einem Anmeldeversuch die Meldung „Anmeldung fehlgeschlagen – Ungültiges SSL-Zertifikat – Sichere Verbindung zum Server abgelehnt“ angezeigt.
Sobald Sie das Zertifikat auf dem Server ändern, ist eine erzwungene Fernkonfiguration erforderlich. Nach der erzwungenen Neukonfiguration kann auch ein Neustart des Geräts erforderlich sein.
Für ein einwandfreies Verhalten ist es wichtig, die Zeiteinstellungen (Zeitzone sowie Datums- und Uhrzeiteinstellungen) des Geräts auf dieselben Werte wie die des Servers zu konfigurieren.
Falls in Ihrem Konfigurationsprofil für die Installation des Endgeräts anstelle des Hostnamens des Servers eine IP-Adresse verwendet wird und die Option „Unsichere Kommunikation zulassen“ in MyQ Easy Config deaktiviert ist, muss die IP-Adresse des Servers als alternativer Servername in den Einstellungen für die Kommunikationssicherheit in der MyQ-Webadministratoroberfläche hinzugefügt werden:
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Gehen Sie in der MyQ-Webadministrationsoberfläche zu „Einstellungen“, „Netzwerk“ und „Kommunikationssicherheit“.
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Geben Sie im Feld „Alternative Servernamen“ die IP-Adresse des Servers ein und klicken Sie auf „Neues Serverzertifikat generieren“.
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Sobald das Zertifikat generiert wurde, erhalten Sie die folgende Meldung: „Zertifikate wurden geändert.“ Klicken Sie auf „Speichern“, um die Änderungen zu übernehmen. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Speichern“.
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Nachdem die Änderungen gespeichert wurden, sind eine erzwungene Konfiguration, eine erneute Aktivierung des Druckers und ein Neustart des Geräts erforderlich, um das aktualisierte Zertifikat zu übernehmen.