Crédit

Lorsque la comptabilité des crédits est activée, les utilisateurs doivent disposer d'un montant suffisant sur leur compte pour pouvoir imprimer, copier et numériser. Ils peuvent consulter leur crédit restant sur l'écran d'accueil du terminal intégré. Si l'action « Recharger le crédit » est disponible sur le terminal, les utilisateurs peuvent recharger leur crédit en saisissant un code provenant d'un bon de recharge directement sur n'importe quel terminal intégré.

Pour plus d'informations, consultez Crédit dans le guide du Print Server MyQ.

Si le crédit ou le quota d'un utilisateur est épuisé pendant la copie, l'action s'arrête. Cependant, en fonction de la vitesse des périphériques, plusieurs pages peuvent être imprimées en trop.

Recharger le crédit

Après avoir appuyé sur l'action Recharger le crédit, l'écran Recharger le crédit s'ouvre et l'utilisateur connecté peut saisir un code de recharge à partir de son bon.

Les utilisateurs peuvent consulter les prix des différentes configurations d'une page imprimée en appuyant sur Coins dans le coin supérieur droit de l'écran.

Utilisation des actions du terminal avec un crédit insuffisant

Si la recharge de crédit par bons est activée dans MyQ, les utilisateurs peuvent toujours voir les actions pour lesquelles ils ne disposent pas d'un crédit suffisant. Cependant, s'ils appuient sur le bouton d'action correspondant, ils sont immédiatement redirigés vers l'écran Recharger le crédit.

Si la recharge de crédit par bons est désactivée dans MyQ et qu'un utilisateur ne dispose pas d'un crédit suffisant, toutes les actions nécessitant du crédit sont indisponibles et les boutons correspondants sont grisés. De plus, après la connexion au terminal, un avertissement « Crédit insuffisant » s'affiche.

Action effectuée lorsqu'un utilisateur est à court de crédit pendant la copie, la numérisation ou la télécopie sur Sharp OSA 4.0+

Le travail de copie, de numérisation ou de télécopie s'arrête lorsque l'utilisateur n'a plus de crédit, bien que quelques pages supplémentaires puissent être imprimées ou copiées, en fonction de la vitesse du périphérique d'impression. L'utilisateur peut rester sur le panneau, mais ne peut plus utiliser ces actions du panneau.

Action effectuée lorsqu'un utilisateur n'a plus de crédit

La copie s'arrête, mais quelques pages supplémentaires peuvent être imprimées ou copiées, en fonction de la vitesse du périphérique d'impression. L'utilisateur peut rester sur le panneau, mais ne peut plus utiliser la fonction de copie du panneau.

Le premier travail de numérisation est toujours terminé. L'utilisateur peut rester sur le panneau, mais ne peut plus utiliser les actions du panneau.

Travaux d'impression avec informations supplémentaires provenant de l'analyseur de travaux

Les travaux d'impression reçus avec l'analyseur de travaux activé comprennent des informations supplémentaires telles que le nombre de pages, la couleur et le prix.

Les travaux payants ne peuvent être imprimés que si les utilisateurs disposent d'un crédit suffisant. Les utilisateurs ne peuvent pas utiliser l'action Imprimer tout lorsque le prix total de tous les travaux d'impression payants est supérieur à leur crédit.

Limitations

• Arrêt des travaux : lorsque le solde de crédit est épuisé, seuls les travaux de copie et d'impression peuvent être arrêtés, et le travail est supprimé de la file d'attente de travaux du périphérique. Un débordement d'une feuille maximum peut se produire lors de l'arrêt d'un travail de copie. Il n'y a pas de débordement pour l'arrêt d'un travail d'impression. Vous ne pouvez pas utiliser un solde de crédit pour arrêter des travaux de numérisation et de télécopie, mais vous pouvez les empêcher en définissant la limite sur 0.

• Débordement de crédit - Un débordement du contrôle des coûts peut se produire, car le coût exact d'un travail n'est connu qu'une fois celui-ci terminé. Dans ce cas, le solde de l'utilisateur est réduit en conséquence à partir du quota de contrôle des coûts. Les limites sont définies par catégorie et par mode couleur. Si un utilisateur peut exécuter, par exemple, deux impressions monochromes et une impression en couleur, le nombre total de feuilles qu'il peut imprimer est de trois si le travail d'impression contient à la fois des feuilles monochromes et des feuilles en couleur.