Skip to main content
Skip table of contents

Utilisation de Scan to Me

Pour envoyer l'e-mail à la destination souhaitée, la numérisation doit être dirigée vers une adresse e-mail de récepteur spécifique. Il existe deux options pour permettre aux utilisateurs de MyQ d'envoyer les numérisations à cet endroit: leur fournir l'adresse électronique du destinataire respectif, ou prédéfinir ces adresses électroniques sur l'interface Web du périphérique d'impression.

Adresses électroniques pour Scan to Me

  • Envoi de scans à l'e-mail principal de l'utilisateur - Le document numérisé est envoyé à l'adresse électronique de l'utilisateur définie dans la zone de texte de l'adresse électronique du panneau des propriétés de l'utilisateur. L'adresse électronique du destinataire doit être email@myq.local.

  • Envoi de numérisations à d'autres courriels - Le document numérisé est envoyé à tous les courriels définis dans l'option Stockage des numérisations de l'utilisateur (les adresses multiples sont séparées par des virgules) dans le panneau des propriétés de l'utilisateur. L'adresse électronique du destinataire doit être folder@myq.local.

  • Stockage des numérisations dans le dossier de numérisation de l'utilisateur - Vous devez créer un dossier partagé et vous assurer que MyQ a accès à ce dossier. Ensuite, entrez l'emplacement du dossier dans le champ Stockage des numérisations de l'utilisateur zone de texte. Le document numérisé est envoyé à MyQ, puis stocké dans le dossier partagé via le protocole SMB. Le nom du fichier du document stocké est composé du nom du compte utilisateur, de la date et de l'heure d'envoi de la numérisation.
    L'adresse électronique du destinataire doit être folder@myq.local.

Liste des destinations MyQ sur le périphérique d'impression

Adresses par défaut pour la destination e-mail (email@myq.local) et la destination du dossier (folder@myq.local) doivent être enregistrés via l'interface utilisateur Web de l'appareil > Carnet d'adresses, afin d'être accessibles.

Address Book on the device web UI

 

Dépannage

Dans le cas où le Scan du panneau n'est pas disponible, le message "Une pièce jointe ne contient pas d'identifiant de date et d'heure. Impossible de détecter le propriétaire du scan." s'affiche dans le journal du serveur MyQ. Suivez les étapes suivantes pour résoudre ce problème:

  1. Ouvrez le config.ini fichier.

  2. Ajouter la valeur
    [LexmarkPackage]
    disableScanStartDate=1

  3. Sauvegarder le config.ini fichier

  4. Redémarrez tous les services dans MyQ Easy config.

JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.