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Installation
La manière la plus simple d'installer le terminal MyQ Kyocera Embedded consiste à effectuer une installation à distance depuis l'interface d'administration Web MyQ. Cette méthode est très simple et est préférable, en particulier lorsque vous devez installer le terminal sur un grand nombre de périphériques d'impression, car elle permet d'installer plusieurs périphériques en une seule fois.
Pour ce faire, créez des détections d'imprimantes distinctes et ajoutez un profil de configuration à l'une d'entre elles. Parallèlement, vous pouvez affecter les imprimantes détectées à un groupe et/ou à une file d'impression.
Une autre possibilité consiste à créer une installation à distance pour une seule imprimante et à la placer dans une file d'impression directe.
Avant l'installation, assurez-vous que le nom d'hôte/l'adresse IP du serveur dans MyQ > Paramètres > Réseau est correct. Si ce n'est pas le cas, ce qui peut arriver après une mise à jour ou une mise à niveau de licence, la configuration à distance échouera.
Installation à distance via la détection d'imprimantes
Suivez les instructions du guide MyQ Print Server pour créer et configurer une détection d'imprimantes.
Ensuite, vous devez créer un profil de configuration à associer à votre détection d'imprimantes.
La section Kyocera s'affiche dans l'onglet Terminal du profil de configuration lorsque le package terminal Kyocera est installé sur le serveur MyQ.
Installation à distance via la configuration manuelle
Le terminal est automatiquement attribué lors de l'installation à distance via l'interface Web MyQ Administrator, mais si vous effectuez une installation manuelle, vous devez attribuer le terminal au périphérique d'impression dans le panneau des propriétés du périphérique, sous l'onglet principal Imprimantes. Cette opération doit être effectuée séparément pour chaque périphérique d'impression.
Accédez à MyQ, Imprimantes. L'onglet Aperçu des imprimantes s'ouvre.
Cliquez avec le bouton droit sur une imprimante et sélectionnez Définir le profil de configuration. La fenêtre Définir le profil de configuration s'ouvre.
Sélectionnez un profil de configuration dans le menu déroulant.
Cliquez sur OK. Le profil est ajouté aux propriétés. Vous pouvez le vérifier en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante et en sélectionnant Propriétés.
Cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante et sélectionnez Activer.
Installation manuelle via USB ou une application tierce
Une autre méthode pour installer un terminal intégré consiste à télécharger le fichier d'installation à partir d'une clé USB (ou d'un outil tiers, tel que Kyocera Net Viewer), à installer l'application dans le menu système du périphérique d'impression, puis à installer le package sur le serveur, à l'assigner à un profil de configuration et à l'activer. Cela peut s'avérer pratique si vous devez installer le terminal sur un petit nombre de périphériques auxquels vous avez physiquement accès.
La plupart des périphériques d'impression ne peuvent pas lire les clés USB formatées en NTFS. Il peut donc être nécessaire d'utiliser une clé USB formatée en FAT32.
Pour l'installation :
Téléchargez le fichier MyQ_Kyocera_Terminal-x.x.x_packages.zip depuis le portail MyQ Community.
Décompressez le fichier .zip.
Sélectionnez le fichier MyQ_Kyocera_Terminal-x.x.x_.pkg approprié, remplacez l'extension du fichier .pkg par .zip, puis extrayez le fichier .zip.
Copiez le fichier KyoEmbedded.pkg du dossier extrait vers le répertoire racine de la clé USB.
Une fois la copie effectuée, supprimez le fichier KyoEmbedded.pkg du dossier packages, créez le fichier zip à partir des autres fichiers et remplacez l'extension du fichier MyQ_Kyocera_Terminal-x.x.x_.zip par MyQ_Kyocera_Terminal-x.x.x_.pkg.
Installez le fichier KyoEmbedded.pkg sur l'imprimante :
Sur le panneau de commande de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu Système (ou sur le bouton Menu Système/Compteur sur certains périphériques). Le menu Système s'ouvre.
Dans le menu Système, recherchez et appuyez sur Application (Favoris/Application sur certains périphériques). Vous êtes invité à vous connecter en tant qu'administrateur.
Connectez-vous en tant qu'administrateur. Le menu Application (ou le menu Favoris/Application) s'ouvre. (Si vous êtes invité à choisir entre la connexion locale et la connexion réseau, sélectionnez Local avant de saisir vos identifiants).
Dans le menu Application (ou le menu Favoris/Application), appuyez sur Application. Le sous-menu Application s'ouvre.
Insérez la clé USB contenant le fichier d'installation téléchargé, puis appuyez sur + (ou Ajouter sur certains périphériques) dans le coin supérieur droit de l'écran. Une boîte de dialogue s'affiche, indiquant le nombre d'applications pouvant être installées.
Appuyez sur OK. Le menu Ajouter une application s'ouvre et l'élément MyQ Embedded s'affiche. (Si une autre version du terminal est déjà installée sur l'appareil, Mettre à jour le programme s'affiche à côté du nom de l'application. Si vous mettez à jour le terminal, sa version est modifiée mais tous les paramètres sont conservés).
Sélectionnez l'élément MyQ Embedded, appuyez sur Installer dans le coin inférieur gauche de l'écran, puis appuyez sur Oui pour confirmer l'installation. Le message Terminé s'affiche et le menu Ajouter une application est vide. Vous pouvez appuyer sur Retirer la mémoire en bas de l'écran pour retirer votre clé USB en toute sécurité.
De retour dans le menu Ajouter une application, appuyez sur Terminer.
Activez l'application sur le terminal :
Dans le menu Application, sélectionnez l'élément MyQ Embedded et appuyez sur Menu dans le coin inférieur gauche. Le menu de l'application s'ouvre.
Dans le menu, appuyez sur Activer, puis sur Oui pour confirmer l'activation. L'écran d'accueil du terminal s'ouvre après quelques instants.
Installez et activez le package sur le serveur :
Accédez à MyQ, Paramètres, Imprimantes ; sous « Paquets de terminaux », cliquez sur +Ajouter et téléchargez le fichier de paquet MyQ_Kyocera_Terminal-x.x.x_.pkg.
Créez un profil de configuration.
Activez l'imprimante (allez dans MyQ, Imprimantes ; cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante et cliquez sur Activer).
Installation lancée par le terminal
Une autre méthode d'installation d'un terminal intégré consiste à utiliser l'option « Installation lancée par le terminal ». L'application doit être téléchargée sur le périphérique à partir d'une clé USB (ou d'un outil tiers, tel que Kyocera Net Viewer). Installez l'application dans le menu système du périphérique d'impression, puis installez le paquet sur le serveur, créez une détection d'imprimante avec l'installation lancée par le terminal et utilisez cette détection d'imprimante. Cela peut s'avérer pratique si vous devez installer le terminal sur un petit nombre de périphériques auxquels vous avez physiquement accès.
La plupart des périphériques d'impression ne peuvent pas lire les clés USB formatées en NTFS. Il peut donc être nécessaire d'utiliser une clé USB formatée en FAT32.
Pour installer :
Téléchargez le fichier MyQ Kyocera Terminal x.x.x packages.zip depuis le portail MyQ Community.
Décompressez le fichier .zip.
Sélectionnez le fichier MyQ Kyocera Terminal x.x.x.pkg approprié, remplacez l'extension du fichier .pkg par .zip, puis extrayez le fichier .zip.
Copiez le fichier KyoEmbedded.pkg du dossier extrait vers le répertoire racine de la clé USB.
Une fois la copie effectuée, supprimez le fichier KyoEmbedded.pkg du dossier packages et remplacez l'extension du fichier MyQ Kyocera Terminal x.x.x.zip par MyQ Kyocera Terminal x.x.x.pkg.
Installez le fichier KyoEmbedded.pkg sur le périphérique d'impression :
Sur le panneau de commande de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu Système (ou sur le bouton Menu Système/Compteur sur certains périphériques). Le menu Système s'ouvre.
Dans le menu Système, recherchez et appuyez sur Application (Favoris/Application sur certains périphériques). Vous êtes invité à vous connecter en tant qu'administrateur.
Connectez-vous en tant qu'administrateur. Le menu Application (ou le menu Favoris/Application) s'ouvre. (Si vous êtes invité à choisir entre la connexion locale et la connexion réseau, sélectionnez « Local » avant de saisir vos identifiants).
Dans le menu Application (ou le menu Favoris/Application), appuyez sur Application. Le sous-menu Application s'ouvre.
Insérez la clé USB contenant le fichier d'installation téléchargé, puis appuyez sur + (ou Ajouter sur certains périphériques) dans le coin supérieur droit de l'écran. Une boîte de dialogue s'affiche, indiquant le nombre d'applications pouvant être installées.
Appuyez sur OK. Le menu Ajouter une application s'ouvre et l'élément MyQ Embedded s'affiche. (Si une autre version du terminal est déjà installée sur l'appareil, Mettre à jour le programme s'affiche à côté du nom de l'application. Si vous mettez à jour le terminal, sa version est modifiée mais tous les paramètres sont conservés).
Sélectionnez l'élément MyQ Embedded, appuyez sur Installer dans le coin inférieur gauche de l'écran, puis appuyez sur Oui pour confirmer l'installation. Le message Terminé s'affiche et le menu Ajouter une application est vide. Vous pouvez appuyer sur Retirer la mémoire en bas de l'écran pour retirer votre clé USB en toute sécurité.
De retour dans le menu Ajouter une application, appuyez sur Terminer.
Installez et activez le package sur le serveur :
Allez dans MyQ, Paramètres, Imprimantes et terminaux ; sous Paquets de terminaux, cliquez sur +Ajouter et téléchargez le fichier de paquet MyQ KyoceraTerminal x.x.x.pkg (utilisez le paquet modifié à l'étape 5).
Créez un profil de configuration.
Créez une détection d'imprimante et activez l'imprimante :
Créez une détection d'imprimante, spécifiez la plage d'adresses IP et activez l'option « Initiée par le terminal » dans les options avancées.
Dans l'onglet Actions de la détection d'imprimante, ajoutez une nouvelle action. Dans les propriétés de l'action, sous Définir le profil de configuration, sélectionnez le profil de configuration attribué au package de terminal. Dans la section Actions au premier démarrage, activez l'option Activer.
Connectez-vous au menu Admin.
Spécifiez le nom d'hôte ou l'adresse IP du serveur ainsi que le port du serveur, puis enregistrez la configuration.
Une fois la configuration enregistrée dans le menu Admin et après avoir quitté ce menu, l'activation du terminal intégré devrait démarrer automatiquement. Sur l'appareil, le message « Connecté au serveur - Configuration en cours » s'affiche.
L'appareil peut redémarrer plusieurs fois pendant la configuration.
Exécution de plusieurs versions de package
Dans certaines situations, il peut être nécessaire ou utile d'utiliser plusieurs versions de paquets de terminaux provenant du même fournisseur, par exemple pour échelonner les mises à jour d'un parc important, ou parce que certains périphériques ne sont pas compatibles avec les dernières versions de paquets de terminaux.
Versions prises en charge
Print Server : version 10.2 et supérieure
Terminal EMB Kyocera : version 10.1 Patch 3 et supérieure
Il est possible d'installer simultanément plusieurs versions d'un package sur le serveur (par exemple, la version 10.2 aux côtés de tout autre package pris en charge, tel que la version 8.2 ou une autre version 10.1 avec un patch plus ancien).
Pour installer un deuxième package, utilisez l'option Ajouter dans l'interface Web MyQ > Paramètres > Imprimantes et terminaux.
Gestion des paquets de terminaux
Lorsque plusieurs paquets sont disponibles et installés dans l'interface Web MyQ > Paramètres > Imprimantes et terminaux, vous pouvez choisir la version souhaitée pour une imprimante spécifique.
Étapes pour modifier la version du package
Sélectionnez l'imprimante dans l'interface Web MyQ.
Cliquez sur Choisir la version du terminal…
Sélectionnez la version du package souhaitée.
Confirmez la sélection. Une fois la confirmation effectuée, l'installation du nouveau package démarre automatiquement.
Cette option n'est disponible que si plusieurs paquets sont installés pour la même marque.