Découverte de l’imprimante et configuration des périphériques

Ce document doit vous servir de liste de contrôle préalable en tant qu'administrateur connectant de nouveaux périphériques destinés à être gérés par MyQ X. Quelques étapes doivent être effectuées avant de pouvoir exécuter correctement l'outil de détection d'imprimantes ou d'ajouter manuellement de nouveaux périphériques.

Préparez vos périphériques

Avant de commencer à activer des périphériques dans MyQ, certaines conditions préalables doivent être remplies, notamment en ce qui concerne le réseau.

• La configuration initiale de l'appareil doit être terminée ; l'appareil doit être initialisé et en veille.

• Les périphériques doivent être connectés au réseau et détectables depuis le serveur sur lequel MyQ est exécuté.

• Si vous attribuez dynamiquement des adresses IP via DHCP, configurez les noms d'hôte appropriés, et lorsque vous ajoutez manuellement des périphériques dans MyQ ou que vous lancez une recherche avec l'outil de découverte d'imprimantes, sélectionnez le nom d'hôte à utiliser dans la section Réseau du profil de configuration.

• Si vous souhaitez apporter des modifications de configuration directement sur l'appareil et que vous comptez installer un terminal intégré, gardez à l'esprit que l'installation à distance pourrait ultérieurement écraser certains paramètres des périphériques.

Ajout de périphériques

Si les conditions ci-dessus sont remplies, vous êtes prêt à commencer à ajouter des périphériques dans MyQ. Vous pouvez le faire de la manière suivante :

• Printer Discovery : une méthode unique et rapide pour ajouter simultanément tous les périphériques en ligne ou une sélection de ceux-ci. MyQ tentera de détecter les périphériques sur votre réseau et vous permettra de les ajouter automatiquement afin qu'ils puissent être gérés à partir d'un emplacement centralisé, l'interface Web MyQ.

• Manuellement : vous pouvez ajouter, gérer la plupart des paramètres des périphériques et supprimer des périphériques manuellement.

Activation des périphériques

À moins d'avoir été activé automatiquement lors de la détection des imprimantes, un périphérique nouvellement ajouté n'est pas actif dans MyQ et certaines de ses données ne s'affichent pas (numéro de série, type, compteurs, etc.). L'étape suivante consiste à activer le périphérique. Bien qu'il n'y ait pas de limite au nombre de périphériques d'impression que vous pouvez ajouter au système MyQ, vous ne pouvez pas activer plus de périphériques d'impression que ne le permet votre licence.

Pour activer les imprimantes sélectionnées :

1. Après avoir sélectionné les imprimantes, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Définir le profil de configuration. Une fenêtre contextuelle du même nom s'ouvre.

   

2. Sélectionnez un profil dans le menu déroulant et cliquez sur OK.

3. Sans modifier votre sélection, cliquez à nouveau avec le bouton droit de la souris et sélectionnez « Activer ».

Profils SNMP

Par défaut, le protocole SNMP v1 est utilisé pour la communication avec les périphériques d'impression dans le système MyQ. Vous pouvez toutefois utiliser le protocole SNMP v2c, plus récent, ou le protocole SNMP v3, qui renforce considérablement la sécurité de la communication avec un périphérique d'impression.

Plusieurs profils SNMP peuvent être créés dans MyQ, et chaque périphérique d'impression peut se voir attribuer l'un de ces profils. De cette manière, vous pouvez disposer d'un profil unique pour tous les périphériques d'impression présentant une configuration SNMP particulière.

Vous trouverez ici un guide complet sur l'ajout et la modification des profils SNMP.

Licence valide

Vous devez disposer d'une licence valide correspondant au nombre de terminaux intégrés que vous pouvez installer. Certaines fonctionnalités de MyQ X peuvent faire l'objet d'une licence équivalente à la moitié d'une licence de terminal intégré, par exemple le terminal intégré Kyocera Lite.

Les périphériques qui n'exécutent pas de terminal intégré peuvent être ajoutés et gérés gratuitement dans MyQ X sans licence.

Les mises à jour du terminal intégré, du serveur et autres nécessitent une assurance logicielle valide.

Si la licence n'est pas valide ou si l'assurance logicielle a expiré, l'activation des périphériques avec le terminal intégré échouera et le message « Il n'y a pas de licence de terminal libre sur le serveur » s'affichera.

Configuration générale des périphériques

Avant de commencer l'installation de l'application MyQ Embedded, assurez-vous que :

• Il n'y a pas d'installation antérieure de MyQ sur l'appareil et il ne reste aucune application MyQ.

• Envisagez sérieusement de réinitialiser les périphériques ou de rétablir les paramètres par défaut du panneau de contrôle Web.

• Assurez-vous que les paramètres de sécurité des périphériques sont conformes à ceux de votre serveur, en particulier la prise en charge des protocoles TLS. Dans MyQ 10.2, la version minimale requise par défaut est TLS 1.2 (la version TLS peut être rétrogradée via une configuration spéciale dans config.ini, mais cela n'est pas recommandé).

Configuration spécifique au fournisseur

À ce stade, reportez-vous à la documentation spécifique au terminal embarqué du fournisseur que vous installez. Dans ces guides d'installation, vous suivrez les étapes nécessaires pour préparer correctement les configurations supplémentaires des périphériques afin de lancer l'installation.

Le processus d'installation varie selon les fournisseurs. Bien que la majeure partie de la configuration soit automatisée par MyQ lors des étapes d'installation et de configuration à distance, certaines modifications manuelles des paramètres peuvent être nécessaires.

Ces modifications consistent généralement à :

• La configuration des paramètres d'authentification.

• Activation de certaines fonctionnalités de la plateforme embarquée de l'appareil.

• L'installation du certificat de sécurité (si elle n'est pas effectuée automatiquement par MyQ ou si la gestion manuelle des certificats a été sélectionnée dans les paramètres réseau MyQ).

• La configuration permettant à MyQ de devenir l'écran de connexion principal du périphérique.

• Paramètres liés à la comptabilité.