Découverte de l’imprimante et configuration des périphériques

Ce document doit servir de liste de contrôle préalable pour vous, en tant qu'administrateur, qui connectez de nouveaux appareils à gérer par MyQ X. Quelques étapes doivent être franchies avant de pouvoir exécuter avec succès l'outil de découverte d'imprimantes ou d'ajouter de nouveaux appareils manuellement.

Préparez vos appareils

Avant de commencer à activer des appareils dans MyQ, certaines conditions préalables doivent être remplies, en particulier en ce qui concerne le réseau.

La configuration initiale de l'appareil doit être terminée, l'appareil doit être mis en marche et en veille.
Les appareils doivent être connectés au réseau et être détectables à partir du serveur sur lequel MyQ est exécuté.
Si vous attribuez dynamiquement des adresses IP à partir de DHCP, configurez les noms d'hôte appropriés et, lorsque vous ajoutez manuellement des appareils dans MyQ ou que vous lancez une recherche avec Printer Discovery, sélectionnez le nom d'hôte à utiliser dans la section Réseau du profil de configuration.
Si vous souhaitez modifier la configuration directement dans l'appareil et que vous installez un Embedded Terminal, n'oubliez pas que l'installation à distance risque d'écraser ultérieurement certains paramètres de l'appareil.

Ajout de dispositifs

Si les conditions ci-dessus sont remplies, vous êtes prêt à ajouter des appareils dans MyQ. Vous pouvez le faire de la manière suivante :

Découverte de l'imprimante: Une méthode unique et efficace pour ajouter tous les appareils en ligne ou certains d'entre eux en une seule fois. MyQ essaiera de découvrir les appareils sur votre réseau et vous permettra de les ajouter automatiquement afin qu'ils puissent être gérés à partir d'un emplacement centralisé, l'interface Web MyQ.
Manuellement: Vous pouvez ajouter, gérer la plupart des paramètres de l'appareil et supprimer des appareils manuellement.

Dispositifs d'activation

A moins qu'il n'ait été automatiquement activé lors de la découverte de l'imprimante, un appareil nouvellement ajouté n'est pas actif dans MyQ et certaines de ses données ne sont pas affichées (son numéro de série, son type, ses compteurs, etc.). L'étape suivante consiste à activer l'appareil. Bien qu'il n'y ait pas de limite au nombre de périphériques d'impression que vous pouvez ajouter au système MyQ, vous ne pouvez pas activer plus de périphériques d'impression que votre licence ne le permet.

Pour activer les imprimantes sélectionnées :

Après avoir sélectionné les imprimantes, cliquez avec le bouton droit de la souris et cliquez sur Définir le profil de configuration. Une fenêtre pop-up du même nom s'ouvre.
Sélectionnez un profil dans la liste déroulante et cliquez sur OK.
Votre sélection étant toujours intacte, cliquez à nouveau avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Activer.

Profils SNMP

Par défaut, le protocole SNMP v1 est utilisé pour la communication avec les périphériques d'impression dans le système MyQ. A la place, vous pouvez utiliser le protocole SNMP v2c plus récent ou le protocole SNMP v3, qui augmente considérablement la sécurité de la communication avec un périphérique d'impression.

Plusieurs profils SNMP peuvent être créés dans MyQ, et chaque périphérique d'impression peut se voir attribuer l'un des profils. De cette façon, vous pouvez avoir un profil pour tous les périphériques d'impression avec une configuration SNMP particulière.

Un guide complet sur l'ajout et la modification des profils SNMP est disponible à l'adresse suivante ici.

Licence valide

Vous devez inclure un permis de conduire valide avec le nombre de Embedded Terminal que vous pouvez installer. Certaines fonctionnalités de MyQ X peuvent faire l'objet d'une licence en tant que 1/2 de la licence Embedded Terminal, par exemple Kyocera Lite Embedded Terminal.

Les appareils ne fonctionnant pas avec Embedded Terminal peuvent être ajoutés et gérés dans MyQ X gratuitement sans licence.

Les mises à jour d'Embedded Terminal, de Server et d'autres requièrent un numéro d'identification valide. Assurance logicielle.

Consultez votre fournisseur de services ou votre revendeur pour plus d'informations sur les licences MyQ X.

Si la licence n'est pas valide ou si l'assurance logicielle a expiré, l'activation des appareils avec le Embedded Terminal échouera avec le message "Il n'y a pas de licence de terminal libre sur le serveur".

Configuration générale de l'appareil

Avant de commencer l'installation de l'application embarquée MyQ, assurez-vous que

Il n'y a pas d'installation antérieure de MyQ sur l'appareil et il n'y a pas d'applications MyQ restantes.
Il est fortement recommandé d'effectuer une réinitialisation de l'appareil ou de réinitialiser les paramètres du panneau de contrôle Web aux valeurs d'usine.
Dans MyQ 10.2, le minimum requis par défaut est TLS 1.2 (la version TLS peut être rétrogradée via la configuration spéciale config.ini, mais ce n'est pas recommandé).

Configuration spécifique au fournisseur

À ce stade, reportez-vous à la documentation spécifique de l'Embedded Terminal pour le fournisseur que vous êtes en train d'installer. Dans ces guides d'installation, vous suivrez les étapes nécessaires pour préparer avec succès les configurations de périphériques supplémentaires afin de commencer l'installation.

Le processus d'installation varie d'un fournisseur à l'autre. Bien que la majeure partie de la configuration soit automatisée par MyQ au cours des étapes d'installation et de configuration à distance, certaines modifications manuelles des paramètres peuvent s'avérer nécessaires.

Ces changements sont généralement les suivants

Configuration des paramètres d'authentification.
Activation de certaines fonctionnalités de la plate-forme intégrée de l'appareil.
Installation du certificat de sécurité (s'il n'a pas été fait automatiquement par MyQ ou si la gestion manuelle des certificats a été sélectionnée dans les paramètres du réseau MyQ).
Configuration permettant à MyQ de devenir l'écran de connexion principal de l'appareil.
Paramètres relatifs à la comptabilité.