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Uso de varios paquetes de terminal para el mismo proveedor
En determinadas situaciones, puede ser necesario o útil utilizar varios paquetes de terminal del mismo proveedor, por ejemplo, cuando se escalonan las actualizaciones de una gran flota o porque determinados dispositivos no son compatibles con los paquetes de terminal más recientes.
Para ejecutar varios paquetes de terminal del mismo proveedor, uno de esos paquetes de terminal debe ser normalmente una versión de terminal 10.2 o superior. Algunas versiones de terminal 10.1 también admiten esta función.
Instalación
Para instalar un segundo paquete, utilice la función Añadir opción en MyQ > Configuración > Impresoras y Terminales.
A continuación, cargue el paquete de terminal y haga clic en OK.
Gestión de paquetes de terminal
En MyQ > Configuración > Impresoras y Terminales puede añadir nuevos paquetes de terminal, o sustituir o eliminar los existentes.
Pasos para cambiar la versión del paquete
Ir a MyQ > Impresoras y haga clic con el botón derecho en la impresora que desea cambiar. Haga clic en Elija la versión del terminal...
Seleccione la versión del paquete que desee.
Confirme la selección. Tras la confirmación, la instalación del nuevo paquete comenzará automáticamente.
Esta opción sólo está disponible con más de un paquete instalado para la misma marca.
Casos prácticos
En entornos operativos dinámicos y complejos, la gestión eficaz de terminales integrados requiere flexibilidad y una planificación cuidadosa. Ya se trate de minimizar el tiempo de inactividad durante las actualizaciones, garantizar la compatibilidad en una flota diversa o probar nuevas funciones de forma segura, la ejecución simultánea de varias versiones de software de terminal puede ofrecer soluciones prácticas a los retos habituales.
Los siguientes casos de uso ilustran cómo el mantenimiento de varias versiones de software puede ayudar a las organizaciones a gestionar el riesgo, dar soporte a la infraestructura heredada y optimizar su transición a las nuevas tecnologías, todo ello garantizando la continuidad de las operaciones.
Actualizaciones escalonadas para grandes flotas de terminales
En grandes organizaciones con extensas redes de impresoras, desplegar actualizaciones en todos los dispositivos simultáneamente puede ser arriesgado. Su organización tiene cientos de terminales repartidos por varias ubicaciones. Desplegar las actualizaciones en todos los terminales a la vez puede provocar la caída de todo el sistema si el nuevo paquete introduce problemas inesperados.
Si ejecuta varias versiones, puede probar el nuevo software a pequeña escala manteniendo el funcionamiento de la mayoría de los terminales. De este modo, si la nueva versión causa problemas, el impacto operativo se limita al grupo de prueba.
En lugar de actualizar toda la flota simultáneamente, le recomendamos que instale las actualizaciones de una manera similar a ésta:
Un grupo más pequeño y de baja prioridad recibe primero la nueva actualización para identificar posibles problemas.
Una vez que el grupo inicial se muestra estable, se actualiza el siguiente lote de terminales.
Este proceso se repite hasta que todos los terminales estén ejecutando el nuevo paquete.
Al escalonar las actualizaciones y mantener varias versiones durante la transición, su organización se asegura de que la mayoría de los terminales sigan operativos, lo que reduce el riesgo de interrupciones generalizadas del servicio. Este enfoque gradual equilibra la estabilidad del sistema con la necesidad de mantenerse al día.
Probar nuevas versiones con seguridad
Al introducir un nuevo software de terminal, las organizaciones deben garantizar la compatibilidad y estabilidad en su entorno operativo específico antes de la implantación completa.
MyQ ha lanzado un nuevo paquete de terminal con características prometedoras, pero no se ha probado en el entorno de su organización. Un despliegue en todo el sistema podría interrumpir las operaciones críticas.
La ejecución de varias versiones de paquetes permite comparar el rendimiento del nuevo software con el de la versión actual en un entorno real. Estas pruebas en paralelo permiten identificar posibles problemas y minimizar las interrupciones de las operaciones en curso.
Puede establecerse un programa piloto:
Un grupo selecto de terminales se actualiza con el nuevo paquete en un entorno controlado, como una oficina corporativa.
Otro grupo sigue utilizando la versión anterior para comparar.
Los datos de rendimiento y los comentarios de los usuarios del grupo de prueba sirven para ajustar las configuraciones antes de una implantación más amplia.
Este enfoque permite a su organización identificar y resolver problemas en un entorno de bajo riesgo. La ejecución de varias versiones garantiza que las operaciones existentes no se vean afectadas mientras se valida el rendimiento del nuevo software. La transición se realiza sin problemas y las interrupciones se reducen al mínimo.