Dieses Dokument dient als Checkliste mit Voraussetzungen für Sie als Administrator, der neue Geräte an MyQ X anschließt. Bevor Sie das Tool „Druckererkennung“ erfolgreich ausführen oder neue Geräte manuell hinzufügen können, müssen einige Schritte durchgeführt werden.
Bereiten Sie Ihre Geräte vor
Bevor Sie mit der Aktivierung von Geräten in MyQ beginnen, müssen einige Voraussetzungen erfüllt sein, insbesondere in Bezug auf das Netzwerk.
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Die Erstkonfiguration des Geräts muss abgeschlossen sein, das Gerät sollte initialisiert und im Ruhezustand sein.
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Die Geräte müssen mit dem Netzwerk verbunden und vom MyQ-Server erkennbar sein.
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Wenn Sie IP-Adressen dynamisch über DHCP zuweisen, konfigurieren Sie entsprechende Hostnamen, und wählen Sie beim manuellen Hinzufügen von Geräten zu MyQ oder beim Starten einer Suche mit der Druckererkennung den Hostnamen aus, der im Abschnitt „Netzwerk“ des Konfigurationsprofils verwendet werden soll.
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Wenn Sie einige Konfigurationsänderungen direkt am Gerät vornehmen möchten und ein Embedded Terminal installieren, beachten Sie, dass die Remote-Installation später einige Geräteeinstellungen überschreiben kann.
Geräte hinzufügen
Wenn die oben genannten Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie mit dem Hinzufügen von Geräten in MyQ beginnen. Dies ist auf folgende Weise möglich:
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Druckererkennung: Eine einzigartige und zeitsparende Methode, um alle oder ausgewählte Online-Geräte auf einmal hinzuzufügen. MyQ versucht, Geräte in Ihrem Netzwerk zu erkennen, und ermöglicht es Ihnen, diese automatisch hinzuzufügen, sodass sie von einem zentralen Ort aus, dem MyQ-Webinterface, verwaltet werden können.
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Manuell: Sie können Geräte manuell hinzufügen, die meisten Geräteeinstellungen verwalten und Geräte entfernen.
Geräte aktivieren
Sofern es nicht während der Druckererkennung automatisch aktiviert wurde, ist ein neu hinzugefügtes Gerät in MyQ nicht aktiv und einige seiner Daten werden nicht angezeigt (Seriennummer, Typ, Zählerstände usw.). Der nächste Schritt besteht darin, das Gerät zu aktivieren. Obwohl es keine Begrenzung für die Anzahl der Druckgeräte gibt, die Sie dem MyQ-System hinzufügen können, können Sie nicht mehr Druckgeräte aktivieren, als Ihre Lizenz zulässt.
So aktivieren Sie ausgewählte Drucker:
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Wählen Sie die Drucker aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Konfigurationsprofil festlegen“. Ein Popup-Fenster mit dem gleichen Namen wird geöffnet.
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Wählen Sie ein Profil aus der Dropdown-Liste aus und klicken Sie auf „OK“.
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Behalten Sie Ihre Auswahl bei, klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Aktivieren“.
SNMP-Profile
Standardmäßig wird das SNMP-v1-Protokoll für die Kommunikation mit Druckgeräten im MyQ-System verwendet. Stattdessen können Sie das neuere SNMP-v2c-Protokoll oder das SNMP-v3-Protokoll verwenden, was die Kommunikationssicherheit mit einem Druckgerät erheblich erhöht.
In MyQ können mehrere SNMP-Profile erstellt werden, und jedem Druckgerät kann eines der Profile zugewiesen werden. Auf diese Weise können Sie ein Profil für alle Druckgeräte mit einer bestimmten SNMP-Konfiguration verwenden.
Eine vollständige Anleitung zum Hinzufügen und Bearbeiten von SNMP-Profilen finden Siehier.
Gültige Lizenz
Sie benötigen eine gültige Lizenz mit der Anzahl der Embedded Terminals, die Sie installieren können. Einige Funktionen von MyQ X können als halbe Embedded Terminal-Lizenz lizenziert werden, z. B. Kyocera Lite Embedded Terminal.
Geräte, auf denen kein Embedded Terminal läuft, können in MyQ X kostenlos und ohne Lizenz hinzugefügt und verwaltet werden.
Updates für Embedded Terminals, Server und andere Komponenten erfordern eine gültige Software Assurance.
Wenden Sie sich an Ihren Dienstanbieter oder Händler, um weitere Informationen zur MyQ X-Lizenzierung zu erhalten.
Wenn die Lizenz ungültig ist oder die Software Assurance abgelaufen ist, schlägt die Aktivierung von Geräten mit dem Embedded Terminal mit der Meldung „Es ist keine freie Terminal-Lizenz auf dem Server vorhanden“ fehl.
Allgemeine Gerätekonfiguration
Bevor Sie mit der Installation der MyQ-Embedded-Anwendung beginnen, stellen Sie sicher, dass:
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auf dem Gerät keine frühere Installation von MyQ und keine verbleibenden MyQ-Anwendungen vorhanden sind.
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Ziehen Sie unbedingt in Betracht, das Gerät zurückzusetzen oder die Einstellungen des Web-Kontrollpanels auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
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Stellen Sie sicher, dass die Sicherheitseinstellungen auf den Geräten mit den Einstellungen Ihres MyQ-Servers übereinstimmen, insbesondere die Unterstützung für TLS-Protokolle. In MyQ 10.2 ist die standardmäßig erforderliche Mindestversion TLS 1.2 (die TLS-Version kann über eine spezielle Konfiguration in der Datei config.ini herabgestuft werden, dies wird jedoch nicht empfohlen).
Herstellerspezifische Konfiguration
Beziehen Sie sich an dieser Stelle auf die spezifische Dokumentation zum Embedded Terminal des Herstellers, den Sie installieren. In diesen Installationsanleitungen werden Sie die notwendigen Schritte durchlaufen, um zusätzliche Gerätekonfigurationen erfolgreich vorzubereiten und die Installation zu starten.
Der Installationsprozess variiert je nach Hersteller. Während der Großteil der Einrichtung während der Remote-Installation und der Einrichtungsschritte von MyQ automatisiert wird, sind unter Umständen einige manuelle Änderungen an den Einstellungen erforderlich.
Diese Änderungen umfassen in der Regel:
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Konfiguration der Authentifizierungseinstellungen.
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Aktivierung bestimmter Funktionen der integrierten Plattform des Geräts.
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Installation des Sicherheitszertifikats (sofern dies nicht automatisch von MyQ durchgeführt wird oder wenn in den MyQ-Netzwerkeinstellungen die manuelle Zertifikatsverwaltung ausgewählt wurde).
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Konfiguration, die es MyQ ermöglicht, zum primären Anmeldebildschirm des Geräts zu werden.
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Einstellungen im Zusammenhang mit der Abrechnung.