Manuelle Kreditaufladung

Der Administrator (und die zum Aufladen von Guthaben berechtigten Benutzer) können das Guthaben eines jeden Benutzers manuell auf einen bestimmten Wert aufladen. Dies kann entweder auf der Seite Kontoauszug Hauptregisterkarte, oder auf der Benutzer Hauptregisterkarte in der MyQ-Web-Administratorschnittstelle.

Auf der Registerkarte KontoauszugIn diesem Fall öffnen Sie zunächst die Aktion zum Aufladen von Guthaben und wählen anschließend die Benutzer und Gruppen aus, die das Guthaben aufladen sollen.

Auf der Registerkarte BenutzerWählen Sie zunächst die Benutzer oder die Gruppe aus und laden Sie dann deren Guthaben auf.

Das Guthaben des Benutzers kann durch Eingabe einer negativen Zahl im Dialogfeld "Guthaben aufladen" reduziert werden. Durch Eingabe von -100wird das Guthaben um 100 verringert.

Ausstattung der Nutzer mit Rechten zum Aufladen von Guthaben

Standardmäßig kann nur der Administrator Guthaben aufladen. Der Administrator kann jedoch auch einen MyQ-Benutzer zum Aufladen von Guthaben ermächtigen. Der Benutzer muss mit den Rechten für den Zugriff auf die Guthabeneinstellungen und das Aufladen von Guthaben ausgestattet werden. Dies geschieht auf der Seite Rechte Einstellungen der MyQ-Webschnittstelle.

Um einen Benutzer zum Aufladen von Guthaben auf dem Kontoauszug müssen Sie ihnen das Recht einräumen Guthaben aufladen.

Um einen Benutzer zum Aufladen von Guthaben auf dem Benutzer müssen Sie ihnen das Recht einräumen Guthaben aufladenund das Recht auf Benutzer verwalten.

Der autorisierte Benutzer kann dann Guthaben auf seiner MyQ-Webschnittstelle auf die gleiche Weise wie der MyQ-Administrator aufladen.

Aufladen von Guthaben auf der Registerkarte Guthabenauszug

Auf der Kontoauszug können Sie sich einen Überblick über die Änderungen des Guthabens von MyQ-Benutzern verschaffen und auch Guthaben für Benutzer und Gruppen aufladen. Um die Registerkarte auf der MyQ-Webadministratorschnittstelle zu öffnen, gehen Sie zu MyQ, Kontoauszug.

Zum Aufladen von Guthaben für Benutzer oder Gruppen:

1. Klicken Sie auf Guthaben aufladen. Das Dialogfeld "Guthaben aufladen" wird auf der Registerkarte angezeigt.

   

2. In dem Dialogfenster können Sie entweder Geben Sie die Karten-ID ein einer Benutzerkarte, oder wählen Sie die Benutzer oder Gruppe um das Guthaben aufzuladen, dann Betrag eingeben aufgeladen werden, und klicken Sie abschließend auf Guthaben aufladen.

Sie können auch Kredit zurücksetzen und Kredit entsperren für Benutzer oder Gruppen, indem Sie auf die entsprechende Schaltfläche klicken, den Benutzer oder die Gruppe und den Kreditbetrag auswählen.

Abhängig von den Einstellungen des Administrators und des Geräts verringert der Server beim Sperren von Guthaben auf dem Konto vorübergehend das verfügbare Guthaben, bis die Benutzersitzung beendet ist. Dadurch wird verhindert, dass dasselbe Guthaben mehrfach ausgegeben wird und ein negativer Saldo entsteht. Das Guthaben kann auch gesperrt werden, wenn ein Server- oder Kontoausfall auftritt, während die Sitzung des Benutzers aktiv ist.

Aufladen von Guthaben auf der Hauptregisterkarte Benutzer

Zum Öffnen des Benutzer Hauptregisterkarte auf der MyQ-Web-Administratorschnittstelle, gehen Sie zu MyQ, Benutzer.

Zum Aufladen von Guthaben für ausgewählte Benutzer:

1. Wählen Sie die Benutzer aus.

2. Klicken Sie auf Aktionen.

3. Klicken Sie auf Guthaben aufladen im Aktionen Dropdown-Liste. Das Dialogfeld Guthaben aufladen wird geöffnet.

   

4. Betrag eingeben aufgeladen werden soll, und klicken Sie dann auf Guthaben aufladen. Der Kredit wird um den angegebenen Betrag erhöht.

   

Zum Aufladen von Guthaben für eine Gruppe von Benutzern:

1. In der Leiste auf der linken Seite des Fensters Benutzer Hauptregisterkarte, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Gruppe, und wählen Sie Guthaben aufladen. Das Dialogfeld "Guthaben aufladen" wird angezeigt.

   

2. In dem Dialogfenster, Betrag eingeben zum Aufladen und klicken Sie Guthaben aufladen. Der Kredit wird um den angegebenen Betrag erhöht.