Migrazione OEM

Da quando 10.1 Patch 3È possibile ripristinare i database di KNM e aQrate nell'installazione MyQ, il che consente di migrare tutti i dati da un'installazione KNM o aQrate nell'installazione MyQ. Altre direzioni di migrazione non sono possibili.

La stessa funzione è implementata in Central Server.

Prerequisiti

• Backup di un database dall'installazione OEM corrente, versione minima 8.2

• Installatore di MyQ Print Server (per le installazioni multisito, l'installatore di MyQ Central Server)

• Nuove licenze MyQ di vostra scelta da attivare in MyQ una volta completata la migrazione.

Contattare l'assistenza MyQ per ulteriori informazioni specifiche sul processo di migrazione della propria installazione.

Passi consigliati

Prima di iniziare, vi consigliamo di leggere il nostro Guida all'aggiornamento di MyQ.

Generale

• Utilizzate un backup creato immediatamente prima della migrazione per non avere perdite di dati.

• Una volta completato il processo di migrazione, controllare le impostazioni della nuova installazione di MyQ: alcune impostazioni che differiscono da quelle predefinite di MyQ vengono mantenute intatte; si vedano ulteriori informazioni nella sezione Migrazione.

Installazioni multi-sito

• Iniziare con la migrazione del Central Server e, dopo la migrazione, inserire la nuova licenza MyQ preparata prima della migrazione.

• Tenete presente che una volta migrato il Central Server, il ricalcolo delle licenze sui Site server collegati potrebbe concludersi senza successo; questo conflitto dovrebbe essere risolto migrando i Site server il prima possibile.

Licenze

Poiché MyQ e altri marchi hanno licenze diverse, la licenza viene persa quando il database viene ripristinato. È necessario attivare una nuova licenza MyQ al posto della precedente licenza KNM/aQrate.

Migrare a MyQ

La migrazione può essere eseguita utilizzando l'opzione standard Ripristino del database di Easy Config.

Migrazione dei dati

Tutti i dati, tranne alcune impostazioni, vengono migrati senza alcuna modifica. Il ripristino del database viene eseguito come di consueto; una volta terminato il ripristino e completati tutti i successivi aggiornamenti del database, le impostazioni corrispondenti vengono aggiornate.

Migrazione delle impostazioni

Le impostazioni vengono migrate con alcune trasformazioni dovute alle differenze tra i marchi OEM.

Politiche degli utenti

Attualmente, KNM e aQrate hanno un elenco più esteso di politiche utente predefinite rispetto a MyQ: una politica è sostituita da molte altre politiche extra, vedi screenshot. Pertanto, durante la migrazione a MyQ, le policy aggiuntive vengono rimosse e viene aggiunta una policy mancante con il suo valore predefinito selezionato. Gli altri criteri e i loro valori non vengono modificati durante la migrazione.

Modelli di e-mail

I modelli di e-mail, come le e-mail di notifica delle quote, le e-mail di scansione, le e-mail di identificazione degli utenti e così via, contengono per impostazione predefinita i marchi OEM. Durante la migrazione tutti i modelli di e-mail non vengono modificati, ad eccezione dei marchi che vengono sostituiti da MyQ. Quindi, se in KNM / aQrate erano presenti modelli di e-mail personalizzati, questi vengono conservati durante la migrazione, solo i marchi vengono cambiati.

Per impostazione predefinita, tutti i modelli di e-mail non differiscono tra i vari marchi; l'unica eccezione è il modello di e-mail di scansione con allegato, che ha un corpo diverso in MyQ e KNM / aQrate, vedi screenshot. Poiché conserviamo i modelli personalizzati durante la migrazione e non ripristiniamo i modelli di e-mail ai loro valori predefiniti, si consiglia ai clienti di ripristinare i modelli ai loro valori predefiniti utilizzando il comando "Ripristinare i valori" nelle impostazioni dei modelli di e-mail e personalizzarli successivamente, se necessario.

Email del mittente SMTP

Impostazioni → Rete → Server SMTP in uscita → E-mail del mittente - per impostazione predefinita, il suo valore è rispettivamente MyQ@MyQ.local o KNM@KNM.local o aQrate@aQrate.local. Se il valore predefinito viene riconosciuto durante la migrazione, viene sostituito con il valore predefinito di MyQ. Altrimenti, il valore non viene modificato.

Nome del sito (ambienti del sito centrale)

Impostazioni → Tipo di server → Server del sito → Nome del sito - da 10.1 Patch 3 può avere il nome del marchio OEM come valore predefinito. In questo caso, viene sostituito con MyQ durante la migrazione; altrimenti, non viene modificato.