Distribuzione di MyQ Desktop Client (10.2) con Intune

MyQ Desktop Client è uno strumento potente che offre una maggiore comodità di stampa e sfrutta le strategie di failover e la contabilità di stampa. È una buona idea impostare distribuzione automatica del Desktop Client sui computer Windows/macOS abilitati e installarlo durante la configurazione iniziale quando un nuovo dispositivo si unisce all'ambiente gestito da Azure AD. Questo è uno degli elementi essenziali di una grande strategia MDM.

Il presente manuale è valido per il MyQ Desktop Client 10.2.

Fornendo l'accesso immediato al Desktop ClientGli utenti non dovranno più installarlo singolarmente.

Inoltre, questo assicura che gli utenti non rimangano senza opzioni di stampa alternative in situazioni in cui il client non è stato installato e il server di stampa è inattivo.

Il Mobile Device Management (MDM) è un sistema che consente alle organizzazioni di controllare e gestire i dispositivi, come smartphone, tablet, laptop e computer, configurando da remoto le impostazioni, applicando i criteri di sicurezza e distribuendo le applicazioni, garantendo il controllo centralizzato e la protezione dei dati aziendali.

Panoramica della distribuzione

Prima di iniziare, si consiglia di consultare la sezione Panoramica di Microsoft Intune. In questo modo si avrà una migliore comprensione delle funzionalità di Intune. Successivamente, consultate la guida all'implementazione di Windows, che si concentra in modo specifico sulla gestione dei desktop e dei portatili Windows in generale.

Come passo successivo, acquisire familiarità con Gestione delle applicazioni Win32 in Microsoft Intune che si utilizzerà per aggiungere il Desktop Client su Intune da distribuire sui dispositivi gestiti.

Di seguito sono elencati i passaggi fondamentali per distribuire il Desktop Client su Intune:

1️⃣ Configurare Intune

Abilitare la gestione degli utenti e dei dispositivi e preparare i prerequisiti per l'esecuzione di MDC.

2️⃣ Preparare il pacchetto di distribuzione

Creare un .intunewim con il programma di installazione di MyQ Desktop Client che verrà caricato su Intune.

3️⃣ Aggiungere l'app in Intune

Caricare il file del pacchetto di distribuzione, configurare le assegnazioni, le impostazioni dell'applicazione e aggiungere la configurazione MDC per l'installazione silenziosa.

Configurazione del Desktop Client

Prima di iniziare a distribuire il Desktop Client, è possibile prepararne in anticipo la configurazione e le funzioni.

È possibile modificare le impostazioni del profilo di configurazione predefinito sul server per abilitare le funzioni per tutti i client, creare nuovi profili di configurazione per indirizzare solo reti o nomi di host specifici e abilitare una serie di funzioni personalizzate per questo gruppo di computer.

MyQ Desktop Client Manual

We recommend going through the MyQ Desktop Client manuals to learn more about the requirements and features before you start deployment.

Configurazione di Intune

Seguire i manuali di Microsoft per configurare gli utenti, i gruppi, i dispositivi, i criteri e le assegnazioni di Intune in Centro di amministrazione Microsoft Intune.

Prerequisiti per MDC

I certificati devono essere installati sui computer client (se si utilizzano certificati personalizzati firmati da un'autorità di certificazione non attendibile automaticamente da Windows).
Le dipendenze (software prerequisiti necessari per l'esecuzione di MyQ Desktop Client) devono essere già installate sui computer client o preparate in Intune per essere distribuite insieme a MDC.

Dipendenze del client MyQ Desktop

Prima di distribuire il Desktop Client, leggere le istruzioni per l'uso del Desktop Client. Requisiti di MDC per la workstation client come definito nel documento Manuale del Desktop Client.

Per Windows:
Se i computer in cui verrà installato MDC non dispongono del software necessario (ovvero Quadro Microsoft .NET) già installato, è necessario innanzitutto:

distribuire il software di prerequisito MDC sui client prima della distribuzione dell'MDC, oppure
preparare e caricare Quadro .NET a Intune, in modo da poterlo selezionare successivamente come dipendenza da installare prima del Desktop Client stesso.

Preparare il programma di installazione del Desktop Client per Windows

Preparazione del pacchetto di distribuzione .intunewim

Intune utilizza l'opzione .intunewim per racchiudere il programma di installazione e la configurazione necessaria per installare le applicazioni richieste sulle workstation client. Per creare il pacchetto è possibile utilizzare Microsoft Win32 Content Prep Tool.

Seguire la guida di Microsoft chiamata Preparare il contenuto dell'applicazione Win32 per il caricamento.

Prerequisiti

Scaricato Strumento di preparazione dei contenuti Microsoft Win32, link nel manuale di cui sopra.
Scaricato Il programma di installazione di MyQ Desktop Clientestratto nella sua cartella.

Creazione del pacchetto

Microsoft Win32 Content Prep Tool è un'applicazione a riga di comando in cui si specifica la posizione del programma di installazione del Desktop Client scaricato. Eseguire lo strumento e seguire le istruzioni.

Selezionare la cartella in cui si trova l'MDC .msi si trova il programma di installazione.
Specificare il programma di installazione effettivo .msi file.
Definire la cartella in cui lo strumento produrrà un file pronto all'uso. .intunewim file.

Una volta che lo strumento ha terminato la preparazione del pacchetto, dovrebbe essere possibile trovarlo nella cartella di destinazione definita.

Aggiunta dell'app Desktop Client in Intune

Ora è possibile caricare il pacchetto di installazione creato in Intune e avviare la distribuzione. È possibile farlo nella sezione Centro di amministrazione Microsoft Intune, navigare fino alla cartella Applicazioni e selezionare Tutte le applicazioni.

Trovate le istruzioni complete su come caricare il file .intunewim nel manuale di Microsoft: Aggiungere e assegnare un'applicazione.

Per fare in modo che il client riconosca e si connetta automaticamente al server MyQ dopo averlo installato sui computer di destinazione, specificare i dettagli della connessione con l'opzione Comando di installazione su Intune tramite i parametri per l'installazione silenziosa di MDC o includere queste informazioni in un file config.ini che può essere collocato accanto al programma di installazione.

Il programma di installazione di Desktop Client MSI deve essere prima impacchettato in .intunewin utilizzando il formato Strumento di preparazione dei contenuti Microsoft Win32. Si può scegliere di impacchettarlo insieme al file di configurazione (config.ini) o di impostare i parametri di installazione in un secondo momento tramite gli argomenti della riga di comando di intune.

Esempio di utilizzo di Strumento di preparazione dei contenuti:

Spostare il programma di installazione in una cartella vuota
Facoltativamente, copiare lì anche il file config.ini con le impostazioni desiderate
Eseguire lo strumento di comando IntuneWinAppUtil.exe -c PathToInstallerFolder -s NameOfMsiFile -o OutputFolder
ad esempio IntuneWinAppUtil.exe -c C:\DesktopClient\InstallerFolder -s "MyQ Desktop Client Win 10.2 (Patch 1).msi" -o C -q C:\DesktopClient\OutputIntuneWinFolder\

Il convertito .intunewin può essere facilmente caricato su Intune.

Se il file di configurazione non è stato impacchettato insieme al programma di installazione, è necessario impostare i parametri di configurazione tramite il comando di installazione, come per l'installazione silenziosa. Si veda l'esempio del comando di installazione riportato di seguito:

Per informazioni dettagliate sulle opzioni di installazione del Desktop Client, consultare la sezione Manuale di MyQ Desktop Client per Windows.

Preparare il programma di installazione del Desktop Client per macOS

Sono elencati e descritti altri metodi di installazione per macOS qui.

Per distribuire il MyQ Desktop Client utilizzando Microsoft Intune, seguite queste istruzioni per configurare e caricare il programma di installazione. Questo processo richiede l'uso di uno script di pre-installazione per configurare le impostazioni essenziali del client.

Caricare il programma di installazione

Nel portale Microsoft Intune, accedere a Applicazioni > Tutte le applicazioni > Aggiungi.
Selezionare la voce Tipo di app come "macOS app (PKG)" e caricare il file di installazione, ad esempio, MyQ Desktop Client 10.2 RTM.pkg.

Intune rinomina il file di installazione dopo il caricamento, pertanto il nome stesso del programma di installazione non può essere utilizzato direttamente per la configurazione.

Configurazione dei parametri di installazione tramite script pre-installazione

Le impostazioni di configurazione, come l'indirizzo del server, la porta e la modalità di sicurezza, devono essere definite in uno script di pre-installazione. Lo script di pre-installazione inizializza i parametri richiesti impostando le variabili d'ambiente e li salva in un file temporaneo, a cui il programma di installazione accede durante l'installazione. Questo script controlla e installa anche Rosetta, necessario per l'esecuzione di applicazioni x86 su macOS.

La configurazione non può essere applicata confezionando il file delle preferenze con il programma di installazione a causa delle limitazioni di Intune.

Script di pre-installazione

Utilizzare il seguente script di preinstallazione per impostare le variabili d'ambiente necessarie:

BASH

#!/bin/sh
# Pre-install script
/usr/sbin/softwareupdate --install-rosetta --agree-to-license

# Define environment variables
export ServerAddress=print-server.contoso.com
export ServerPort=443
export SecurityMode="Strict"

# Write each variable to a temporary file
cat <<EOF > /tmp/desktopClientEnv.sh
export ServerAddress="$ServerAddress"
export ServerPort=$ServerPort
export SecurityMode="$SecurityMode"
EOF

Questo script assicura che i parametri necessari siano disponibili per il programma di installazione e consente la compatibilità con le applicazioni x86 tramite Rosetta.

Script post-installazione

Pulizia del file temporaneo.

BASH

#!/bin/sh
rm /tmp/desktopClientEnv.sh

Dipendenze dell'applicazione

Se sui computer non è già installato il software richiesto da MyQ Desktop Client, è possibile specificare le dipendenze dell'applicazione. Si tratta di applicazioni che verranno controllate e, se non presenti, installate prima dell'installazione del Desktop Client stesso.

È possibile selezionare le app prerequisito da un elenco di altre app Intune. per farlo, queste devono essere già configurate.

Installazione di MDC sui computer client

Una volta eseguiti i passaggi sopra descritti e creata la configurazione dell'applicazione su Intune, il file l'installazione di MDC dovrebbe iniziare sui computer selezionati in base alle assegnazioni. Potrebbe essere necessario un po' di tempo prima che il Desktop Client inizi a essere distribuito, in quanto la gestione è affidata esclusivamente a Intune.

Se il nome host e la porta del server MyQ sono stati inseriti correttamente nel nome del file di installazione, il Desktop Client scarica automaticamente la sua configurazione una volta eseguito sul computer client dopo l'installazione.

Scaricherà le impostazioni dal profilo di configurazione dedicato a questo client in base al suo indirizzo IP o al suo nome host.

Aggiornamento del Desktop Client

Per aggiornare il Desktop Client già installato sui dispositivi gestiti, creare una nuova app in Intune con il pacchetto di distribuzione contenente la nuova versione di MDC, come descritto sopra.

Nel Aggiungere la guida dell'applicazione Sostituzione selezionare l'istanza della versione precedente di MDC dall'elenco delle applicazioni Intune e disabilitare la versione precedente di MDC. Disinstallare la versione precedente. In questo modo l'applicazione più vecchia dovrebbe essere aggiornata con la nuova versione appena aggiunta.