Aperçu de MyQ

Introduction au système MyQ

Solution complète pour les services d'impression

L'objectif principal du système MyQ est d'offrir un outil universel fournissant tous les services liés à l'impression, à la copie et à la numérisation en un seul paquet. La flexibilité du système MyQ permet au client de n'utiliser que les fonctions dont il a actuellement besoin et de l'étendre facilement à tout moment dans le futur, si nécessaire.

Installation et gestion faciles

L'intégration de toutes les fonctions de contrôle et d'impression dans un seul système unifié permet un fonctionnement facile et intuitif avec des exigences minimales pour l'installation et l'administration du système.

Haute compatibilité

Pour répondre aux exigences réelles du marché, MyQ assure le plus haut niveau possible de compatibilité dans ces trois domaines connexes: l'environnement informatique, l'équipement des appareils et la technologie d'identification.

Prise en charge des environnements Hyper-V, Citrix ou MS Terminal Server
Prise en charge de MS Cluster
Impression à partir de Windows, Linux et MAC OS, et prise en charge de l'AS400 ou de SAP.
Plus de 3500 périphériques d'impression/copie pris en charge par plus de 24 fournisseurs.
Plus de 60 technologies de cartes d'identité pour l'identification des utilisateurs, et grâce à une personnalisation facile, il vous permet de connecter presque tous les lecteurs disponibles sur le marché.

Objectifs de MyQ

Suivi complet des services d'impression

Disposer d'informations précises sur l'utilisation des services d'impression est une condition implicite pour le suivi et l'optimisation. MyQ utilise une combinaison unique de plusieurs méthodes de communication avec les dispositifs d'impression/copie et de surveillance des spoolers d'impression. Cette combinaison fournit un système très sophistiqué d'acquisition de l'état précis des compteurs et de génération de rapports transparents.

Optimisation de l'environnement d'impression

Une fois que toutes les données sur l'environnement d'impression actuel sont connues, l'optimisation commence. MyQ peut indiquer les appareils qui ne sont pas utilisés efficacement, les utilisateurs qui impriment plus que prévu, ainsi que les coûts d'impression de chaque utilisateur ou service. MyQ peut également surveiller les alertes de service de tous les appareils et détecter les appareils peu fiables dont la demande de service et d'assistance est élevée. Sur la base de ces informations, il est possible de procéder à une restructuration complète de l'environnement d'impression (y compris le remplacement des anciens appareils par de nouveaux modèles plus efficaces) ou à une simple réorganisation des appareils existants.

Questions de sécurité et connexion des utilisateurs

Sur la base de l'optimisation précédente, les imprimantes personnelles locales inefficaces peuvent être remplacées par un dispositif de couloir central, partagé par plusieurs utilisateurs de différents bureaux. Cela augmente l'importance des questions de sécurité : une personne non autorisée peut avoir accès aux documents imprimés par un autre utilisateur sur un appareil de couloir partagé. MyQ peut simplement éviter cette situation en équipant chaque périphérique réseau partagé avec le matériel MyQ terminal qui permet à l'utilisateur de se connecter. Les travaux d'impression sont ensuite stockés sur le serveur et ne sont imprimés que si l'utilisateur est correctement identifié par son code PIN, sa carte d'identité ou son badge.

MyQ permet de connecter presque toutes les technologies d'identification disponibles sur le marché. De la simple identification par code PIN, en passant par les lecteurs de cartes à puce et de cartes à bande magnétique, jusqu'à une large gamme de lecteurs sans contact. Certains dispositifs d'impression peuvent être équipés de terminaux spéciaux MyQ Embedded, offrant de nombreuses fonctions avancées et une interface utilisateur très confortable.

Comptabilité d'impression, de copie et de numérisation

L'étape suivante de l'optimisation consiste à réduire le nombre de pages imprimées et copiées. Un moyen très efficace consiste à surveiller le nombre de pages imprimées et copiées par chaque utilisateur, y compris les imprimantes personnelles connectées localement. Il est possible d'améliorer encore le contrôle en fixant des quotas pour chaque utilisateur et chaque service, ou en utilisant la comptabilité de projet pour contrôler les coûts d'impression de projets particuliers. Les institutions fournissant des services commerciaux
Les services d'impression destinés au public apprécieront la possibilité de comptabiliser les crédits lorsque les fonctions d'impression ne sont disponibles que pour les utilisateurs disposant d'un crédit prépayé. Cette méthode est souvent utilisée dans les écoles ou les bibliothèques.

Gestion des travaux/ Fonctionnalité d'impression à la demande/ Gestion de la numérisation

L'identification de l'utilisateur sur les appareils d'impression et de copie permet non seulement de contrôler ou de restreindre l'utilisation, mais aussi de gérer les travaux d'impression et de numérisation. Après s'être connecté à l'appareil, l'utilisateur peut rechercher tous ses travaux d'impression stockés sur le serveur et les imprimer, les supprimer, les réimprimer ou les marquer comme "favoris".

Les travaux d'impression ne sont pas fixés à un seul appareil, mais sont accessibles depuis tous les appareils connectés, en fonction des droits de l'utilisateur. Cela signifie que tout travail envoyé à l'impression peut être imprimé sur n'importe quel appareil du réseau, en fonction de l'endroit où l'utilisateur se connecte (fonctionnalité Pull Print). Le résultat est un gain de temps pour tous les employés et une augmentation de leur efficacité au travail.

L'identification de l'utilisateur sur les appareils multifonctions peut également simplifier le processus de numérisation en réseau. Il suffit d'appuyer sur un seul bouton pour que le document numérisé soit envoyé à la messagerie électronique de l'utilisateur, à un dossier partagé ou à d'autres destinations. MyQ offre une fonction unique de profils de numérisation. L'administrateur peut simplement définir plusieurs boutons avec des fonctions différentes, ce qui lui permet de simplifier considérablement le flux de documents, rendant le travail de l'utilisateur final plus efficace et moins chronophage.