Migration OEM

Depuis 10.1 Patch 3Il est possible de restaurer les bases de données KNM et aQrate dans l'installation MyQ, ce qui permet de migrer toutes les données d'une installation KNM ou aQrate dans l'installation MyQ. Les autres directions de migration ne sont pas possibles.

La même fonctionnalité est mise en œuvre dans Central Server.

Conditions préalables

• Sauvegarde d'une base de données de l'installation OEM actuelle, version minimale 8.2

• Installateur de MyQ Print Server (pour une installation multi-site, l'installateur de MyQ Central Server)

• Nouvelle(s) licence(s) MyQ de votre choix à activer dans MyQ une fois la migration terminée

Contactez l'assistance MyQ pour plus d'informations sur le processus de migration de votre installation.

Mesures recommandées

Avant de commencer, nous vous recommandons de lire notre Guide de mise à jour de MyQ.

Général

• Utiliser une sauvegarde créée immédiatement avant la migration pour éviter toute perte de données.

• Une fois le processus de migration terminé, vérifiez les paramètres de la nouvelle installation de MyQ - certains paramètres qui diffèrent des paramètres par défaut de MyQ sont conservés intacts ; voir plus d'informations ci-dessous dans la section Migration.

Installations multisites

• Commencez par la migration de Central Server et après la migration, insérez la nouvelle licence MyQ que vous avez préparée avant la migration.

• Gardez à l'esprit qu'une fois le Central Server migré, les recalculs de licences sur les serveurs de site connectés peuvent se terminer sans succès ; ce conflit doit être résolu en migrant les serveurs de site dès que possible.

Licences

Comme MyQ et d'autres marques ont des licences différentes, la licence est perdue lorsque la base de données est restaurée. Une nouvelle licence MyQ doit être activée à la place de l'ancienne licence KNM/aQrate.

Migrer vers MyQ

La migration peut être effectuée à l'aide de l'option standard de restauration de la base de données dans l'interface Easy Config.

Migration des données

Toutes les données, à l'exception de certains paramètres, sont migrées sans aucune modification. La restauration de la base de données se déroule comme d'habitude. Une fois la restauration terminée et toutes les mises à niveau suivantes de la base de données achevées, les paramètres correspondants sont mis à jour.

Migration des paramètres

Les paramètres sont transférés avec une certaine transformation en raison des différences entre les marques OEM.

Politiques des utilisateurs

Actuellement, KNM et aQrate ont une liste de politiques utilisateur par défaut plus longue que MyQ - une politique est remplacée par plusieurs autres politiques supplémentaires, voir les captures d'écran. Ainsi, lors de la migration vers MyQ, les politiques supplémentaires sont supprimées et respectivement une politique manquante est ajoutée avec sa valeur par défaut sélectionnée. Les autres règles et leurs valeurs ne sont pas modifiées pendant la migration.

Modèles d'e-mails

Les modèles d'e-mails tels que les e-mails de notification de quota, les e-mails d'analyse, les e-mails d'identification des utilisateurs, etc. contiennent par défaut des marques OEM. Lors de la migration, tous les modèles d'emails ne sont pas modifiés, à l'exception des marques qui sont remplacées par des marques MyQ. Ainsi, s'il y avait des modèles d'emails personnalisés dans KNM / aQrate, ils sont préservés lors de la migration, seules les marques sont changées.

Par défaut, tous les modèles d'email ne diffèrent pas entre les marques, la seule exception est le modèle d'email de scan avec pièce jointe, qui a un corps différent dans MyQ et KNM / aQrate, voir les captures d'écran. Puisque nous préservons les modèles personnalisés lors de la migration et que nous ne réinitialisons pas les modèles d'email à leurs valeurs par défaut, il est recommandé aux clients de réinitialiser les modèles à leurs valeurs par défaut à l'aide de l'option "Reprendre les valeurs" dans les paramètres des modèles d'email et les personnaliser ensuite si nécessaire.

Courriel de l'expéditeur SMTP

Paramètres → Réseau → Serveur SMTP sortant → Courriel de l'expéditeur - Par défaut, sa valeur est respectivement MyQ@MyQ.local ou KNM@KNM.local ou aQrate@aQrate.local. Si la valeur par défaut est reconnue pendant la migration, elle est remplacée par la valeur par défaut de MyQ. Sinon, la valeur n'est pas modifiée.

Nom du site (environnements du site central)

Paramètres → Type de serveur → Serveur de site → Nom du site - depuis 10.1 Patch 3 il peut avoir comme valeur par défaut le nom de la marque OEM. Dans ce cas, elle est remplacée par MyQ lors de la migration ; sinon, il n'est pas modifié.