MyQ Log

Dans le journal du serveur MyQ, vous trouverez des informations sur toutes les parties du serveur MyQ : le serveur MyQ, l'interface Web MyQ, etc. Les messages du journal sont classés selon les types suivants Critique, Erreur, Avertissement, Info, Avis, Débogage, Trace et vous pouvez sélectionner les types que vous souhaitez afficher.

Vous pouvez également configurer le journal de manière à ce qu'il n'affiche que les messages relatifs à des sous-systèmes MyQ spécifiques, tels que l'interface Web, la configuration de l'imprimante à distance, les sessions utilisateur sur les terminaux MyQ, ainsi qu'à un contexte spécifique, par exemple, l'impression directe ou un périphérique d'impression spécifique.

Le journal est mis à jour en temps réel, mais vous pouvez le mettre en pause en cliquant sur Regarder en directet sélectionnez pour afficher les messages d'une période spécifique, comme hier, cette semaine, la semaine dernière, les X dernières heures, les X dernières semaines, etc.

Ouverture du journal MyQ

Sur l'interface utilisateur Web MyQ, allez sur MyQ, Journalou sur le site Accueil tableau de bord, cliquez sur Journal sur le Liens rapides widget.

Pause/rafraîchissement du journal

Pour interrompre ou reprendre l'exécution en temps réel du journal, cliquez sur Regarder en direct sur la barre en haut de l'écran Journal onglet. Pour actualiser le journal jusqu'au moment présent, cliquez sur Rafraîchir sur la même barre.

Filtrage du journal : sélection de la période, des types d'informations, du sous-système ou du contexte

Vous pouvez filtrer le journal sur le panneau :

• Après avoir mis le journal en pause, vous pouvez sélectionner la période dans l'onglet Date combo box.

• Les types peuvent être sélectionnés et désélectionnés dans le panneau situé à droite de l'écran. Journal tabulation.

• Sur le site Sous-système vous pouvez sélectionner/typer un ou plusieurs sous-systèmes à afficher dans le journal.

• Dans le cadre de la Contexte vous pouvez saisir le contexte que vous souhaitez visualiser.

Une fois les filtres définis, cliquez sur Recherche pour les soumettre.

Exporter le journal/Générer des données d'appui

Cliquez sur Outils sur la barre en haut de l'écran Journal puis sélectionnez l'une des options d'exportation suivantes :

• Enregistrer sous Excel - exporter le journal sous forme de fichier Excel.

• Enregistrer au format CSV - exporter le journal sous forme de fichier CSV.

• Générer des données de soutien - génère un .zip avec plusieurs fichiers pour la prise en charge de MyQ.

Mise en évidence des messages du journal

Vous pouvez mettre en surbrillance certains messages du journal. Pour ce faire, sélectionnez le message que vous souhaitez mettre en surbrillance, puis appuyez sur la touche MAJ + ESPACE raccourci clavier.

Pour supprimer toutes les mises en évidence, cliquez sur Outils sur la barre en haut de l'écran Journal puis cliquez sur Supprimer la mise en évidence.