Les nouveaux horizons de l’accessibilité du Web

Dans le cadre du développement de MyQ X, l'interface Web de MyQ destinée aux utilisateurs et aux administrateurs informatiques a été considérablement améliorée afin de répondre aux normes complexes des directives d'accessibilité du contenu Web.

Il existe un nombre important d'utilisateurs des technologies de l'information et de la communication (TIC) présentant des handicaps (visuels, physiques, cognitifs, etc.), pour lesquels l'accès au contenu numérique peut s'avérer difficile. L'accessibilité du Web est un outil permettant de développer et de concevoir des technologies et des sites Web de manière à garantir Tout le monde peut les utiliser et interagir avec eux.

Accessibilité Web et WCAG

Afin de rendre les TIC accessibles à tous, l'Union européenne a adopté une norme européenne en matière d'accessibilité numérique. EN 301 549, qui suit Directives pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1 et son application aux sites web du secteur public de l'UE est obligatoire depuis septembre 2020.

Publiées par l'initiative pour l'accessibilité du Web (W3C) du World Wide Web Consortium, les WCAG contribuent à établir des règles visant à rendre le contenu Web accessible, avec pour devise « Le Web pour tous ». Les WCAG 2.1 ont défini quatre principes fondamentaux selon lesquels les sites Web accessibles doivent être :

perceptible – présenté de manière à être facilement compréhensible,
fonctionnel – L'interface utilisateur et la navigation doivent être simples à utiliser.
compréhensible – tant les informations contenues que l'interface utilisateur doivent être simples à comprendre, et
robuste – interprétable par les technologies d'assistance.

MyQ a pris en considération tous ces principes et les a utilisés comme piliers pour créer une interface utilisateur accessible. MyQ a reçu le prix Accréditation BITV conforme à la norme WCAG 2.1 niveau AACette note bien méritée signifie que l'interface utilisateur Web de MyQ est conforme aux exigences de La loi américaine sur les personnes handicapées, Section 508 de la loi Loi sur la réadaptation aux États-Unis, le Loi sur les personnes handicapées de l'Ontario au Canada, Loi sur l'égalité au Royaume-Uni, et Directive relative à l'accessibilité des sites web dans l'Union européenne, et peuvent donc être déployées dans de nombreuses organisations différentes. Afin d'illustrer ce que peut inclure l'accessibilité Web, nous avons répertorié ci-dessous les aspects les plus notables qui rendent l'interaction avec notre interface utilisateur Web plus pratique.

Écouter l'interface

Une partie importante de la population mondiale est confrontée à de graves problèmes de vue. En 2010, L'OMS a estimé le nombre de personnes atteintes de déficience visuelle à 285 millions., dont 39 millions sont complètement aveugles. Heureusement, il existe un autre moyen d'aider ces personnes à obtenir des informations à partir de textes numériques : elles peuvent les faire lire par un lecteur d'écran, c'est-à-dire logiciel spécial qui convertit le texte écrit en parole. Il existe différentes options pour les utilisateurs d'ordinateurs (JAWS, VoiceOver ou NVDA) et d'appareils mobiles (VoiceOver ou TalkBack). Afin d'être accessible aux lecteurs d'écran, tout le contenu Web doit être présenté sous forme de texte lisible.

Tout élément qui n'est pas strictement textuel doit disposer d'un équivalent textuel, Par exemple, les vidéos de plus en plus populaires doivent être accompagnées d'une description audio, qui fournit des informations audio sur les éléments visuels clés. Cependant, cela ne se limite pas aux lecteurs d'écran : l'interface utilisateur web doit être adaptée à d'autres technologies d'assistance, telles que les loupes d'écran ou les claviers alternatifs.

Le clavier est essentiel

En ce qui concerne la navigation dans l'interface utilisateur Web, la souris traditionnelle peut représenter un défi pour les personnes malvoyantes ainsi que pour les personnes souffrant de handicaps moteurs, qui pourraient ne pas être en mesure d'utiliser la souris sans difficulté. Par conséquent, il est nécessaire de proposer une option permettant de naviguer dans le contenu Web. uniquement avec un clavier. De plus, lorsqu'un utilisateur effectue une action, la page devrait lui fournir un retour vocal confirmant cette action.

Restez simple

Un autre groupe important de personnes à prendre en compte pour rendre un site web plus accessible est celui des personnes souffrant de troubles cognitifs, qui vont de la perte de mémoire à court terme à la dyslexie, en passant par des difficultés de compréhension. Afin de rendre l'interface web accessible aux personnes souffrant de troubles cognitifs, l'objectif principal est de la rendre aussi simple et facile à utiliser que possible.

En pratique, cela signifie que la navigation sur le site web doit être simple et bien structurée. Les informations présentées doivent également être simplifiées afin de faciliter leur compréhension. Le site web doit également éviter l'utilisation excessive d'éléments distrayants tels que les fenêtres contextuelles et les carrousels, et les utilisateurs doivent disposer de suffisamment de temps pour parcourir le contenu et l'utiliser sans être incités à agir.

La nouvelle interface utilisateur accessible MyQ

Ce qui précède ne représente qu'une partie des recommandations WCAG 2.1 qui ont été prises en compte lors de la conception de l'accessibilité de MyQ et qui sont désormais prêtes à être lancées avec la dernière version. MyQ a toujours travaillé sur facilitant la tâche de ses utilisateurs, Les administrateurs système peuvent désormais configurer l'interface utilisateur Web de manière à ce qu'elle soit facile à utiliser, garantissant ainsi qu'aucun utilisateur ne soit laissé pour compte. Afin de fournir une preuve tangible de cette nouvelle accessibilité, MyQ a mis en place des mesures spécifiques. en tant que l'une des rares solutions d'impression, a reçu le BITV accréditation, et est disposé à aider les entreprises et leurs employés à surmonter les obstacles rencontrés dans leur travail quotidien.