Configuration requise

Vous pouvez effectuer une mise à niveau à partir des versions précédentes de MyQ Smart Job Manager et MyQ Desktop Client.

Configuration requise pour le serveur

Le nombre maximal recommandé de Desktop Clients connectés simultanément à un serveur MyQ est estimé à 10 000.

• MyQ Print Server 10.2 (Patch 3+)

• MyQ Central Server 10.2.

Configuration requise pour le client

• Système d'exploitation
  Apple macOS 13 (Ventura) et versions ultérieures.

• Mémoire
  2 Go minimum requis, le client consomme 256 Mo en fonction de la charge de travail liée aux travaux d'impression.

• Disque dur
  250 Mo pour l'installation, avec des exigences supplémentaires dans les cas où les travaux sont mis en file d'attente.

Gestion des certificats

Avant d'installer Desktop Client, vous devez installer un certificat de confiance sur l'ordinateur client. Cela permettra d'établir une connexion sécurisée avec le serveur MyQ.

Il peut être nécessaire de générer des certificats uniquement lorsque vous utilisez le mode de sécurité strict. Suivez les instructions ci-dessous ou utilisez votre propre méthode préférée pour générer des certificats.

Pour ce faire, exportez un certificat CA sur le serveur MyQ.

Exporter un certificat CA sur le serveur

1. Connectez-vous à l'interface Web MyQ en tant qu'administrateur et accédez à MyQ, Paramètres, Réseau.

2. Dans la section Général, assurez-vous que la valeur dans Nom d'hôte de ce serveur correspond au nom d'hôte de l'ordinateur exécutant MyQ.

3. Dans la section Certificats, cliquez sur Exporter le certificat CA.

4. Enregistrez le certificat exporté sur l'ordinateur client où Desktop Client sera installé.

Si vous utilisez une adresse IP ou un alias de nom d'hôte pour accéder au serveur, assurez-vous que ces valeurs sont incluses dans le champ Noms alternatifs du serveur sous la section Certificats.

Installer le certificat sur macOS

1. Accédez à Accès au trousseau, localisez le fichier .crt du certificat et faites-le glisser vers le trousseau Système.

2. Si vous y êtes invité, saisissez le nom et le mot de passe de l'administrateur.

3. Sous Confiance, dans Utilisation de ce certificat, sélectionnez Toujours faire confiance.

4. Fermez la fenêtre et entrez à nouveau le mot de passe.

Vous êtes maintenant prêt à passer à l'installation du Desktop Client, décrite dans Install and Configure.

Dépannage

Les journaux sont accessibles via le menu d'actions ou se trouvent aux emplacements suivants :

~/Library/Application Support/MyQ/Desktop Client/logs

/Library/Application Support/MyQ/Desktop Client/logs

Si vous utilisez MyQ X Desktop Client et MyQ Roger Desktop Client, nous vous recommandons de les exécuter sur des machines distinctes afin d'éviter les conflits de ports.