Informations de base

MyQ Desktop Client pour Windows est un logiciel client du serveur MyQ. Une fois installé sur les postes de travail Windows des utilisateurs de MyQ, il fournit des fonctionnalités MyQ supplémentaires aux utilisateurs, telles que l'identification des utilisateurs, la communication entre les utilisateurs et le serveur, la comptabilité, l'impression sécurisée, les méthodes d'impression alternatives et la surveillance des périphériques d'impression locaux.

Il est le résultat de la fusion des clients logiciels MyQ Smart Job Manager 8.2 pour Windows et MyQ Smart Print Services 8.2.

La mise à niveau à partir de MyQ SJM pour Windows/MyQ SPS versions 7.5+ est possible (si la .msi ont été utilisés lors de leur installation), et toutes leurs fonctionnalités sont toujours prises en charge.

Le nombre maximal recommandé de MyQ Desktop Client simultanés connectés à un serveur MyQ est le suivant 1000.

MyQ Print Server 8.2 Patch 24+, 10.0 patch 8, ou 10.1 Beta 2+ est requis.

MyQ Central Server 8.2 Patch 19+, 10.0 Patch 4+, ou 10.1 Beta 3+ est requis.

Exigences sur le poste de travail du client

• OS supporté: Windows 8.1+/ 10/ 11 64bit.

• Microsoft .NET Framework 4.7.2 ou supérieur.

• Pour vous assurer que MyQ Desktop Client fonctionne correctement, désélectionnez l'option Conserver les documents imprimés et l'option Activez les fonctions d'impression avancées sur l'option Avancé du pilote d'impression. Ils sont utilisés pour envoyer des travaux à MyQ.

  

Exigences du certificat

Un certificat SSL de confiance peut être installé en option sur le PC client et sur le serveur d'impression MyQ.

Pour créer un certificat sur l'interface web administrateur de MyQ:

1. Aller à MonQ, Paramètres, Réseau.

2. Dans le Sécurité des communications sélectionnez la section Autorité de certification intégrée mode.

3. Sur Noms alternatifs du serveur ajoutez l'adresse IP du MyQ Print Server, puis cliquez sur Sauvez.

4. Cliquez sur Générer un nouveau certificat de serveur puis cliquez sur Sauvez.

5. Une fois vos modifications enregistrées, cliquez sur Exporter le certificat CA.

6. Copiez et collez le certificat exporté sur le PC client, où MyQ Desktop Client sera installé.

7. Double-cliquez sur le certificat pour l'installer.

8. Cliquez sur Installer le certificat.

9. Définir Emplacement du magasin à Machine locale.

10. Placez tous les certificats dans le magasin suivant : Autorités de certification racine de confiance.

11. Cliquez sur Suivant et ensuite Finition.

12. Installer MyQ Desktop Client en utilisant le nom d'hôte du serveur MyQ, trouvé dans MyQ, Paramètres, Réseau, Général.

Limites

• Spooling client et surveillance des impressions locales - Seulement un port sécurisé https (par défaut 8090) prend en charge ces fonctionnalités.

• Mise en file d'attente du client vers la file d'attente Pull Print - Ce paramètre ne fonctionne pour Kyocera qu'avec la version embarquée et non avec la version Lite embarquée.

Changement d'utilisateur lorsque le MyQ Desktop Client Service est en cours d'exécution

Il peut arriver que MyQ ne reçoive pas les travaux d'impression si le service Windows MyQ Desktop Client fonctionne sous un autre utilisateur. Pour changer d'utilisateur:

1. Sur Gestionnaire de tâches, Services cliquez sur le bouton droit de la souris. SmartPrintServices et sélectionnez Services ouverts. La fenêtre Services s'ouvre.

2. Cliquez à droite sur Client de bureau MyQet cliquez sur Stop.

3. Cliquez sur Propriétés. La fenêtre Propriétés du client MyQ Desktop s'ouvre.

4. Cliquez sur Connectez-vous. Vous pouvez changer l'utilisateur dans cet onglet. L'utilisateur obtiendra des droits d'administration temporaires.

5. Cliquez sur Parcourir pour rechercher et sélectionner un autre utilisateur, puis cliquez sur OK.

6. Cliquez sur OK dans la fenêtre Propriétés du client MyQ Desktop.

7. Connectez-vous en tant qu'utilisateur que vous avez défini pour exécuter le service MyQ Desktop Client.

8. Exécutez la fenêtre d'invite de commande en tant qu'administrateur.

9. Changez le chemin pour C:\Program Files\MyQ\Desktop Client\Service.

10. Exécutez le code SmartPrintServices.exe.

11. Commencez le SmartPrintServices service en suivant les étapes 1 et 2, mais en cliquant sur Début à la place.

12. Retirer les droits d'administration de l'utilisateur modifié.