Crédit

Lorsque la comptabilité des crédits est activée, les utilisateurs doivent disposer d'un crédit suffisant sur leur compte pour pouvoir imprimer, copier et numériser. Sur l'écran d'accueil du terminal intégré, ils peuvent consulter leur crédit restant. Si l'action « Recharger le crédit » est disponible sur le terminal, les utilisateurs peuvent recharger leur crédit en saisissant un code provenant d'un bon de recharge directement sur n'importe quel terminal intégré.

Recharger le crédit

Après avoir appuyé sur l'action « Recharger le crédit », l'écran « Recharger le crédit » s'ouvre et l'utilisateur connecté peut saisir un code de recharge provenant de son bon.

Les utilisateurs peuvent consulter les tarifs des différentes configurations d'une page imprimée en appuyant sur « Coins » dans le coin supérieur droit de l'écran.

Limitations

• Les formats pris en charge sont tirés de la fonctionnalité ScanToFolder du périphérique. Si le terminal ne parvient pas à obtenir cette fonctionnalité, il affichera tous les formats pris en charge. Par conséquent, (en cas d'échec de l'appel ScanToFolder), le périphérique capable d'imprimer uniquement au format A4 affichera tout de même le prix du format A3 dans l'écran de la liste des prix de la recharge de crédit.

Utilisation des actions du terminal avec un crédit insuffisant

Si la recharge de crédit par bons est activée dans MyQ, les utilisateurs peuvent toujours voir les actions pour lesquelles ils ne disposent pas d'un crédit suffisant. Cependant, s'ils appuient sur le bouton de l'action en question, ils sont immédiatement redirigés vers l'écran Recharger le crédit.

Si la recharge de crédit par bons est désactivée dans MyQ et qu'un utilisateur ne dispose pas d'un crédit suffisant, toutes les actions nécessitant du crédit sont indisponibles et leurs boutons correspondants sont grisés.

Action effectuée lorsqu'un utilisateur est à court de crédit pendant une copie, une numérisation ou une télécopie

Le premier travail de numérisation ou de télécopie est toujours terminé. L'utilisateur peut rester sur le panneau, mais ne peut plus utiliser les actions du panneau.

L'action de copie s'arrête, bien que quelques pages supplémentaires puissent être imprimées ou copiées, en fonction de la vitesse du périphérique d'impression. L'utilisateur peut rester sur le panneau, mais ne peut plus utiliser l'action de copie du panneau.

Les périphériques Epson sont équipés de la fonction « ZeroStop » pour les travaux de copie. Lorsqu'un utilisateur lance un travail de copie, une notification est émise par le périphérique Epson. La notification est également émise si une page a été numérisée ou imprimée. Si trois notifications consécutives ne peuvent pas être transmises à une application, le travail de copie est annulé par le périphérique Epson. La notification contient des informations sur le nombre de feuilles numérisées et imprimées ainsi que des informations supplémentaires. L'application calcule (à partir de la notification) le coût actuel du travail de copie. Si le coût du travail est inférieur au solde disponible (non bloqué) actuel de l'utilisateur, ZeroStop n'est pas déclenché. Si le coût du travail est égal au solde disponible (non bloqué) actuel de l'utilisateur et que tous les formats sont gratuits, ZeroStop n'est pas déclenché. Dans le cas contraire, ZeroStop est appelé et le travail est annulé. Si le coût du travail est supérieur au solde disponible (non bloqué) de l'utilisateur, ZeroStop est déclenché et le travail de copie est annulé. La notification contient des informations sur le format du papier, où, malheureusement, les formats ISO/ANSI et les formats nord-américains sont mélangés. Par conséquent, le calcul du coût du travail de copie utilise le format le plus cher. Il est recommandé d'utiliser la même tarification pour les formats « apparentés », par exemple A4 et Letter, A3 et Ledger.

Travaux d'impression avec informations supplémentaires provenant de l'analyseur de travaux

Les travaux d'impression reçus avec l'analyseur de tâches activé incluent des informations supplémentaires telles que le nombre de pages, la couleur et le prix.

Les travaux tarifés ne peuvent être imprimés que si les utilisateurs disposent d'un crédit suffisant. Les utilisateurs ne peuvent pas utiliser l'action « Imprimer tout » lorsque le prix total de tous les travaux d'impression tarifés est supérieur à leur crédit.

Si un travail ne contient pas d'informations supplémentaires provenant de l'analyseur de travaux, les utilisateurs peuvent le lancer tant que leur crédit n'est pas égal ou inférieur à 0.