Déployer MyQ Desktop Client (10.2) avec Intune

MyQ Desktop Client est un outil puissant qui facilite vos impressions et tire parti des stratégies de basculement et de comptabilité d'impression. Il est recommandé de configurer le déploiement automatique du Desktop Client sur les ordinateurs Windows/macOS activés et de l'installer lors de la configuration initiale lorsqu'un nouvel appareil rejoint votre environnement géré par Azure AD. C'est l'un des éléments essentiels d'une bonne stratégie MDM.

Ce contenu s'applique à MyQ Desktop Client 10.2.

En fournissant un accès immédiat au Desktop Client, les utilisateurs n'ont pas à l'installer individuellement, ce qui leur évite des désagréments.

De plus, cela garantit que les utilisateurs ne se retrouvent pas sans option d'impression alternative dans les situations où le client n'était pas installé et où le Print Server est en panne.

La gestion des périphériques mobiles (MDM) est un système qui permet aux organisations de contrôler et de gérer des périphériques tels que les smartphones, les tablettes, les ordinateurs portables et les ordinateurs de bureau en configurant à distance les paramètres, en appliquant des politiques de sécurité et en distribuant des applications, garantissant ainsi un contrôle centralisé et la protection des données de l'entreprise.

Présentation du déploiement

Avant de commencer, nous vous recommandons de consulter la présentation de Microsoft Intune. Vous comprendrez ainsi mieux les capacités d'Intune. Ensuite, consultez le guide de déploiement Windows qui se concentre spécifiquement sur la gestion des ordinateurs de bureau et portables Windows en général.

Dans un deuxième temps, familiarisez-vous avec la gestion des applications Win32 dans Microsoft Intune, que vous utiliserez pour ajouter le Desktop Client sur Intune afin de le distribuer sur vos périphériques gérés.

Vous trouverez ci-dessous les étapes de base pour déployer le Desktop Client sur Intune :

1️⃣ Configurez votre Intune

Activez la gestion pour vos utilisateurs et vos périphériques et préparez les conditions préalables à l'exécution de MDC.

2️⃣ Préparez le package de déploiement

Créez un .intunewim fichier avec le programme d'installation MyQ Desktop Client qui sera téléchargé sur Intune.

3️⃣ Ajoutez l'application dans Intune

Téléchargez le fichier du package de déploiement, configurez les affectations, les paramètres de l'application et ajoutez la configuration MDC pour une installation silencieuse.

Configuration du Desktop Client

Avant de commencer à déployer le Desktop Client, vous pouvez préparer sa configuration et ses fonctionnalités à l'avance.

Vous pouvez modifier les paramètres du profil de configuration par défaut sur le serveur pour activer les fonctionnalités pour tous les clients, créer de nouveaux profils de configuration pour cibler uniquement des réseaux ou des noms d'hôte spécifiques, et activer un ensemble de fonctionnalités adaptées à ce groupe d'ordinateurs.

Configuration Intune

Suivez les manuels Microsoft pour configurer vos utilisateurs, groupes, périphériques, stratégies et affectations Intune dans le centre d'administration Microsoft Intune.

Conditions préalables pour MDC

Les certificats doivent être installés sur les ordinateurs clients (si vous utilisez des certificats personnalisés signés par une autorité de certification qui n'est pas automatiquement approuvée par Windows).
Les dépendances (logiciels préalables nécessaires pour exécuter le Desktop Client MyQ) doivent être déjà installées sur les ordinateurs clients ou préparées dans Intune pour être déployées avec MDC.

Dépendances de MyQ Desktop Client

Avant de déployer le Desktop Client, lisez les exigences du MDC pour le poste de travail client telles que définies dans l'https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/.

Pour Windows :
si les ordinateurs sur lesquels MDC sera installé ne disposent pas déjà du logiciel requis (à savoir Microsoft .NET Framework), vous devez d'abord :

soit déployer le logiciel préalable au MDC sur les clients avant le déploiement du MDC, soit
préparer et télécharger .NET Framework vers Intune, afin de pouvoir le sélectionner ultérieurement comme dépendance à installer avant le Desktop Client lui-même.

Préparez le programme d'installation du Desktop Client pour Windows

Préparation du package de déploiement .intunewim

Intune utilise le fichier .intunewim pour regrouper le programme d'installation et la configuration nécessaire à l'installation des applications requises sur les postes de travail clients. Vous pouvez utiliser l'outil Microsoft Win32 Content Prep Tool pour créer le package.

Suivez le guide de Microsoft intitulé Préparer le contenu de l'application Win32 pour le téléchargement.

Prérequis

Outil Microsoft Win32 Content Prep Tool téléchargé, lien dans le manuel mentionné ci-dessus.
Téléchargement du programme d'installation de MyQ Desktop Client, extrait dans son dossier.

Création du package

Microsoft Win32 Content Prep Tool est une application en ligne de commande dans laquelle vous indiquerez l'emplacement du programme d'installation de Desktop Client que vous avez téléchargé. Exécutez l'outil et suivez les instructions.

Sélectionnez le dossier dans lequel se trouve le programme d'installation MDC .msi se trouve.
Spécifiez le fichier d'installation .msi .
Définissez le dossier dans lequel l'outil enregistrera un fichier prêt à l'emploi .intunewim .

Une fois que l'outil a fini de préparer le package, vous devriez pouvoir le trouver dans le dossier cible défini.

Ajout de l'application Desktop Client dans Intune

Vous pouvez maintenant télécharger le package d'installation que vous avez créé dans Intune et commencer le déploiement. Pour ce faire, accédez au centre d'administration Microsoft Intune, naviguez jusqu'à la page Applications et sélectionnez Toutes les applications.

Vous trouverez les instructions complètes sur la manière de télécharger le .intunewim dans le manuel Microsoft : Ajouter et attribuer une application.

Pour que le client reconnaisse automatiquement le serveur MyQ et s'y connecte après son installation sur les ordinateurs cibles, spécifiez les détails de connexion à l'aide de l'option de commande Install dans Intune via les paramètres d'installation silencieuse MDC ou incluez ces informations dans un fichier config.ini qui peut être placé à côté du programme d'installation.

Le programme d'installation MSI Desktop Client doit d'abord être compressé au format .intunewin au format à l'aide de l'outil Microsoft Win32 Content Prep Tool. Vous pouvez soit le compresser avec le fichier de configuration (config.ini), soit définir les paramètres d'installation ultérieurement via les arguments de ligne de commande dans Intune.

Exemple d'utilisation de l'outil Content Prep Tool :

Déplacez le programme d'installation dans un dossier vide
Vous pouvez également y copier le fichier config.ini fichier contenant les paramètres souhaités
Exécutez l'outil de commande IntuneWinAppUtil.exe -c PathToInstallerFolder -s NameOfMsiFile -o OutputFolder
par exemple IntuneWinAppUtil.exe -c C:\DesktopClient\InstallerFolder -s "MyQ Desktop Client Win 10.2 (Patch 1).msi" -o C -q C:\DesktopClient\OutputIntuneWinFolder\

Le fichier converti .intunewin peut être facilement téléchargé vers Intune.

Si le fichier de configuration n'a pas été compressé avec le programme d'installation, vous devez définir les paramètres de configuration à l'aide de la commande d'installation, de la même manière que pour l'installation silencieuse. Voir l'exemple de commande d'installation ci-dessous :

Préparez le programme d'installation du Desktop Client pour macOS

Pour plus d'informations sur les autres méthodes d'installation sur macOS, consultez https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/mac/.

Pour déployer le Desktop Client MyQ à l'aide de Microsoft Intune, suivez ces instructions pour configurer et télécharger le programme d'installation. Ce processus nécessite l'utilisation d'un script de pré-installation pour configurer les paramètres client essentiels.

Téléchargez le programme d'installation

Dans le portail Microsoft Intune, accédez à Applications > Toutes les applications > Ajouter.
Sélectionnez le type d'application « Application macOS (PKG) » et téléchargez le fichier d'installation, par exemple MyQ Desktop Client 10.2 RTM.pkg.

Intune renomme le fichier d'installation après le téléchargement, de sorte que le nom du programme d'installation lui-même ne peut pas être utilisé directement pour la configuration.

Configurer les paramètres d'installation via un script de préinstallation

Les paramètres de configuration, tels que l'adresse du serveur, le port et le mode de sécurité, doivent être définis dans un script de préinstallation. Le script de préinstallation initialise les paramètres requis en définissant des variables d'environnement et les enregistre dans un fichier temporaire, auquel le programme d'installation accède pendant l'installation. Ce script vérifie également la présence de Rosetta, nécessaire pour exécuter des applications x86 sur macOS, et l'installe si nécessaire.

La configuration ne peut pas être appliquée en intégrant le fichier de préférences au programme d'installation en raison des limitations d'Intune.

Script de préinstallation

Utilisez le script de préinstallation suivant pour configurer les variables d'environnement requises :

BASH

#!/bin/sh
# Pre-install script
/usr/sbin/softwareupdate --install-rosetta --agree-to-license

# Define environment variables
export ServerAddress=print-server.contoso.com
export ServerPort=443
export SecurityMode="Strict"

# Write each variable to a temporary file
cat <<EOF > /tmp/desktopClientEnv.sh
export ServerAddress="$ServerAddress"
export ServerPort=$ServerPort
export SecurityMode="$SecurityMode"
EOF

Ce script garantit que les paramètres nécessaires sont disponibles pour le programme d'installation et permet la compatibilité avec les applications x86 via Rosetta.

Script post-installation

Nettoyage du fichier temporaire.

BASH

#!/bin/sh
rm /tmp/desktopClientEnv.sh

Dépendances de l'application

Si vos ordinateurs ne disposent pas encore du logiciel requis par MyQ Desktop Client, vous pouvez spécifier les dépendances de l'application. Il s'agit des applications qui seront vérifiées et, si elles ne sont pas présentes, installées avant l'installation du Desktop Client lui-même.

Vous pouvez sélectionner les applications préalables dans une liste de vos autres applications Intune. Pour ce faire, celles-ci doivent déjà être configurées.

Installation de MDC sur les ordinateurs clients

Une fois que vous avez suivi les étapes ci-dessus et créé la configuration de l'application sur Intune, l'installation de MDC devrait démarrer sur les ordinateurs sélectionnés conformément à vos attributions. Le déploiement du Desktop Client peut prendre un certain temps, car il est entièrement géré par Intune.

Si vous avez correctement inclus le nom d'hôte et le port du serveur MyQ dans le nom du fichier d'installation, Desktop Client télécharge automatiquement sa configuration une fois qu'il est exécuté sur l'ordinateur client après l'installation.

Il téléchargera les paramètres à partir du profil de configuration dédié à ce client en fonction de son adresse IP ou de son nom d'hôte.

Mise à jour du Desktop Client

Pour mettre à jour le Desktop Client déjà installé sur vos périphériques gérés, créez une nouvelle application dans Intune avec le package de déploiement contenant la nouvelle version de MDC, comme décrit ci-dessus.

Dans l'étape « Remplacement » du guide Ajouter une application, sélectionnez l'instance de la version précédente de MDC dans la liste de vos applications Intune, puis désactivez « Désinstaller la version précédente ». L'ancienne application devrait alors être mise à jour avec la nouvelle version que vous venez d'ajouter.