Lorsque la comptabilisation des crédits est activée, les utilisateurs doivent disposer d’un solde de crédit suffisant sur leur compte pour pouvoir imprimer, copier et numériser. Sur l’écran d’accueil du terminal intégré, ils peuvent consulter leur solde de crédit restant. Si l’action « Recharger le crédit » est disponible sur le terminal, les utilisateurs peuvent recharger leur crédit en saisissant un code figurant sur un bon de recharge directement sur n’importe quel terminal intégré.
Pour plus d’informations, consultez la section « Crédit » dans le guide du Print Server MyQ.
Si le crédit ou le quota d’un utilisateur est épuisé pendant la copie, l’opération s’arrête. Toutefois, en fonction de la vitesse des périphériques, il peut y avoir un débordement de plusieurs pages.
Recharge de crédit
Après avoir appuyé sur l’action « Recharger le crédit », l’écran « Recharger le crédit » s’ouvre et l’utilisateur connecté peut saisir un code de recharge figurant sur son bon.
Les utilisateurs peuvent consulter les tarifs des différentes configurations d’une page imprimée en appuyant sur l’icône « Pièces » dans le coin supérieur droit de l’écran.
Utilisation des actions du terminal avec un crédit insuffisant
Si la recharge de crédit via des bons d’achat est activée dans MyQ, les utilisateurs peuvent toujours voir les actions pour lesquelles ils ne disposent pas d’un crédit suffisant. Toutefois, s’ils appuient sur le bouton correspondant à une action particulière, ils sont immédiatement redirigés vers l’écran « Recharger le crédit ».
Si la recharge de crédit par bons d’achat est désactivée dans MyQ et qu’un utilisateur ne dispose pas d’un crédit suffisant, toutes les actions nécessitant du crédit sont indisponibles et les boutons correspondants sont grisés.
Action effectuée lorsqu’un utilisateur est à court de crédit pendant une opération de copie, de numérisation ou de télécopie
L'opération de copie s'arrête, bien que quelques pages supplémentaires puissent encore être imprimées ou copiées, en fonction de la vitesse du périphérique d'impression. L'utilisateur peut rester sur le panneau, mais ne peut plus utiliser la fonction de copie du panneau.
Le premier travail de numérisation ou de télécopie est toujours mené à terme. L’utilisateur peut rester sur le panneau, mais ne peut plus utiliser la fonction de copie du panneau.
Travaux d’impression avec informations supplémentaires provenant de l’analyseur de travaux
Les travaux d’impression reçus avec l’analyseur de travaux activé comprennent des informations supplémentaires telles que le nombre de pages, la couleur et le prix.
Les travaux payants ne peuvent être imprimés que si les utilisateurs disposent d’un crédit suffisant. Les utilisateurs ne peuvent pas utiliser la fonction « Tout imprimer » lorsque le prix total de tous les travaux d’impression payants est supérieur à leur crédit.
Si un travail ne contient pas d’informations supplémentaires provenant de l’analyseur de travaux, les utilisateurs peuvent le lancer tant que leur crédit n’est pas égal ou inférieur à 0.