Proceso de migración

Puede iniciar el proceso de migración de licencias en la interfaz del administrador web de MyQ.

Ir a MyQ, Configuración, Licencia. En la barra superior, haga clic en Actualización de la clave de instalación.

Se inicia el asistente para la actualización de la clave de instalación, que le guiará a través de la actualización:

1. Si ya tiene una clave de instalación, haga clic en Sí y continúe con el paso 4. Si no es así, haga clic en No.

   

2. El servidor MyQ exportará ahora el MyQ-licenses.xml archivo. Necesita este archivo para generar la nueva clave de instalación en el Portal de Socios MyQ X. Haga clic en Siguiente.

   

3. El MyQ-licenses.xml se ha descargado el archivo. Vaya a la página Portal para socios MyQ X y siga el proceso para generar una nueva clave de instalación. Una vez que la generes, tus antiguas claves de licencia no podrán volver a utilizarse.

   

4. De vuelta en la interfaz del administrador web de MyQ, introduzca la clave de instalación en el campo y haga clic en Siguiente.

   

5. MyQ se pone en contacto con el servidor de licencias para obtener la información de la licencia. En caso de que no tenga conexión a Internet, haga clic en Activación manual a activar manualmente la licencia.

   

6. Compruebe el resumen y, si todo es correcto, haga clic en Activar; en caso contrario, haga clic en Cancelar.

   

7. Sus claves de licencia fueron actualizadas con éxito a una clave de instalación y ahora están activadas.

   

Puede ver el resumen de sus nuevas licencias en el Licencia ficha de configuración.

Si la activación falla por problemas de conexión, o por cualquier otro problema con la migración, ponte en contacto con el servicio de asistencia de MyQ.