Migración OEM

Desde 10.1 Parche 3es posible restaurar las bases de datos KNM y aQrate en la instalación MyQ, lo que permite migrar todos los datos de una instalación KNM o aQrate a la instalación MyQ. Otras direcciones de migración no son posibles.

La misma función se aplica en Central Server.

Requisitos previos

• Copia de seguridad de una base de datos de la instalación OEM actual, versión mínima 8.2

• Instalador del servidor MyQ Print Server (para la instalación en varios sitios, el instalador del servidor MyQ Central Server).

• Nueva(s) licencia(s) MyQ de su elección que se activará(n) en MyQ una vez finalizada la migración.

Póngase en contacto con el servicio de asistencia de MyQ para obtener más información específica sobre el proceso de migración de su instalación.

Pasos recomendados

Antes de empezar, le recomendamos que lea nuestro Guía de actualización de MyQ.

General

• Utilice una copia de seguridad creada inmediatamente antes de la migración para no perder datos

• Una vez finalizado el proceso de migración, compruebe la configuración de la nueva instalación de MyQ: algunas configuraciones que difieren de los valores predeterminados de MyQ se mantienen intactas; consulte la sección Migración para obtener más información.

Instalaciones multisitio

• Comience con la migración del Central Server y después de la migración, inserte la nueva licencia MyQ que preparó antes de la migración.

• Tenga en cuenta que una vez migrado el Central Server, los recálculos de licencias en los servidores de sitio conectados pueden finalizar sin éxito; este conflicto debe resolverse migrando los servidores de sitio lo antes posible.

Licencias

Dado que MyQ y otras marcas tienen licencias diferentes, la licencia se pierde cuando se restaura la base de datos. Debe activarse una nueva licencia de MyQ en lugar de la anterior de KNM/aQrate.

Migrar a MyQ

La migración puede realizarse utilizando la opción estándar de restauración de bases de datos de Easy Config.

Migración de datos

Todos los datos, excepto algunos ajustes, se migran sin cambios. La restauración de la base de datos se ejecuta como de costumbre; una vez finalizada la restauración y completadas todas las actualizaciones siguientes de la base de datos, se actualizan los ajustes correspondientes.

Migración de ajustes

Los ajustes se migran con alguna transformación debido a las diferencias en las marcas OEM.

Políticas de usuarios

Actualmente, KNM y aQrate tienen una lista ampliada de políticas de usuario por defecto en comparación con MyQ - una política se sustituye por varias otras políticas adicionales, ver capturas de pantalla. Así que durante la migración a MyQ, las políticas adicionales se eliminan y respectivamente se añade una política que falta con su valor por defecto seleccionado. Las demás políticas y sus valores no se modifican durante la migración.

Plantillas de correo electrónico

Las plantillas de correo electrónico, como los correos de notificación de cuotas, los correos de escaneado, los correos de pin de usuario, etc., contienen por defecto marcas OEM. Durante la migración, todas las plantillas de correo electrónico no se modifican, excepto las marcas, que se sustituyen por MyQ. Así que si había plantillas de correo electrónico personalizadas en KNM / aQrate, se conservan en la migración, sólo se cambian las marcas.

Por defecto todas las plantillas de correo electrónico no difieren entre marcas, la única excepción es la plantilla de correo electrónico de escaneo con archivo adjunto, que tiene un cuerpo diferente en MyQ y KNM / aQrate, ver capturas de pantalla. Dado que conservamos las plantillas personalizadas en la migración y no restablecemos las plantillas de correo electrónico a sus valores predeterminados, se recomienda a los clientes que restablezcan las plantillas a sus valores predeterminados utilizando la función "Revertir valores" en la configuración de las plantillas de correo electrónico y personalizarlos después si es necesario.

Correo electrónico del remitente SMTP

Ajustes → Red → Servidor SMTP saliente → Correo electrónico del remitente. - por defecto, su valor respectivamente es MyQ@MyQ.local o KNM@KNM.local o aQrate@aQrate.local. Si se reconoce el valor por defecto durante la migración, se sustituye por el valor por defecto de MyQ. En caso contrario, el valor no se modifica.

Nombre del sitio (Entornos del sitio central)

Configuración → Tipo de servidor → Servidor del sitio → Nombre del sitio. - ya que 10.1 Parche 3 puede tener la marca OEM como valor por defecto. En este caso, se sustituye por MyQ durante la migración; por lo demás, no se modifica.