Requisitos del sistema

Puede actualizar desde versiones anteriores de MyQ Smart Job Manager y MyQ Desktop Client.

Requisitos del servidor

El número máximo recomendado de clientes de escritorio simultáneos conectados a un servidor MyQ se estima en 10 000.

• Servidor de impresión MyQ 10.2 (parche 3+)

• Servidor central MyQ 10.2.

Requisitos del cliente

• Sistema operativo
  Apple macOS 13 (Ventura) y versiones posteriores.

• Memoria
  Requisito mínimo de 2 GB, el cliente consume 256 MB dependiendo de la carga de trabajo de impresión.

• Disco duro
  250 MB para la instalación, con requisitos adicionales en los casos en que se envían trabajos a la cola de impresión.

Gestión de certificados

Antes de instalar Desktop Client, debe instalar un certificado de confianza en el equipo cliente. Esto establecerá una conexión segura con el servidor MyQ.

Es posible que solo sea necesario generar certificados cuando se utiliza Estricto modo de seguridad, siga las instrucciones que se indican a continuación o utilice su propio método preferido para la generación de certificados.

Para ello, exporte un certificado CA en el servidor MyQ.

Exportar un certificado CA en el servidor

1. Inicie sesión en la interfaz web de MyQ como administrador y vaya a MyQ, Configuración, Red.

2. En el General sección, asegúrese de que el valor en Nombre de host de este servidor coincide con el nombre de host del ordenador en el que se ejecuta MyQ.

3. En la sección Certificados, haga clic en Exportar certificado CA.

4. Guarde el certificado exportado en el equipo cliente donde se instalará Desktop Client.

Si utiliza una dirección IP o un alias de nombre de host para acceder al servidor, asegúrese de que esos valores estén incluidos en el archivo Nombres alternativos del servidor campo debajo del Certificados sección.

Instalar el certificado en macOS

1. Ir a Acceso a llavero, localice el archivo .crt del certificado y arrástrelo al Sistema llavero.

2. Si se le solicita, escriba el nombre y la contraseña del administrador.

3. Bajo Confianza, en Al utilizar este certificado seleccionar Confíe siempre.

4. Cierre la ventana y vuelva a introducir la contraseña.

Ahora está listo para pasar a la instalación del cliente de escritorio, descrita en Install and Configure.

Solución de problemas

Se puede acceder a los registros a través del menú de acciones o se pueden encontrar en las siguientes ubicaciones:

~/Biblioteca/Soporte de aplicaciones/MyQ/Cliente de escritorio/registros

/Biblioteca/Soporte de aplicaciones/MyQ/Cliente de escritorio/registros