Requisitos del sistema

Puede actualizar desde versiones anteriores de MyQ Smart Gestión de Trabajos y MyQ Desktop Client.

Requisitos del servidor

El número máximo recomendado de Desktop Clients conectados simultáneamente a un servidor MyQ se estima en 10 000.

• Print Server MyQ 10.2 (parche 3+)

• MyQ Central Server 10.2.

Requisitos del cliente

• Sistema operativo
  Apple macOS 13 (Ventura) y posteriores.

• Memoria:
  requisito mínimo de 2 GB; el cliente consume 256 MB, dependiendo de la carga de trabajo de impresión.

• Disco duro
  250 MB para la instalación, con requisitos adicionales en los casos en que se acumulen trabajos.

Gestión de certificados

Antes de instalar Desktop Client, debe instalar un certificado de confianza en el ordenador cliente. Esto establecerá una conexión segura con el servidor MyQ.

Es posible que solo sea necesario generar certificados cuando se utilice el modo de seguridad estricto. Siga las instrucciones que se indican a continuación o utilice su propio método preferido para la generación de certificados.

Para ello, exporte un certificado CA en el servidor MyQ.

Exportar un certificado CA en el servidor

1. Inicie sesión en la interfaz web de MyQ como administrador y vaya a MyQ, Configuración, Red.

2. En la sección General, asegúrese de que el valor de Este nombre de host del servidor coincide con el nombre de host del ordenador que ejecuta MyQ.

3. En la sección Certificados, haga clic en Exportar certificado CA.

4. Guarde el certificado exportado en el ordenador cliente donde se instalará Desktop Client.

Si utiliza una dirección IP o un alias de nombre de host para acceder al servidor, asegúrese de que esos valores estén incluidos en el campo Nombres alternativos del servidor, en la sección Certificados.

Instalar el certificado en macOS

1. Vaya a Acceso a Llaveros, localice el archivo .crt del certificado y arrástrelo al llavero del sistema.

2. Si se le solicita, escriba el nombre y la contraseña del administrador.

3. En Confiar, en Al usar este certificado, seleccione Confiar siempre.

4. Cierre la ventana e introduzca la contraseña de nuevo.

Ahora ya está listo para pasar a la instalación del Desktop Client, descrita en Install and Configure.

Solución de problemas

Se puede acceder a los registros a través del menú de acciones o se pueden encontrar en las siguientes ubicaciones:

~/Library/Application Support/MyQ/Desktop Client/logs

/Library/Application Support/MyQ/Desktop Client/logs

Si está ejecutando MyQ X Desktop Client y MyQ Roger Desktop Client, le recomendamos que los ejecute en equipos separados para evitar conflictos de puertos.