Implementación de MyQ Desktop Client (10.2) con Intune

MyQ Desktop Client es una potente herramienta que facilita la impresión y aprovecha las estrategias de conmutación por error y la contabilidad de impresión. Es una buena idea configurar la implementación automática del Desktop Client en los equipos Windows/macOS habilitados e instalarlo durante la configuración inicial cuando un nuevo dispositivo se une a su entorno gestionado por Azure AD. Este es uno de los elementos esenciales de una buena estrategia de MDM.

Este contenido se aplica a MyQ Desktop Client 10.2.

Descripción general de la implementación

Antes de empezar, le recomendamos que lea la descripción general de Intune de Microsoft. Así comprenderá mejor las capacidades de Intune. A continuación, consulte la guía de implementación de Windows, que se centra específicamente en la administración de equipos de escritorio y portátiles Windows en general.

Como siguiente paso, familiarícese con la administración de aplicaciones Win32 en Microsoft Intune, que utilizará para agregar el Desktop Client en Intune que se distribuirá en sus dispositivos administrados.

A continuación se enumeran los pasos básicos para implementar el Desktop Client a través de Intune:

Configuración del Desktop Client

Antes de comenzar a implementar el Desktop Client, puede preparar su configuración y características con antelación.

Puede editar la configuración del perfil de configuración predeterminado en el servidor para habilitar funciones para todos los clientes, crear nuevos perfiles de configuración para dirigirse solo a redes o nombres de host específicos y habilitar un conjunto de funciones adaptadas a este grupo de equipos.

Configuración de Intune

Siga los manuales de Microsoft para configurar sus usuarios, grupos, dispositivos, políticas y asignaciones de Intune en el centro de administración de Microsoft Intune.

Requisitos previos para MDC

• Los certificados deben estar instalados en los equipos cliente (si utiliza certificados personalizados firmados por una autoridad de certificación que no es de confianza automáticamente para Windows).

• Las dependencias (software necesario para ejecutar MyQ Desktop Client) deben estar ya instaladas en los equipos cliente o preparadas en Intune para su implementación junto con MDC.

Dependencias de MyQ Desktop Client

Antes de implementar Desktop Client, lea los requisitos de MDC para la estación de trabajo cliente tal y como se definen en https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/ .

Para Windows:
si los equipos en los que se instalará MDC no tienen el software necesario (es decir, Microsoft .NET Framework) ya instalado, primero debe:

• implementar el software previo necesario para MDC en los clientes antes de la implementación de MDC, o

• preparar y cargar .NET Framework en Intune, de modo que más adelante pueda seleccionarlo como una dependencia que se instalará antes que el propio Desktop Client.

Prepare el instalador del Desktop Client para Windows

Preparación del paquete de implementación .intunewim

Intune utiliza el archivo .intunewim para envolver el instalador y la configuración necesaria para instalar las aplicaciones requeridas en las estaciones de trabajo de los clientes. Puede utilizar la herramienta Microsoft Win32 Content Prep Tool para crear el paquete.

Siga la guía de Microsoft denominada Preparar el contenido de la aplicación Win32 para su carga.

Requisitos

• Herramienta Microsoft Win32 Content Prep Tool descargada, enlace en el manual mencionado anteriormente.

• Descargar el instalador de MyQ Desktop Client y extraerlo en su carpeta.

Creación del paquete

Microsoft Win32 Content Prep Tool es una aplicación de línea de comandos en la que deberá especificar la ubicación del instalador de Desktop Client que ha descargado. Ejecute la herramienta y siga las instrucciones.

• Seleccione la carpeta donde se encuentra el instalador de MDC .msi .

• Especifique el archivo instalador real .msi .

• Defina la carpeta donde la herramienta generará un archivo .intunewim .

Una vez que la herramienta termine de preparar el paquete, debería poder encontrarlo en la carpeta de destino definida.

Añadir la aplicación de Desktop Client en Intune

Ahora puede cargar el paquete de instalación que ha creado en Intune y comenzar la implementación. Para ello, vaya al centro de administración de Microsoft Intune, navegue hasta la página Aplicaciones y seleccione Todas las aplicaciones.

Encuentre las instrucciones completas sobre cómo cargar el .intunewim en el manual de Microsoft: Agregar y asignar una aplicación.

Para que el cliente reconozca automáticamente el servidor MyQ y se conecte a él después de instalarlo en los equipos de destino, especifique los detalles de conexión con la opción de comando Instalar en Intune mediante parámetros para la instalación silenciosa de MDC o incluya esta información en un archivo config.ini que se puede colocar junto al instalador.

El instalador del Desktop Client MSI debe empaquetarse primero en .intunewin formato utilizando la herramienta Microsoft Win32 Content Prep Tool. Puede empaquetarlo junto con el archivo de configuración (config.ini) o los parámetros de instalación se pueden establecer más tarde a través de argumentos de línea de comandos en Intune.

Ejemplo de uso de la herramienta Content Prep Tool:

1. Mueva el instalador a una carpeta vacía

2. Opcionalmente, copie allí también el config.ini archivo con la configuración deseada

3. Ejecute la herramienta de comandos IntuneWinAppUtil.exe -c PathToInstallerFolder -s NameOfMsiFile -o OutputFolder
   por ejemplo IntuneWinAppUtil.exe -c C:\DesktopClient\InstallerFolder -s "MyQ Desktop Client Win 10.2 (Patch 1).msi" -o C -q C:\DesktopClient\OutputIntuneWinFolder\

El archivo .intunewin se puede cargar fácilmente en Intune.

Si el archivo de configuración no se ha incluido junto con el instalador, deberá establecer los parámetros de configuración mediante el comando de instalación, del mismo modo que para la instalación silenciosa. Vea el ejemplo del comando de instalación a continuación:

Prepare el instalador del Desktop Client para macOS

Para obtener información sobre métodos de instalación alternativos en macOS, consulte https://docs.myq-solution.com/en/MDC/10.2/mac/.

Para implementar el Desktop Client MyQ mediante Microsoft Intune, siga estas instrucciones para configurar y cargar el instalador. Este proceso requiere el uso de un script de preinstalación para configurar los ajustes esenciales del cliente.

Cargar el instalador

1. En el portal de Microsoft Intune, vaya a Aplicaciones > Todas las aplicaciones > Añadir.

2. Seleccione el tipo de aplicación «Aplicación macOS (PKG)» y cargue el archivo del instalador, por ejemplo, MyQ Desktop Client 10.2 RTM.pkg.

Configurar los parámetros de instalación mediante un script de preinstalación

Los ajustes de configuración, como la dirección del servidor, el puerto y el modo de seguridad, deben definirse en un script de preinstalación. El script de preinstalación inicializa los parámetros necesarios estableciendo variables de entorno y los guarda en un archivo temporal, al que accede el instalador durante la instalación. Este script también comprueba e instala Rosetta, que es necesario para ejecutar aplicaciones x86 en macOS.

Script de preinstalación

Utilice el siguiente script de preinstalación para configurar las variables de entorno necesarias:

#!/bin/sh
# Pre-install script
/usr/sbin/softwareupdate --install-rosetta --agree-to-license

# Define environment variables
export ServerAddress=print-server.contoso.com
export ServerPort=443
export SecurityMode="Strict"

# Write each variable to a temporary file
cat <<EOF > /tmp/desktopClientEnv.sh
export ServerAddress="$ServerAddress"
export ServerPort=$ServerPort
export SecurityMode="$SecurityMode"
EOF

Este script garantiza que los parámetros necesarios estén disponibles para el instalador y permite la compatibilidad con aplicaciones x86 a través de Rosetta.

Script posterior a la instalación

Limpieza del archivo temporal.

#!/bin/sh
rm /tmp/desktopClientEnv.sh

Dependencias de la aplicación

Si sus equipos aún no tienen instalado el software que requiere MyQ Desktop Client, puede especificar las dependencias de la aplicación. Se trata de aplicaciones que se comprobarán y, si no están presentes, se instalarán antes de la instalación del propio Desktop Client.

Puede seleccionar las aplicaciones necesarias de una lista de sus otras aplicaciones de Intune. Para ello, estas deben estar ya configuradas.

Instalación de MDC en los equipos cliente

Una vez que haya seguido los pasos anteriores y haya creado la configuración de la aplicación en Intune, la instalación de MDC debería comenzar en los equipos seleccionados según sus asignaciones. Es posible que Desktop Client tarde algún tiempo en empezar a funcionar, ya que esto lo gestiona exclusivamente Intune.

Si ha incluido correctamente el nombre de host y el puerto del servidor MyQ en el nombre del archivo del instalador, Desktop Client descargará su configuración automáticamente una vez que se ejecute en el equipo cliente después de la instalación.

Descargará los ajustes del perfil de configuración dedicado a este cliente en función de su dirección IP o nombre de host.

Actualización del Desktop Client

Para actualizar el Desktop Client que ya se ha instalado en sus dispositivos gestionados, cree una nueva aplicación en Intune con el paquete de implementación que contiene la nueva versión de MDC, como se ha descrito anteriormente.

En el paso «Sustitución» de la guía «Agregar aplicación», seleccione la instancia de la versión anterior de MDC en la lista de aplicaciones de Intune y desactive «Desinstalar la versión anterior». Esto debería dar como resultado la actualización de la aplicación anterior con la versión más reciente que acaba de agregar.