Kredit

Wenn die Guthabenabrechnung aktiviert ist, müssen Benutzer über ein ausreichendes Guthaben auf ihrem Konto verfügen, um drucken, kopieren und scannen zu können. Auf ihrem Startbildschirm auf dem Embedded Terminal können sie ihr verbleibendes Guthaben einsehen. Wenn die Aktion „Guthaben aufladen” auf dem Terminal verfügbar ist, können Benutzer ihr Guthaben aufladen, indem sie einen Code von einem Aufladegutschein direkt auf einem beliebigen Embedded Terminal eingeben.

Weitere Informationen finden Sie unter„Guthaben“ im MyQ-Print Server-Handbuch.

Wenn das Guthaben oder die Quote eines Benutzers während des Kopiervorgangs aufgebraucht ist, wird der Vorgang angehalten. Je nach Geschwindigkeit des Geräts kann es jedoch zu einem Überlauf von mehreren Seiten kommen.

Guthaben aufladen

Nach dem Antippen der Aktion „Guthaben aufladen“ wird der Bildschirm „Guthaben aufladen“ geöffnet, und der angemeldete Benutzer kann einen Aufladecode von seinem Gutschein eingeben.

Benutzer können die Preise für verschiedene Konfigurationen einer gedruckten Seite anzeigen, indem sie auf die Münzen in der oberen rechten Ecke des Bildschirms tippen.

Verwendung von Terminal Actions bei unzureichendem Guthaben

Wenn das Aufladen von Guthaben per Gutschein in MyQ aktiviert ist, können Benutzer weiterhin die Aktionen sehen, für die sie nicht über ausreichend Guthaben verfügen. Wenn sie jedoch auf die Schaltfläche für die jeweilige Aktion tippen, werden sie sofort zum Bildschirm „Guthaben aufladen“ weitergeleitet.

Wenn das Aufladen von Guthaben per Gutschein in MyQ deaktiviert ist und ein Benutzer nicht über ausreichend Guthaben verfügt, sind alle Aktionen, für die Guthaben erforderlich ist, nicht verfügbar, und die entsprechenden Schaltflächen sind ausgegraut. Außerdem wird nach der Anmeldung am Terminal die Warnung „Nicht genügend Guthaben“ angezeigt.

Maßnahmen, die ergriffen werden, wenn einem Benutzer während des Kopierens, Scannens oder Faxens auf Sharp OSA 4.0+ das Guthaben ausgeht

Der Kopier-, Scan- oder Faxauftrag wird angehalten, wenn das Guthaben des Benutzers aufgebraucht ist, wobei je nach Geschwindigkeit des Druckgeräts noch einige Seiten gedruckt oder kopiert werden können. Der Benutzer kann am Bedienfeld bleiben, aber diese Bedienfeldaktionen nicht mehr ausführen.

Maßnahmen, wenn einem Benutzer das Guthaben ausgeht

Der Kopiervorgang wird angehalten, wobei je nach Geschwindigkeit des Druckgeräts noch einige Seiten gedruckt oder kopiert werden können. Der Benutzer kann auf dem Bedienfeld bleiben, aber die Kopierfunktion des Bedienfelds nicht mehr verwenden.

Der erste Scanauftrag wird immer abgeschlossen. Der Benutzer kann auf dem Bedienfeld bleiben, aber die Bedienfeldfunktion nicht mehr verwenden.

Druckaufträge mit zusätzlichen Informationen aus dem Job-Parser

Druckaufträge, die mit aktiviertem Job-Parser empfangen werden, enthalten zusätzliche Informationen wie Seitenzahl, Farbe und Preis.

Kostenpflichtige Aufträge können nur gedruckt werden, wenn die Benutzer über ein ausreichendes Guthaben verfügen. Die Benutzer können die Funktion „Alle drucken“ nicht verwenden, wenn der Gesamtpreis aller kostenpflichtigen Druckaufträge ihr Guthaben übersteigt.

Einschränkungen

• Auftragsabbruch – Wenn das Guthaben aufgebraucht ist, können nur Kopier- und Druckaufträge abgebrochen werden, und der Auftrag wird aus der Auftragswarteschlange des Geräts gelöscht. Beim Abbruch eines Kopierauftrags kann es zu einem Überlauf von bis zu einem Blatt kommen. Beim Abbruch eines Druckauftrags gibt es keinen Überlauf. Sie können kein Guthaben zum Abbruch von Scan- und Faxaufträgen verwenden, aber diese können verhindert werden, indem Sie das Limit auf 0 setzen.

• Guthabenüberlauf – Es kann zu einem Überlauf der Kostenüberwachung kommen, da die genauen Kosten eines Auftrags erst nach dessen Abschluss bekannt sind. In solchen Fällen wird das Guthaben des Benutzers entsprechend um die Kostenüberwachungsquote reduziert. Die Limits werden pro Kategorie und Farbmodus festgelegt. Wenn ein Benutzer beispielsweise zwei Schwarzweißdrucke und einen Vollfarbdruck ausführen kann, beträgt die Gesamtzahl der Blätter, die ein Benutzer drucken kann, drei, wenn der Druckauftrag sowohl Schwarzweiß- als auch Farbbögen enthält.