Kredit

Bei aktivierter Guthabenabrechnung müssen Benutzer über ein ausreichendes Guthaben auf ihrem Konto verfügen, um drucken, kopieren und scannen zu dürfen. Auf dem Startbildschirm des Embedded Terminals können sie ihr verbleibendes Guthaben einsehen. Wenn die Aktion „Guthaben aufladen“ auf dem Terminal verfügbar ist, können Benutzer ihr Guthaben aufladen, indem sie einen Code von einem Aufladegutschein direkt an einem beliebigen Embedded Terminal eingeben.

Guthaben aufladen

Nach dem Antippen der Aktion „Guthaben aufladen“ öffnet sich der Bildschirm „Guthaben aufladen“ und der angemeldete Benutzer kann einen Aufladecode von seinem Gutschein eingeben.

Benutzer können die Preise für verschiedene Konfigurationen einer gedruckten Seite anzeigen, indem sie auf die Münzen in der oberen rechten Ecke des Bildschirms tippen.

Verwendung von Terminal Actions bei unzureichendem Guthaben

Wenn das Aufladen von Guthaben per Gutschein in MyQ aktiviert ist, können Benutzer weiterhin die Aktionen sehen, für die sie nicht über ausreichend Guthaben verfügen. Wenn sie jedoch auf die entsprechende Aktionsschaltfläche tippen, werden sie sofort zum Bildschirm „Guthaben aufladen“ weitergeleitet.

Wenn das Aufladen von Guthaben per Gutschein in MyQ deaktiviert ist und ein Benutzer nicht über ausreichend Guthaben verfügt, sind alle Aktionen, die Guthaben erfordern, nicht verfügbar, und die entsprechenden Schaltflächen sind ausgegraut; außerdem wird nach der Anmeldung am Terminal die Warnung „Nicht genügend Guthaben“ angezeigt.

Maßnahme, wenn einem Benutzer während des Kopierens, Scannens oder Faxens auf Sharp OSA 4.0+ das Guthaben ausgeht

Der Kopier-, Scan- oder Faxauftrag wird beendet, wenn dem Benutzer das Guthaben ausgeht, wobei je nach Geschwindigkeit des Druckgeräts noch einige Seiten gedruckt oder kopiert werden können. Der Benutzer kann am Bedienfeld bleiben, kann diese Bedienfeldaktionen jedoch nicht mehr nutzen.

Maßnahme, wenn einem Benutzer das Guthaben ausgeht

Der Kopiervorgang wird unterbrochen, obwohl je nach Geschwindigkeit des Druckgeräts noch einige Seiten gedruckt oder kopiert werden können. Der Benutzer kann am Bedienfeld bleiben, kann die Kopierfunktion des Bedienfelds jedoch nicht mehr nutzen.

Der erste Scanauftrag wird immer zu Ende ausgeführt. Der Benutzer kann auf dem Bedienfeld bleiben, kann die Bedienfeldfunktion jedoch nicht mehr nutzen.

Druckaufträge mit zusätzlichen Informationen aus dem Job-Parser

Druckaufträge, die bei aktiviertem Job-Parser empfangen werden, enthalten zusätzliche Informationen wie Seitenanzahl, Farbe und Preis.

Aufträge mit Preisangabe können nur gedruckt werden, wenn die Benutzer über ein ausreichendes Guthaben verfügen. Die Benutzer können die Aktion „Alle drucken“ nicht verwenden, wenn der Gesamtpreis aller Druckaufträge mit Preisangabe ihr Guthaben übersteigt.

Einschränkungen

• Auftragsabbruch – Wenn das Guthaben aufgebraucht ist, können nur Kopier- und Druckaufträge abgebrochen werden, und der Auftrag wird aus der Auftragswarteschlange des Geräts gelöscht. Beim Abbruch von Kopieraufträgen kann es zu einem Überlauf von bis zu einem Blatt kommen. Beim Abbruch von Druckaufträgen gibt es keinen Überlauf. Sie können das Guthaben nicht zum Abbruch von Scan- und Faxaufträgen verwenden, diese können jedoch verhindert werden, indem das Limit auf 0 gesetzt wird.

• Guthabenüberlauf – Es kann zu einem gewissen Überlauf bei der Kostenüberwachung kommen, da die genauen Kosten eines Auftrags erst nach dessen Abschluss bekannt sind. In solchen Fällen wird das Benutzerguthaben entsprechend von der Kostenüberwachungsquote abgezogen. Die Limits werden pro Kategorie und Farbmodus festgelegt. Wenn ein Benutzer beispielsweise zwei Schwarzweißdrucke und einen Farbdruck ausführen kann, beträgt die Gesamtzahl der Blätter, die ein Benutzer drucken kann, drei, sofern der Druckauftrag sowohl Schwarzweiß- als auch Farbblätter enthält.