Fallback-Druck

Wenn der MyQ Desktop Client auf dem Arbeitsplatz des Endbenutzers installiert ist und läuft, können Sie ein Backup-Druckgerät einrichten, das zum Drucken verwendet wird, wenn die Verbindung zum MyQ-Server unterbrochen wird. Die Fallback-Druckfunktion dient als wichtiges Backup-Tool für den Fall eines Serverausfalls. Nachdem die Verbindung zum Server wiederhergestellt ist, wird der Auftrag automatisch verbucht.

Fallback-Druck bedeutet, dass ein Auftrag, der nicht an MyQ gespoolt werden kann, an einen bestimmten Netzwerkdrucker gespoolt wird.

Die Kompatibilität des Fallback-Drucks ist hersteller- und geräteabhängig. Einige Geräte lehnen möglicherweise Druckaufträge ab, die nicht von ihrem Accounting Server oder der Anwendung stammen, die das Gerät betreibt. In einigen Fällen können Geräte die Option haben, nicht autorisierte Aufträge oder Aufträge aus unbekannten Quellen zu akzeptieren. Vergewissern Sie sich, dass diese Option auf den Geräten, die Sie als Ausweichlösung verwenden möchten, aktiviert ist. Testen Sie Ihre Einrichtung immer, bevor Sie den Fallback-Druck in die Produktion einführen. Fragen Sie Ihren MyQ-Anbieter nach Details und Unterstützung.

Fallback-Druck aktivieren

Der Fallback-Druck kann in jedem beliebigen MDC-Konfigurationsprofil auf der MyQ-Webschnittstelle aktiviert oder deaktiviert werden.

1. Navigieren Sie in der Weboberfläche zu MyQ, Einstellungen, MyQ Desktop Client und wählen Sie das Konfigurationsprofil aus, für das Sie den Fallback-Druck aktivieren möchten.

2. Öffnen Sie die Drucken des Konfigurationsprofils und erweitern und aktivieren Sie Fallback-Druck.

   

3. Geben Sie die Drucker oder Gruppe die für den Fallback verwendet werden soll, und setzen Sie die Bedingungen für die Freigabekönnen Sie wählen zwischen Geben Sie den Auftrag immer frei oder Nur wenn der Benutzer über genügend Guthaben/Kontingent verfügt.

4. Richten Sie die Geräteanschluss Einstellungen, die beim Ausweichdruck verwendet werden sollen:

   1. Protokoll

   2. Hafen

   3. Warteschlange

Drucken mit Fallback

Wenn ein Benutzer versucht, eine Datei zu drucken, der Server aber offline ist, gibt es zwei Möglichkeiten, wenn das Konfigurationsprofil des Benutzers den Fallback-Druck zulässt:

• Wenn der Benutzer in der Vergangenheit nur einen Drucker verwendet hat und dort Fallback aktiviert ist, wird der Auftrag automatisch auf diesem Drucker gedruckt, und der Benutzer erhält eine Benachrichtigung.

• Wenn der Benutzer mehrere Geräte verwendet hat und mehr als eines für den Ersatzdruck verfügbar ist, wird er aufgefordert, den Ersatzdrucker auszuwählen, den er verwenden möchte. Ein Suchfilter kann verwendet werden, um bestimmte Druckertypen zu identifizieren (z. B. Großformat, Farbe oder Schwarzweiß).

Fallback-Druck deaktiviert

Wenn Sie drucken möchten und der Server offline ist, aber der Fallback-Druck deaktiviert ist, wird die folgende Meldung angezeigt:

• Klicken Sie auf Erneut versuchen um zu prüfen, ob der Server jetzt online ist.

• Klicken Sie auf Abbrechen um den Auftrag zu löschen.

Kyocera-spezifische Beschränkungen

Die folgenden Punkte gelten für den Fallback-Druck auf einem Kyocera-Gerät:

• Fallback-Druck auf Geräte-Spooling Ports wird empfohlen.

• Fallback-Druck auf einen anderen Anschluss als einen Device Spooling-Anschluss wird unterstützt, kann aber dazu führen, dass Druckaufträge doppelt abgerechnet werden.

• Wenn KX-Treiber Net Manager als Integration mit dem Desktop Client verwendet wird, werden nur Device Spooling-Ports für den Fallback-Druck unterstützt. Der Versuch, andere Ports zu verwenden, führt zu Authentifizierungsfehlern.