Damit MyQ ordnungsgemäß funktioniert, ist eine zu 100 % zuverlässige Netzwerkverbindung erforderlich. Verbindungsprobleme können zu schwerwiegenden Störungen führen; so können Benutzer beispielsweise möglicherweise keine Benutzersitzungen auf den Druckgeräten starten und keine Kopier-, Druck- oder Scan-Aktionen ausführen. Die Offline-Anmeldefunktion verhindert solche Situationen. Benutzerinformationen, einschließlich Anmeldedaten, werden auf dem Gerät zwischengespeichert. Ist der Server nicht verfügbar, werden die zwischengespeicherten Daten für die Benutzerauthentifizierung verwendet. Benutzer können sich dann anmelden und alle Aktionen ausführen, die keinen Netzwerkzugriff auf den MyQ-Server erfordern.
In Kombination mit der Geräte-Spooling-Funktion bietet die Offline-Anmeldung einen robusten Notfallplan für Serverausfälle.
Voraussetzungen
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UDP-Broadcasts müssen im Netzwerk aktiviert sein.
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Für einen optimalen Betrieb der Offline-Anmeldefunktion muss SSL auf dem Server aktiviert sein. SSL ist bei der Installation standardmäßig eingestellt; sollten Sie diese Einstellung jedoch aus irgendeinem Grund geändert haben, können Sie sie in Easy Config auf der Registerkarte „Einstellungen“ erneut festlegen.
Siehe auch:
Die Option „Ergebnisbericht senden“ auf der Registerkarte „Benachrichtigungen/Berichte“ in der Weboberfläche des Druckers sollte deaktiviert sein. Andernfalls wird bei einem Verbindungsabbruch während einer Online-Sitzung ein Bericht über dieses Ereignis auf dem Drucker ausgedruckt und dem angemeldeten Benutzer zugeordnet. Ist die Offline-Anmeldefunktion deaktiviert, wird der ausgedruckte Bericht der Abrechnung für das *nicht authentifizierte* Benutzerkonto unterzogen.
Scannen an E-Mail im Offline-Anmeldemodus
Sie können Benutzern ermöglichen, auch dann per E-Mail zu scannen, wenn der MyQ-Server offline ist. In solchen Fällen können sich Benutzer im Offline-Modus am Terminal anmelden und die Aktion „Scan über Bedienfeld“ nutzen, um per E-Mail zu scannen. Das Terminal speichert den ausgehenden SMTP-Server und sendet alle E-Mails direkt an diesen Server. Das Scannen per E-Mail im Offline-Modus wird von allen Modellen unterstützt, die über Embedded Terminals verfügen.
So aktivieren Sie diese Funktion:
Rufen Sie die Web-Benutzeroberfläche des Druckgeräts auf und geben Sie die IP-Adresse Ihres (Kunden-)SMTP-Servers in das Feld „SMTP-Servername“ ein.
Die Variablen „email@myq.local“ und „root@myq.local“ können im Offline-Modus beim Scannen über das Bedienfeld mit diesen Einstellungen nicht verwendet werden, da das Scannen nicht über den MyQ-Server erfolgt.