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Aktivieren von Lizenzen

Um eine ausgewählte Lizenz automatisch zu aktivieren:

Die HTTP-Proxy-Server-Einstellung für die Lizenzaktivierung wird nicht für Lizenzschlüssel unterstützt, die auf dem MyQ X-Partnerportal generiert wurden. Stattdessen muss die manuelle (Offline-)Aktivierung verwendet werden.

Installationsschlüssel werden automatisch aktiviert, sobald sie hinzugefügt werden (wenn sie mit dem Internet verbunden sind).

So aktivieren Sie eine Lizenz manuell:

Wenn Sie das alte Lizenzierungsmodell (mit Lizenzschlüsseln) verwenden:

  1. Erzeugen Sie die MyQ-helpdesk .zip Datei. Informationen dazu finden Sie unter "Daten für den Support generieren".

  2. Senden Sie eine Anfrage für einen Aktivierungsschlüssel an license@myq-solution.com mit dem MyQ-helpdesk.zip Datei angehängt. Sie erhalten eine E-Mail-Antwort mit dem generierten Aktivierungsschlüssel.

    Manually activating a license
  3. Gehen Sie zum Lizenzen Registerkarte Einstellungen (MyQ, Einstellungen, Lizenzen). Unter Lizenz klicken. Manuell aktivieren (oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Lizenz, und klicken Sie dann auf Manuell aktivieren im Kontextmenü). Es erscheint ein Dialogfenster zur Eingabe des Aktivierungsschlüssels.

  4. Geben Sie im Dialogfeld den erhaltenen Aktivierungsschlüssel ein und klicken Sie dann auf OK.

Wenn Sie das neue Lizenzierungsmodell (mit Installationsschlüsseln) verwenden:

  1. Gehen Sie zur MyQ-Webadministrator-Schnittstelle, in MyQ, Einstellungen, Lizenzen. Fügen Sie Ihren Installationsschlüssel hinzu und klicken Sie auf Weiter. Die Online-Aktivierung schlägt fehl und Sie erhalten die folgende Meldung. Klicken Sie auf Manuelle Aktivierung.

    Manual activation button
  2. Klicken Sie in dem neu geöffneten Fenster auf Download der Aktivierungsanforderungsdatei.

  3. Laden Sie die Datei im MyQ X-Partnerportal hoch und laden Sie die Aktivierungsantwortdatei herunter.

  4. Gehen Sie zurück zur MyQ Web Administrator-Oberfläche, laden Sie die Aktivierungsantwortdatei hoch und klicken Sie auf Aktivieren Sie.

    Manual activation with installation key

 

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