Verlängern von Software Assurance-Lizenzen

Sie können den Supportzeitraum verlängern, indem Sie der jeweiligen Hauptlizenz eine Supportlizenz zuweisen. Dies ist jederzeit möglich, auch bevor Ihr aktueller Supportzeitraum ausläuft. In diesem Fall wird der Service ab dem letzten Tag der Gültigkeit des aktuellen Supports verlängert.

Sie können die Verlängerung Ihres Supports über das MyQ X-Partnerportal bestellen. Sobald Ihre Bestellung genehmigt ist, gehen Sie zur MyQ Web-Administrator-Schnittstelle, in MyQ, Einstellungen, Lizenz und klicken Sie auf das Update vom Lizenzserver um Ihre verlängerte Software Assurance-Lizenz zu aktualisieren. Wenn das neue Datum nicht angezeigt wird, aktualisieren Sie die Webseite.

Manuelle Aktivierung

Sobald Ihre Bestellung zusätzlicher Lizenzen genehmigt ist, gehen Sie zur MyQ-Webadministratorschnittstelle, in MyQ, Einstellungen, Lizenz und klicken Sie auf das Update vom Lizenzserver Schaltfläche. Da kein Netz vorhanden ist, werden Sie aufgefordert Herunterladen die Aktivierungsanforderungsdatei.
Nachdem Sie die Datei heruntergeladen haben, gehen Sie im MyQ X Partner-Portal unter Ihrem Projekt auf die Registerkarte Installationen. Klicken Sie auf Offline-Aktivierung.
Laden Sie im Pop-up-Fenster die offlineAktivierung.zip Datei, die Sie von der MyQ Web Administrator-Schnittstelle heruntergeladen haben, und klicken Sie auf OK. Die Aktivierungsantwortdatei wird dann automatisch heruntergeladen.
Gehen Sie zurück zur MyQ Web Administrator-Oberfläche, laden Sie die Aktivierungsantwortdatei hoch und klicken Sie auf Aktivieren Sie. Ihre zusätzlichen Lizenzen werden hinzugefügt und aktiviert.