Informazioni di base

MyQ Desktop Client per Windows è un software client del server MyQ. Una volta installato sulle postazioni di lavoro Windows degli utenti MyQ, fornisce agli utenti ulteriori funzioni MyQ, come l'identificazione dell'utente, la comunicazione tra gli utenti e il server, la contabilità, la stampa sicura, i metodi di stampa alternativi e il monitoraggio dei dispositivi di stampa locali.

È il risultato dell'unione dei client software MyQ Smart Job Manager 8.2 per Windows e MyQ Smart Print Services 8.2.

È possibile effettuare l'aggiornamento da MyQ SJM per Windows/MyQ SPS versione 7.5+ (se la versione .msi sono stati utilizzati durante l'installazione) e tutte le loro funzioni sono ancora supportate.

Il numero massimo consigliato di client desktop MyQ contemporanei connessi a un server MyQ è 1000.

È necessario MyQ Print Server 8.2 Patch 24+, 10.0 patch 8 o 10.1 Beta 2+.

È necessario MyQ Central Server 8.2 Patch 19+, 10.0 Patch 4+ o 10.1 Beta 3+.

Requisiti della stazione di lavoro del cliente

Sistemi operativi supportati: Windows 8.1+/ 10/ 11 64bit
Microsoft .NET Framework 4.7.2 o superiore
Per assicurarsi che MyQ Desktop Client funzioni correttamente, deselezionare l'opzione Conservare i documenti stampati e l'opzione Abilitare le funzioni di stampa avanzate sull'opzione Avanzato del driver di stampa. Vengono utilizzati per inviare i lavori a MyQ.

Requisiti del certificato

È possibile installare facoltativamente un certificato SSL affidabile sul PC client e sul MyQ Print Server.

Per creare un certificato sull'interfaccia web dell'amministratore di MyQ:

Vai a MyQ, Impostazioni, Rete.
Nel Sicurezza delle comunicazioni selezionare la sezione Autorità di certificazione integrata modalità.
In Nomi alternativi del server aggiungere l'indirizzo IP del server MyQ Print, quindi fare clic su Risparmiare.
Cliccare Generare un nuovo certificato del server e quindi fare clic su Risparmiare.
Una volta salvate le modifiche, fare clic su Esportazione del certificato CA.
Copiare e incollare il certificato esportato sul PC client, dove verrà installato MyQ Desktop Client.
Fare doppio clic sul certificato per installarlo.
Cliccare Installare il certificato.
Set Posizione del negozio a Macchina locale.
Posizionare tutti i certificati nel seguente archivio: Autorità di certificazione radice affidabili.
Cliccare Avantie poi Finitura.
Installare MyQ Desktop Client utilizzando il nome host del server MyQ, che si trova in MyQ, Impostazioni, Rete, Generale.

Limitazioni

Spooling del client e monitoraggio della stampa locale - Solo una porta https sicura (predefinita 8090) supporta queste caratteristiche.
Spooling del client sulla coda di stampa Pull - Questa impostazione funziona per Kyocera solo con la versione embedded e non con quella embedded lite.

Cambiare utente quando il servizio MyQ Desktop Client è in esecuzione

Può accadere che MyQ non riceva i lavori di stampa se il servizio MyQ Desktop Client Windows viene eseguito sotto un altro utente. Per cambiare l'utente:

In Task Manager, Servizi, fare clic con il tasto destro del mouse SmartPrintServices e selezionare Servizi aperti. Si apre la finestra Servizi.
Cliccare con il tasto destro del mouse MyQ Desktop Client e fare clic su Fermarsi.
Cliccare Proprietà. Si apre la finestra Proprietà del MyQ Desktop Client.
Cliccare Accedi. In questa scheda è possibile cambiare l'utente. L'utente otterrà i diritti temporanei di amministratore.
Cliccare Sfogliare per cercare e selezionare un altro utente, quindi fare clic su OK.
Cliccare OK nella finestra Proprietà del MyQ Desktop Client.
Accedere come utente impostato per eseguire il servizio MyQ Desktop Client.
Eseguire la finestra del Prompt dei comandi come amministratore.
Cambiare il percorso in C:\Programmi\MyQ\Desktop Client\Servizio.
Eseguire la codifica di SmartPrintServices.exe.
Avviare il SmartPrintServices seguendo i passaggi 1 e 2, ma facendo clic su Inizio invece.
Rimuovere i diritti di amministratore dall'utente modificato.