En el registro del servidor MyQ, puedes encontrar información sobre todas las partes del servidor MyQ: el servidor MyQ, la interfaz web MyQ, etc. Los mensajes de registro se clasifican en estos tipos Crítico, Error, Advertencia, Información, Aviso, Depuración, Rastreo y puede seleccionar los tipos que desea que se muestren.

También puede configurar el registro para que muestre sólo los mensajes que informan sobre subsistemas específicos de MyQ, como la interfaz web, la configuración de la impresora remota, las sesiones de usuario en los terminales MyQ, y también sobre un contexto específico, por ejemplo, la impresión directa o un dispositivo de impresión específico.

MyQ Log settings

El registro se actualiza en tiempo real, pero puedes pausarlo y seleccionar que se muestren los mensajes de un periodo de tiempo específico, como ayer, esta semana, la semana pasada, las últimas X horas, las últimas X semanas, etc.

Abrir el registro de MyQ

En la interfaz de usuario de MyQ Web, vaya a MyQ, Registro o en el Inicio tablero de mandos, haga clic en Registro en el Enlaces rápidos gadget.

Pausa/Reinicio del registro

Para pausar o reanudar la ejecución en tiempo real del registro, pulse Ejecutar en la barra de la parte superior del Registro ficha. Para actualizar el registro hasta el momento actual, pulse Actualizar en la misma barra.

Filtrar el registro: seleccionar el periodo de tiempo, los tipos de información, el subsistema o el contexto

Puedes filtrar el registro en el panel:

  • Después de poner en pausa el registro, puede seleccionar el período en el Fecha cuadro combinado.

  • Los tipos pueden seleccionarse y deseleccionarse en el panel de la derecha del Registro ficha.

  • En el Subsistema puede seleccionar/escribir uno o más subsistemas que se mostrarán en el registro.

  • En el Contexto puede escribir el contexto que se va a mostrar.

Una vez establecidos los filtros, haga clic en Buscar en para presentarlos.

Exportación del registro/Generación de datos para la asistencia

Haga clic en Herramientas en la barra de la parte superior del Registro y seleccione una de las siguientes opciones de exportación:

  • Guardar como Excel - exportar el registro como un archivo de Excel

  • Guardar como CSV - exportar el registro como un archivo CSV

  • Generar datos de apoyo - genera un .zip con múltiples archivos para el soporte de MyQ.

Log exporting options

Resaltar los mensajes de registro

Puede resaltar determinados mensajes de registro. Para ello, seleccione el mensaje que desea resaltar y pulse la tecla SHIFT + SPACE atajo de teclado.

Highlighted log messages

Para eliminar todos los resaltados, haga clic en Herramientas en la barra de la parte superior del Registro y luego haga clic en Eliminar el resaltado.