Hay diez alertas predefinidas en la pestaña de configuración de Eventos. Estos corresponden a situaciones comunes, como tóner vacío o una impresora sin papel, o estados de dispositivos de impresión que requieren acciones particulares, como soporte técnico o verificación de suministros. Se activan por los siguientes estados de un dispositivo de impresión:

  • Llamar al servicio técnico: el dispositivo de impresión requiere un servicio técnico autorizado.

  • Compruebe los consumibles: es necesario comprobar los consumibles del dispositivo de impresión.

  • Cubierta abierta o atasco de papel: la cubierta de un dispositivo está abierta o el papel está atascado.

  • Sin papel: el dispositivo de impresión no tiene papel.

  • Tóner casi vacío: uno o más tóners del dispositivo están casi vacíos.

  • Tóner vacío: uno o más tóners del dispositivo están vacíos.

  • Tóner por debajo del 20% _C: el tóner cian del dispositivo está por debajo del 20%.

  • Tóner por debajo del 20% _K: el tóner negro del dispositivo está por debajo del 20%.

  • Tóner por debajo del 20% _M: el tóner magenta del dispositivo está por debajo del 20%.

  • Tóner por debajo del 20% _Y: el tóner amarillo del dispositivo está por debajo del 20%.

Cambio del nivel de tóner a controlar

El nivel de tóner que se va a supervisar se ajusta a 20% por defecto, pero puede cambiarse fácilmente siguiendo las instrucciones siguientes:

  1. En la lista de alertas del Eventos haga doble clic en la alerta. El panel de propiedades se abre en la parte derecha de la pantalla.

  2. Cambia el valor en el Nivel inferior campo (en %).

  3. Cambie el nombre de la alerta de acuerdo con el nuevo nivel supervisado.

Creación de nuevos eventos

Para crear un nuevo evento, haga clic en +Añadir y un seleccione el tipo de evento a crear.

Tipos de eventos disponibles:

  • Alerta SNMP - El evento de alerta SNMP se produce cuando pasa al menos uno de los filtros predefinidos. Si el evento no tiene filtros definidos, nunca se abre. Puedes definir los siguientes filtros: Código de, Código a, Gravedad, Formación, Grupo, Índice de grupo, Marca, Modelo.

  • Monitor de estado del tóner - El evento se produce cuando el nivel de tóner disminuye por debajo de un umbral predefinido. Cuando el nivel de tóner vuelve a subir hasta el umbral o lo supera, el evento se cierra. El tóner supervisado (Tóner negro, Tóner de color, Cualquier tóner) se puede configurar.

  • Incremento total del contador - El evento supervisa cuando los contadores de impresión y copia de un dispositivo alcanzan repetidamente un determinado valor. Para cada evento de este tipo, es necesario especificar dos valores:

    • qué tipo de contadores deben ser supervisados por este evento; los valores posibles son Impresión y copia total, impresión y copia mono, impresión y copia color.

    • que deben supervisarse los valores alcanzados repetidamente - esto significa que hay que especificar un valor X y siempre que los contadores de un dispositivo alcancen un valor que sea divisible uniformemente por X, se activan las acciones

  • Sustitución de tóner - El evento se utiliza para predecir el agotamiento del tóner. Para cada uno de estos eventos, es necesario especificar dos valores:

    • tóner monitorizado (Tóner cian, tóner magenta, tóner amarillo, tóner negro)

    • número de días que sirven de umbral para activar las acciones - esto significa que el usuario especifica el valor X y siempre que el número previsto de días que quedan es menor o igual a este valor, se activan las acciones asociadas

Se abre un panel de propiedades en la parte derecha de la pantalla. Rellene la información obligatoria y haga clic en Guardar.

Toner Replacement event example