Puede instalar la aplicación a través del asistente de instalación o de forma silenciosa a través de una línea de comandos con parámetros.

Una vez finalizada la instalación, MyQ Desktop Client comienza a ejecutarse en segundo plano. La aplicación se encuentra en el menú de aplicaciones de Windows.

MyQ Desktop Client App

El servicio de Windows de MyQ Desktop Client también comienza a ejecutarse en segundo plano, y puede encontrarse en los Servicios de Windows.

MyQ Desktop Client Windows service

Instalación mediante el asistente de configuración

Para instalar MyQ Desktop Client a través del asistente de instalación, siga los siguientes pasos:

  1. Descargue la última versión disponible del archivo de instalación desde el portal de la Comunidad MyQ.

  2. Ejecute el archivo de instalación. Se abre el diálogo del asistente de instalación de MyQ Desktop Client.

  3. Haga clic en Siguiente. Se abre la ventana del Contrato de Licencia de Usuario Final.

  4. Seleccione Acepto los términos del Contrato de Licencia y haga clic en Siguiente. Se abre la ventana de selección de la carpeta de instalación.

  5. Acepte la carpeta por defecto (C:|Archivos de Programa\NMyQ\NCliente de Escritorio) y haga clic en Siguiente o haga clic en Navegue por para seleccionar una ruta diferente, y haga clic en Siguiente. Se abre la ventana de configuración del servidor.

  6. Rellene la configuración del servidor:

    Server settings
    1. Dirección del servidor: Introduzca la dirección IP o el nombre de host del servidor MyQ.

    2. Puerto del servidor: Introduzca el puerto del servidor MyQ. Por defecto, es 8090 para una conexión segura (SSL).

    3. Puerto LPR del servidor: Introduzca el puerto LPR del servidor MyQ. Este es el puerto en el que el MyQ Desktop Client escucha y recibe los trabajos de impresión a través del protocolo LPR. El puerto por defecto es 515. Aquí Desktop Client escucha por defecto en la dirección 0.0.0.0 (IPv4) y la dirección [::] (IPv6). Estas dos direcciones son direcciones de "ruta por defecto". Esto significa que pueden, en comparación con la interfaz loopback, por ejemplo 127.0.0.1/localhost, aceptar también la comunicación de otros ordenadores de la red, a menos que esto esté, por ejemplo, bloqueado por el cortafuegos.

    4. Permitir comunicación no segura: si está habilitado, la conexión entre el cliente y el servidor no requiere un certificado. La opción está deshabilitada de forma predeterminada.

    5. Cambiar automáticamente entre varios servidores: Marque la casilla si desea que MyQ Desktop Client cambie automáticamente entre varios servidores de una subred IP. Esto se hace cargando un archivo CSV con la información requerida, añadiendo la ruta exacta del archivo en el campo Ruta del archivo CSV o haciendo clic en ... y buscar el archivo. En caso de que la configuración para la subred actual no coincida o algo sea incorrecto en el archivo o no se pueda abrir, SPS utilizará la configuración para la conexión desde el registro, establecida durante la instalación. Las cabeceras del archivo CSV deben ser subred, dirección del servidor, puerto del servidory lprportcomo se ve en la imagen de abajo.

  7. Haga clic en Siguiente una vez hecho esto. Se abre la ventana de ajustes adicionales. Rellene los ajustes adicionales:

    Additional Settings
    1. Activar la supervisión de la impresión local: Marque la casilla si desea utilizar esta opción.

      1. Habilitar el analizador de trabajos para la supervisión de la impresión local: Marque la casilla para activarla. Propiedades del trabajo que se analizan y notifican: nombre del trabajo, usuario, ordenador, tamaño del trabajo, páginas BW, páginas en color, copias, formato de papel, dúplex, ahorro de tóner, grapado, perforación, idioma de la impresora. Si el analizador de trabajos está desactivado, sólo el nombre del trabajo, usuario, ordenador, y tamaño del trabajo se comunican al servidor.

      2. Puertos vigilados: Introduzca los nombres de los puertos que desea monitorizar, separados por coma (,). Puede utilizar '*' para supervisar todos los puertos (es decir: USB* para los puertos USB1, USB2, etc.).

    2. Carrete de clientes: Marque la casilla para activarla. Esta opción establece el almacenamiento local de los trabajos en cola en el ordenador del usuario. Añada los valores deseados en los campos siguientes:

      1. Habilitar el analizador de trabajos para la cola de impresión del cliente: Marque la casilla para activarla. Propiedades del trabajo que se analizan y notifican: nombre del trabajo, usuario, ordenador, tamaño del trabajo, páginas BW, páginas en color, copias, formato de papel, dúplex, ahorro de tóner, grapado, perforación, idioma de la impresora. Si el analizador de trabajos está desactivado, sólo el nombre del trabajo, usuario, ordenador, y tamaño del trabajo se comunican al servidor.

      2. Tamaño máximo de todos los trabajos almacenados: Es el límite del almacenamiento local (en MB). Una vez alcanzado el tamaño máximo de la carpeta de trabajos, los trabajos se borrarán empezando por el más antiguo, hasta que el tamaño de todos los trabajos almacenados sea inferior al límite.

      3. Borrar trabajos después de: El trabajo en cola se almacena sólo durante este período (en días).

    3. Añadir el nombre de dominio al nombre de usuario: Marque la casilla si desea que los trabajos se envíen al servidor MyQ, en cola de impresión: nombredeusuario@dominioinformático (eliot.kate@companyx.com en lugar de eliot.kate). Esta es una opción avanzada del sistema MyQ. Utilícela sólo si necesita la información sobre el dominio del ordenador incluida en el nombre del remitente del trabajo.

  8. Haga clic en Siguiente una vez hecho esto. Se abre la ventana de autenticación de usuario.

  9. Seleccione uno de los métodos de autenticación y haga clic en Siguiente:

    User Authentication and print job security
    1. Sección de autenticación de usuario:

      1. Inicio de sesión único de Windows: Con esta opción seleccionada, el remitente del trabajo se identifica como la cuenta de usuario del sistema operativo, desde donde se envían los trabajos.

      2. Inicio de sesión: Con esta opción seleccionada, el remitente del trabajo tiene que iniciar la sesión con sus credenciales de MyQ. El remitente del trabajo se identifica entonces como el usuario de MyQ que ha iniciado la sesión. Puede seleccionar hasta tres opciones de inicio de sesión: PIN, nombre de usuario y contraseña, y tarjeta de identificaciónasí como el Activar el Recuérdame que se utiliza para mostrar/ocultar la opción de recordar el usuario que se registra.

      3. Lista de usuarios: Con esta opción seleccionada, el remitente del trabajo tiene que seleccionar una de las cuentas de usuario MyQ de la lista de todos los usuarios MyQ. El remitente del trabajo se identifica entonces como el usuario MyQ seleccionado.

    2. Sección Seguridad del trabajo de impresión:

      1. Establezca el estado inactivo del cliente después de___ segundos: 300 segundos de forma predeterminada. El usuario cierra la sesión después de estar inactivo durante el tiempo establecido.

      2. Eliminar automáticamente trabajos pendientes cuando el cliente está inactivo: habilite esta opción para eliminar cualquier trabajo pendiente cuando el cliente esté inactivo.

  10. Se abre la ventana de impresión de reserva. Configure las opciones de impresión de reserva (asegúrese de seleccionar Inicio de sesión único de Windows como método de autenticación del usuario si desea habilitar la impresión alternativa):

    Fallback Printing
    1. Discapacitados: Seleccione esta opción si no desea habilitar la impresión en espera.

    2. Establecer la dirección IP de la impresora de reserva: Seleccione esta opción para habilitar la impresión de reserva estableciendo la dirección IP de la impresora de reserva para imprimir los trabajos automáticamente.

      1. Dirección IP de la impresora de reserva: Introduzca la dirección IP o el nombre de host del dispositivo de impresión de reserva que desea utilizar para la impresión de reserva.

    3. Mostrar una ventana emergente para seleccionar una impresora de reserva de la lista de los últimos dispositivos utilizados: Seleccione esta opción para activar la impresión de reserva mostrando una ventana emergente para seleccionar la impresora de reserva de una lista de los últimos dispositivos utilizados.

    4. Mostrar ventana emergente para escribir la dirección IP de la impresora de reserva: Seleccione esta opción para activar la impresión de reserva mostrando una ventana emergente en la que puede escribir la dirección IP de la impresora de reserva.

    5. Activar la contabilidad de los trabajos de impresión enviados a la impresora de reserva: Marque la casilla para activarla (desactivada por defecto). En cuanto se restablece la conexión con el servidor MyQ, las propiedades de la impresora y los metadatos de los trabajos de impresión se envían al servidor MyQ.

    6. Activar el analizador de trabajos para los trabajos de impresión enviados a la impresora de reserva: Marque la casilla para activarlo (activado por defecto). Con el analizador de trabajos activado, se analizan las propiedades adicionales de los trabajos y se comunican al servidor MyQ una vez que se restablece la conexión.

  11. Haga clic en Siguiente. Se abre la ventana Protocolo de liberación de trabajos. Configure los ajustes del Protocolo de liberación de trabajos, que se utilizan para liberar trabajos a la impresora cuando se utiliza la cola de impresión del cliente o la impresión de reserva:

    Release Job Protocol
    1. Protocolo de impresión: Seleccione el protocolo de la impresora para enviar el trabajo al dispositivo de impresión de reserva. Después de cambiar el protocolo, el Puerto de impresión número cambia automáticamente en función del mismo. Se pueden utilizar los siguientes protocolos:

      RAW (puerto por defecto: 9100): Protocolo básico de impresión, establecido por defecto.

      IPP (puerto por defecto: 631): Protocolo de impresión de Internet, no se utiliza (ni se necesita) ningún puerto; toda la información está dentro de la dirección de la impresora.

      IPPS (puerto por defecto: 443): Versión segura de la IPP.
      LPR (puerto por defecto: 515): Protocolo remoto de la impresora de línea. En el Cola de impresión introduzca el nombre de la cola a la que se enviarán los trabajos.

      Release Job Protocol - LPR settings
    2. Puerto de impresión: Configure el puerto de impresión de acuerdo con el protocolo de impresión seleccionado. Si desea utilizar la función de cola de impresión del cliente en el dispositivo de impresión, seleccione una de las siguientes opciones:

      10010: Puerto de cola de impresión del cliente para la impresión directa. El trabajo se imprime automáticamente después de ser recibido por el dispositivo de impresión.

      10011: Puerto de cola de impresión del cliente para la impresión de retención segura. El trabajo es puesto en cola por el dispositivo de impresión y espera allí hasta que el usuario se conecte y lo libere. No es posible liberar este trabajo en ningún otro dispositivo de impresión.

      10012: Puerto de spooling del cliente para pull-print. El trabajo es puesto en cola por el dispositivo de impresión. Una vez que el usuario se conecta a cualquiera de los dispositivos conectados a la misma subred, se proporciona información sobre este trabajo, el trabajo se muestra en la lista de los trabajos disponibles y se puede liberar allí.

      10013: Puerto de spooling del cliente para la impresión delegada. Funciona igual que la impresión delegada en la cola de impresión del cliente, excepto que el trabajo puede ser liberado por los delegados del usuario que lo envía.

  12. Haga clic en Siguiente. Se abre la ventana Comportamiento de la impresión local sin conexión. Seleccione su configuración:

    Local Printing Offline Behavior
    1. Imprimir siempre el trabajo. (Los trabajos que se imprimen en este modo no afectan al crédito o a la cuota del usuario y no pueden asignarse a ningún proyecto).

    2. No imprimir el trabajo si el usuario tiene políticas restringidas, cuota o crédito.

    3. No imprimir el trabajo en modo offline.

  13. Haga clic en Siguiente. Se abre la ventana Listo para instalar. Haga clic en Instalar para comenzar la instalación.

  14. Una vez terminada la instalación, haga clic en Acabado para salir del asistente de configuración.