--- version: "10.2" variant: "macOS" language: "de" --- # MyQ Desktop Client ![MyQ Desktop Client login screen](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_7313eb5dfde3bd4fda4e357d6c5f770aecf2f9bd3fc1fed0b942cc204b31e5e0/image-20240907-002247.png?cb=b7af39060d1ad6289c288e86813d2887) ## **MyQ Desktop Client 10.2 für macOS** Benötigen Sie Dokumentation für ein anderes System? ![platform_switcher-20251003-195353.png](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_283e0191b7664c91f194e56ee116dd7ab8ae450b257d8af39fbdfe78c9eaf717/platform_switcher-20251003-195353.png?cb=d52bd6752f8b2e6c05b3851bc858d016) Bitte wählen Sie oben auf dem Bildschirm Ihr Betriebssystem aus. Die Arbeit findet überall statt -- im Büro, zu Hause und unterwegs. Der MyQ Desktop Client sorgt für ebenso flexibles Drucken und bietet intelligente, zuverlässige Workflows für hybride Teams. Er ermöglicht Druckmobilität für Benutzer, Failover-Druck und vieles mehr, damit Aufträge auch bei Netzwerk- oder Gerätewechseln reibungslos weiterlaufen. **Wichtigste Merkmale** * Benutzeridentifikation und Druckauftragsverschlüsselung * Integrierte Auftragsanalyse und automatische Druckerbereitstellung * Auftragsabrechnung und Durchsetzung von Richtlinien * Alternative Verfahren wie Client-Spooling und Fallback-Druck Der Desktop Client kann auch Druckrichtlinien für lokal angeschlossene Multifunktionsdrucker überwachen und anwenden, wodurch IT-Administratoren und Benutzer von erweiterten Funktionen und mehr Komfort profitieren. Damit ist er ein unverzichtbares Werkzeug für Unternehmen in der heutigen intelligenten Arbeitsumgebung. Eine Liste der Änderungen in früheren Patch-Versionen finden Sie unter [Release Notes](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/mac/technical-changelog.md). Der Leitfaden ist auch verfügbar in [**PDF**](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/mac/guides-in-pdf.md). ## Funktionsübersicht Hier sind die wichtigsten Gründe, warum Sie in Betracht ziehen sollten, ob der Desktop Client von MyQ X die richtige Wahl ist: für Ihre Organisation. | **Drucken** | **MyQ X 10.2** **Unternehmen / Ultimate** | |------------------------------------------------------------------------------------------------|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Sicheres Drucken über den MyQ X Print Server (mit herstellerübergreifender Unterstützung) | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | MDC-Client-Spooling für direktes IP-Drucken (mit herstellerübergreifender Unterstützung) | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Änderung der Druckoptionen auf dem Gerät | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Unterstützung für Wasserzeichen | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Konfigurationsprofil für bestimmte Clients (nach IP-Bereichen oder Hostnamen) | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Öffentlicher Modus für gemeinsam genutzte Arbeitsplätze und Freigabestationen | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Lokale Überwachung von USB-Geräten | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Drucken auf Geräten mit Spooling-Funktion (Failover und serverloses Drucken)^1^ | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Ausweichdruckerauswahl für den Fall eines Serverausfalls | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Automatische Standortumschaltung in Umgebungen mit mehreren Standorten | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Druckregeln und interaktive Druckaufforderungen | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | **Buchhaltung und Rechnungsstellung** | | | Quote | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Kredit (Bezahlung pro Druck) | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Kostenstellenzuordnung | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Projektzuweisung | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | **Authentifizierung und Benutzerprofil** | | | Mit PIN anmelden | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Bitte melden Sie sich mit Ihrem Personalausweis an. | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Bitte melden Sie sich mit Microsoft an. | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Bitte melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an. | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Automatische integrierte Windows-Authentifizierung für Domänenbenutzer^2^ | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Kontingent-/Guthabenstatus | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Neue PIN generieren | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | **Bereitstellung von Druckern** | | | Remote-Druckertreiberbereitstellung in Domänenumgebungen | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Bereitstellung von Druckertreibern in Umgebungen ohne Domäne und BYOD | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Bereitstellung von Druckertreibern basierend auf Sicherheitsgruppen | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Druckertreiber-Konfigurationsprofile drucken (vordefinierte Druckstandards werden unterstützt) | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Sicheres Weiterleiten von Druckaufträgen an den MyQ X Print Server | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Client-Spooling für den direkten IP-Druck | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Universelle IPP-Druckerbereitstellung | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Unterstützung für Windows und macOS | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | > ^1^Unterstützung für Embedded Terminals von Kyocera und Ricoh > > ^2^Nur bei Verwendung des Desktop Client für Windows --- version: "10.2" variant: "macOS" language: "de" --- # Systemanforderungen Sie können ein Upgrade von früheren Versionen von MyQ Smart Job Manager und MyQ Desktop Client durchführen. ## Serveranforderungen Die empfohlene maximale Anzahl gleichzeitig mit einem MyQ-Server verbundener Desktop Clients wird auf *10.000* geschätzt. * MyQ Print Server 10.2 (Patch 3+) * MyQ Central Server 10.2. Für MDC ist mindestens ein eigenständiger Print Server erforderlich. Die empfohlene maximale Anzahl gleichzeitig verbundener Desktop Clients an einem MyQ-Server wird auf *10.000* geschätzt. Bei einer Central-Site-Bereitstellung können Sie Clients mithilfe von IP-Bereichen den Standorten zuweisen. Der MyQ Central Server unterstützt bis zu **50.000 MDC-Client-Anmeldungen innerhalb eines Zeitfensters von einer Stunde,** wobei jeder Standortserver bis zu 10.000 Verbindungen verarbeiten kann. * MyQ Print Server 10.2 (Patch 3+) * MyQ Central Server 10.2 (Patch 25+ empfohlen für große MDC-Bereitstellungen) ## Client-Anforderungen * **Betriebssystem** **:** Apple macOS 13 (Ventura) und höher. * **Arbeitsspeicher** : Mindestens 2 GB; der Client benötigt je nach Auslastung durch Druckaufträge 256 MB. * **Festplatte:** 250 MB für die Installation, mit zusätzlichen Anforderungen, falls Druckaufträge zwischengespeichert werden. ### Zertifikatsverwaltung Bevor Sie den Desktop Client installieren, sollten Sie ein vertrauenswürdiges Zertifikat auf dem Client-Computer installieren. Dadurch wird eine sichere Verbindung zum MyQ-Server hergestellt. Das Erstellen von Zertifikaten ist möglicherweise nur bei Verwendung des **strengen**Sicherheitsmodus erforderlich. Befolgen Sie dazu die nachstehenden Anweisungen oder verwenden Sie Ihre eigene bevorzugte Methode zur Zertifikatserstellung. Exportieren Sie dazu ein CA-Zertifikat auf dem MyQ-Server. #### CA-Zertifikat auf dem Server exportieren 1. Melden Sie sich als Administrator bei der MyQ-Weboberfläche an und navigieren Sie zu **„MyQ", „Einstellungen", „Netzwerk".** 2. Stellen Sie im Abschnitt **„Allgemein"** sicher, dass der Wert unter **„Hostname dieses Servers"** mit dem Hostnamen des Computers übereinstimmt, auf dem MyQ ausgeführt wird. 3. Klicken Sie im Abschnitt „Zertifikate" auf **„CA-Zertifikat exportieren**". 4. Speichern Sie das exportierte Zertifikat auf dem Client-Computer, auf dem der Desktop Client installiert werden soll. Wenn Sie für den Zugriff auf den Server eine IP-Adresse oder einen Hostnamen-Alias verwenden, stellen Sie sicher, dass diese Werte im Feld **„Alternative Servernamen"** im Abschnitt **„Zertifikate"** enthalten sind. #### Installieren des Zertifikats unter macOS 1. Öffnen Sie den**Schlüsselbund-Zugriff** , suchen Sie die .crt-Datei des Zertifikats und ziehen Sie sie in den **System**schlüsselbund. 2. Geben Sie bei Aufforderung den Administratornamen und das Passwort ein. 3. Wählen Sie unter **„Vertrauen"** bei **„Bei Verwendung dieses Zertifikats" die Option „Immer vertrauen"** aus. 4. Schließen Sie das Fenster und geben Sie das Passwort erneut ein. Sie können nun mit der Installation des Desktop Clients fortfahren, die in [(10.2) „Installieren und Konfigurieren"](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/mac/installation.md) beschrieben ist. ## Fehlerbehebung Die Protokolle können entweder über das Aktionsmenü aufgerufen werden oder sind an folgenden Speicherorten zu finden: `~/Library/Application Support/MyQ/Desktop Client/logs` `/Library/Application Support/MyQ/Desktop Client/logs` Wenn Sie den MyQ X Desktop Client und den MyQ Roger Desktop Client verwenden, empfehlen wir, diese auf separaten Rechnern auszuführen, um Portkonflikte zu vermeiden. --- version: "10.2" variant: "macOS" language: "de" --- # Bereitstellung von Druckerprofilen In Kombination mit [Print Driver Capture](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/mac/print-driver-capture.md) ist Printer Profile Provisioning (3P) ein leistungsstarkes Tool, mit dem Administratoren Benutzern auf der Grundlage von IP-Bereichen und Benutzeridentitäten auf einfache Weise Drucker, Standardeinstellungen und Warteschlangen zuweisen können. Die Bereitstellung von Druckerprofilen ist seit dem Print Server-Patch 21 und dem Desktop Client für macOS-Patch 4 verfügbar. Bei neuen Konten, die nach diesen Updates erstellt wurden, ist das neue 3P automatisch aktiviert und einsatzbereit. Wenn Ihr Konto vor diesen Releases erstellt wurde, müssen Sie zu 3P migrieren. Weitere. ## So funktioniert 1. **Bereiten Sie einen Vorlagencomputer vor** Installieren und konfigurieren Sie alle erforderlichen Druckertreiber auf einem sauberen System, das die typische Client-Umgebung Ihres Unternehmens widerspiegelt. 2. **Erfassen Sie Druckertreiber mit dem Desktop Client** * Melden Sie sich als Administrator bei Desktop Client an. * Erfassen Sie die Treiber für jedes erforderliche Betriebssystem. * Gruppieren Sie die erfassten Treiber in Druckertreibersätzen*.* 3. **Definieren Sie Bereitstellungsregeln mithilfe von Bereitstellungsprofilen** Wählen Sie bestimmte Endbenutzer oder Endbenutzercomputer aus, weisen Sie ihnen Druckertreiber zu, benennen Sie das Client-Druckgerät, das den Benutzern angezeigt wird, und legen Sie fest, in welche MyQ-Warteschlange gedruckt werden soll. 4. **Automatische Bereitstellung durch Desktop Client** * MDC-Clients, die mit demselben MyQ-Server verbunden sind, laden die Bereitstellungskonfiguration herunter. * MDC installiert die vom Administrator definierten Drucker unter Verwendung der für die jeweilige Plattform geeigneten Treiber. --- version: "10.2" variant: "macOS" language: "de" --- # Client-Druckoptionen Der MyQ Desktop Client (MDC) ist in der Lage, alle über den Host-Computer gedruckten Druckaufträge zu überwachen und diese sogar zu empfangen und direkt an den gewünschten Drucker weiterzuleiten. Er verwendet denselben integrierten Job-Parser wie der MyQ-Server und kann daher für lokal gedruckte Aufträge das gleiche Maß an Abrechnung bieten. Er kann zudem alle Regeln in Bezug auf Druckjob-Richtlinien, Projektabrechnung und Zahlungskonten anwenden. Der Job-Parser unterstützt die meisten verfügbaren Druckertreiber in PCL5, PCL6 und PostScript. Weitere Informationen finden Sie unter „Job-Parser" im Handbuch zum Print Server. **Druckauftragssicherheit** -- Mit der Funktion zur Druckauftragssicherheit können Sie eine Zeit (in Sekunden) festlegen, nach der der Benutzer abgemeldet wird, sobald der Client in den Leerlaufzustand wechselt. Wenn die Option zum Löschen aller ausstehenden Aufträge bei Leerlauf des Clients aktiviert ist, ist dies ein weiterer Schritt zum Schutz Ihrer Benutzer und ihrer Druckaufträge. **Client-Spooling** -- Wenn die Client-Spooling-Funktion aktiviert ist, werden die Druckaufträge der Benutzer nicht an den MyQ-Server gesendet, sondern bleiben auf dem Computer des Benutzers gespeichert. Weitere Informationen finden Sie unter [„Client-Spooling](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/mac/client-spooling.md)". **Lokale Drucküberwachung** -- Der MyQ Desktop Client kann die Anzahl der gedruckten Seiten auf Geräten überwachen, die lokal über einen Parallel- oder USB-Anschluss verbunden sind. Weitere Informationen finden Sie unter [Lokale Drucküberwachung](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/mac/local-print-monitoring.md). **Sicheres Drucken (IPPS)** -- Wenn das sichere Drucken aktiviert ist, werden Druckaufträge vom Desktop Client über das sichere IPPS-Protokoll an den MyQ-Server gesendet. Dadurch wird das Drucken über MyQ durchgehend verschlüsselt. Dies ist in Umgebungen, in denen häufig vertrauliche Daten gedruckt werden, von entscheidender Bedeutung. **Offline-Betrieb (LPM und Fallback-Druck)** -- Der Administrator kann festlegen, wie sich der MyQ Desktop Client verhalten soll, wenn die Verbindung zum MyQ-Server unterbrochen wird: * Automatisches Drucken aller lokalen Aufträge ungeachtet etwaiger Einschränkungen, * Ablehnung der Aufträge, wenn für den Benutzer vor der Trennung der Verbindung Einschränkungen galten, * Strikte Ablehnung aller Aufträge. Bei Verwendung der lokalen Drucküberwachung oder der Offline-Abrechnung in MDC werden lokale Drucker automatisch mit ***einem @*** am Anfang ihres Namens erstellt. * Bei der lokalen Drucküberwachung ist dies der Name des von MDC überwachten Ports. * Bei der Offline-Abrechnung ist es der Name des PCs. Der Zweck der Erstellung dieser lokalen Drucker besteht darin, dass der Druckauftrag abgerechnet werden kann; da sie jedoch nicht auf einem von MyQ überwachten Drucker gedruckt wurden, wird ein lokaler Drucker erstellt. Weitere Informationen finden Sie unter„Lokale Drucküberwachung" und [„Fallback-Druck](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/mac/fallback-printing.md)". --- version: "10.2" variant: "macOS" language: "de" --- # Client-Spooling Wenn die Client-Spooling-Funktion aktiviert ist, werden die Druckaufträge der Benutzer nicht an den MyQ-Server gesendet, sondern bleiben auf dem Computer des Benutzers gespeichert. Nachdem sie sich an einem Druckgerät authentifiziert und die zu druckenden Aufträge ausgewählt haben, werden die Aufträge vom Computer direkt an das Gerät freigegeben. Diese Methode reduziert den Datenverkehr zum MyQ-Server erheblich und eignet sich besonders für kleine Büros mit begrenzter Netzwerkverbindung zum MyQ-Server. Wenn ein Benutzer seinen Auftrag druckt, während diese Funktion aktiviert ist, werden nur die Druckmetadaten an den Server gesendet, und der eigentliche Druckauftrag verlässt den Computer nicht (tatsächlich wird er dort als RAW-Datei gespeichert). Er wartet, bis der Benutzer an einem Druckgerät authentifiziert ist und dort den Druckauftrag auswählt. Dann benachrichtigt das Druckgerät den Server, der Server benachrichtigt den Computer, und der Computer sendet den Auftrag an das Druckgerät, wo er gedruckt wird. Bei Verwendung dieser Methode werden die auf dem eingebetteten Terminal festgelegten Freigabeoptionen, Druckrichtlinien und Wasserzeichen unterstützt. Es besteht eine Abhängigkeit von den Warteschlangentypen: * Ein Auftrag aus einer Direktwarteschlange wird sofort gedruckt. * Ein Auftrag aus einer Pull-Print- und/oder delegierten Warteschlange wartet, bis der Benutzer ihn ausgewählt hat. * Ein Auftrag aus einer als privat gekennzeichneten Warteschlange wird unmittelbar nach dem Drucken gelöscht. Den Speicherort des Ordners „Jobs" finden Sie unter `/Library/Application Support/MyQ/Desktop Client/Aufträge`. Überprüfen [Einstellungen für die Auftragsverarbeitung](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/mac/configure-printers-and-job-processing.md) informationen dazu, wie Sie die Funktion im MyQ Desktop Client aktivieren können. Beachten Sie, dass beim Empfang eines Auftrags durch den Desktop-Client nur die Metadaten für diesen Auftrag an MyQ gesendet werden. Die Datendatei des Auftrags wird im Desktop-Client auf dem Gerät gespeichert. Das für das Client-Spooling verwendete Protokoll wird durch die Protokolleinstellung in der entsprechenden MyQ-Warteschlange festgelegt. Unterstützte Protokolle sind RAW, LPR, IPP und IPPS. Weitere Informationen finden Sie unter [Client Spooling](https://docs.myq-solution.com/en/deployment/v1/client-spooling.md) im Bereitstellungshandbuch. **Einschränkungen** * Auftragsabwicklung: * Die derzeit unterstützten Methoden zur Benutzererkennung in der Warteschlange sind „Job Sender" und „MyQ Desktop Client". Die Erkennung anhand der PJL-Header des Auftrags wird nicht unterstützt. * Die in der Warteschlange definierte Auftragsverarbeitung kann nicht angewendet werden. * Prologe/Epiloge werden nicht auf Aufträge angewendet. Die Druckaufträge werden so gedruckt, wie sie im Druckertreiber konfiguriert sind. * Wenn der Client-Computer offline ist, wird der Auftrag nicht gedruckt, sondern auf dem Server als gedruckt markiert. Der Benutzer wird nicht benachrichtigt. * Stellenangebote können nicht als Favoriten markiert werden. * Die Aufträge werden nach 7 Tagen gelöscht. Die Option „Aufträge löschen, die älter sind als" auf der Registerkarte „Systemwartungseinstellungen" sollte auf 168 Stunden (wie standardmäßig voreingestellt) gesetzt werden, um Diskrepanzen zwischen den in MyQ gespeicherten Daten und den auf dem Client-Computer gespeicherten Daten zu vermeiden. * Client-Spooling ist auf Kyocera Embedded Lite-Geräten nicht verfügbar. --- version: "10.2" variant: "macOS" language: "de" --- # Konfigurieren von Druckern und Auftragsverarbeitung Der MyQ Desktop Client bietet zwei mögliche Konfigurationsoptionen für die Auftragsverarbeitung, die Sie im Einrichtungsassistenten des Desktop Clients konfigurieren können: 1. Sichere Weiterleitung von Druckaufträgen 2. Client-Spooling ## Sichere Weiterleitung von Druckaufträgen Wenn Sie diese Funktion aktivieren, werden an den Desktop-Client gesendete Aufträge automatisch über ein sicheres, verschlüsseltes IPPS-Protokoll an den MyQ-Druckserver weitergeleitet. Diese Funktion erfordert deutlich mehr Netzwerkressourcen als das Client-Spooling, da alle Aufträge an den MyQ-Server weitergeleitet werden. ### Einrichtung in der MyQ-Weboberfläche Im **MyQ Desktop-Client** Registerkarte der **Einstellungen** Stellen Sie in der MyQ-Weboberfläche sicher, dass die **Auftragsabwicklung** Die Methode des entsprechenden Konfigurationsprofils ist auf **Sichere Weiterleitung von Druckaufträgen**. #### Einrichtung von Drucker und Treiber Der Drucker und der Treiber müssen auf dem Arbeitsplatzrechner installiert sein, auf dem der Desktop-Client ausgeführt wird. Dies kann automatisiert werden mit [Printer Profile Provisioning](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/mac/printer-profile-provisioning.md) Alternativ können Treiber und Drucker manuell installiert werden. Die empfohlene Konfiguration ist wie folgt: * **Adresse: localhost** oder **127.0.0.1** (Dies ist die Adresse, die der Desktop-Client auf Port 515 überwacht.) * **Protokoll:**Zeilendrucker-Daemon -- LPD * **Warteschlangenname:** sollte die MyQ-Warteschlange sein. * **Verwendung: Generischer PS-Drucker** (empfohlen oder die besten Fahrer für Ihre Flotte. ![image-20241031-130345.png](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_7d0c92b5481fce0dea54b0c52da70f8ff8d997a953368c9f18d656e199ad9c82/image-20241031-130345.png?cb=a6a8498dc491a60a8daf819baf427f6f) ### Client-Spooling Wenn Sie diese Funktion aktivieren, werden an den Desktop-Client gesendete Aufträge lokal gespoolt und auf dem Computer des Benutzers gespeichert. Diese Funktion ist besonders nützlich, wenn die Netzwerkressourcen begrenzt sind, da die Aufträge lokal gespoolt und auf dem Computer des Benutzers gespeichert werden; lediglich die Metadaten werden an den MyQ-Druckserver gesendet. #### Einrichtung in der MyQ-Weboberfläche Im **MyQ Desktop-Client** Registerkarte der **Einstellungen** Stellen Sie in der MyQ-Weboberfläche sicher, dass die **Auftragsabwicklung** Die Methode des entsprechenden Konfigurationsprofils ist auf **Client-Spooling**. ### Client-Konfiguration aktualisieren Nachdem die Änderungen an der Client-Konfiguration in der MyQ-Weboberfläche vorgenommen wurden, verwenden Sie bitte die **Administratoroptionen \>** **Client-Konfiguration aktualisieren** Option, diese Änderungen sofort im Desktop-Client zu implementieren. Nur Administratoren können die **Client-Konfiguration aktualisieren** Option. --- version: "10.2" variant: "macOS" language: "de" --- # Druckertreiber erfassen Die Informationen auf dieser Seite sind für Konten relevant, die die neue [Druckerprofilbereitstellung](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/mac/printer-profile-provisioning.md) verwenden. Wenn Ihr Konto die alte Druckerbereitstellung verwendet, lesen Sie [Abschnitt „Erfassung alter Druckertreiber](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/mac/legacy-print-driver-capture.md)". Die manuelle Installation von Druckern und Druckertreibern kann mühsam sein, insbesondere wenn Sie das Drucken für eine ganze Abteilung oder ein ganzes Unternehmen einrichten. Sie müssen nicht nur die **richtigen Treiber für die Geräte** in Ihrer Umgebung vorbereiten, sondern auch systemkompatible Drucker auf jedem Computer installieren, dann Druckertreiber installieren und testen, ob alles wie vorgesehen funktioniert. Die Erfassung von Druckertreibern in Kombination mit Druckerbereitstellungsprofilen bietet Ihnen folgende Möglichkeiten: 1. Erfassen Sie Druckertreiber auf einem Vorlagencomputer. 2. Kombinieren Sie ausgewählte Treiber mit zugewiesenen Warteschlangen und Client-Druckernamen und erstellen Sie so ein Profil. 3. Weisen Sie dieses Profil an geeigneter Stelle zu, indem Sie IP-Adressen/Bereiche und Benutzer/Benutzergruppen verwenden. **Änderung der Terminologie** Der Begriff für eine Gruppe von Druckertreibern und deren Einstellungen, wie sie im MyQ-Treiberspeicher gespeichert sind, lautet nun „Druckertreibersatz**"** (zuvor wurde der Begriff **„Druckertreiber-Konfigurationsprofil"** verwendet). Diese Änderung der Terminologie ist noch nicht abgeschlossen, sodass es bis zur Veröffentlichung aller relevanten Updates zu Unstimmigkeiten in der Dokumentation und der Benutzeroberfläche des Produkts kommen kann. ## Vorlagen-Drucker vorbereiten und erfassen ### Installieren von Druckertreibern Der erste Schritt für diese Bereitstellung besteht darin, die Druckertreiber zu sammeln, die Sie installieren möchten, und Drucker so zu erstellen, als würden Sie dies auf dem Computer eines Benutzers tun. Laden Sie diese Treiber von den Download-Seiten der Hersteller herunter. **Empfehlungen** * Verwenden Sie für jedes Gerät die offiziellen Treiber des Herstellers. * Verwenden Sie gerätespezifische oder universelle Treiber in einem herkömmlichen Modus, der auf einem physischen Gerät konfiguriert ist. Universelle Treiber im dynamischen Modus zeigen dem Benutzer möglicherweise Aufforderungen zur Suche nach Geräten im Netzwerk an. Außerdem erlauben einige Treiber, z. B. der HP Universal Print Driver, möglicherweise kein Drucken in Farbe, wenn sie nicht für ein bestimmtes Modell konfiguriert sind. * Verwenden Sie in einer gemischten Flottenumgebung die für Ihre Zielgeräte veröffentlichten Treiber, um die beste Kompatibilität zu erzielen. Dank der herstellerübergreifenden Druckunterstützung von MyQ können Sie möglicherweise auch über einen Treiber eines anderen Herstellers erfolgreich auf einem Gerät drucken, aber Sie können nicht alle Funktionen des Geräts nutzen. ### Drucker erstellen und Druckertreiber zuweisen Führen Sie diese Schritte auf einem Vorlagengerät aus: 1. Fügen Sie Ihre Drucker wie gewohnt hinzu. Gehen Sie zu **Systemsteuerung/Einstellungen \> Geräte \& Drucker \> Manuell hinzufügen.** 2. Wählen Sie den installierten Treiber in den Druckereinstellungen aus. Gehen Sie zu **Systemsteuerung/Einstellungen \> Geräte und Drucker \> Drucker öffnen \> Druckereigenschaften \> Treiber** oder suchen Sie im Startmenü nach **Druckverwaltung** -- **Print Server \> Drucker** und öffnen Siediese. 4. Konfigurieren Sie die gewünschten Treiberfunktionen und -einstellungen, z. B. Finishing-Optionen. Gehen Sie zu **„Druckereigenschaften \> Allgemein \> Einstellungen"** oder **„Druckereigenschaften \> Erweitert \> Standarddruckoptionen**". 5. Testen Sie Ihre Konfiguration. ## Treiber und Einstellungen erfassen 1. Führen Sie den Desktop Client auf dem Vorlagencomputer aus. 2. Melden Sie sich als Benutzer mit dem Desktop Client an `Administrator` oder `Manage settings` Rechten an. 3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Desktop Client-Symbol und wählen Sie dann **„Admin-Optionen"** \> **„Treiber erfassen** ". Es öffnet sich ein Dialogfeld mit einer Liste der Drucker. 4. Wählen Sie die Drucker aus, die die Treiber verwenden, die Sie erfassen möchten. ![image-20260122-094021.png](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_8c5b16c26f61450c9b006d69a6e2c0f1280005690e672bb5c6a84ad078080daf/image-20260122-094021.png?cb=e574957c3bd94335a2c0fbf5f7b9e034) 5. Geben Sie unter **Name** den Namen des Druckertreibersatzes an. Wenn dieser noch nicht in MyQ vorhanden ist, wird ein neuer Satz mit diesem Treiber erstellt. Wenn Sie einen vorhandenen Treibersatz angeben, wird der Treiber diesem hinzugefügt. Wenn bereits ein Treiber für dasselbe Betriebssystem im Satz vorhanden ist, wird er durch den neuen aus der Erfassung ersetzt. Wenn Sie einen Treiber für ein anderes Betriebssystem als die bereits im Satz vorhandenen erfassen, wird dieser Treiber hinzugefügt und ersetzt nichts (wenn beispielsweise bereits ein Windows ARM-Treiber im Satz vorhanden ist und Sie einen Windows x64-Treiber erfassen, enthält der Satz beide). Durch einmaliges Klicken auf den Drucker wählen Sie ihn für die Erfassung aus und öffnen die Treiberdetails für diesen Drucker. Durch erneutes Klicken heben Sie die Auswahl dieses Druckers auf. Wenn Sie einen anderen Drucker auswählen (und ihn auswählen), werden durch einmaliges Klicken auf einen anderen Drucker dessen Details geöffnet. Klicken Sie erneut, um die Auswahl aufzuheben. 6. Wenn Sie alle erforderlichen Drucker ausgewählt und die Druckertreibersätze angegeben haben, die hochgeladen werden sollen, klicken Sie auf **„Hochladen**". Die Treiber werden in ZIP-Dateien komprimiert und auf den MyQ-Print Server hochgeladen. ### Verwendung erfasster Treiber Sobald die Treibersätze erfasst wurden, können sie in Kombination mit zugewiesenen Warteschlangen und Client-Druckernamen verwendet werden, um Druckerbereitstellungsprofile zu erstellen. Diese Profile können dann Desktop Clients basierend auf IP-Adresse/Bereich und Benutzer/Benutzergruppe zugewiesen werden. Weitere Informationen finden Sie unter [Erste Schritte mit der Druckerprofilbereitstellung](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/mac/getting-started-with-printer-provisioning-profiles.md). ### Druckerbereitstellung deaktivieren In jedem ausgewählten Desktop-Client-Konfigurationsprofil kann **die Druckerbereitstellung** deaktiviert werden. Wenn diese Option deaktiviert ist, werden Drucker und Treiber auf Clients, die dieses Profil verwenden, nicht aktualisiert. Bereits bereitgestellte Drucker bleiben erhalten. Diese Option kann in der MyQ-Weboberfläche unter **„Einstellungen"** , **„MyQ Desktop Client"** konfiguriert werden, indem Sie das entsprechende Konfigurationsprofil auswählen und **die Druckerbereitstellung** aktivieren/deaktivieren. ![Printer provisioning enable or disable menu](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_688650c4bda6d2ddcc165598aa4835d290d25e89ccdb811953ae99dd42c87fb2/image-20240911-102538.png?cb=dcb15aa9edc5ea8bb807243fc1717cf1) ## Einschränkungen * Capture kann benutzerdefinierte Papierformate nicht speichern, da es sich hierbei um eine Windows-Einstellung und nicht um eine Einstellung des Druckers oder Treibers handelt. --- version: "10.2" variant: "macOS" language: "de" --- # Erfassung mit altem Druckertreiber Die Informationen auf dieser Seite sind für Konten relevant, die die alte Druckerbereitstellung verwenden. Wenn Ihr Konto die neuen Druckerbereitstellungsprofile verwendet, lesen Sie [den Abschnitt „Druckertreiber erfassen](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/mac/print-driver-capture.md)". Die manuelle Installation von Druckern und Druckertreibern kann mühsam sein, insbesondere wenn Sie das Drucken für eine ganze Abteilung oder ein ganzes Unternehmen einrichten. Sie müssen nicht nur die **richtigen Treiber für die Geräte** in Ihrer Umgebung vorbereiten, sondern auch systemkompatible Drucker auf jedem Computer installieren, dann Druckertreiber installieren und testen, ob alles wie vorgesehen funktioniert. Mit der Druckerbereitstellung können Sie Ihren Benutzern immer die richtigen Drucker zur Verfügung stellen. Zusammen mit Funktionen wie der Druckererkennung und den Konfigurationsprofilen für Desktop Clients lässt sich der gesamte Prozess weitgehend automatisieren: 1. Installieren und Aktualisieren von Druckern in Domänenumgebungen. 2. Installieren und Aktualisieren von Druckern für BYOD-Geräte. 3. Bereitstellung von Druckern für Windows- und macOS-Client-Computer. 4. Verfügbare Drucker nach Bedarf aktualisieren. **Änderung der Terminologie** Der Begriff für eine Gruppe von Druckertreibern und deren Einstellungen, wie sie im MyQ-Treiberspeicher gespeichert sind, lautet nun „Druckertreibersatz**"** (zuvor wurde der Begriff **„Druckertreiber-Konfigurationsprofil"** verwendet). Diese Änderung der Terminologie ist derzeit im Gange, aber bis alle Komponenten ihre entsprechenden Updates veröffentlicht haben, kann es zu Unstimmigkeiten bei diesen Begriffen in der Dokumentation und der Benutzeroberfläche des Produkts kommen. ## Einrichten der Druckerbereitstellung Die Einrichtung der Druckerbereitstellung umfasst folgende Hauptschritte: 1. **Desktop Client bereitstellen** Stellen Sie den Desktop Client auf allen Client-Computern bereit, auf denen Sie die Druckerbereitstellung verwenden möchten. 2. **Vorbereiten und Erfassen von Vorlagendruckern** Installieren Sie Druckertreiber auf einem einzelnen Client-Computer, weisen Sie sie Druckern zu und konfigurieren Sie sie wie bei einer manuellen Installation. Verwenden Sie dann den Desktop Client, um Druckertreibersätze zu erstellen und Ihre Treiber in den MyQ-Treiberspeicher hochzuladen. 3. **Zuweisen von Druckertreibersätzen zu Warteschlangen und Bereitstellen** Sobald Ihre Druckertreiber im MyQ-Treiberspeicher gespeichert sind, können Sie diese Druckertreibersätze an ausgewählte Warteschlangen anhängen. Desktop Client-Benutzern werden dann automatisch die richtigen Drucker zugewiesen. ## Vorbereiten und Erfassen von Vorlagen-Druckern ### Installieren Sie Druckertreiber Der erste Schritt für diese Bereitstellung besteht darin, die Druckertreiber zu sammeln, die Sie installieren möchten, und Drucker zu erstellen, als würden Sie dies auf dem Rechner eines Benutzers tun. Laden Sie diese Treiber von den Download-Seiten der Hersteller herunter. **Empfehlungen** * Verwenden Sie für jedes Gerät die offiziellen Treiber des Herstellers. * Verwenden Sie gerätespezifische oder universelle Treiber in einem herkömmlichen Modus, der auf einem physischen Gerät konfiguriert ist. Universelle Treiber im dynamischen Modus zeigen dem Benutzer möglicherweise Aufforderungen zur Suche nach Geräten im Netzwerk an. Außerdem erlauben einige Treiber, z. B. der HP Universal Print Driver, möglicherweise kein Drucken in Farbe, wenn sie nicht für ein bestimmtes Modell konfiguriert sind. * Verwenden Sie in einer gemischten Flottenumgebung die für Ihre Zielgeräte veröffentlichten Treiber, um die beste Kompatibilität zu erzielen. Dank der herstellerübergreifenden Druckunterstützung von MyQ können Sie möglicherweise auch über einen Treiber eines anderen Herstellers erfolgreich auf einem Gerät drucken, aber Sie können nicht alle Funktionen des Geräts nutzen. ### Drucker erstellen und Druckertreiber zuweisen Führen Sie diese Schritte auf einem Vorlagengerät aus. 1. Fügen Sie Ihre Drucker wie gewohnt hinzu. Gehen Sie zu **Systemsteuerung/Einstellungen \> Geräte \& Drucker \> Manuell hinzufügen.** 2. Wählen Sie den installierten Treiber in den Druckereinstellungen aus. Gehen Sie zu **Systemsteuerung/Einstellungen \> Geräte und Drucker \> Drucker öffnen \> Druckereigenschaften \> Treiber** oder suchen Sie im Startmenü nach **Druckverwaltung** -- **Print Server \> Drucker** und öffnen Siediese. 3. Weisen Sie dem Drucker einen TCP/IP-Port zu Gehen Sie zu **Systemsteuerung/Einstellungen \> Geräte \& Drucker \> Drucker öffnen \> Druckereigenschaften \> Port** oder suchen Sie im Startmenü nach **Druckverwaltung -- Print Server \> Drucker** und öffnen Sie diese. Der Name der Warteschlange im LPR-Port kann verwendet werden, um den Druckertreiber automatisch an eine Warteschlange anzuhängen. Wenn in MyQ bereits eine Warteschlange mit dem gleichen Namen vorhanden ist, wird das Profil automatisch dieser zugewiesen. Auf diese Weise können Sie den Treiber ohne weitere Konfiguration sofort bereitstellen oder aktualisieren. 4. Konfigurieren Sie die gewünschten Treiberfunktionen und Einstellungen, z. B. Finishing-Optionen. Gehen Sie zu **„Druckereigenschaften \> Allgemein \> Einstellungen"** oder **„Druckereigenschaften \> Erweitert \> Druckstandards**". 5. Testen Sie Ihre Konfiguration. ## Treiber und Einstellungen erfassen 1. Führen Sie den Desktop Client auf dem Vorlagencomputer aus. 2. Melden Sie sich als Benutzer mit dem Desktop Client an `Administrator` oder `Manage settings` Rechten an. 3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Desktop Client-Symbol und wählen Sie dann **„Admin-Optionen" \> „Treiber erfassen** ". Es öffnet sich ein Dialogfeld mit einer Liste der Drucker. 4. Wählen Sie die Drucker aus, die die Treiber verwenden, die Sie erfassen möchten. ![image-20260203-094655.png](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_28d29dcdd24e45d97d7eefd0bf74dc0d4a65754f85519381c114203ce2905f87/image-20260203-094655.png?cb=ea9e01063167d08a6cceb11811147d56) 5. Geben Sie unter **Profilname** den Namen des Druckertreibersets an. Wenn dieses noch nicht in MyQ vorhanden ist, wird ein neues Set mit diesem Treiber erstellt. Wenn Sie ein vorhandenes Treiberset angeben, wird der Treiber diesem hinzugefügt. Wenn bereits ein Treiber für dasselbe Betriebssystem im Satz vorhanden ist, wird er durch den neuen aus der Erfassung ersetzt. Wenn Sie einen Treiber für ein anderes Betriebssystem als die bereits im Satz vorhandenen erfassen, wird dieser Treiber hinzugefügt und ersetzt nichts (wenn beispielsweise bereits ein Windows ARM-Treiber im Satz vorhanden ist und Sie einen Windows x64-Treiber erfassen, enthält der Satz beide). Durch einmaliges Klicken auf den Drucker wählen Sie ihn für die Erfassung aus und öffnen die Treiberdetails für diesen Drucker. Durch erneutes Klicken heben Sie die Auswahl dieses Druckers auf. Wenn Sie einen anderen Drucker auswählen (und ihn auswählen), werden durch einmaliges Klicken auf einen anderen Drucker dessen Details geöffnet. Klicken Sie erneut, um die Auswahl aufzuheben. 6. Wenn Sie alle erforderlichen Drucker ausgewählt und die Druckertreibersätze angegeben haben, in die sie hochgeladen werden sollen, klicken Sie auf **„Hochladen**". Die Treiber werden in ZIP-Dateien komprimiert und auf den MyQ-Print Server hochgeladen. ### Wann und wie werden Treiber installiert? Wenn der MyQ Desktop Client ausgeführt wird, ist er mit dem MyQ-Print Server verbunden und aktualisiert von Zeit zu Zeit seine Konfiguration. Wenn Sie Änderungen am Konfigurationsprofil vornehmen, einschließlich Änderungen an den Druckertreibersätzen, **reagiert** der **Desktop Client** darauf**und aktualisiert die Drucker** bei der nächsten Gelegenheit. Ob die Druckwarteschlange auf einem bestimmten Computer bereitgestellt wird, hängt von folgenden Faktoren ab: * Liegt die IP-Adresse des Computers innerhalb des im Konfigurationsprofil des Desktop Clients definierten Bereichs? Oder stimmt der Hostname des Computers mit den Einstellungen des Konfigurationsprofils überein? Ist die Druckerbereitstellung für dieses Desktop Client-Profil aktiviert? * Hat der im Desktop Client angemeldete Benutzer die Rechte zur Nutzung dieser Warteschlange? Überprüfen Sie die Details auf dem Print Server unter **„Warteschlangen"** \> **„Warteschlangeneinstellungen"** \> **Registerkarte „Rechte**". ### Druckerbereitstellung deaktivieren In jedem ausgewählten Desktop-Client-Konfigurationsprofil kann **die Druckerbereitstellung** deaktiviert werden. Wenn diese Option deaktiviert ist, werden Drucker und Treiber auf Clients, die dieses Profil verwenden, nicht aktualisiert. Bereits bereitgestellte Drucker bleiben erhalten. Diese Option kann in der MyQ-Weboberfläche unter **„Einstellungen"** , **„MyQ Desktop Client"** konfiguriert werden, indem Sie das entsprechende Konfigurationsprofil auswählen und **die Druckerbereitstellung** aktivieren/deaktivieren. ![Printer provisioning enable or disable menu](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_f6649834cdd90acaa4347586c256304af05c3d448aa353001015db9c36f8f995/image-20240911-102538.png?cb=dcb15aa9edc5ea8bb807243fc1717cf1) Weitere Informationen zum Bereitstellen und Verwalten von Treiberprofilen finden Sie unter[„Druckertreibereinstellungen"](https://docs.myq-solution.com/en/print-server/10.2/print-driver-settings) im Handbuch zum Print Server. ## Einschränkungen * Das Speichern benutzerdefinierter Papierformate schlägt fehl, da es sich hierbei um eine Windows-Einstellung und nicht um eine Einstellung des Druckers oder Treibers handelt. --- version: "10.2" variant: "macOS" language: "de" --- # Erste Schritte mit Druckerbereitstellungsprofilen Bevor Druckerbereitstellungsprofile (3P) verwendet werden können, müssen Druckertreiber und Druckertreibersätze erfasst werden. Details finden Sie unter [„Erfassenvon Druckertreibern](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/mac/print-driver-capture.md)". Bereitstellungsprofile werden in der Web-Benutzeroberfläche unter **„Einstellungen** \> **Druckerbereitstellung"** verwaltet. Ein Profil besteht aus: * Profilname: muss eindeutig sein. * Filter: Diese legen fest, auf welchen Computern und/oder für welche Benutzer dieses Profil Warteschlangen bereitstellt. * Client-Drucker: Legt fest, welche Warteschlange und welcher Druckertreiber auf dem vom Profil angesprochenen Gerät bereitgestellt werden und unter welchem Namen der Drucker dem Benutzer angezeigt wird. ## Provisioning-Profil erstellen 1. Klicken Sie in der **Web-Benutzeroberfläche** unter **„Einstellungen** \> **Druckerbereitstellung"** auf **„Hinzufügen...** **"**. 2. Auf der Registerkarte **„Allgemein**": ![image-20260119-102251.png](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_20aedea6a06932b7993ea302a7145d39e6fbda54b33fcf8285d922331d96a50c/image-20260119-102251.png?cb=0226907822c763d86a4948a98000aa8e) 1. Wählen Sie, ob Sie dieses Profil **aktivieren** oder **deaktivieren** möchten. Nach der Deaktivierung werden die durch dieses Profil installierten Client-Drucker beim Aktualisieren der Einstellungen vom Endbenutzercomputer entfernt. 2. Geben Sie einen **Namen** für dieses Profil ein. 3. Legen Sie **Filter** fest, um die Zielcomputer und Benutzer anzugeben, die Zugriff auf dieses Profil haben sollen. Ein Bereitstellungsprofil kann folgende Ziele haben: 1. **Computer** 1. Nach **IP-Bereichen** (z. B. 10.5.4.1--10.5.4.255) erhält ein Gerät mit der IP-Adresse **10.5.4.9** die in Profilen definierten Warteschlangen, die das Subnetz **10.5.4.x** abdecken. 2. Nach **Hostnamen**, wobei reguläre Ausdrücke unterstützt werden. 3. Einzelne IP-Adressen und Benutzer können ebenfalls ausgeschlossen werden, beispielsweise wenn ein bestimmtes Gerät die angegebenen Drucker nicht empfangen soll oder wenn es erforderlich ist, ein spezielles Profil für einzelne Benutzer zu erstellen. 2. **Benutzer** 1. Nach Benutzergruppen. 2. Nach einzelnen Benutzern. Wenn mehrere Filter in einem Profil verwendet werden, wird die Warteschlange **nur** installiert**, wenn alle Bedingungen aller Filter erfüllt sind**. 3. Klicken Sie auf der Registerkarte **„Clientdrucker"** auf **„Hinzufügen"** und geben Sie folgende Kombinationen an: ![image-20260119-102349.png](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_654b674c790265dc6d11bd92399f14dd1e1c042e887ef022225ef1f500c219e4/image-20260119-102349.png?cb=884f505eaf6281fba2f5ae806c2a08ad) 1. **Clientdruckername**: Dies ist der Gerätename, den Benutzer sehen, die von diesem Profil angesprochen werden. 2. **Warteschlange**: Dies ist die Warteschlange, die von diesem Clientdrucker verwendet wird. 3. **Druckertreibersatz** : Ausgewählt aus den Treibern, die erfasst wurden und unter **„Einstellungen** \> **Druckertreiber"** aufgeführt sind. Es können nur Online-Druckwarteschlangen erfolgreich bereitgestellt werden. Offline-Warteschlangen können Profilen zugewiesen werden, werden jedoch nicht bereitgestellt. Die in der ausgewählten **Warteschlange** festgelegten Einschränkungen (z. B. welche Benutzer Rechte zur Nutzung haben und dort definierte Voreinstellungen) überschreiben die Einstellungen im Bereitstellungsprofil. Das bedeutet: * Wenn einem Benutzer ein Profil zugewiesen wurde, er jedoch keine Rechte für die für dieses Profil ausgewählte Warteschlange hat, wird ihm der Clientdrucker angezeigt, er kann jedoch nicht darauf drucken. * Wenn ein Druckertreiber mit bestimmten Druckvoreinstellungen erfasst wird (z. B. um zwischen Duplex und Simplex wählen zu können), die Voreinstellungen der Warteschlange jedoch davon abweichen (z. B. wenn „Duplex erzwingen" aktiviert ist), haben die Voreinstellungen **der Warteschlange** Vorrang. ### Erzwungene Aktualisierung Nachdem ein Profil erstellt und zugewiesen wurde, kann es etwa 15 Minuten dauern, bis der Client die Drucker aktualisiert. Eine Aktualisierung kann von Benutzern jederzeit manuell durchgeführt werden, indem sie in den Optionen des MyQ Desktop Client **die** **Option „Meine Drucker aktualisieren"** auswählen. Zu diesem Zeitpunkt sollte der angegebene **Client-Druckername** für die angegebenen Benutzer/Computer verfügbar sein. ### Verwalten von Bereitstellungsprofilen Um ein Profil **zu** **bearbeiten** , doppelklicken Sie auf den Profilnamen oder wählen Sie das Profil aus und klicken Sie auf **„Aktionen** \> **Bearbeiten**". Um ein Profil **zu** **löschen** , wählen Sie das Profil aus und klicken Sie auf **„Aktionen"** \> **„Löschen**". Über die Suchleiste können Sie bestimmte Profile schnell finden. Profile können in **Tools** in großen Mengen **importiert** oder **exportiert** werden. Weitere Informationen finden Sie unter [Importieren und Exportieren von Bereitstellungsprofilen](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/mac/provisioning-profile-export-and-import.md). #### Gültige Profile anzeigen Verwenden Sie dieses Tool, um die für ausgewählte IP-Adressen, Benutzergruppen oder Benutzer verfügbaren Profile anzuzeigen: 1. Klicken Sie in der **Web-Benutzeroberfläche** unter **„Einstellungen** " \> **„Druckerbereitstellung"** auf **„Tools"** \> **„Gültige Profile anzeigen**". 2. Geben Sie die entsprechenden IP-Adressen, Benutzer oder Benutzergruppen an und klicken Sie auf **„Gültige Profile anzeigen**". 3. Die für die ausgewählten Benutzer/Computer verfügbaren Profile werden aufgelistet. --- version: "10.2" variant: "macOS" language: "de" --- # Export und Import von Bereitstellungsprofilen Die Import- und Exportfunktionen bieten Administratoren eine bequeme Möglichkeit, Bereitstellungsprofile in großem Umfang zu verwalten. Durch den Export bestehender Profile in eine CSV-Datei ist es möglich, Konfigurations- und Targeting-Regeln zwischen Servern oder Standorten zu übertragen, Massenbearbeitungen durchzuführen und eine Sicherungskopie der aktuellen Konfiguration zu erstellen. Administratoren können eine Vorlage auf einer Website erstellen, diese exportieren und dann Filter wie IP-Bereiche oder Hostnamenmuster an lokale Netzwerke anpassen, bevor sie sie in andere Websites importieren. ## Provisioning-Profile exportieren 1. Klicken Sie in der **Web-Benutzeroberfläche** unter **„Einstellungen"** \> **„Druckerbereitstellung"** auf **„Extras"** \> **„Exportieren...** **"**. 2. Es öffnet sich ein Dialogfeld, in dem Sie auswählen können, was exportiert werden soll: 1. **Alle Bereitstellungsprofile**: Erstellt eine CSV-Datei mit allen derzeit auf dem Server konfigurierten Konfigurationsprofilen. 2. **Ausgewählte Bereitstellungsprofile** : Erstellt eine CSV-Datei mit bestimmten Profilen aus einer Mehrfachauswahlliste. Halten Sie **die Strg-Taste** gedrückt, um mehrere Profile auszuwählen. 3. Klicken Sie auf **„OK**". Das System generiert eine CSV-Datei mit allen ausgewählten Profilen, die direkt im Browser heruntergeladen wird. ### Provisioning-Profile importieren 1. Klicken Sie in der **Web-Benutzeroberfläche** unter **„Einstellungen"** \> **„Druckerbereitstellung"** auf **„Extras"** \> **„Importieren...** **"**. 2. Es öffnet sich ein Dialogfeld. Klicken Sie auf **„Datei auswählen"** und wählen Sie die entsprechende CSV-Datei aus. 3. Wählen Sie einen **Importmodus**: 1. **Aktualisieren und neu hinzufügen**: Fügt alle neuen Profile in der CSV-Datei hinzu und aktualisiert alle vorhandenen Profile, deren Details geändert wurden. 2. **Vollständige Synchronisierung**: Ersetzt alle Profile auf dem Server durch die in der CSV-Datei definierten Profile. In der CSV-Datei fehlende Profile werden entfernt. 4. Klicken Sie auf **„OK"**, um die Profile zu importieren. Die Zuordnung erfolgt anhand des Profilnamens. Ungültige oder fehlende Werte werden in den Protokollen mit Profilname, Zeilennummer und Details gemeldet. * Wenn zwei Zeilen in der CSV-Datei denselben Namen haben, überschreibt die zuletzt importierte Zeile die vorherige. * Lizenzbeschränkungen werden während des Imports durchgesetzt, sodass nicht mehr Profile als zulässig erstellt werden können. ### CSV-Syntax für Bereitstellungsprofile Bereitstellungsprofile werden im CSV-Format exportiert und importiert. Jede Zeile steht für ein Profil mit den folgenden Spalten: | Spalte | Anmerkungen | Beispiel | |----------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------| | `NAME` | Eindeutiger Profilname, bei dem Groß- und Kleinschreibung nicht berücksichtigt wird. Wird beim Import zum Abgleich verwendet. | `Profile_A` | | `STATUS` | Profilstatus-Umschalter ( `1 = enabled`, `0 = disabled`). | `1` | | `FILTER_COMPUTER_RANGE` | IP-Bereich oder -Bereiche (durch Kommas getrennt). Jeder Bereich wird wie folgt geschrieben `startIP-endIP`. **Hinweis** : Setzen Sie einzelne Bereiche *nicht* in Anführungszeichen. | `10.0.0.0-10.0.0.255,10.0.1.0-10.0.1.50` | | `FILTER_COMPUTER_HOSTNAME` | Hostnamenfilter (in Anführungszeichen, durch Kommas getrennt). Unterstützt reguläre Ausdrücke. | `"*.example.com","server-[0-9]+"` | | `FILTER_USER` | Einzuschließende Benutzer und Gruppen (in Anführungszeichen, durch Kommas getrennt). Gruppen mit `*` und verwenden Sie vollständige Pfade (z. B. `*a/b/c`). Der Pfadtrennzeichen ist immer `/`. | `"*IT/Managers","UserZ","*Partners/Internal"` | | `FILTER_EXCLUDED_IP` | Ausgeschlossene IP-Adressen (durch Kommas getrennt). Jeder Wert ist nur eine IP. **Hinweis** : Setzen Sie einzelne IPs *nicht* in Anführungszeichen. | `10.0.1.10,10.0.1.15,10.0.1.5` | | `FILTER_EXCLUDED_USER` | Auszuschließende Benutzer und Gruppen (in Anführungszeichen, durch Kommas getrennt). Gruppen mit `*` und verwenden Sie vollständige Pfade (z. B. `*a/b/c`). Das Trennzeichen für Pfade ist immer `/`. | `"*IT/Managers","UserY","*Partners/Internal"` | | `CLIENT_PRINTERS` | Clientdrucker (in Anführungszeichen, durch Kommas getrennt). Jeder Eintrag enthält die Werte: `ClientPrinterName`*,* `QueueName`*,* `DriverConfigurationName`, durch Kommas getrennt. | `"ClientPrinter1,Queue1,DriverConfigA","ClientPrinter2,Queue2,DriverConfigB"` | ### Beispiel-CSV NAME;STATUS;FILTER_COMPUTER_RANGE;FILTER_COMPUTER_HOSTNAME;FILTER_USER;FILTER_EXCLUDED_IP;FILTER_EXCLUDED_USER;CLIENT_PRINTERS Provisioning 1;1;10.10.10.10-10.10.10.12;;;;;"""Kyocera Default Q,Default,Kyocera CS 358ci KX"",""Universal HP,HP_Queue_Direct,HP Universal Printing PCL 6 (v7.9.0)""" Provisioning 2;1;;;"""User2""";;;"""Default IPPS,Default,IPPS Driver""" --- version: "10.2" variant: "macOS" language: "de" --- # Fallback-Druck Wenn der MyQ Desktop Client auf dem Arbeitsplatzrechner des Endbenutzers installiert ist und ausgeführt wird, können Sie ein Backup-Druckgerät festlegen, das zum Drucken verwendet wird, wenn die Verbindung zum MyQ Server unterbrochen ist. Die Fallback-Druckfunktion dient als wichtiges Backup-Tool für den Fall eines Serverausfalls. Nachdem die Verbindung zum Server wiederhergestellt ist, wird der Auftrag automatisch abgerechnet. Fallback-Druck bedeutet, dass ein Auftrag, der nicht an MyQ gespoolt werden kann, an einen bestimmten Netzwerkdrucker gespoolt wird. Die Kompatibilität des Fallback-Drucks ist vom Hersteller und vom Gerät abhängig. Einige Geräte lehnen möglicherweise Druckaufträge ab, die nicht von ihrem Abrechnungsserver oder der Anwendung stammen, die das Gerät steuert. In einigen Fällen verfügen Geräte über die Option, nicht autorisierte Aufträge oder Aufträge aus unbekannten Quellen anzunehmen. Stellen Sie sicher, dass diese Option auf den Geräten aktiviert ist, die Sie als Fallback verwenden möchten. Testen Sie Ihre Einrichtung immer, bevor Sie den Fallback-Druck in der Produktion einsetzen. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen und Unterstützung an Ihren MyQ-Anbieter. ## Fallback-Drucken aktivieren Die Fallback-Druckfunktion kann in jedem beliebigen Desktop-Client-Konfigurationsprofil in der MyQ-Weboberfläche aktiviert oder deaktiviert werden. 1. Bitte navigieren Sie in der Weboberfläche zu **MyQ** , **Einstellungen** , **MyQ Desktop-Client** und wählen Sie das Konfigurationsprofil aus, für das Sie das Fallback-Drucken aktivieren möchten. 2. Öffnen Sie die **Drucken** Registerkarte des Konfigurationsprofils, erweitern und aktivieren Sie **Ausweichdruck**. 3. Bitte geben Sie Folgendes an: **Drucker oder Gruppe** die als Fallback verwendet werden soll, und setzen Sie die **Freigabebedingungen** Sie können wählen, ob Sie **Bitte geben Sie den Auftrag stets frei.** oder **Nur wenn der Benutzer über ausreichend Guthaben/Kontingent verfügt**. 4. Bitte richten Sie das **Geräteanschluss** Einstellungen, die beim Fallback-Druck verwendet werden sollten: 1. Protokoll 2. Hafen 3. Warteschlange ### Drucken mit Fallback Wenn ein Benutzer versucht, eine Datei zu drucken, der Server jedoch offline ist, gibt es in Fällen, in denen das Konfigurationsprofil das Fallback-Drucken zulässt, zwei mögliche Ergebnisse: * Wenn der Benutzer in der Vergangenheit nur einen Drucker verwendet hat und dort die Fallback-Funktion aktiviert ist, wird der Auftrag automatisch auf diesem Drucker gedruckt, und der Benutzer erhält eine Benachrichtigung. * Wenn der Benutzer mehrere Geräte verwendet hat und mehr als eines für den Fallback-Druck verfügbar ist, wird er aufgefordert, den Fallback-Drucker auszuwählen, den er verwenden möchte. Mit einem Suchfilter können bestimmte Druckertypen (z. B. Großformat, Farbe oder Schwarzweiß) identifiziert werden. ### Fallback-Druck deaktiviert Wenn Sie drucken möchten und der Server offline ist, aber das Fallback-Drucken deaktiviert ist, wird eine Fehlermeldung angezeigt. ### Kyocera-spezifische Einschränkungen Für den Fallback-Druck auf einem Kyocera-Gerät gilt Folgendes: * Es wird empfohlen, auf Geräte-Spooling-Ports auszuweichen. * Das Fallback-Drucken auf einen anderen Port als einen Gerätespooling-Port wird unterstützt, kann jedoch dazu führen, dass Druckaufträge doppelt gezählt werden. * Wenn **KX-Treiber-Netzwerkmanager** wird als Integration mit dem Desktop-Client verwendet. Für das Fallback-Drucken werden nur Geräte-Spooling-Ports unterstützt. Der Versuch, andere Ports zu verwenden, führt zu Authentifizierungsfehlern. --- version: "10.2" variant: "macOS" language: "de" --- # Leitfäden im PDF-Format | File | Size | |-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|---------| | [MyQ X Desktop Client for macOS 10.2 Release Notes.pdf](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_3b554d923b303d7c53011fc79b5a998882f93c6fdc40d49043499e1a6ed0bfc1/MyQ%2520X%2520Desktop%2520Client%2520for%2520macOS%252010.2%2520Release%2520Notes.pdf.md?cb=8ee58f685d6ca2e6d2aa9ea58e7b897f) | 22.9 KB | | [MyQ X Desktop Client for Windows 10.2 Release Notes.pdf](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_79a75a531e5c5935a4746d6fc90963d807ca54f8bf2f1104182fa9147faa293f/MyQ%2520X%2520Desktop%2520Client%2520for%2520Windows%252010.2%2520Release%2520Notes.pdf.md?cb=a5ac4343b8e6403165731a9464960662) | 30.3 KB | | [MyQ X Desktop Client for macOS 10.2.pdf](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_097ce50b6f882fb2f761a57367cb9214b21faa2abdc0359906ae1b06f146d3d8/MyQ%2520X%2520Desktop%2520Client%2520for%2520macOS%252010.2.pdf.md?cb=96320b23b6f3cb1a58ca04aab29f7446) | 2.5 MB | | [MyQ X Desktop Client for Windows 10.2.pdf](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_307d301080d7af1c08000655963aa3bbaf29e052de90def6e0cabd98f8641970/MyQ%2520X%2520Desktop%2520Client%2520for%2520Windows%252010.2.pdf.md?cb=07549a83507c928e1aa5f8bd21caf2ca) | 1.7 MB | --- version: "10.2" variant: "macOS" language: "de" --- # Installieren und Konfigurieren Sie können den MyQ Desktop Client über den Setup-Assistenten, mit einer benutzerdefinierten Konfigurationsdatei oder über eine Befehlszeile mit Parametern installieren. Sie können den Desktop Client zwar auf einem einzelnen Rechner installieren, in der Regel wird er jedoch in verwalteten Umgebungen bereitgestellt. Der Desktop Client unterstützt die folgenden Bereitstellungsmethoden: * Bereitstellung mit [Intune](https://learn.microsoft.com/en-us/intune/intune-service/fundamentals/what-is-intune) * Bereitstellung mit [Microsoft Endpunktverwaltung](https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/business-insights-ideas/resources/what-is-endpoint-management) * [Ferninstallation mit Apple Remote Desktop](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/mac/installation.md#Remote-Installation-with-Apple-Remote-Desktop) ## Vor der Installation Passen Sie Ihre Installation so an, dass sich der Desktop-Client nach der Installation automatisch mit Ihrem Server verbindet. Sie können eine angepasste Installation auf folgende Weise durchführen: * Passen Sie den Dateinamen des Installationspakets an. * Bearbeiten Sie die `einstellungen.plist` datei, dann führen Sie das Installationsprogramm aus. * Installieren Sie den Desktop-Client manuell und verbinden Sie sich später mit dem Server. ### Anpassen des Dateinamens des Installationsprogramms Bearbeiten Sie den Dateinamen der Installation, um Ihre Serveradresse, Ihren Serverport und Ihren Sicherheitsmodus einzufügen. Der Name des Installationsprogramms kann gemäß der folgenden Struktur vergeben werden: `(MyQ-)DesktopClient ServerAdresse-ServerPort(-Normal|Strict).pkg` **Anmerkungen** * Werte für `Serveradresse` und `ServerPort` sind erforderlich. * Ein Wert für `Normal|Streng` ist optional (Standardwert ist `Streng` wenn weggelassen). * Sie müssen vor einem Leerzeichen einfügen **Serveradresse**! **Beispiele** * Desktop Client 10.2 contoso.myq.com-443.pkg * Serveradresse: [contoso.myq.com](http://contoso.myq.com/) * ServerPort: 443 * Sicherheitsmodus: Streng * Desktop Client 10.2 (Patch 2) acme.com-8090-Normal.pkg * Serveradresse: [acme.com](http://acme.com/) * ServerPort: 8090 * Sicherheitsmodus: Normal #### Bearbeiten Sie diepreference.plist Datei Die **Serveradresse** , **Server-Port** , **Sicherheitsmodus** und der Standard-System-Browser kann durch Bearbeiten derpreference.plist im Installationspaket enthalten. Die verfügbaren Sicherheitsmodi sind **Streng** und **Normal**. Daspreference.plist muss sich beim Ausführen des Installationsprogramms im selben Verzeichnis wie das Installationspaket befinden. Die Konfiguration wird beim Start angewendet. ### Manuelle Installation Sie können Benutzern erlauben, den Desktop-Client manuell auf ihren Rechnern zu installieren. In diesem Szenario werden die Einstellungen über auf dem Server definierte Konfigurationsprofile verwaltet. 1. Laden Sie die neueste verfügbare Version der Installationsdatei vom MyQ Community-Portal herunter. 2. Doppelklicken Sie auf die Installationsdatei und folgen Sie den Anweisungen des Installationsassistenten. 3. Der Desktop-Client ist nun installiert und geöffnet. Der Desktop-Client läuft als Anwendung und Hintergrunddienst. Wenn der Sicherheitsmodus auf **Normal**nach der Installation wird eine Warnung zum Datenschutz bei Verbindungen angezeigt. Informationen zur Konfiguration des Desktop-Clients finden Sie unter [Configuration Profiles](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/mac/configuration-profiles.md) und [Configure Printers and Job Processing](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/mac/configure-printers-and-job-processing.md). ### Ferninstallation mit Apple Remote Desktop Es wird dringend empfohlen, die manuelle Installation zunächst auf einem einzelnen Arbeitsplatzrechner durchzuführen, bevor die Anwendung auf mehreren Arbeitsplätzen bereitgestellt wird. Auf diese Weise kann der Administrator sicherstellen, dass die Installation und Konfiguration erfolgreich ist. Ein weiterer Vorteil besteht darin, dass der Administrator die Einstellungsdatei dieser manuellen Installation kopieren und auf den anderen Arbeitsplätzen bereitstellen kann, bevor er den Desktop-Client per Fernzugriff installiert. Die Einstellungen werden dann auf alle Arbeitsplätze angewendet, ohne dass sie nach der Installation einzeln konfiguriert werden müssen. Die folgenden Optionen müssen auf den macOS-Workstations aktiviert sein, um die Remote-Installation vom [Apple Fernsteuerung](https://support.apple.com/en-gb/guide/remote-desktop/welcome/mac) werkzeug: 1. Öffnen Sie in OS X **Systemeinstellungen** und klicken Sie auf **Teilen**. 2. Wählen Sie in der Dienstliste **Fernverwaltung** und dann klicken Sie auf **Optionen**. 3. Wählen Sie die folgenden Optionen aus: * Beobachten * Steuerung * Anwendungen öffnen und beenden * Einstellungen ändern * Elemente löschen und ersetzen * Neustart und Herunterfahren * Elemente kopieren. 4. Klicken Sie auf **OK** . ![SharingSettings-20250822-083758.PNG](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_fdf659fcaf1731645146f91753edaa60c8003798ff80e84a123e14dd162b94e9/SharingSettings-20250822-083758.PNG?cb=aa7a64a0e84ce86fa501786eee13d0b8) #### Bereitstellen der Einstellungsdatei Wenn Sie den Desktop-Client manuell installiert und eingerichtet haben, können Sie die Einstellungsdatei (verfügbar unter `/Benutzer//Bibliothek/Einstellungen/cz.myq.Desktop Client.plist`) zum **Ordner „Systemeinstellungen"** und diese Einstellungen werden angewendet auf **alle Benutzer der Mac-Arbeitsplätze**. 1. Öffnen Sie auf dem Administrator-Mac den Finder und klicken Sie auf **Anwendungen** \> **Remote-Desktop** um das Hauptfenster von Apple Remote Desktop (ARD) anzuzeigen. 2. Klicken Sie auf **Alle Computer** im linken Bereich des ARD-Hauptfensters. Die mit Ihrem Netzwerk verbundenen MacOS-Computer werden im rechten Bereich des Fensters angezeigt. 3. Wählen Sie die gewünschten Zielcomputer aus und klicken Sie auf **Kopie** in der ARD-Symbolleiste (oder wählen Sie **Verwalten** \> **Elemente kopieren** menü). Die**Elemente kopieren** fenster öffnet sich. 4. Klicken Sie auf **Kopie** die Elemente auf ausgewählte Computer kopieren. Der Fortschritt wird im Hauptfenster angezeigt. Das Ergebnis des Kopiervorgangs auf jeden Computer wird im **Status** spalte. 5. Die Einstellungsdatei wird kopiert in: `/Bibliothek/Einstellungen`. Wenn die Einstellungsdatei nicht kopiert wird, kann der Benutzer den Desktop-Client nach Abschluss der Paketinstallation manuell anpassen. Die Einstellungsdatei wird im Home-Ordner des Benutzers erstellt: `/Bibliothek/Einstellungen`. Siehe [Configure Printers and Job Processing](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/mac/configure-printers-and-job-processing.md) weitere Informationen finden Sie hier. #### Bereitstellen des Pakets So stellen Sie das Paket auf mehreren macOS-Workstations bereit: 1. Öffnen Sie auf dem Administrator-Computer den Finder und klicken Sie auf **Anwendungen\>Remote-Desktop** um das Hauptfenster von Apple Remote Desktop (ARD) anzuzeigen. 2. Klicken Sie auf **Alle Computer** im linken Bereich des ARD-Hauptfensters. Die mit Ihrem Netzwerk verbundenen macOS-Computer werden im rechten Bereich des Fensters angezeigt. 3. Wählen Sie die gewünschten Zielcomputer aus und klicken Sie auf **Installieren** in der ARD-Symbolleiste (oder wählen Sie **Verwalten \> Pakete installieren** menü). Die **Pakete installieren** fenster öffnet sich. 4. Fügen Sie das `MyQ Desktop Client.pkg` datei (zum Herunterladen im MyQ Community-Portal verfügbar) an die **Pakete** listen Sie entweder per Drag-and-Drop oder indem Sie das Paket mit dem Pluszeichen (**+**) Taste. 5. Klicken Sie auf **Installieren** das Paket auf die ausgewählten Computer zu verteilen. Der Installationsfortschritt wird im Hauptfenster angezeigt. Das Ergebnis der Paketverteilung auf jeden Computer wird im **Status** spalte. ![Screenshot 2024-10-25 at 9.23.51-20250822-083758.png](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_2a12c4f1721517ebbb77eafa79d0cb9ec9f680e10ac0277535eef633776edf7d/Screenshot%202024-10-25%20at%209.23.51-20250822-083758.png?cb=e14123adeef34167b5dd0658aa59df34) ### Installation durch Administrator für normale Benutzer auf demselben Gerät Nach der Installation des Desktop-Clients richten Sie die Verbindung zum MyQ-Server ein und speichern Sie diese mit dem Admin-Benutzer. Navigieren Sie dann zu `\Bibliothek\Einstellungen` und finden `cz.myq.Desktop-Client.plist`. Ändern Sie die Berechtigungen für die Datei -- fügen Sie entweder die anderen MAC-Benutzer ohne Administratorrechte mit Lese- und Schreibberechtigungen hinzu oder ändern Sie die Rechte von **jeder** von **Kein Zugang** zu **Lesen \& Schreiben**danach werden sie sich als Nicht-Admin-Benutzer anmelden, mit dem MyQ-Server verbunden werden und nach der Authentifizierung den Desktop-Client verwenden können. ![image-20241031-111211.png](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_f42707ea315a05c21422e61e4a09d038693537551ea125bad268ffe2c541ad92/image-20241031-111211.png?cb=de6abe411e9a3a5333515368ad25d003) Hinzufügen von Lese- und Schreibberechtigungen für Nicht-Administratoren --- version: "10.2" variant: "macOS" language: "de" --- # Interaktive Auftragsbearbeitung Mit dieser Funktion können die Benutzer über wichtige Eigenschaften von Druckaufträgen informiert und gefragt werden, ob sie einige davon ändern möchten, z. B. ob sie beidseitig oder in Schwarzweiß drucken möchten. Um diese Option zu aktivieren, muss der MyQ-Administrator ein PHP-Skript zu der Warteschlange hinzufügen, an die der Auftrag gesendet wird. Für diese Funktion stehen vier Dialogoptionen zur Verfügung: * Ein Dialogfeld mit einem Textinhalt und Ja/Nein-Optionen. * Ein Dialogfeld mit einem Textinhalt und den Optionen Drucken/Nicht drucken. * Ein Dialogfeld mit einem Textinhalt und den Optionen Ja/Nein/Abbrechen. * Ein Dialogfeld mit einer Liste von Optionen, aus der der Benutzer auswählen kann (die Auswahl kann auf eine Option beschränkt sein oder die Auswahl mehrerer Optionen ermöglichen). Aufträge, die mit einem Skript zur Benutzerinteraktion an eine Warteschlange gesendet werden, werden automatisch angehalten, und das Auftragsverwaltungsfenster mit grundlegenden Informationen über den Auftrag wird auf dem Bildschirm angezeigt. Nachdem der Benutzer den Auftrag abgeschickt hat, erscheint das Dialogfeld für die Benutzerinteraktion. Wenn ein Benutzer beispielsweise einen Auftrag mit mehr als 10 Seiten sendet und den Auftrag im Auftragsverwaltungsfenster abschickt, wird er darüber informiert, dass es sich um einen großen Auftrag handelt, und gefragt, ob er ihn im Duplexverfahren drucken möchte. ![image-20241031-120411.png](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_0f4358a1b11005ad6b75927a6e3be39903b2f83615dacd294a1f8cc03bdf2cd1/image-20241031-120411.png?cb=b1efec91596c312f30abe11de3329294) Weitere Informationen zum PHP-Job-Scripting erhalten Sie beim Support. --- version: "10.2" variant: "macOS" language: "de" --- # Job Management Mit dem MyQ Desktop Client kann der Benutzer seine Druckaufträge auf dem Computer verwalten, von dem aus die Aufträge gesendet werden. Diese Option ist verfügbar, wenn mindestens eine der drei folgenden Funktionen auf dem MyQ-Server aktiviert ist: * Das Skript für die Benutzerinteraktion wird in der Warteschlange festgelegt, an die der Auftrag gesendet wird, wie in [Interactive Job Processing](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/mac/interactive-job-processing.md). * Projekte sind aktiviert und der sendende Benutzer hat Zugriff auf mehr als ein Projekt, wie in [Project Management](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/mac/project-management.md). Wenn der Benutzer Kredit, Kontingent und Projekte deaktiviert hat, wird das Auftragsverwaltungsfenster nicht angezeigt und der Druckauftrag wird direkt an den Server gesendet. Je nach den Buchhaltungseinstellungen (Buchhaltungsgruppe oder Kostenstelle) auf dem Server wird der Benutzer möglicherweise aufgefordert, ein Konto auszuwählen, dem der Auftrag in Rechnung gestellt werden soll. * **Buchhaltungsgruppenmodus:** * Interne Gutschriften, externe Gutschriften und kombinierte Kontingente (persönlich, gemeinsam, beides) sind die möglichen Kontooptionen. * Bei kombinierten Quoten wird nur der niedrigste Quotenwert angezeigt. * Wenn Guthaben verwendet wird, wird kein Kontingent verbraucht (auch wenn das Kontingent später bearbeitet und neu berechnet wird). * Wenn der Benutzer über ein persönliches Kontingent „Seiten" und ein gemeinsames Kontingent „Kosten" verfügt oder umgekehrt, werden sowohl Seiten als auch Kosten angezeigt. Beispiel: `Kontingent (insgesamt 10/9 Farbe/8 Mono/7 Scan/3 USD)`*)* * **Kostenstellenmodus:** * Interne Gutschrift, externe Gutschrift, persönliche Quote und mehrere gemeinsame Quoten sind die möglichen Kontooptionen. * Es wird nur eine (ausgewählte) Quote verbraucht, daher sollten alle Quoten als separate Konten angezeigt werden. ![image-20241031-120304.png](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_a5c9bec643a9e12ee59c5aebe825c5410abe0423dd50f5e096e812732888592d/image-20241031-120304.png?cb=f1ba70f941747602acf224542ce38f7f) Die Auswahl der Kostenstelle im Desktop Client sollte nur für **Direktdruck** warteschlangen. Wenn für den Benutzer nur ein Konto verfügbar ist, wird dieses automatisch ausgewählt und belastet, sodass keine **Konto auswählen** auffordern. --- version: "10.2" variant: "macOS" language: "de" --- # Lizenzen für die Bereitstellung von Druckerprofilen Drucker-Bereitstellungsprofile (3P) sind eine kostenpflichtige Funktion, die über Bereitstellungsprofil-Lizenzen erworben wird. Dabei handelt es sich um Lizenzen, die zu einer unbefristeten oder Abonnement-Lizenz hinzugefügt werden, ähnlich wie bei Embedded Terminal-Lizenzen. Durch das Deaktivieren eines Drucker-Bereitstellungsprofils wird keine weitere Lizenz verfügbar, sondern nur durch das Löschen von Profilen. ## Kostenlose Profile Vor der Migration zu 3P kann eine unbegrenzte Anzahl von Profilen zu Test- und Vorbereitungszwecken erstellt werden, diese sind jedoch nicht funktionsfähig (es werden keine Drucker auf dem Desktop Client bereitgestellt). Enterprise- und Ultimate-Kunden erhalten je nach ihrem Lizenzplan eine bestimmte Anzahl kostenloser Profile: * **Unbefristeter** Plan -- 2 kostenlose Profile. * Abonnementplan -- 5 kostenlose Profile. Diese Profile stehen ihnen sofort nach dem Upgrade auf Print Server 10.2 Patch 21 mit ihrem aktuellen Lizenzschlüssel zur Verfügung oder, im Falle von Konten, die nach Patch 21 erstellt wurden, sobald sie ihre Enterprise-Lizenz aktivieren. ### Zusätzliche Profile Zusätzliche Bereitstellungsprofil-Lizenzen können für Ihren Installationsschlüssel in Paketen mit 5, 50 oder unbegrenzten Profilen über das Partnerportal erworben werden. | Zeitraum | Enthaltene 3P-Profile | Hinweise | |---------------------------------------|-----------------------|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Vor der Migration | Unbegrenzt | Definieren Sie so viele Bereitstellungsprofile wie Sie benötigen und machen Sie sich mit der Funktion vertraut. | | Nach der Migration (ab 10.2 Patch 21) | 2 | Enterprise/Ultimate -- Unbefristeter Plan | | Nach der Migration (ab 10.2 Patch 21) | 5 | Enterprise/Ultimate -- Abonnement | | Nach der Migration (ab 10.2 Patch 21) | - | Kaufen Sie Pakete mit 5, 50 oder unbegrenzten Lizenzen für Ihren Installationsschlüssel. | #### Nach dem Patch 21 für Print Server 10.2 erstellte Konten Bei neuen Installationen können zusätzliche Profile, die über die kostenlosen Profile hinausgehen, nur erstellt werden, wenn eine ausreichende Anzahl von Bereitstellungsprofil-Lizenzen verfügbar ist. #### Bestehende Konten, die zu Printer Profile Provisioning migriert werden Konten, die auf Print Server 10.2 Patch 21 aktualisiert wurden, verbleiben im alten Bereitstellungsmodus der vorherigen Versionen. Administratoren werden in der Benutzeroberfläche darüber informiert, dass sie zur Verwendung von Bereitstellungsprofilen migrieren können. ![image-20260123-093420.png](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_4a3b564dc4123023aa2e94f82fd689a951161d727c2d5c152d8513715755e770/image-20260123-093420.png?cb=ffd28ae6122b37191469118776081a2b) Im Legacy-Bereitstellungsmodus können Administratoren beliebig viele Profile erstellen. Diese Profile haben keinen Einfluss auf die Bereitstellung und erfordern auch keine Lizenz. Sobald sie ihre Installation auf die neue Bereitstellung migrieren, verbrauchen Profile sofort freie Lizenzen, und für Profile, die über die freie Anzahl hinausgehen, müssen zusätzliche Lizenzen erworben werden. Wenn während der Migration zu 3P die Anzahl der Profile die Anzahl der verfügbaren Lizenzen überschreitet, wird die Warnung **„Lizenzbereitstellungslimit überschritten"** angezeigt. 3P funktioniert erst wieder wie erwartet, wenn die überschüssigen Profile gelöscht oder weitere Lizenzen erworben wurden. ![image-20260126-113830.png](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_b7803a41499f455f05e27ca2d05ca1883600aac86059144794e157a56b333f9c/image-20260126-113830.png?cb=93286c3f89409ffcc6636bb546950b32) Wenn das Lizenzbereitstellungslimit überschritten wird, gehen keine vorhandenen Profile verloren, jedoch bleiben zufällig ausgewählte Druckerbereitstellungsprofile in der Benutzeroberfläche sichtbar, werden jedoch nicht auf den Desktop Client bereitgestellt. ### Zentrale Standortlizenzierung In Umgebungen, in denen ein Central Server mehrere Standorte verbindet, wird die Zuweisung von Bereitstellungsprofil-Lizenzen festgelegt, wenn ein Standortserver verbunden ist, und kann jederzeit unter **„Einstellungen** \> **Lizenz"** angepasst werden**.** ![image-20260119-115816.png](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_deba4043c947ef190050da2a9229d033c4a72312ace3a5a724d1f8fbe7b17ac1/image-20260119-115816.png?cb=6ea47b177ca71b50a45f1cb79c24eddc) ### Profilanforderungen Bei der Entscheidung, ob Ihr Unternehmen zusätzliche 3P-Lizenzen benötigt, können einige Richtlinien hilfreich sein. * Bereitstellungsprofile werden nicht pro Drucker oder pro Warteschlange erstellt. * Die Anzahl der Profile hängt von der Anzahl der unterschiedlichen Bereitstellungsszenarien ab. * Die gleiche Warteschlange kann in mehreren Profilen erscheinen, wenn sie unter verschiedenen Bedingungen bereitgestellt werden muss. * Eine Erhöhung der Anzahl der Drucker oder Warteschlangen führt nicht automatisch zu einer Erhöhung der Anzahl der Profile. Die Anzahl der erforderlichen Profile steigt wahrscheinlich, wenn: * Verschiedene Standorte unterschiedliche Warteschlangensätze erfordern. * Benutzer am selben Standort unterschiedliche Warteschlangen basierend auf ihrer Rolle oder Abteilung benötigen. * Verschiedene Benutzer unterschiedliche Treiberkonfigurationen für dieselben Warteschlangen benötigen. * Unterschiedliche Bereitstellungsbedingungen können nicht in einem einzigen Regelsatz ausgedrückt werden. ### Typische Profilanzahlen | **Organisationstyp** | **Standorte/Netzwerkzonen** | **Rollen/Abteilungen** | **Typische Profile** | |----------------------|-----------------------------|------------------------|----------------------| | Sehr klein | 1 | Keine | 1 | | Klein | 1 | 1--2 | 2--3 | | Mittel | 2--5 | Keine | 2--5 | | Mittel (komplex) | 3--5 | 1--2 | 6--15 | | Groß | 5--15 | 2--4 | 15--40 | | Unternehmen | 10 | 3--6 | 30--100 | --- version: "10.2" variant: "macOS" language: "de" --- # Lokale Drucküberwachung MyQ Desktop Client kann die Anzahl der gedruckten Seiten auf Geräten überwachen, die lokal über einen Parallel- oder USB-Anschluss verbunden sind. In solchen Fällen wird die Anzahl der gedruckten Seiten aus dem Druckspooler extrahiert, während dieser vom Druckertreiber verarbeitet wird. * Wird der Auftrag aufgrund eines Verstoßes gegen die Richtlinien oder eines unzureichenden Guthabens abgelehnt, wird der Grund für die Ablehnung an den Server gemeldet. * Wenn Guthaben oder Kontingent (Kosten) verwendet werden, muss dem Konfigurationsprofil „No Terminal" eine Preisliste zugewiesen werden. LPM setzt voraus, dass die CUPS-Weboberfläche auf Mac-Arbeitsstationen aktiviert ist und läuft. ## Einschränkungen * LPM wird an LPT-, USB-, TCP/IP- und IPP-Anschlüssen unterstützt. Die Überwachung anderer Anschlüsse funktioniert möglicherweise, ist jedoch nicht garantiert. Weitere Informationen finden Sie [Monitoring Local Printers](https://docs.myq-solution.com/en/myq-x/10.2/print-server/monitoring-local-printers.md)unter (10.2) Überwachung lokaler Drucker im MyQ-Print Server-Handbuch. --- version: "10.2" variant: "macOS" language: "de" --- # macOS-Supportwarnung für Intel-basierte Apps Bei einigen Benutzern wird möglicherweise eine macOS-Warnung angezeigt, wenn sie den MyQ Desktop Client oder den MyQ Roger Client auf Mac-Computern mit Apple Silicon öffnen. Diese Warnung erscheint, weil die Anwendung derzeit über **Rosetta 2** läuft, Apples Kompatibilitätsschicht für Intel-basierte Mac-Anwendungen. Das bedeutet **nicht**, dass die Anwendung unsicher, fehlerhaft oder nicht mehr unterstützt ist. Sie können die Warnung schließen und die Anwendung wie gewohnt weiterverwenden. Apple hat angekündigt, dass die Rosetta-2-Unterstützung für Intel-basierte Anwendungen in einer zukünftigen macOS-Version auslaufen wird. Basierend auf den aktuellen Veröffentlichungsplänen von Apple für macOS wird erwartet, dass macOS 26 „Tahoe" und macOS 27 Rosetta 2 weiterhin unterstützen werden. Die allgemeine Rosetta-2-Unterstützung wird voraussichtlich ab macOS 28 eingestellt. MyQ ist sich dieser Änderung bewusst und bereitet native Apple-Silicon-Versionen (ARM64) des **MyQ Desktop Client** und des **MyQ Roger Client** vor, deren Veröffentlichung bis Juni 2027 geplant ist. Mit diesen Versionen entfällt die Abhängigkeit von Rosetta 2. ## Wer ist betroffen? Dieser Hinweis gilt nur für Nutzer, die **den MyQ Desktop Client** oder **den MyQ Roger Client** auf Apple-Silicon-Macs ausführen, beispielsweise auf Macs mit M1-, M2-, M3- oder neueren Prozessoren. Windows-Geräte und Intel-basierte Macs sind von dieser Änderung der Apple-Plattform nicht betroffen. ### Was sollten Administratoren tun? Es sind keine sofortigen Maßnahmen erforderlich. Administratoren können die Nutzer darüber informieren, dass die macOS-Warnung ignoriert werden kann und dass die MyQ-Client-Anwendungen weiterhin wie gewohnt genutzt werden können. Unternehmen, die zukünftige macOS-Upgrades planen, sollten die MyQ-Release-Informationen im Auge behalten, um zu erfahren, wann native Apple-Silicon-Versionen der MyQ-Client-Anwendungen verfügbar sind. ### Fragen? Wenn Sie Bedenken hinsichtlich Ihrer Umgebung oder Ihres Zeitplans für die Bereitstellung haben, wenden Sie sich an den MyQ-Support. *** ** * ** *** **Siehe auch:** * * --- version: "10.2" variant: "macOS" language: "de" --- # Migration zu Druckerbereitstellungsprofilen Printer Profile Provisioning (3P) ist seit dem MyQ Print Server-Patch 21 verfügbar. Bei neuen Konten, die nach diesem Update erstellt werden, ist das neue 3P automatisch aktiviert und einsatzbereit. Für Konten, die vor diesen Updates erstellt wurden, ist eine Migration zum neuen 3P erforderlich. Da die Migration nicht automatisiert ist, können Administratoren den Zeitpunkt der Migration selbst wählen. Vor der Migration wird in der Web-Benutzeroberfläche die Seite **„Einstellungen** \> **Druckerbereitstellung"** verfügbar, mit einem Hinweis, dass die profilbasierte Bereitstellung derzeit nicht verwendet wird, und der Option **„Jetzt migrieren**". Für die Erstellung von Druckerbereitstellungsprofilen vor der Migration sind keine Profillizenzen erforderlich (weitere Informationen zu [3P-Lizenzen](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/mac/printer-profile-provisioning-licenses.md) finden Sie hier). Auf diese Weise können Administratoren die Migration vorbereiten, während ihre Installation noch mit der alten Druckerbereitstellung arbeitet, bevor sie Bereitstellungslizenzen erwerben. ![image-20260119-091107.png](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_a974f68068bce797260f2f231f1bd2717a6876184f915d73d7daaa66dce5339f/image-20260119-091107.png?cb=ffd28ae6122b37191469118776081a2b) Vor der Migration wird auf der Seite „Druckerbereitstellung" ein Banner angezeigt. Bei der Migration werden Administratoren aufgefordert, die Aktion zu bestätigen. Bitte beachten Sie Folgendes: * Die Migration auf das neue 3P kann nicht rückgängig gemacht werden. * Für die Nutzung dieser Funktion ist eine ausreichende Anzahl von 3P-Lizenzen erforderlich. * Nach der Bestätigung wechselt die Installation sofort zur Verwendung der Druckerbereitstellungsprofile, jedoch werden zuvor bereitgestellte Drucker oder Treiber nicht entfernt. * Nach der Migration werden angemeldete Benutzer aufgefordert, sich nach Ablauf ihrer aktuellen Anmeldesitzung erneut im Desktop Client zu authentifizieren. Sobald MDC die neue Konfiguration auf Basis von 3P erhält, führt es einen Standard-Aktualisierungsvorgang durch: * Unveränderte Drucker bleiben installiert. Dabei handelt es sich um Drucker, die mit der alten Bereitstellungsmethode bereitgestellt wurden, wenn nach der Migration ein identischer Drucker auch von 3P bereitgestellt wird (identischer Client-Druckername, Treiberpaket und Warteschlange). * Drucker, die nicht über Profile für den Client/Benutzer bereitgestellt werden, werden entfernt. * Neue Drucker werden installiert. --- version: "10.2" variant: "macOS" language: "de" --- # MDC-Merkmale Der MyQ Desktop Client bietet Benutzern und Administratoren umfassende Tools zur Optimierung und Sicherung des Druckmanagements auf allen Client-Geräten. * **Benutzeridentifizierung** Identifizieren und authentifizieren Sie Benutzer sicher mit mehreren Authentifizierungsmethoden. * **Benutzerkontoinformationen** Ermöglichen Sie authentifizierten Benutzern, ihre Kontoinformationen sowie ihren Guthaben- und Kontingentstatus anzuzeigen. * **Auftragsverwaltung** Ermöglichen Sie Benutzern die Verwaltung von Druckaufträgen, sodass sie das zu verwendende Guthaben, die Quote oder die Kostenstelle auswählen und Aufträge Abrechnungsprojekten zuweisen können. * **Client-Druckoptionen** Ermöglichen Sie sicheres, flexibles Drucken mit Funktionen wie Client-Spooling (lokale Auftragsspeicherung), sicherer Druckweiterleitung (TLS-Verschlüsselung), Druckauftragssicherheit (automatische Abmeldung und Löschung ausstehender Aufträge), lokaler Drucküberwachung und Offline-Betrieb für unterbrechungsfreies Drucken, selbst wenn die Serververbindung unterbrochen wird. * **Öffentlicher und privater Modus** Verwenden Sie den privaten Modus für persönliche Workstations mit dauerhafter Authentifizierung und unterbrechungsfreier Druckauftragsverwaltung. Verwenden Sie den privaten Modus für gemeinsam genutzte Geräte mit strenger Authentifizierung, Sitzungszeitüberschreitungen und automatischer Abmeldung, um die Sicherheit zu erhöhen und unbefugten Zugriff zu verhindern. * **Erfassung von Druckertreibern und Bereitstellung von Druckern** Erfassen Sie Druckertreiber in einem zentralen Speicher, von dem aus Sie die Bereitstellung von Treibern für Ihren gesamten Kundenpool verwalten können. Stellen Sie Benutzern Druckerwarteschlangen mit minimalem manuellem Konfigurationsaufwand effizient zur Verfügung. --- version: "10.2" variant: "macOS" language: "de" --- # Projektleitung Wenn die Projektabrechnung auf dem MyQ-Server aktiviert ist, muss der Benutzer, der den Druckauftrag sendet, ein Projekt auswählen (oder die **Kein Projekt** Option), um es drucken zu dürfen. Mit MyQ Desktop Client können sie das Projekt direkt auf ihrem Computer auswählen. Nachdem der Druckauftrag an MyQ gesendet wurde, erscheint das Pop-up-Fenster der Anwendung, in dem der Benutzer das Projekt auswählen kann, dem der Druckauftrag zugeordnet werden soll. ![image-20241031-120458.png](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_934598bd3a87a3af9c4807b7d359856017be9fdfbc7692b19762bf96f7f25b73/image-20241031-120458.png?cb=e2cd4e53fd5ace3e84a1b3e2fb5aae61) Im Fenster der Auftragsverwaltung muss der Benutzer ein Projekt auswählen (oder die **Kein Projekt** Option), und klicken Sie dann auf **Drucken**. Danach wird das Projekt zugewiesen, und der Auftrag kann gedruckt werden. Es können maximal 15 Elemente auf einmal angezeigt werden. Wenn Sie die Liste aktualisieren, wird ein ausgewählter Eintrag abgewählt. Wenn dem Benutzer nur ein Projekt zur Verfügung steht, wird es automatisch dem Druckauftrag zugewiesen, und der Auftrag wird an den Server gesendet. Das Auftragsverwaltungsfenster wird nicht angezeigt. --- version: "10.2" variant: "macOS" language: "de" --- # Öffentlicher vs. privater Modus Das MDC arbeitet in zwei verschiedenen Modi: **Privat** und **Öffentlich** . Diese Modi werden durch das Konfigurationsprofil bestimmt, das der Administrator in den Einstellungen des MyQ Desktop Client in der MyQ Web-Benutzeroberfläche festgelegt hat. Das Hauptziel besteht darin, das Verhalten des Clients an seine Betriebsumgebung anzupassen und so die Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit zu erhöhen. Unter **Öffentlicher Modus** Das System ist auf Umgebungen wie gemeinsam genutzte Arbeitsbereiche oder öffentlich zugängliche Computer ausgerichtet, in denen mehrere Benutzer auf dasselbe Gerät zugreifen können. **Privater Modus**ist dagegen für persönliche oder dedizierte Arbeitsplätze konzipiert. ![client mode selection](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_817bdd2ef3f21d0031c66d9cd832e24e4665e166612012376c59eb2ec685fe09/image-20240429-073144.png?cb=140cbc6f4544781ac3ff663bf4a56ffa) ## Privater Modus Unter **Privater Modus**Das MDC bietet einen weniger strengen Ansatz für die Authentifizierung und Sitzungsverwaltung und erkennt den Vertrauensgrad eines persönlichen oder zugewiesenen Geräts an. Es erkennt das Vertrauen und die Sicherheit an, die persönlichen oder zugewiesenen Arbeitsplätzen innewohnen, und ermöglicht einen nahtlosen und ununterbrochenen Arbeitsablauf. Die Benutzer profitieren von einer dauerhaften Authentifizierung und der Flexibilität, Druckaufträge über längere Zeiträume zu verwalten. * **Dauerhafte Authentifizierung**: Die Benutzer bleiben angemeldet, bis ihr Aktualisierungs-Token abläuft oder sie sich abmelden. * **Kontinuierliches Job Management**: Die Benutzer können Aufträge vor und nach der Authentifizierung spoolen, das entsprechende Konto/Projekt auswählen und die Druckwarteschlange bei Bedarf bestätigen. * **Arbeitsplatzerhalt**: Gespoolte Aufträge werden serverseitig nicht automatisch abgebrochen, da es keine Zeitüberschreitung der Benutzersitzung gibt. ### Öffentlicher Modus **Öffentlicher Modus** wurde mit Blick auf die Sicherheit von Gemeinschaftsgeräten entwickelt und stellt sicher, dass Druckaufträge und Benutzersitzungen verwaltet werden, um unbefugten Zugriff zu verhindern. Sie ist eine wichtige Funktion für Umgebungen, in denen Benutzer auf Gemeinschaftsgeräte zugreifen. Sie stellt sicher, dass Druckaufträge sicher verwaltet werden und dass Sitzungen nicht über ihren notwendigen Umfang hinaus aktiv bleiben, wodurch das Risiko einer falschen Auftragszuweisung oder eines unbefugten Zugriffs verringert wird. * **Authentifizierung beim Job-Spooling**: Beim Spoolen eines Auftrags werden die Benutzer aufgefordert, sich zu authentifizieren. Dadurch wird sichergestellt, dass jeder Auftrag mit einer authentifizierten Sitzung verknüpft ist. * **Zeitüberschreitung für Authentifizierung und Auftragsbestätigung**: Wenn ein Benutzer die Authentifizierung oder Auftragsbestätigung (einschließlich Konto-/Projektauswahl) nicht innerhalb von 1 Minute abschließt, wird der ausstehende Auftrag abgebrochen und aus dem lokalen Speicher des MDC entfernt, und der Benutzer wird abgemeldet, um den Missbrauch abgebrochener Aufträge zu verhindern. * **Automatische Abmeldung nach dem Druck**: Nach der Authentifizierung können die Benutzer ihre Druckaufträge abschließen. Das System meldet sie dann automatisch ab und sichert die Sitzung, sobald die beabsichtigte Aktion abgeschlossen ist. --- version: "10.2" variant: "macOS" language: "de" --- # Anmerkungen zur Veröffentlichung ## MyQ Desktop Client für macOS 10.2 Patch 6 7. Juli 2026 **Fehlerbehebungen** * Das Aktivieren von Projekten wird erst nach einer erneuten Anmeldung an MDC weitergegeben. * Gelegentlicher Absturz der Anwendung. *** ** * ** *** ### MyQ Desktop Client für macOS 10.2 Patch 5 13. April 2026 **Fehlerbehebungen** * Beim Hochladen eines Druckertreibers mit einer Treiberbeschreibung, die länger als 256 Zeichen ist, tritt ein Fehler auf. * Änderungen an der Druckerbereitstellung werden nicht automatisch übernommen, wenn MDC auf den öffentlichen Modus eingestellt ist. * Drucker werden nicht installiert, wenn MDC auf den öffentlichen Modus eingestellt ist. *** ** * ** *** ### MyQ Desktop Client für macOS 10.2 Patch 4 2. Februar 2026 **Verbesserungen** * NEW FEATURE [++Drucker-Provisioning-Profile++](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/mac/printer-profile-provisioning.md) (3P) veröffentlicht. Desktop Client-Benutzern und Computern können Drucker, Warteschlangen und Standardeinstellungen basierend auf IP-Bereichen und der Benutzeridentität zugewiesen werden. Die Verwendung von Profilen erfordert eine Migration, die optional ist und zu einem beliebigen Zeitpunkt durchgeführt werden kann. **Fehlerbehebungen** * Informationen zum Guthaben oder Kontingent eines Benutzers können fälschlicherweise auch nach dem Abmelden des Benutzers weiterhin sichtbar bleiben. *** ** * ** *** ### MyQ Desktop Client für macOS 10.2 Patch 3 **3. Oktober 2025** **Verbesserungen** * Mako wurde auf Version 8.1 aktualisiert. **Fehlerbehebungen** * Die schwedische Übersetzung wurde korrigiert. * Falsche Copyright-Angaben im Fenster „Über die App". * MDC ist nach der Installation nicht in der Menüleiste sichtbar. *** ** * ** *** ### MyQ Desktop Client für macOS 10.2 Patch 2 29. Juli 2025 **Verbesserungen** * Mako auf 8.0.0 aktualisiert. * OpenSSL auf 3.4 aktualisiert. **Fehlerbehebungen** * Der Desktop Client lässt sich auf Systemen vor macOS 15 nicht installieren. *** ** * ** *** ### MyQ Desktop Client für macOS 10.2 Patch 1 21. Juli 2025 **Verbesserungen** * NEW FEATURE Administratoren können die Konfiguration vom Server aktualisieren, um Änderungen schneller zu übernehmen. * NEW FEATURE Bereitgestellte Drucker werden nun gelöscht, wenn der Desktop Client deinstalliert wird. * NEW FEATURE Es wurde ein Abschnitt „Info" hinzugefügt, der Informationen zur aktuellen Version des Desktop Client, zum verwendeten Konfigurationsprofil, zur Adresse des Print Servers und zum Verbindungsstatus enthält. * Unterstützung der OAuth-Authentifizierung über den Standard-Systembrowser. Dies ermöglicht eine nahtlosere Anmeldung, indem bestehende Sitzungen aus Ihrem Microsoft-Konto und anderen Diensten genutzt werden, wodurch die wiederholte Eingabe von Anmeldedaten entfällt. * Verbesserte Anwendungsstabilität und optimierte Serverleistung während der Wiederherstellung. * OpenSSL wurde auf Version 3.3.0 aktualisiert. **Fehlerbehebungen** * Das Fenster „Meine Aufträge" wurde zweimal angezeigt, wenn sich ein Benutzer abmeldete und einen Auftrag versendete, bevor er sich wieder anmeldete. * LPM lässt zu, dass das Kontingent überschritten wird. * Der Fallback-Druck auf die Gerätespooling-Funktion führt zu doppelter Abrechnung. * Das Problem, bei dem der MyQ Desktop Client-Dienst nicht gestartet werden konnte, wenn die Groß-/Kleinschreibung des Hostnamens geändert wurde, wurde behoben. * Die Informationen auf dem Begrüßungsbildschirm sind veraltet. *** ** * ** *** ### MyQ Desktop Client für macOS 10.2 RTM 27. November 2024 **Verbesserungen** * [(10.2) Bereitstellung mit Intune](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/mac/deploy-desktop-client-with-intune.md) **Fehlerbehebungen** * LPM meldet, dass Aufträge abgebrochen werden, wenn der Server offline ist. * Das benutzerdefinierte Anwendungslogo wird erst nach einem Neustart des Print Server-Dienstes im Desktop Client angezeigt. * Ein Fehler im Symbol in der Taskleiste wurde behoben, der auftrat, wenn mehrere Bildschirme angeschlossen waren. *** ** * ** *** ### MyQ Desktop Client für macOS 10.2 RC1 01. November 2024 **Verbesserungen** * new feature Die Druckerbereitstellung kann automatisch Druckertreiber installieren und Drucker für den Druck über MyQ konfigurieren. Den Benutzern werden die richtigen Treiber und die Warteschlangen zugewiesen, auf die sie Zugriff haben. Administratoren können den Desktop Client nutzen, um Druckertreiber und Standardeinstellungen zu erfassen und diese für die Druckerbereitstellung zu verwenden. * Die UDP-Kommunikation wurde durch WebSockets und HTTP ersetzt, wodurch die Kommunikationsfähigkeiten des Clients verbessert wurden * Der Desktop Client Dienst wurde aktualisiert und nutzt nun API v3 * Die neue Authentifizierungsseite unterstützt die Anmeldung mit MyQ-Anmeldedaten (Benutzername + PIN, Benutzername + Passwort) sowie die Anmeldung mit Microsoft (sofern auf dem Server aktiviert). * Unterstützung für Client-Spooling auf Epson-Geräten über IPP(S) hinzugefügt. Erfordert MyQ Print Server 10.2. * Alle vom Desktop Client an den MyQ-Server gesendeten Aufträge werden von Beginn an authentifiziert. Dies erhöht die Sicherheit und ermöglicht es Roaming-Benutzern zudem, ihre ausstehenden Aufträge (z. B. Zuordnung zu einem Konto oder Projekt) von jedem Computer aus zu erledigen, an dem sie sich anmelden. * Mako auf Version 7.3.1 aktualisiert * Informationen zum MyQ-Server können in den Dateinamen des Installationsprogramms des Desktop Clients eingebettet werden; dies verbessert verwaltete Bereitstellungen, beispielsweise mit MDM-Tools, und ermöglicht es Administratoren, Benutzern Links zum Herunterladen des Clients zu senden, der sich nach der Installation automatisch mit dem entsprechenden Server verbindet. * Nach dem Upgrade auf macOS Sonoma kann der Client die lokale CUPS-Konfiguration automatisch auslesen und die für den ordnungsgemäßen Betrieb erforderlichen Anpassungen vornehmen. * OpenSSL auf 3.3.0 aktualisiert. * Unterstützung für IPv6-Umgebungen hinzugefügt. * Die Benutzeroberfläche des MyQ-Desktop Clients wurde umfassend überarbeitet und modernisiert. * Benutzer können über den Client eine neue PIN generieren, wenn diese Option auf dem Server aktiviert ist. * Lokale Drucker mit der Zieladresse 127.0.0.1/localhost werden in der lokalen Drucküberwachung ignoriert, um eine doppelte Erfassung zu vermeiden, wenn alle Ports zur Überwachung eingestellt sind. **Änderungen** * Der MyQ Desktop Client registriert nun nur noch eine REST-API-Anwendung auf dem Server (anstelle separater Anwendungen für Agent und Dienst) * Die Benutzerliste wurde als Authentifizierungsmethode entfernt. * Die Option für ungesicherte Verbindungen wurde entfernt. Der Desktop Client kann nun in zwei Modi betrieben werden: „Strict" für ausschließlich gesicherte Verbindungen und „Normal", bei dem der Benutzer gewarnt wird, wenn das MyQ-Server-Zertifikat nicht als vertrauenswürdig eingestuft wird. Stellen Sie sicher, dass auf den Clients, auf denen der Desktop Client ausgeführt wird, die richtigen CA-Zertifikate bereitgestellt werden. * Client-Spooling kann nun auch ohne aktiviertes IPPS auf der Serverseite betrieben werden. **Fehler** * LPM funktioniert nicht, wenn die Sprache nicht auf Englisch eingestellt ist. * Das Parsen einiger PDF-Dateien schlägt aufgrund einer unbekannten Schriftart fehl. * Ein Problem im LPM-Auftragsparser unter macOS wurde behoben, bei dem die Schwarz-Weiß-Einstellungen (B\&W) aus dem Druckdialogfeld nicht korrekt übernommen wurden. * Der Desktop Client wird möglicherweise nicht ordnungsgemäß wiederhergestellt, wenn der angemeldete Benutzer anonymisiert oder gelöscht wurde. * Wenn die Anmeldemethode des Clients von der integrierten Windows-Authentifizierung auf die Verwendung von MyQ-Anmeldedaten umgestellt wird, wird der Benutzer nicht abgemeldet, um die neue Anmeldemethode zu nutzen. * Die Option „Capture-Treiber" wird möglicherweise nicht in die Sprache übersetzt, auf die der Client je nach dem System, auf dem er läuft, umgeschaltet wurde. * LPM ermöglicht das Drucken in Farbe, auch wenn die Richtlinie auf „Force Mono" eingestellt ist. --- version: "10.2" variant: "macOS" language: "de" --- # Deinstallation Die Anwendung kann deinstalliert werden, indem Sie die Datei `/Programme/MyQ Desktop Client.app/Inhalte/Ressourcen/uninstall.command`. Bei der Deinstallation werden die folgenden Elemente entfernt: * Spooling-Aufträge des Clients auf dem Print Server. * Drucker, die durch Printing Provisioning bereitgestellt werden. * Nur Drucker werden entfernt, die installierten Treiber wie der KX-Treiber oder der HP-Treiber werden **nicht**entfernt. * /Programme/MyQ Desktop Client.app * /Library/Application Support/MyQ * /Library/Preferences/cz.myq.mdc.plist * /Library/LaunchDaemons/cz.myq.mdc.plist * /Library/LaunchAgent/cz.myq.mdc.plist * /Benutzer/{Benutzer}/Library/Anwendungssupport/MyQ ## Deinstallation So deinstallieren Sie MyQ Desktop Client: 1. Verwenden Sie die **Aktivitätsmonitor** um zu prüfen, ob der MyQ Desktop Client läuft, und ihn gegebenenfalls zu beenden. Für weitere Informationen siehe: 2. Klicken Sie auf **Finder** und öffnen Sie dann die **Anwendungen** tab. ![Applications tab](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_20c9723333eae641928fa3c0a1674986c06176574100af83213c6525173c7867/uninstall-1.PNG?cb=27a647cbad13f5a71d1d772fbaac1f53) 3. Klicken Sie auf der Registerkarte mit der rechten Maustaste auf die MDC-Anwendung, und wählen Sie dann **In den Papierkorb verschieben**. Sie werden aufgefordert, die Änderungen zu bestätigen. ![Deleting MDC from the Applications tab](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_0d8112a666fff40323166b7c5b6b6bf9c583f5723ec4a65d9fb4c574dc7c68d4/uninstall-2.PNG?cb=a02052bad8458a03e663e65e8311f63c) 4. Geben Sie die Anmeldedaten für das Administratorkonto ein und klicken Sie auf **OK**. Die Anwendung wird deinstalliert. --- version: "10.2" variant: "macOS" language: "de" --- # Informationen zum Benutzerkonto Sobald sich der Benutzer angemeldet hat, kann er auf das MyQ Desktop Client-Symbol in der Taskleiste klicken, um es zu öffnen. In diesem Fenster sieht er seinen Benutzernamen und seinen vollständigen Namen. Wenn die Personalisierungseinstellungen auf dem Server bearbeitet wurden, sieht er möglicherweise auch sein Firmenlogo und einen vom Administrator festgelegten Link. Wenn die Rechte eines Benutzers in der Web-Benutzeroberfläche bearbeitet werden, während er beim Desktop Client angemeldet ist, werden diese Änderungen auch nach einem Neustart nicht im Desktop Client übernommen. Der Benutzer muss sich abmelden und erneut beim Desktop Client anmelden, damit die Änderungen der Rechte wirksam werden. Weitere Informationen finden Sie unter[(10.2) Rechte](https://docs.myq-solution.com/en/myq-x/10.2/print-server/rights.md) im Handbuch zum Print Server. ## Informationen zu Guthaben und Kontingenten Wenn die Guthabenabrechnung auf dem MyQ-Server aktiviert und auf den Benutzer angewendet ist, kann dieser auch den aktuellen Stand seines Guthabens einsehen. ![Screenshot 2024-10-25 at 13.45.22-20241031-081036.png](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_7fbc18fa31366abad9a492ea9da73b9edbb4094c595f3ba974f8fcd114b324e8/Screenshot%202024-10-25%20at%2013.45.22-20241031-081036.png?cb=4f98cf7067cc8bf3335ce0c1574d783c) Wenn die Kontingentierung auf dem MyQ-Server aktiviert und auf den Benutzer angewendet ist, kann dieser auch den aktuellen Stand seines Kontingents einsehen. ![Screenshot 2024-10-25 at 13.46.32-20241031-081036.png](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_0c4ce642e6bab9b52bbb11fb7864df78c1d916a6c871017563278f9b0fdfe917/Screenshot%202024-10-25%20at%2013.46.32-20241031-081036.png?cb=a5b553a453bd7963984140550664885a) ### Neue PIN generieren Wenn diese Option auf dem MyQ-Server aktiviert und auf den Benutzer angewendet ist, kann dieser eine neue PIN für sich selbst generieren. Gehen Sie dazu wie folgt vor: 1. Melden Sie sich beim Desktop Client an, klicken Sie auf die Schaltfläche „Optionen" und wählen Sie dann **„PIN generieren**". 2. Die neue PIN wird generiert und angezeigt. ### Info Ein Klick auf **„Über"** im Kontextmenü öffnet ein Popup-Fenster, das Folgendes anzeigt: * Die aktuelle **Client-Version**. * Den **verbundenen Server**. * Das auf dem Server zugewiesene **Konfigurationsprofil**. Diese Informationen können kopiert und an einen Administrator weitergeleitet werden, wenn ein Benutzer Probleme mit seinem Desktop Client hat. ## Zusätzliche Optionen Über die Schaltfläche **„Abmelden"** wird der Benutzer vom Konto abgemeldet. Wenn diese Option auf der Registerkarte **„Personalisierung"** der MyQ-Einstellungen ausgewählt ist, wird möglicherweise ein benutzerdefinierter Link auf der Registerkarte „Desktop Client" angezeigt. ![custom link option in web user interface](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_06336bb152630d243604665891058bfcf4b4be6a6c95ad11771bb60befcfea14/image-20240429-065419.png?cb=54ee6364734af519e4cccd653d3b964d) --- version: "10.2" variant: "macOS" language: "de" --- # Benutzer-Identifikation Eine der wesentlichen Funktionen der MyQ Desktop Client-Anwendung ist die Identifizierung des MyQ-Benutzers auf dem Computer, auf dem sie installiert ist. Dank dieser Identifizierung kann Desktop Client die Kommunikation zwischen dem Benutzer und dem MyQ-Server vermitteln: * Er kann den Benutzer über den Status seines Kontos informieren * Er ermöglicht dem Benutzer die Verwaltung seiner Druckaufträge * Außerdem kann der Server den Absender des Auftrags ermitteln. Bevor ein Auftrag an eine Warteschlange gesendet werden kann, muss sich der sendende Benutzer im Desktop Client authentifizieren. Wenn die Option **„Domänennamen anhängen"** aktiviert wurde, fügt Desktop Client automatisch den Domänennamen des Host-Computers zum Benutzernamen hinzu. Dies ist häufig in Umgebungen mit mehreren Domänen erforderlich, in denen Benutzer mit demselben Login vorhanden sein können. Das Format des Benutzernamens lautet `login@domainname`. Beispiel: `john.doe@MyQUS `und `john.doe@MyQUK`. Nahtloses Single Sign-On mit Entra ID wird unter macOS nicht unterstützt. ## Anmeldung mit MyQ/ID-Karte Wenn die Authentifizierungsmethode **„Anmelden mit MyQ** " oder **„ID-Karte"** ausgewählt ist, kann der Benutzer die Anmeldeoptionen öffnen, indem er auf das MyQ-Symbol in der Taskleiste klickt. Der Benutzer kann sich dann mit seinen MyQ-Anmeldedaten anmelden oder seine ID-Karte an einem angeschlossenen Terminal durchziehen. ### Authentifizierung im privaten vs. öffentlichen Modus Je nach dem im entsprechenden Desktop Client Konfigurationsprofil ausgewählten **Client-Modus** werden Benutzer entweder im privaten oder im öffentlichen Modus angemeldet. Informationen zu den Unterschieden finden Sie [Public vs Private Mode](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/mac/public-vs-private-mode.md)unter (10.2) Öffentlicher vs. privater Modus. * Ein Benutzer, der im **privaten Authentifizierungsmodus** beim Client angemeldet ist, bleibt nach der Anmeldung immer gespeichert. * Ein Client im **öffentlichen Modus** wird nach dem Drucken eines Dokuments oder nach einer Minute Inaktivität automatisch abgemeldet. --- version: "10.2" variant: "Windows" language: "de" --- # MyQ Desktop Client ![MyQ Desktop Client login screen](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_7313eb5dfde3bd4fda4e357d6c5f770aecf2f9bd3fc1fed0b942cc204b31e5e0/image-20240907-002247.png?cb=b7af39060d1ad6289c288e86813d2887) ## **MyQ Desktop Client 10.2 für Windows** Benötigen Sie Dokumentation für ein anderes System? ![platform_switcher-20251003-195353.png](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_283e0191b7664c91f194e56ee116dd7ab8ae450b257d8af39fbdfe78c9eaf717/platform_switcher-20251003-195353.png?cb=d52bd6752f8b2e6c05b3851bc858d016) Bitte wählen Sie oben auf dem Bildschirm Ihr Betriebssystem aus. Die Arbeit findet überall statt -- im Büro, zu Hause und unterwegs. Der MyQ Desktop Client sorgt für ebenso flexibles Drucken und bietet intelligente, zuverlässige Workflows für hybride Teams. Er ermöglicht Druckmobilität für Benutzer, Failover-Druck und vieles mehr, damit Aufträge auch bei Netzwerk- oder Gerätewechseln reibungslos weiterlaufen. **Wichtigste Merkmale** * Benutzeridentifikation und Druckauftragsverschlüsselung * Integrierte Auftragsanalyse und automatische Druckerbereitstellung * Auftragsabrechnung und Durchsetzung von Richtlinien * Alternative Verfahren wie Client-Spooling und Fallback-Druck Der Desktop Client kann auch Druckrichtlinien für lokal angeschlossene Multifunktionsdrucker überwachen und anwenden, wodurch IT-Administratoren und Benutzer von erweiterten Funktionen und mehr Komfort profitieren. Damit ist er ein unverzichtbares Werkzeug für Unternehmen in der heutigen intelligenten Arbeitsumgebung. Eine Liste der Änderungen in früheren Patch-Versionen finden Sie unter [Release Notes](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/win/technical-changelog.md). Der Leitfaden ist auch verfügbar in [**PDF**](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/win/guides-in-pdf.md). ## Funktionsübersicht Hier sind die wichtigsten Gründe, warum Sie in Betracht ziehen sollten, ob der Desktop Client von MyQ X die richtige Wahl ist: für Ihre Organisation. | **Drucken** | **MyQ X 10.2** **Unternehmen / Ultimate** | |------------------------------------------------------------------------------------------------|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Sicheres Drucken über den MyQ X Print Server (mit herstellerübergreifender Unterstützung) | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | MDC-Client-Spooling für direktes IP-Drucken (mit herstellerübergreifender Unterstützung) | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Änderung der Druckoptionen auf dem Gerät | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Unterstützung für Wasserzeichen | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Konfigurationsprofil für bestimmte Clients (nach IP-Bereichen oder Hostnamen) | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Öffentlicher Modus für gemeinsam genutzte Arbeitsplätze und Freigabestationen | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Lokale Überwachung von USB-Geräten | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Drucken auf Geräten mit Spooling-Funktion (Failover und serverloses Drucken)^1^ | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Ausweichdruckerauswahl für den Fall eines Serverausfalls | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Automatische Standortumschaltung in Umgebungen mit mehreren Standorten | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Druckregeln und interaktive Druckaufforderungen | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | **Buchhaltung und Rechnungsstellung** | | | Quote | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Kredit (Bezahlung pro Druck) | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Kostenstellenzuordnung | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Projektzuweisung | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | **Authentifizierung und Benutzerprofil** | | | Mit PIN anmelden | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Bitte melden Sie sich mit Ihrem Personalausweis an. | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Bitte melden Sie sich mit Microsoft an. | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Bitte melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an. | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Automatische integrierte Windows-Authentifizierung für Domänenbenutzer^2^ | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Kontingent-/Guthabenstatus | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Neue PIN generieren | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | **Bereitstellung von Druckern** | | | Remote-Druckertreiberbereitstellung in Domänenumgebungen | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Bereitstellung von Druckertreibern in Umgebungen ohne Domäne und BYOD | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Bereitstellung von Druckertreibern basierend auf Sicherheitsgruppen | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Druckertreiber-Konfigurationsprofile drucken (vordefinierte Druckstandards werden unterstützt) | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Sicheres Weiterleiten von Druckaufträgen an den MyQ X Print Server | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Client-Spooling für den direkten IP-Druck | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Universelle IPP-Druckerbereitstellung | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | | Unterstützung für Windows und macOS | ![check mark](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_d8f72714c807d12fe30b7e863326183ed7202ebdb282631608beab552edf7453/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | > ^1^Unterstützung für Embedded Terminals von Kyocera und Ricoh > > ^2^Nur bei Verwendung des Desktop Client für Windows --- version: "10.2" variant: "Windows" language: "de" --- # Systemanforderungen Sie können ein Upgrade von früheren Versionen von MyQ Smart Job Manager und MyQ Desktop Client durchführen. ## Serveranforderungen Die empfohlene maximale Anzahl gleichzeitig mit einem MyQ-Server verbundener Desktop Clients wird auf *10.000* geschätzt. * MyQ Print Server 10.2 (Patch 3+) * MyQ Central Server 10.2. Für MDC ist mindestens ein eigenständiger Print Server erforderlich. Die empfohlene maximale Anzahl gleichzeitig verbundener Desktop Clients an einem MyQ-Server wird auf *10.000* geschätzt. Bei einer Central-Site-Bereitstellung können Sie Clients mithilfe von IP-Bereichen den Standorten zuweisen. Der MyQ Central Server unterstützt bis zu **50.000 MDC-Client-Anmeldungen innerhalb eines Zeitfensters von einer Stunde,** wobei jeder Standortserver bis zu 10.000 Verbindungen verarbeiten kann. * MyQ Print Server 10.2 (Patch 3+) * MyQ Central Server 10.2 (Patch 25+ empfohlen für große MDC-Bereitstellungen) ## Client-Anforderungen * **Betriebssystem:** Windows 11 (64-Bit, ARM 64-Bit) / Windows 10 (64-Bit, Version 1809 und höher) sowie Windows Server 2019 und höher. In einer veralteten Version von Windows 11 tritt nach einem Systemneustart ein Fehler auf, bei dem der Benutzer nicht erkannt werden kann und der Auftrag verworfen wird. Tritt dieser Fehler auf, wird im Dienstprotokoll eine Warnung angezeigt, dass der Desktop Client nicht gefunden werden konnte, mit dem Hinweis `HOSTNAME$` anstelle von `USERNAME`. Um dieses Problem kurzfristig zu beheben, starten Sie den Druckspooler-Dienst neu; für eine langfristige Lösung halten Sie Windows 11 auf dem neuesten Stand. * **Arbeitsspeicher** : Mindestens 2 GB; der Client beansprucht je nach Auslastung durch Druckaufträge 256 MB. * **Festplattenspeicher:** 350 MB für die Installation, mit zusätzlichen Anforderungen, wenn Aufträge in die Warteschlange gestellt werden oder die Warteschlangenbereitstellung verwendet wird. * Microsoft .NET ist im Desktop Client enthalten und muss nicht separat installiert werden. * Die Windows App SDK-Laufzeitumgebung ist im Desktop Client enthalten und muss nicht installiert werden. * Um sicherzustellen, dass der Desktop Client ordnungsgemäß funktioniert, deaktivieren Sie die Optionen **„Gedruckte Dokumente behalten** " und **„Erweiterte Druckfunktionen** **aktivieren** " auf der Registerkarte **„Erweitert"** des Druckertreibers. Diese Optionen werden zum Senden von Druckaufträgen an MyQ verwendet. ![image-20250819-073325.png](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_902cd6e5c76da48b4fcbdeaa15b85ab31b8ae6747b7882bcd3df014d6d223e09/image-20250819-073325.png?cb=7ed6cfb2e03276cd86b200071357843f) Der integrierte IPP-Treiber wird nur unter den folgenden Windows-Versionen unterstützt: * Windows 10 22H2 und höher. * Windows 11 22H2 und höher. * Windows Server 2022 20348.2849 und höher. ### Zertifikatsverwaltung Bevor Sie den Desktop Client installieren, sollten Sie ein vertrauenswürdiges Zertifikat auf dem Client-Computer installieren. Dadurch wird eine sichere Verbindung zum MyQ-Server hergestellt. Das Erstellen von Zertifikaten ist möglicherweise nur bei Verwendung des **strengen**Sicherheitsmodus erforderlich. Befolgen Sie dazu die nachstehenden Anweisungen oder verwenden Sie Ihre eigene bevorzugte Methode zur Zertifikatserstellung. Exportieren Sie dazu ein CA-Zertifikat auf dem MyQ-Server. #### CA-Zertifikat auf dem Server exportieren 1. Melden Sie sich als Administrator bei der MyQ-Weboberfläche an und navigieren Sie zu **„MyQ", „Einstellungen", „Netzwerk".** 2. Stellen Sie im Abschnitt **„Allgemein"** sicher, dass der Wert unter **„Hostname dieses Servers"** mit dem Hostnamen des Computers übereinstimmt, auf dem MyQ ausgeführt wird. 3. Klicken Sie im Abschnitt „Zertifikate" auf **„CA-Zertifikat exportieren**". 4. Speichern Sie das exportierte Zertifikat auf dem Client-Computer, auf dem der Desktop Client installiert werden soll. Wenn Sie für den Zugriff auf den Server eine IP-Adresse oder einen Hostnamen-Alias verwenden, stellen Sie sicher, dass diese Werte im Feld **„Alternative Servernamen"** im Abschnitt **„Zertifikate"** enthalten sind. #### Installieren des Zertifikats unter Windows 1. Doppelklicken Sie auf die .crt-Datei des Zertifikats und klicken Sie auf **„Zertifikat installieren**". 2. Legen Sie als Speicherort **„Lokaler Computer"** fest. 3. Speichern Sie alle Zertifikate im folgenden Speicher: **„Vertrauenswürdige Stammzertifizierungsstellen**". 4. Klicken Sie auf **„Weiter"** und anschließend **auf „Fertig stellen**". Sie können nun mit der Installation des Desktop Clients fortfahren, die in [(10.2) „Installieren und Konfigurieren"](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/win/installation.md) beschrieben ist. ## Aktualisieren des Clients Sie können einfach das Installationsprogramm ausführen; es führt das Upgrade automatisch durch, wenn eine ältere Version des Clients auf dem System erkannt wird. ## Fehlerbehebung Die Protokolle können entweder über das Aktionsmenü aufgerufen werden oder sind an folgenden Speicherorten zu finden: `C:\ProgramData\MyQ\Desktop Client\Logs` `C:\Users\[Windows User]\AppData\Local\MyQ\Desktop Client\Logs` Wenn Sie den MyQ X Desktop Client und den MyQ Roger Desktop Client verwenden, empfehlen wir, diese auf separaten Rechnern auszuführen, um Portkonflikte zu vermeiden. --- version: "10.2" variant: "Windows" language: "de" --- # Bereitstellung von Druckerprofilen In Kombination mit [Print Driver Capture](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/win/print-driver-capture.md) ist Printer Profile Provisioning (3P) ein leistungsstarkes Tool, mit dem Administratoren Benutzern auf der Grundlage von IP-Bereichen und Benutzeridentitäten auf einfache Weise Drucker, Standardeinstellungen und Warteschlangen zuweisen können. Printer Profile Provisioning ist seit dem Print Server-Patch 21 und dem Desktop Client für Windows-Patch 10 verfügbar. Bei neuen Konten, die nach diesen Updates erstellt wurden, ist das neue 3P automatisch aktiviert und einsatzbereit. Wenn Ihr Konto vor diesen Releases erstellt wurde, müssen Sie auf 3P migrieren. [WeitereInformationen finden Sie unter Migration zu 3P](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/win/migration-to-printer-provisioning-profiles.md). ## So funktioniert 1. **Bereiten Sie einen Vorlagencomputer vor** Installieren und konfigurieren Sie alle erforderlichen Druckertreiber auf einem sauberen System, das die typische Client-Umgebung Ihres Unternehmens widerspiegelt. 2. **Erfassen Sie Druckertreiber mit dem Desktop Client** * Melden Sie sich als Administrator bei Desktop Client an. * Erfassen Sie die Treiber für jedes erforderliche Betriebssystem. * Gruppieren Sie die erfassten Treiber in Druckertreibersätzen*.* 3. **Definieren Sie Bereitstellungsregeln mithilfe von Bereitstellungsprofilen** Wählen Sie bestimmte Endbenutzer oder Endbenutzercomputer aus, weisen Sie ihnen Druckertreiber zu, benennen Sie das Client-Druckgerät, das den Benutzern angezeigt wird, und legen Sie fest, in welche MyQ-Warteschlange gedruckt werden soll. 4. **Automatische Bereitstellung durch Desktop Client** * MDC-Clients, die mit demselben MyQ-Server verbunden sind, laden die Bereitstellungskonfiguration herunter. * MDC installiert die vom Administrator definierten Drucker unter Verwendung der für die jeweilige Plattform geeigneten Treiber. --- version: "10.2" variant: "Windows" language: "de" --- # Client-Druckoptionen Der MyQ Desktop Client (MDC) ist in der Lage, alle über den Host-Computer gedruckten Druckaufträge zu überwachen und diese sogar zu empfangen und direkt an den gewünschten Drucker weiterzuleiten. Er verwendet denselben integrierten Job-Parser wie der MyQ-Server und kann daher für lokal gedruckte Aufträge das gleiche Maß an Abrechnung bieten. Er kann zudem alle Regeln in Bezug auf Druckjob-Richtlinien, Projektabrechnung und Zahlungskonten anwenden. Der Job-Parser unterstützt die meisten verfügbaren Druckertreiber in PCL5, PCL6 und PostScript. Weitere Informationen finden Sie unter „Job-Parser" im Handbuch zum Print Server. **Druckauftragssicherheit** -- Mit der Funktion zur Druckauftragssicherheit können Sie eine Zeit (in Sekunden) festlegen, nach der der Benutzer abgemeldet wird, sobald der Client in den Leerlaufzustand wechselt. Wenn die Option zum Löschen aller ausstehenden Aufträge bei Leerlauf des Clients aktiviert ist, ist dies ein weiterer Schritt zum Schutz Ihrer Benutzer und ihrer Druckaufträge. **Client-Spooling** -- Wenn die Client-Spooling-Funktion aktiviert ist, werden die Druckaufträge der Benutzer nicht an den MyQ-Server gesendet, sondern bleiben auf dem Computer des Benutzers gespeichert. Weitere Informationen finden Sie unter [„Client-Spooling](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/win/client-spooling.md)". **Lokale Drucküberwachung** -- Der MyQ Desktop Client kann die Anzahl der gedruckten Seiten auf Geräten überwachen, die lokal über einen Parallel- oder USB-Anschluss verbunden sind. Weitere Informationen finden Sie unter [Lokale Drucküberwachung](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/win/local-print-monitoring.md). **Sicheres Drucken (IPPS)** -- Wenn das sichere Drucken aktiviert ist, werden Druckaufträge vom Desktop Client über das sichere IPPS-Protokoll an den MyQ-Server gesendet. Dadurch wird das Drucken über MyQ durchgehend verschlüsselt. Dies ist in Umgebungen, in denen häufig vertrauliche Daten gedruckt werden, von entscheidender Bedeutung. **Offline-Betrieb (LPM und Fallback-Druck)** -- Der Administrator kann festlegen, wie sich der MyQ Desktop Client verhalten soll, wenn die Verbindung zum MyQ-Server unterbrochen wird: * Automatisches Drucken aller lokalen Aufträge ungeachtet etwaiger Einschränkungen, * Ablehnung der Aufträge, wenn für den Benutzer vor der Trennung der Verbindung Einschränkungen galten, * Strikte Ablehnung aller Aufträge. Bei Verwendung der lokalen Drucküberwachung oder der Offline-Abrechnung in MDC werden lokale Drucker automatisch mit ***einem @*** am Anfang ihres Namens erstellt. * Bei der lokalen Drucküberwachung ist dies der Name des von MDC überwachten Ports. * Bei der Offline-Abrechnung ist es der Name des PCs. Der Zweck der Erstellung dieser lokalen Drucker besteht darin, dass der Druckauftrag abgerechnet werden kann; da sie jedoch nicht auf einem von MyQ überwachten Drucker gedruckt wurden, wird ein lokaler Drucker erstellt. Weitere Informationen finden Sie unter„Lokale Drucküberwachung" und [„Fallback-Druck](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/win/fallback-printing.md)". --- version: "10.2" variant: "Windows" language: "de" --- # Client-Spooling Wenn die Client-Spooling-Funktion aktiviert ist, werden die Druckaufträge der Benutzer nicht an den MyQ-Server gesendet, sondern bleiben auf dem Computer des Benutzers gespeichert. Nachdem sie sich an einem Druckgerät authentifiziert und die zu druckenden Aufträge ausgewählt haben, werden die Aufträge vom Computer direkt an das Gerät freigegeben. Diese Methode reduziert den Datenverkehr zum MyQ-Server erheblich und eignet sich besonders für kleine Büros mit begrenzter Netzwerkverbindung zum MyQ-Server. Wenn ein Benutzer seinen Auftrag druckt, während diese Funktion aktiviert ist, werden nur die Druckmetadaten an den Server gesendet, und der eigentliche Druckauftrag verlässt den Computer nicht (tatsächlich wird er dort als RAW-Datei gespeichert). Er wartet, bis der Benutzer an einem Druckgerät authentifiziert ist und dort den Druckauftrag auswählt. Dann benachrichtigt das Druckgerät den Server, der Server benachrichtigt den Computer, und der Computer sendet den Auftrag an das Druckgerät, wo er gedruckt wird. Bei Verwendung dieser Methode werden die auf dem eingebetteten Terminal festgelegten Freigabeoptionen, Druckrichtlinien und Wasserzeichen unterstützt. Es besteht eine Abhängigkeit von den Warteschlangentypen: * Ein Auftrag aus einer Direktwarteschlange wird sofort gedruckt. * Ein Auftrag aus einer Pull-Print- und/oder delegierten Warteschlange wartet, bis der Benutzer ihn ausgewählt hat. * Ein Auftrag aus einer als privat gekennzeichneten Warteschlange wird unmittelbar nach dem Drucken gelöscht. Beachten Sie, dass beim Empfang eines Auftrags durch den Desktop-Client nur die Metadaten für diesen Auftrag an MyQ gesendet werden. Die Datendatei des Auftrags wird im Desktop-Client auf dem Gerät gespeichert. Das für das Client-Spooling verwendete Protokoll wird durch die Protokolleinstellung in der entsprechenden MyQ-Warteschlange festgelegt. Unterstützte Protokolle sind RAW, LPR, IPP und IPPS. Weitere Informationen finden Sie unter [Client Spooling](https://docs.myq-solution.com/en/deployment/v1/client-spooling.md) im Bereitstellungshandbuch. **Einschränkungen** * Auftragsabwicklung: * Die derzeit unterstützten Methoden zur Benutzererkennung in der Warteschlange sind „Job Sender" und „MyQ Desktop Client". Die Erkennung anhand der PJL-Header des Auftrags wird nicht unterstützt. * Die in der Warteschlange definierte Auftragsverarbeitung kann nicht angewendet werden. * Prologe/Epiloge werden nicht auf Aufträge angewendet. Die Druckaufträge werden so gedruckt, wie sie im Druckertreiber konfiguriert sind. * Wenn der Client-Computer offline ist, wird der Auftrag nicht gedruckt, sondern auf dem Server als gedruckt markiert. Der Benutzer wird nicht benachrichtigt. * Stellenangebote können nicht als Favoriten markiert werden. * Die Aufträge werden nach 7 Tagen gelöscht. Die Option „Aufträge löschen, die älter sind als" auf der Registerkarte „Systemwartungseinstellungen" sollte auf 168 Stunden (wie standardmäßig voreingestellt) gesetzt werden, um Diskrepanzen zwischen den in MyQ gespeicherten Daten und den auf dem Client-Computer gespeicherten Daten zu vermeiden. * Client-Spooling ist auf Kyocera Embedded Lite-Geräten nicht verfügbar. --- version: "10.2" variant: "Windows" language: "de" --- # Konfigurieren von Druckern und Auftragsverarbeitung Der MyQ Desktop Client bietet zwei mögliche Konfigurationsoptionen für die Auftragsverarbeitung, die Sie im Einrichtungsassistenten des Desktop Clients konfigurieren können: 1. Sichere Weiterleitung von Druckaufträgen 2. Client-Spooling ## Sichere Weiterleitung von Druckaufträgen Wenn Sie diese Funktion aktivieren, werden an den Desktop-Client gesendete Aufträge automatisch über ein sicheres, verschlüsseltes IPPS-Protokoll an den MyQ-Druckserver weitergeleitet. Diese Funktion erfordert deutlich mehr Netzwerkressourcen als das Client-Spooling, da alle Aufträge an den MyQ-Server weitergeleitet werden. ### Einrichtung in der MyQ-Weboberfläche Im **MyQ Desktop-Client** Registerkarte der **Einstellungen** Stellen Sie in der MyQ-Weboberfläche sicher, dass die **Auftragsabwicklung** Die Methode des entsprechenden Konfigurationsprofils ist auf **Sichere Weiterleitung von Druckaufträgen**. #### Einrichtung von Drucker und Treiber Der Drucker und der Treiber müssen auf dem Arbeitsplatzrechner installiert sein, auf dem der Desktop-Client ausgeführt wird. Dies kann automatisiert werden mit [Printer Profile Provisioning](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/win/printer-profile-provisioning.md) Alternativ können Treiber und Drucker manuell installiert werden. Die empfohlene Konfiguration ist wie folgt: * **Druckername oder IP-Adresse:** **localhost** oder **127.0.0.1** (Dies ist die Adresse, die der Desktop-Client auf Port 515 überwacht.) * **Warteschlangenname** sollte Ihre MyQ-Warteschlange sein. ![image-20240429-073350.png](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_556b2a7c7dbfbb90d7492f6cbb4a31695d957475ea21acd22ea61255a7fe797a/image-20240429-073350.png?cb=67ede37033cfdf95f191ab67359cf0a4) ### Client-Spooling Wenn Sie diese Funktion aktivieren, werden an den Desktop-Client gesendete Aufträge lokal gespoolt und auf dem Computer des Benutzers gespeichert. Diese Funktion ist besonders nützlich, wenn die Netzwerkressourcen begrenzt sind, da die Aufträge lokal gespoolt und auf dem Computer des Benutzers gespeichert werden; lediglich die Metadaten werden an den MyQ-Druckserver gesendet. #### Einrichtung in der MyQ-Weboberfläche Im **MyQ Desktop-Client** Registerkarte der **Einstellungen** Stellen Sie in der MyQ-Weboberfläche sicher, dass die **Auftragsabwicklung** Die Methode des entsprechenden Konfigurationsprofils ist auf **Client-Spooling**. ### Client-Konfiguration aktualisieren Nachdem die Änderungen an der Client-Konfiguration in der MyQ-Weboberfläche vorgenommen wurden, verwenden Sie bitte die **Administratoroptionen \>** **Client-Konfiguration aktualisieren** Option, diese Änderungen sofort im Desktop-Client zu implementieren. Nur Administratoren können die **Client-Konfiguration aktualisieren** Option. --- version: "10.2" variant: "Windows" language: "de" --- # Druckertreiber erfassen Die Informationen auf dieser Seite sind für Konten relevant, die die neue [Druckerprofilbereitstellung](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/win/printer-profile-provisioning.md) verwenden. Wenn Ihr Konto die alte Druckerbereitstellung verwendet, lesen Sie [Abschnitt „Erfassung alter Druckertreiber](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/win/legacy-print-driver-capture.md)". Die manuelle Installation von Druckern und Druckertreibern kann mühsam sein, insbesondere wenn Sie das Drucken für eine ganze Abteilung oder ein ganzes Unternehmen einrichten. Sie müssen nicht nur die **richtigen Treiber für die Geräte** in Ihrer Umgebung vorbereiten, sondern auch systemkompatible Drucker auf jedem Computer installieren, dann Druckertreiber installieren und testen, ob alles wie vorgesehen funktioniert. Die Erfassung von Druckertreibern in Kombination mit Druckerbereitstellungsprofilen bietet Ihnen folgende Möglichkeiten: 1. Erfassen Sie Druckertreiber auf einem Vorlagencomputer. 2. Kombinieren Sie ausgewählte Treiber mit zugewiesenen Warteschlangen und Client-Druckernamen und erstellen Sie so ein Profil. 3. Weisen Sie dieses Profil an geeigneter Stelle zu, indem Sie IP-Adressen/Bereiche und Benutzer/Benutzergruppen verwenden. **Änderung der Terminologie** Der Begriff für eine Gruppe von Druckertreibern und deren Einstellungen, wie sie im MyQ-Treiberspeicher gespeichert sind, lautet nun „Druckertreibersatz**"** (zuvor wurde der Begriff **„Druckertreiber-Konfigurationsprofil"** verwendet). Diese Änderung der Terminologie ist noch nicht abgeschlossen, sodass es bis zur Veröffentlichung aller relevanten Updates zu Unstimmigkeiten in der Dokumentation und der Benutzeroberfläche des Produkts kommen kann. ## Vorlagen-Drucker vorbereiten und erfassen ### Installieren von Druckertreibern Der erste Schritt für diese Bereitstellung besteht darin, die Druckertreiber zu sammeln, die Sie installieren möchten, und Drucker so zu erstellen, als würden Sie dies auf dem Computer eines Benutzers tun. Laden Sie diese Treiber von den Download-Seiten der Hersteller herunter. **Empfehlungen** * Verwenden Sie für jedes Gerät die offiziellen Treiber des Herstellers. * Verwenden Sie gerätespezifische oder universelle Treiber in einem herkömmlichen Modus, der auf einem physischen Gerät konfiguriert ist. Universelle Treiber im dynamischen Modus zeigen dem Benutzer möglicherweise Aufforderungen zur Suche nach Geräten im Netzwerk an. Außerdem erlauben einige Treiber, z. B. der HP Universal Print Driver, möglicherweise kein Drucken in Farbe, wenn sie nicht für ein bestimmtes Modell konfiguriert sind. * Verwenden Sie in einer gemischten Flottenumgebung die für Ihre Zielgeräte veröffentlichten Treiber, um die beste Kompatibilität zu erzielen. Dank der herstellerübergreifenden Druckunterstützung von MyQ können Sie möglicherweise auch über einen Treiber eines anderen Herstellers erfolgreich auf einem Gerät drucken, aber Sie können nicht alle Funktionen des Geräts nutzen. ### Drucker erstellen und Druckertreiber zuweisen Führen Sie diese Schritte auf einem Vorlagengerät aus: 1. Fügen Sie Ihre Drucker wie gewohnt hinzu. Gehen Sie zu **Systemsteuerung/Einstellungen \> Geräte \& Drucker \> Manuell hinzufügen.** 2. Wählen Sie den installierten Treiber in den Druckereinstellungen aus. Gehen Sie zu **Systemsteuerung/Einstellungen \> Geräte und Drucker \> Drucker öffnen \> Druckereigenschaften \> Treiber** oder suchen Sie im Startmenü nach **Druckverwaltung** -- **Print Server \> Drucker** und öffnen Siediese. 4. Konfigurieren Sie die gewünschten Treiberfunktionen und -einstellungen, z. B. Finishing-Optionen. Gehen Sie zu **„Druckereigenschaften \> Allgemein \> Einstellungen"** oder **„Druckereigenschaften \> Erweitert \> Standarddruckoptionen**". 5. Testen Sie Ihre Konfiguration. ## Treiber und Einstellungen erfassen 1. Führen Sie den Desktop Client auf dem Vorlagencomputer aus. 2. Melden Sie sich als Benutzer mit dem Desktop Client an `Administrator` oder `Manage settings` Rechten an. 3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Desktop Client-Symbol und wählen Sie dann **„Admin-Optionen"** \> **„Treiber erfassen** ". Es öffnet sich ein Dialogfeld mit einer Liste der Drucker. 4. Wählen Sie die Drucker aus, die die Treiber verwenden, die Sie erfassen möchten. ![image-20260122-094021.png](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_8c5b16c26f61450c9b006d69a6e2c0f1280005690e672bb5c6a84ad078080daf/image-20260122-094021.png?cb=e574957c3bd94335a2c0fbf5f7b9e034) 5. Geben Sie unter **Name** den Namen des Druckertreibersatzes an. Wenn dieser noch nicht in MyQ vorhanden ist, wird ein neuer Satz mit diesem Treiber erstellt. Wenn Sie einen vorhandenen Treibersatz angeben, wird der Treiber diesem hinzugefügt. Wenn bereits ein Treiber für dasselbe Betriebssystem im Satz vorhanden ist, wird er durch den neuen aus der Erfassung ersetzt. Wenn Sie einen Treiber für ein anderes Betriebssystem als die bereits im Satz vorhandenen erfassen, wird dieser Treiber hinzugefügt und ersetzt nichts (wenn beispielsweise bereits ein Windows ARM-Treiber im Satz vorhanden ist und Sie einen Windows x64-Treiber erfassen, enthält der Satz beide). Durch einmaliges Klicken auf den Drucker wählen Sie ihn für die Erfassung aus und öffnen die Treiberdetails für diesen Drucker. Durch erneutes Klicken heben Sie die Auswahl dieses Druckers auf. Wenn Sie einen anderen Drucker auswählen (und ihn auswählen), werden durch einmaliges Klicken auf einen anderen Drucker dessen Details geöffnet. Klicken Sie erneut, um die Auswahl aufzuheben. 6. Wenn Sie alle erforderlichen Drucker ausgewählt und die Druckertreibersätze angegeben haben, die hochgeladen werden sollen, klicken Sie auf **„Hochladen**". Die Treiber werden in ZIP-Dateien komprimiert und auf den MyQ-Print Server hochgeladen. ### Verwendung erfasster Treiber Sobald die Treibersätze erfasst wurden, können sie in Kombination mit zugewiesenen Warteschlangen und Client-Druckernamen verwendet werden, um Druckerbereitstellungsprofile zu erstellen. Diese Profile können dann Desktop Clients basierend auf IP-Adresse/Bereich und Benutzer/Benutzergruppe zugewiesen werden. Weitere Informationen finden Sie unter [Erste Schritte mit der Druckerprofilbereitstellung](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/win/getting-started-with-printer-provisioning-profiles.md). ### Druckerbereitstellung deaktivieren In jedem ausgewählten Desktop-Client-Konfigurationsprofil kann **die Druckerbereitstellung** deaktiviert werden. Wenn diese Option deaktiviert ist, werden Drucker und Treiber auf Clients, die dieses Profil verwenden, nicht aktualisiert. Bereits bereitgestellte Drucker bleiben erhalten. Diese Option kann in der MyQ-Weboberfläche unter **„Einstellungen"** , **„MyQ Desktop Client"** konfiguriert werden, indem Sie das entsprechende Konfigurationsprofil auswählen und **die Druckerbereitstellung** aktivieren/deaktivieren. ![Printer provisioning enable or disable menu](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_688650c4bda6d2ddcc165598aa4835d290d25e89ccdb811953ae99dd42c87fb2/image-20240911-102538.png?cb=dcb15aa9edc5ea8bb807243fc1717cf1) ## Einschränkungen * Capture kann benutzerdefinierte Papierformate nicht speichern, da es sich hierbei um eine Windows-Einstellung und nicht um eine Einstellung des Druckers oder Treibers handelt. --- version: "10.2" variant: "Windows" language: "de" --- # Erfassung mit altem Druckertreiber Die Informationen auf dieser Seite sind für Konten relevant, die die alte Druckerbereitstellung verwenden. Wenn Ihr Konto die neuen Druckerbereitstellungsprofile verwendet, lesen Sie [den Abschnitt „Druckertreiber erfassen](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/win/print-driver-capture.md)". Die manuelle Installation von Druckern und Druckertreibern kann mühsam sein, insbesondere wenn Sie das Drucken für eine ganze Abteilung oder ein ganzes Unternehmen einrichten. Sie müssen nicht nur die **richtigen Treiber für die Geräte** in Ihrer Umgebung vorbereiten, sondern auch systemkompatible Drucker auf jedem Computer installieren, dann Druckertreiber installieren und testen, ob alles wie vorgesehen funktioniert. Mit der Druckerbereitstellung können Sie Ihren Benutzern immer die richtigen Drucker zur Verfügung stellen. Zusammen mit Funktionen wie der Druckererkennung und den Konfigurationsprofilen für Desktop Clients lässt sich der gesamte Prozess weitgehend automatisieren: 1. Installieren und Aktualisieren von Druckern in Domänenumgebungen. 2. Installieren und Aktualisieren von Druckern für BYOD-Geräte. 3. Bereitstellung von Druckern für Windows- und macOS-Client-Computer. 4. Verfügbare Drucker nach Bedarf aktualisieren. **Änderung der Terminologie** Der Begriff für eine Gruppe von Druckertreibern und deren Einstellungen, wie sie im MyQ-Treiberspeicher gespeichert sind, lautet nun „Druckertreibersatz**"** (zuvor wurde der Begriff **„Druckertreiber-Konfigurationsprofil"** verwendet). Diese Änderung der Terminologie ist derzeit im Gange, aber bis alle Komponenten ihre entsprechenden Updates veröffentlicht haben, kann es zu Unstimmigkeiten bei diesen Begriffen in der Dokumentation und der Benutzeroberfläche des Produkts kommen. ## Einrichten der Druckerbereitstellung Die Einrichtung der Druckerbereitstellung umfasst folgende Hauptschritte: 1. **Desktop Client bereitstellen** Stellen Sie den Desktop Client auf allen Client-Computern bereit, auf denen Sie die Druckerbereitstellung verwenden möchten. 2. **Vorbereiten und Erfassen von Vorlagendruckern** Installieren Sie Druckertreiber auf einem einzelnen Client-Computer, weisen Sie sie Druckern zu und konfigurieren Sie sie wie bei einer manuellen Installation. Verwenden Sie dann den Desktop Client, um Druckertreibersätze zu erstellen und Ihre Treiber in den MyQ-Treiberspeicher hochzuladen. 3. **Zuweisen von Druckertreibersätzen zu Warteschlangen und Bereitstellen** Sobald Ihre Druckertreiber im MyQ-Treiberspeicher gespeichert sind, können Sie diese Druckertreibersätze an ausgewählte Warteschlangen anhängen. Desktop Client-Benutzern werden dann automatisch die richtigen Drucker zugewiesen. ## Vorbereiten und Erfassen von Vorlagen-Druckern ### Installieren Sie Druckertreiber Der erste Schritt für diese Bereitstellung besteht darin, die Druckertreiber zu sammeln, die Sie installieren möchten, und Drucker zu erstellen, als würden Sie dies auf dem Rechner eines Benutzers tun. Laden Sie diese Treiber von den Download-Seiten der Hersteller herunter. **Empfehlungen** * Verwenden Sie für jedes Gerät die offiziellen Treiber des Herstellers. * Verwenden Sie gerätespezifische oder universelle Treiber in einem herkömmlichen Modus, der auf einem physischen Gerät konfiguriert ist. Universelle Treiber im dynamischen Modus zeigen dem Benutzer möglicherweise Aufforderungen zur Suche nach Geräten im Netzwerk an. Außerdem erlauben einige Treiber, z. B. der HP Universal Print Driver, möglicherweise kein Drucken in Farbe, wenn sie nicht für ein bestimmtes Modell konfiguriert sind. * Verwenden Sie in einer gemischten Flottenumgebung die für Ihre Zielgeräte veröffentlichten Treiber, um die beste Kompatibilität zu erzielen. Dank der herstellerübergreifenden Druckunterstützung von MyQ können Sie möglicherweise auch über einen Treiber eines anderen Herstellers erfolgreich auf einem Gerät drucken, aber Sie können nicht alle Funktionen des Geräts nutzen. ### Drucker erstellen und Druckertreiber zuweisen Führen Sie diese Schritte auf einem Vorlagengerät aus. 1. Fügen Sie Ihre Drucker wie gewohnt hinzu. Gehen Sie zu **Systemsteuerung/Einstellungen \> Geräte \& Drucker \> Manuell hinzufügen.** 2. Wählen Sie den installierten Treiber in den Druckereinstellungen aus. Gehen Sie zu **Systemsteuerung/Einstellungen \> Geräte und Drucker \> Drucker öffnen \> Druckereigenschaften \> Treiber** oder suchen Sie im Startmenü nach **Druckverwaltung** -- **Print Server \> Drucker** und öffnen Siediese. 3. Weisen Sie dem Drucker einen TCP/IP-Port zu Gehen Sie zu **Systemsteuerung/Einstellungen \> Geräte \& Drucker \> Drucker öffnen \> Druckereigenschaften \> Port** oder suchen Sie im Startmenü nach **Druckverwaltung -- Print Server \> Drucker** und öffnen Sie diese. Der Name der Warteschlange im LPR-Port kann verwendet werden, um den Druckertreiber automatisch an eine Warteschlange anzuhängen. Wenn in MyQ bereits eine Warteschlange mit dem gleichen Namen vorhanden ist, wird das Profil automatisch dieser zugewiesen. Auf diese Weise können Sie den Treiber ohne weitere Konfiguration sofort bereitstellen oder aktualisieren. 4. Konfigurieren Sie die gewünschten Treiberfunktionen und Einstellungen, z. B. Finishing-Optionen. Gehen Sie zu **„Druckereigenschaften \> Allgemein \> Einstellungen"** oder **„Druckereigenschaften \> Erweitert \> Druckstandards**". 5. Testen Sie Ihre Konfiguration. ## Treiber und Einstellungen erfassen 1. Führen Sie den Desktop Client auf dem Vorlagencomputer aus. 2. Melden Sie sich als Benutzer mit dem Desktop Client an `Administrator` oder `Manage settings` Rechten an. 3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Desktop Client-Symbol und wählen Sie dann **„Admin-Optionen" \> „Treiber erfassen** ". Es öffnet sich ein Dialogfeld mit einer Liste der Drucker. 4. Wählen Sie die Drucker aus, die die Treiber verwenden, die Sie erfassen möchten. ![image-20260203-094655.png](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_28d29dcdd24e45d97d7eefd0bf74dc0d4a65754f85519381c114203ce2905f87/image-20260203-094655.png?cb=ea9e01063167d08a6cceb11811147d56) 5. Geben Sie unter **Profilname** den Namen des Druckertreibersets an. Wenn dieses noch nicht in MyQ vorhanden ist, wird ein neues Set mit diesem Treiber erstellt. Wenn Sie ein vorhandenes Treiberset angeben, wird der Treiber diesem hinzugefügt. Wenn bereits ein Treiber für dasselbe Betriebssystem im Satz vorhanden ist, wird er durch den neuen aus der Erfassung ersetzt. Wenn Sie einen Treiber für ein anderes Betriebssystem als die bereits im Satz vorhandenen erfassen, wird dieser Treiber hinzugefügt und ersetzt nichts (wenn beispielsweise bereits ein Windows ARM-Treiber im Satz vorhanden ist und Sie einen Windows x64-Treiber erfassen, enthält der Satz beide). Durch einmaliges Klicken auf den Drucker wählen Sie ihn für die Erfassung aus und öffnen die Treiberdetails für diesen Drucker. Durch erneutes Klicken heben Sie die Auswahl dieses Druckers auf. Wenn Sie einen anderen Drucker auswählen (und ihn auswählen), werden durch einmaliges Klicken auf einen anderen Drucker dessen Details geöffnet. Klicken Sie erneut, um die Auswahl aufzuheben. 6. Wenn Sie alle erforderlichen Drucker ausgewählt und die Druckertreibersätze angegeben haben, in die sie hochgeladen werden sollen, klicken Sie auf **„Hochladen**". Die Treiber werden in ZIP-Dateien komprimiert und auf den MyQ-Print Server hochgeladen. ### Wann und wie werden Treiber installiert? Wenn der MyQ Desktop Client ausgeführt wird, ist er mit dem MyQ-Print Server verbunden und aktualisiert von Zeit zu Zeit seine Konfiguration. Wenn Sie Änderungen am Konfigurationsprofil vornehmen, einschließlich Änderungen an den Druckertreibersätzen, **reagiert** der **Desktop Client** darauf**und aktualisiert die Drucker** bei der nächsten Gelegenheit. Ob die Druckwarteschlange auf einem bestimmten Computer bereitgestellt wird, hängt von folgenden Faktoren ab: * Liegt die IP-Adresse des Computers innerhalb des im Konfigurationsprofil des Desktop Clients definierten Bereichs? Oder stimmt der Hostname des Computers mit den Einstellungen des Konfigurationsprofils überein? Ist die Druckerbereitstellung für dieses Desktop Client-Profil aktiviert? * Hat der im Desktop Client angemeldete Benutzer die Rechte zur Nutzung dieser Warteschlange? Überprüfen Sie die Details auf dem Print Server unter **„Warteschlangen"** \> **„Warteschlangeneinstellungen"** \> **Registerkarte „Rechte**". ### Druckerbereitstellung deaktivieren In jedem ausgewählten Desktop-Client-Konfigurationsprofil kann **die Druckerbereitstellung** deaktiviert werden. Wenn diese Option deaktiviert ist, werden Drucker und Treiber auf Clients, die dieses Profil verwenden, nicht aktualisiert. Bereits bereitgestellte Drucker bleiben erhalten. Diese Option kann in der MyQ-Weboberfläche unter **„Einstellungen"** , **„MyQ Desktop Client"** konfiguriert werden, indem Sie das entsprechende Konfigurationsprofil auswählen und **die Druckerbereitstellung** aktivieren/deaktivieren. ![Printer provisioning enable or disable menu](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_f6649834cdd90acaa4347586c256304af05c3d448aa353001015db9c36f8f995/image-20240911-102538.png?cb=dcb15aa9edc5ea8bb807243fc1717cf1) Weitere Informationen zum Bereitstellen und Verwalten von Treiberprofilen finden Sie unter[„Druckertreibereinstellungen"](https://docs.myq-solution.com/en/print-server/10.2/print-driver-settings) im Handbuch zum Print Server. ## Einschränkungen * Das Speichern benutzerdefinierter Papierformate schlägt fehl, da es sich hierbei um eine Windows-Einstellung und nicht um eine Einstellung des Druckers oder Treibers handelt. --- version: "10.2" variant: "Windows" language: "de" --- # Erste Schritte mit Druckerbereitstellungsprofilen Bevor Druckerbereitstellungsprofile (3P) verwendet werden können, müssen Druckertreiber und Druckertreibersätze erfasst werden. Details finden Sie unter [„Erfassenvon Druckertreibern](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/win/print-driver-capture.md)". Bereitstellungsprofile werden in der Web-Benutzeroberfläche unter **„Einstellungen** \> **Druckerbereitstellung"** verwaltet. Ein Profil besteht aus: * Profilname: muss eindeutig sein. * Filter: Diese legen fest, auf welchen Computern und/oder für welche Benutzer dieses Profil Warteschlangen bereitstellt. * Client-Drucker: Legt fest, welche Warteschlange und welcher Druckertreiber auf dem vom Profil angesprochenen Gerät bereitgestellt werden und unter welchem Namen der Drucker dem Benutzer angezeigt wird. ## Provisioning-Profil erstellen 1. Klicken Sie in der **Web-Benutzeroberfläche** unter **„Einstellungen** \> **Druckerbereitstellung"** auf **„Hinzufügen...** **"**. 2. Auf der Registerkarte **„Allgemein**": ![image-20260119-102251.png](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_20aedea6a06932b7993ea302a7145d39e6fbda54b33fcf8285d922331d96a50c/image-20260119-102251.png?cb=0226907822c763d86a4948a98000aa8e) 1. Wählen Sie, ob Sie dieses Profil **aktivieren** oder **deaktivieren** möchten. Nach der Deaktivierung werden die durch dieses Profil installierten Client-Drucker beim Aktualisieren der Einstellungen vom Endbenutzercomputer entfernt. 2. Geben Sie einen **Namen** für dieses Profil ein. 3. Legen Sie **Filter** fest, um die Zielcomputer und Benutzer anzugeben, die Zugriff auf dieses Profil haben sollen. Ein Bereitstellungsprofil kann folgende Ziele haben: 1. **Computer** 1. Nach **IP-Bereichen** (z. B. 10.5.4.1--10.5.4.255) erhält ein Gerät mit der IP-Adresse **10.5.4.9** die in Profilen definierten Warteschlangen, die das Subnetz **10.5.4.x** abdecken. 2. Nach **Hostnamen**, wobei reguläre Ausdrücke unterstützt werden. 3. Einzelne IP-Adressen und Benutzer können ebenfalls ausgeschlossen werden, beispielsweise wenn ein bestimmtes Gerät die angegebenen Drucker nicht empfangen soll oder wenn es erforderlich ist, ein spezielles Profil für einzelne Benutzer zu erstellen. 2. **Benutzer** 1. Nach Benutzergruppen. 2. Nach einzelnen Benutzern. Wenn mehrere Filter in einem Profil verwendet werden, wird die Warteschlange **nur** installiert**, wenn alle Bedingungen aller Filter erfüllt sind**. 3. Klicken Sie auf der Registerkarte **„Clientdrucker"** auf **„Hinzufügen"** und geben Sie folgende Kombinationen an: ![image-20260119-102349.png](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_654b674c790265dc6d11bd92399f14dd1e1c042e887ef022225ef1f500c219e4/image-20260119-102349.png?cb=884f505eaf6281fba2f5ae806c2a08ad) 1. **Clientdruckername**: Dies ist der Gerätename, den Benutzer sehen, die von diesem Profil angesprochen werden. 2. **Warteschlange**: Dies ist die Warteschlange, die von diesem Clientdrucker verwendet wird. 3. **Druckertreibersatz** : Ausgewählt aus den Treibern, die erfasst wurden und unter **„Einstellungen** \> **Druckertreiber"** aufgeführt sind. Es können nur Online-Druckwarteschlangen erfolgreich bereitgestellt werden. Offline-Warteschlangen können Profilen zugewiesen werden, werden jedoch nicht bereitgestellt. Die in der ausgewählten **Warteschlange** festgelegten Einschränkungen (z. B. welche Benutzer Rechte zur Nutzung haben und dort definierte Voreinstellungen) überschreiben die Einstellungen im Bereitstellungsprofil. Das bedeutet: * Wenn einem Benutzer ein Profil zugewiesen wurde, er jedoch keine Rechte für die für dieses Profil ausgewählte Warteschlange hat, wird ihm der Clientdrucker angezeigt, er kann jedoch nicht darauf drucken. * Wenn ein Druckertreiber mit bestimmten Druckvoreinstellungen erfasst wird (z. B. um zwischen Duplex und Simplex wählen zu können), die Voreinstellungen der Warteschlange jedoch davon abweichen (z. B. wenn „Duplex erzwingen" aktiviert ist), haben die Voreinstellungen **der Warteschlange** Vorrang. ### Erzwungene Aktualisierung Nachdem ein Profil erstellt und zugewiesen wurde, kann es etwa 15 Minuten dauern, bis der Client die Drucker aktualisiert. Eine Aktualisierung kann von Benutzern jederzeit manuell durchgeführt werden, indem sie in den Optionen des MyQ Desktop Client **die** **Option „Meine Drucker aktualisieren"** auswählen. Zu diesem Zeitpunkt sollte der angegebene **Client-Druckername** für die angegebenen Benutzer/Computer verfügbar sein. ### Verwalten von Bereitstellungsprofilen Um ein Profil **zu** **bearbeiten** , doppelklicken Sie auf den Profilnamen oder wählen Sie das Profil aus und klicken Sie auf **„Aktionen** \> **Bearbeiten**". Um ein Profil **zu** **löschen** , wählen Sie das Profil aus und klicken Sie auf **„Aktionen"** \> **„Löschen**". Über die Suchleiste können Sie bestimmte Profile schnell finden. Profile können in **Tools** in großen Mengen **importiert** oder **exportiert** werden. Weitere Informationen finden Sie unter [Importieren und Exportieren von Bereitstellungsprofilen](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/win/provisioning-profile-export-and-import.md). #### Gültige Profile anzeigen Verwenden Sie dieses Tool, um die für ausgewählte IP-Adressen, Benutzergruppen oder Benutzer verfügbaren Profile anzuzeigen: 1. Klicken Sie in der **Web-Benutzeroberfläche** unter **„Einstellungen** " \> **„Druckerbereitstellung"** auf **„Tools"** \> **„Gültige Profile anzeigen**". 2. Geben Sie die entsprechenden IP-Adressen, Benutzer oder Benutzergruppen an und klicken Sie auf **„Gültige Profile anzeigen**". 3. Die für die ausgewählten Benutzer/Computer verfügbaren Profile werden aufgelistet. --- version: "10.2" variant: "Windows" language: "de" --- # Export und Import von Bereitstellungsprofilen Die Import- und Exportfunktionen bieten Administratoren eine bequeme Möglichkeit, Bereitstellungsprofile in großem Umfang zu verwalten. Durch den Export bestehender Profile in eine CSV-Datei ist es möglich, Konfigurations- und Targeting-Regeln zwischen Servern oder Standorten zu übertragen, Massenbearbeitungen durchzuführen und eine Sicherungskopie der aktuellen Konfiguration zu erstellen. Administratoren können eine Vorlage auf einer Website erstellen, diese exportieren und dann Filter wie IP-Bereiche oder Hostnamenmuster an lokale Netzwerke anpassen, bevor sie sie in andere Websites importieren. ## Provisioning-Profile exportieren 1. Klicken Sie in der **Web-Benutzeroberfläche** unter **„Einstellungen"** \> **„Druckerbereitstellung"** auf **„Extras"** \> **„Exportieren...** **"**. 2. Es öffnet sich ein Dialogfeld, in dem Sie auswählen können, was exportiert werden soll: 1. **Alle Bereitstellungsprofile**: Erstellt eine CSV-Datei mit allen derzeit auf dem Server konfigurierten Konfigurationsprofilen. 2. **Ausgewählte Bereitstellungsprofile** : Erstellt eine CSV-Datei mit bestimmten Profilen aus einer Mehrfachauswahlliste. Halten Sie **die Strg-Taste** gedrückt, um mehrere Profile auszuwählen. 3. Klicken Sie auf **„OK**". Das System generiert eine CSV-Datei mit allen ausgewählten Profilen, die direkt im Browser heruntergeladen wird. ### Provisioning-Profile importieren 1. Klicken Sie in der **Web-Benutzeroberfläche** unter **„Einstellungen"** \> **„Druckerbereitstellung"** auf **„Extras"** \> **„Importieren...** **"**. 2. Es öffnet sich ein Dialogfeld. Klicken Sie auf **„Datei auswählen"** und wählen Sie die entsprechende CSV-Datei aus. 3. Wählen Sie einen **Importmodus**: 1. **Aktualisieren und neu hinzufügen**: Fügt alle neuen Profile in der CSV-Datei hinzu und aktualisiert alle vorhandenen Profile, deren Details geändert wurden. 2. **Vollständige Synchronisierung**: Ersetzt alle Profile auf dem Server durch die in der CSV-Datei definierten Profile. In der CSV-Datei fehlende Profile werden entfernt. 4. Klicken Sie auf **„OK"**, um die Profile zu importieren. Die Zuordnung erfolgt anhand des Profilnamens. Ungültige oder fehlende Werte werden in den Protokollen mit Profilname, Zeilennummer und Details gemeldet. * Wenn zwei Zeilen in der CSV-Datei denselben Namen haben, überschreibt die zuletzt importierte Zeile die vorherige. * Lizenzbeschränkungen werden während des Imports durchgesetzt, sodass nicht mehr Profile als zulässig erstellt werden können. ### CSV-Syntax für Bereitstellungsprofile Bereitstellungsprofile werden im CSV-Format exportiert und importiert. Jede Zeile steht für ein Profil mit den folgenden Spalten: | Spalte | Anmerkungen | Beispiel | |----------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------| | `NAME` | Eindeutiger Profilname, bei dem Groß- und Kleinschreibung nicht berücksichtigt wird. Wird beim Import zum Abgleich verwendet. | `Profile_A` | | `STATUS` | Profilstatus-Umschalter ( `1 = enabled`, `0 = disabled`). | `1` | | `FILTER_COMPUTER_RANGE` | IP-Bereich oder -Bereiche (durch Kommas getrennt). Jeder Bereich wird wie folgt geschrieben `startIP-endIP`. **Hinweis** : Setzen Sie einzelne Bereiche *nicht* in Anführungszeichen. | `10.0.0.0-10.0.0.255,10.0.1.0-10.0.1.50` | | `FILTER_COMPUTER_HOSTNAME` | Hostnamenfilter (in Anführungszeichen, durch Kommas getrennt). Unterstützt reguläre Ausdrücke. | `"*.example.com","server-[0-9]+"` | | `FILTER_USER` | Einzuschließende Benutzer und Gruppen (in Anführungszeichen, durch Kommas getrennt). Gruppen mit `*` und verwenden Sie vollständige Pfade (z. B. `*a/b/c`). Der Pfadtrennzeichen ist immer `/`. | `"*IT/Managers","UserZ","*Partners/Internal"` | | `FILTER_EXCLUDED_IP` | Ausgeschlossene IP-Adressen (durch Kommas getrennt). Jeder Wert ist nur eine IP. **Hinweis** : Setzen Sie einzelne IPs *nicht* in Anführungszeichen. | `10.0.1.10,10.0.1.15,10.0.1.5` | | `FILTER_EXCLUDED_USER` | Auszuschließende Benutzer und Gruppen (in Anführungszeichen, durch Kommas getrennt). Gruppen mit `*` und verwenden Sie vollständige Pfade (z. B. `*a/b/c`). Das Trennzeichen für Pfade ist immer `/`. | `"*IT/Managers","UserY","*Partners/Internal"` | | `CLIENT_PRINTERS` | Clientdrucker (in Anführungszeichen, durch Kommas getrennt). Jeder Eintrag enthält die Werte: `ClientPrinterName`*,* `QueueName`*,* `DriverConfigurationName`, durch Kommas getrennt. | `"ClientPrinter1,Queue1,DriverConfigA","ClientPrinter2,Queue2,DriverConfigB"` | ### Beispiel-CSV NAME;STATUS;FILTER_COMPUTER_RANGE;FILTER_COMPUTER_HOSTNAME;FILTER_USER;FILTER_EXCLUDED_IP;FILTER_EXCLUDED_USER;CLIENT_PRINTERS Provisioning 1;1;10.10.10.10-10.10.10.12;;;;;"""Kyocera Default Q,Default,Kyocera CS 358ci KX"",""Universal HP,HP_Queue_Direct,HP Universal Printing PCL 6 (v7.9.0)""" Provisioning 2;1;;;"""User2""";;;"""Default IPPS,Default,IPPS Driver""" --- version: "10.2" variant: "Windows" language: "de" --- # Fallback-Druck Wenn der MyQ Desktop Client auf dem Arbeitsplatzrechner des Endbenutzers installiert ist und ausgeführt wird, können Sie ein Backup-Druckgerät festlegen, das zum Drucken verwendet wird, wenn die Verbindung zum MyQ Server unterbrochen ist. Die Fallback-Druckfunktion dient als wichtiges Backup-Tool für den Fall eines Serverausfalls. Nachdem die Verbindung zum Server wiederhergestellt ist, wird der Auftrag automatisch abgerechnet. Fallback-Druck bedeutet, dass ein Auftrag, der nicht an MyQ gespoolt werden kann, an einen bestimmten Netzwerkdrucker gespoolt wird. Die Kompatibilität des Fallback-Drucks ist vom Hersteller und vom Gerät abhängig. Einige Geräte lehnen möglicherweise Druckaufträge ab, die nicht von ihrem Abrechnungsserver oder der Anwendung stammen, die das Gerät steuert. In einigen Fällen verfügen Geräte über die Option, nicht autorisierte Aufträge oder Aufträge aus unbekannten Quellen anzunehmen. Stellen Sie sicher, dass diese Option auf den Geräten aktiviert ist, die Sie als Fallback verwenden möchten. Testen Sie Ihre Einrichtung immer, bevor Sie den Fallback-Druck in der Produktion einsetzen. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen und Unterstützung an Ihren MyQ-Anbieter. ## Fallback-Drucken aktivieren Die Fallback-Druckfunktion kann in jedem beliebigen Desktop-Client-Konfigurationsprofil in der MyQ-Weboberfläche aktiviert oder deaktiviert werden. 1. Bitte navigieren Sie in der Weboberfläche zu **MyQ** , **Einstellungen** , **MyQ Desktop-Client** und wählen Sie das Konfigurationsprofil aus, für das Sie das Fallback-Drucken aktivieren möchten. 2. Öffnen Sie die **Drucken** Registerkarte des Konfigurationsprofils, erweitern und aktivieren Sie **Ausweichdruck**. 3. Bitte geben Sie Folgendes an: **Drucker oder Gruppe** die als Fallback verwendet werden soll, und setzen Sie die **Freigabebedingungen** Sie können wählen, ob Sie **Bitte geben Sie den Auftrag stets frei.** oder **Nur wenn der Benutzer über ausreichend Guthaben/Kontingent verfügt**. 4. Bitte richten Sie das **Geräteanschluss** Einstellungen, die beim Fallback-Druck verwendet werden sollten: 1. Protokoll 2. Hafen 3. Warteschlange ### Drucken mit Fallback Wenn ein Benutzer versucht, eine Datei zu drucken, der Server jedoch offline ist, gibt es in Fällen, in denen das Konfigurationsprofil das Fallback-Drucken zulässt, zwei mögliche Ergebnisse: * Wenn der Benutzer in der Vergangenheit nur einen Drucker verwendet hat und dort die Fallback-Funktion aktiviert ist, wird der Auftrag automatisch auf diesem Drucker gedruckt, und der Benutzer erhält eine Benachrichtigung. * Wenn der Benutzer mehrere Geräte verwendet hat und mehr als eines für den Fallback-Druck verfügbar ist, wird er aufgefordert, den Fallback-Drucker auszuwählen, den er verwenden möchte. Mit einem Suchfilter können bestimmte Druckertypen (z. B. Großformat, Farbe oder Schwarzweiß) identifiziert werden. ### Fallback-Druck deaktiviert Wenn Sie drucken möchten und der Server offline ist, aber das Fallback-Drucken deaktiviert ist, wird eine Fehlermeldung angezeigt. ### Kyocera-spezifische Einschränkungen Für den Fallback-Druck auf einem Kyocera-Gerät gilt Folgendes: * Es wird empfohlen, auf Geräte-Spooling-Ports auszuweichen. * Das Fallback-Drucken auf einen anderen Port als einen Gerätespooling-Port wird unterstützt, kann jedoch dazu führen, dass Druckaufträge doppelt gezählt werden. * Wenn **KX-Treiber-Netzwerkmanager** wird als Integration mit dem Desktop-Client verwendet. Für das Fallback-Drucken werden nur Geräte-Spooling-Ports unterstützt. Der Versuch, andere Ports zu verwenden, führt zu Authentifizierungsfehlern. --- version: "10.2" variant: "Windows" language: "de" --- # Leitfäden im PDF-Format | File | Size | |-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|---------| | [MyQ X Desktop Client for macOS 10.2 Release Notes.pdf](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_3b554d923b303d7c53011fc79b5a998882f93c6fdc40d49043499e1a6ed0bfc1/MyQ%2520X%2520Desktop%2520Client%2520for%2520macOS%252010.2%2520Release%2520Notes.pdf.md?cb=8ee58f685d6ca2e6d2aa9ea58e7b897f) | 22.9 KB | | [MyQ X Desktop Client for Windows 10.2 Release Notes.pdf](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_79a75a531e5c5935a4746d6fc90963d807ca54f8bf2f1104182fa9147faa293f/MyQ%2520X%2520Desktop%2520Client%2520for%2520Windows%252010.2%2520Release%2520Notes.pdf.md?cb=a5ac4343b8e6403165731a9464960662) | 30.3 KB | | [MyQ X Desktop Client for macOS 10.2.pdf](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_097ce50b6f882fb2f761a57367cb9214b21faa2abdc0359906ae1b06f146d3d8/MyQ%2520X%2520Desktop%2520Client%2520for%2520macOS%252010.2.pdf.md?cb=96320b23b6f3cb1a58ca04aab29f7446) | 2.5 MB | | [MyQ X Desktop Client for Windows 10.2.pdf](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_307d301080d7af1c08000655963aa3bbaf29e052de90def6e0cabd98f8641970/MyQ%2520X%2520Desktop%2520Client%2520for%2520Windows%252010.2.pdf.md?cb=07549a83507c928e1aa5f8bd21caf2ca) | 1.7 MB | --- version: "10.2" variant: "Windows" language: "de" --- # Informationen zur PowerShell-Ausführungsrichtlinie Wenn Windows die Option [Powershell ExecutionPolicy](https://learn.microsoft.com/en-us/powershell/module/microsoft.powershell.core/about/about_execution_policies?view=powershell-7.3) auf AllSigned gesetzt, können Skripte nur ausgeführt werden, wenn das Skript signiert ist und außerdem ein Zertifikat zu den vertrauenswürdigen Herausgebern in einem Zertifikatspeicher hinzugefügt wurde. Wenn das Skript nicht signiert ist, kann es überhaupt nicht ausgeführt werden. Öffnen Sie den Editor für lokale Gruppenrichtlinien, navigieren Sie zu `Administrative Vorlagen\Windows-Komponenten\Windows PowerShell`setzen Sie "Skript-Ausführung einschalten" auf `Aktiviert`und setzen Sie die Ausführungsrichtlinie auf `Nur signierte Skripte zulassen`. Exportieren und installieren Sie dann das Zertifikat. So exportieren und installieren Sie das Zertifikat: 1. Öffnen Sie die Eigenschaften der signierten Datei, wählen Sie Digitale Signaturen und öffnen Sie das MyQ-Zertifikat. **Einzelheiten**. ![certificate details](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_ee9aa95aadd1a58d0e96e5a3f73ff444c90eb4e0e29b4ffccb1a947977f870fd/image-20240429-072104.png?cb=f3445731a87fe0b5b6f15f088b79fcda) 2. Klicken Sie auf **Zertifikat ansehen** und klicken Sie dann auf **Zertifikat installieren** und wählen Sie den Speicher des lokalen Computers, auf den Sie das Zertifikat anwenden möchten. 3. Wählen Sie **Legen Sie alle Zertifikate in den folgenden Speicher** klicken Sie auf **Durchsuchen Sie** wählen **Vertrauenswürdige Verleger** und klicken Sie **OK**. ![verifying trusted publishers](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_f9999748923ce9af25c56af3e37ec904c81c1ffa1b46f4f9e1f9577ae9217f6d/image-20240429-072135.png?cb=7038aa42135a98acd69e13bc5d6ed99d) 4. Beenden Sie die Installation des Zertifikats. ## Ausführen von PowerShell-Skripten überspringen (10.2 Patch 2 und höher) Bestimmte Unternehmenseinschränkungen können die Ausführung von PowerShell-Skripten untersagen, was zu Installationsfehlern führen kann. Um die Verwendung von PowerShell-Skripten während der Installation zu umgehen, verwenden Sie den Parameter `NOPOWERSHELL=TRUE` wenn Sie den Installationsvorgang einleiten. Es gibt zwei Einschränkungen, wenn die PowerShell-Skripte nicht ausgeführt werden: * Der Druckeranschluss "MyQ_MDC" wird nicht erstellt. * Die Erkennung von Parametern über den Namen des Installationsprogramms funktioniert nicht. --- version: "10.2" variant: "Windows" language: "de" --- # Installieren und Konfigurieren Sie können den MyQ Desktop Client über den Setup-Assistenten, mit einer benutzerdefinierten Konfigurationsdatei oder über eine Befehlszeile mit Parametern installieren. Sie können den Desktop Client zwar auf einem einzelnen Rechner installieren, in der Regel wird er jedoch in verwalteten Umgebungen bereitgestellt. Der Desktop Client unterstützt die folgenden Bereitstellungsmethoden: * Bereitstellung mit [Intune](https://learn.microsoft.com/en-us/intune/intune-service/fundamentals/what-is-intune) * Bereitstellung mit [Microsoft Endpunktverwaltung](https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/business-insights-ideas/resources/what-is-endpoint-management) * [Ferninstallation mit Apple Remote Desktop](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/win/installation.md#Remote-Installation-with-Apple-Remote-Desktop) ## Vor der Installation Passen Sie Ihre Installation so an, dass sich der Desktop-Client nach der Installation automatisch mit Ihrem Server verbindet. Sie können eine angepasste Installation auf folgende Weise durchführen: * Passen Sie den Dateinamen des Installationspakets an. * Bearbeiten Sie die `config.ini` datei, dann führen Sie das Installationsprogramm aus. * Führen Sie eine stille Installation durch und übergeben Sie die Serverdetails als Argumente. * Installieren Sie den Desktop-Client manuell und verbinden Sie sich später mit dem Server. ### Anpassen des Dateinamens des Installationsprogramms Bearbeiten Sie den Dateinamen der Installation, um Ihre Serveradresse, Ihren Serverport und Ihren Sicherheitsmodus einzufügen. Der Name des Installationsprogramms kann gemäß der folgenden Struktur vergeben werden: `(MyQ-)DesktopClient ServerAdresse-ServerPort(-Normal|Strict).msi` **Anmerkungen** * Werte für `Serveradresse` und `ServerPort` sind erforderlich. * Ein Wert für `Normal|Streng` ist optional (Standardwert ist `Streng` wenn weggelassen). * Sie müssen vor einem Leerzeichen einfügen **Serveradresse**! **Beispiele** * Desktop Client 10.2 contoso.myq.com-443.msi * Serveradresse: [contoso.myq.com](http://contoso.myq.com/) * ServerPort: 443 * Sicherheitsmodus: Streng * Desktop Client 10.2 (Patch 2) acme.com-8090-Normal.msi * Serveradresse: [acme.com](http://acme.com/) * ServerPort: 8090 * Sicherheitsmodus: Normal #### Bearbeiten Sie dieconfig.ini Datei Die **Serveradresse** , **Server-Port** , **Sicherheitsmodus** und der Standard-System-Browser kann durch Bearbeiten derconfig.ini im Installationspaket enthalten. Die verfügbaren Sicherheitsmodi sind **Streng** und **Normal**. Dasconfig.ini muss sich beim Ausführen des Installationsprogramms im selben Verzeichnis wie das Installationspaket befinden. Die Konfiguration wird beim Start angewendet. ### Stille Installation Um die Anwendung im Hintergrund zu installieren, laden Sie die neueste verfügbare Version der Installationsdatei vom MyQ Community-Portal herunter, öffnen Sie die Windows-Befehlszeile und verwenden Sie den folgenden Befehl mit `Adresse` die Serveradresse angeben, `Hafen` den Port angeben und `Normal|Streng` festlegen des Sicherheitsmodus: `msiexec /i „ClientInstaller.msi" /qn SERVERADDRESS=Adresse SERVERPORT=Port SECURITYMODE=Normal|Strict` Die Einstellungen nach der unbeaufsichtigten Installation können mit **Konfigurationsprofile**, wie oben beschrieben. ### Manuelle Installation Sie können Benutzern erlauben, den Desktop-Client manuell auf ihren Rechnern zu installieren. Um das Installationsprogramm erfolgreich auszuführen, muss eine der Methoden zur Definition des Servers, mit dem sich der Desktop-Client verbinden soll, verwendet werden. 1. Laden Sie die neueste verfügbare Version der Installationsdatei vom MyQ Community-Portal herunter. 2. Doppelklicken Sie auf die Installationsdatei und folgen Sie den Anweisungen des Installationsassistenten. 3. Der Desktop-Client ist nun installiert und geöffnet. Der Desktop-Client läuft als Anwendung und Hintergrunddienst. Wenn der Sicherheitsmodus auf **Normal**nach der Installation wird eine Warnung zum Datenschutz bei Verbindungen angezeigt. Informationen zur Konfiguration des Desktop-Clients finden Sie unter [Configuration Profiles](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/win/configuration-profiles.md) und [Configure Printers and Job Processing](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/win/configure-printers-and-job-processing.md). --- version: "10.2" variant: "Windows" language: "de" --- # Interaktive Auftragsbearbeitung Mit dieser Funktion können die Benutzer über wichtige Eigenschaften von Druckaufträgen informiert und gefragt werden, ob sie einige davon ändern möchten, z. B. ob sie beidseitig oder in Schwarzweiß drucken möchten. Um diese Option zu aktivieren, muss der MyQ-Administrator ein PHP-Skript zu der Warteschlange hinzufügen, an die der Auftrag gesendet wird. Für diese Funktion stehen vier Dialogoptionen zur Verfügung: * Ein Dialogfeld mit einem Textinhalt und Ja/Nein-Optionen. * Ein Dialogfeld mit einem Textinhalt und den Optionen Drucken/Nicht drucken. * Ein Dialogfeld mit einem Textinhalt und den Optionen Ja/Nein/Abbrechen. * Ein Dialogfeld mit einer Liste von Optionen, aus der der Benutzer auswählen kann (die Auswahl kann auf eine Option beschränkt sein oder die Auswahl mehrerer Optionen ermöglichen). Aufträge, die mit einem Skript zur Benutzerinteraktion an eine Warteschlange gesendet werden, werden automatisch angehalten, und das Auftragsverwaltungsfenster mit grundlegenden Informationen über den Auftrag wird auf dem Bildschirm angezeigt. Nachdem der Benutzer den Auftrag abgeschickt hat, erscheint das Dialogfeld für die Benutzerinteraktion. Wenn ein Benutzer beispielsweise einen Auftrag mit mehr als 10 Seiten sendet und den Auftrag im Auftragsverwaltungsfenster abschickt, wird er darüber informiert, dass es sich um einen großen Auftrag handelt, und gefragt, ob er ihn im Duplexverfahren drucken möchte. ![image-20250311-104101.png](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_395a2b3fb553117f4fe5b4101e2da2b908c8de1315f1f9bbf1280c073ccfdadc/image-20250311-104101.png?cb=f91882f7dc3d310b56d9053dd5979eef) Weitere Informationen zum PHP-Job-Scripting erhalten Sie beim Support. --- version: "10.2" variant: "Windows" language: "de" --- # Job Management Mit dem MyQ Desktop Client kann der Benutzer seine Druckaufträge auf dem Computer verwalten, von dem aus die Aufträge gesendet werden. Diese Option ist verfügbar, wenn mindestens eine der drei folgenden Funktionen auf dem MyQ-Server aktiviert ist: * Das Skript für die Benutzerinteraktion wird in der Warteschlange festgelegt, an die der Auftrag gesendet wird, wie in [Interactive Job Processing](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/win/interactive-job-processing.md). * Projekte sind aktiviert und der sendende Benutzer hat Zugriff auf mehr als ein Projekt, wie in [Project Management](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/win/project-management.md). Wenn der Benutzer Kredit, Kontingent und Projekte deaktiviert hat, wird das Auftragsverwaltungsfenster nicht angezeigt und der Druckauftrag wird direkt an den Server gesendet. Je nach den Buchhaltungseinstellungen (Buchhaltungsgruppe oder Kostenstelle) auf dem Server wird der Benutzer möglicherweise aufgefordert, ein Konto auszuwählen, dem der Auftrag in Rechnung gestellt werden soll. * **Buchhaltungsgruppenmodus:** * Interne Gutschriften, externe Gutschriften und kombinierte Kontingente (persönlich, gemeinsam, beides) sind die möglichen Kontooptionen. * Bei kombinierten Quoten wird nur der niedrigste Quotenwert angezeigt. * Wenn Guthaben verwendet wird, wird kein Kontingent verbraucht (auch wenn das Kontingent später bearbeitet und neu berechnet wird). * Wenn der Benutzer über ein persönliches Kontingent „Seiten" und ein gemeinsames Kontingent „Kosten" verfügt oder umgekehrt, werden sowohl Seiten als auch Kosten angezeigt. Beispiel: `Kontingent (insgesamt 10/9 Farbe/8 Mono/7 Scan/3 USD)`*)* * **Kostenstellenmodus:** * Interne Gutschrift, externe Gutschrift, persönliche Quote und mehrere gemeinsame Quoten sind die möglichen Kontooptionen. * Es wird nur eine (ausgewählte) Quote verbraucht, daher sollten alle Quoten als separate Konten angezeigt werden. ![image-20240502-071801.png](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_5a33915bce9709f1194e9de31ac613306c558a59af1f5f0f5c53efe4192e0f8e/image-20240502-071801.png?cb=b0a358bec784ba1656de83ce7f8fa22a) Die Auswahl der Kostenstelle im Desktop Client sollte nur für **Direktdruck** warteschlangen. Wenn für den Benutzer nur ein Konto verfügbar ist, wird dieses automatisch ausgewählt und belastet, sodass keine **Konto auswählen** auffordern. --- version: "10.2" variant: "Windows" language: "de" --- # Lizenzen für die Bereitstellung von Druckerprofilen Drucker-Bereitstellungsprofile (3P) sind eine kostenpflichtige Funktion, die über Bereitstellungsprofil-Lizenzen erworben wird. Dabei handelt es sich um Lizenzen, die zu einer unbefristeten oder Abonnement-Lizenz hinzugefügt werden, ähnlich wie bei Embedded Terminal-Lizenzen. Durch das Deaktivieren eines Drucker-Bereitstellungsprofils wird keine weitere Lizenz verfügbar, sondern nur durch das Löschen von Profilen. ## Kostenlose Profile Vor der Migration zu 3P kann eine unbegrenzte Anzahl von Profilen zu Test- und Vorbereitungszwecken erstellt werden, diese sind jedoch nicht funktionsfähig (es werden keine Drucker auf dem Desktop Client bereitgestellt). Enterprise- und Ultimate-Kunden erhalten je nach ihrem Lizenzplan eine bestimmte Anzahl kostenloser Profile: * **Unbefristeter** Plan -- 2 kostenlose Profile. * Abonnementplan -- 5 kostenlose Profile. Diese Profile stehen ihnen sofort nach dem Upgrade auf Print Server 10.2 Patch 21 mit ihrem aktuellen Lizenzschlüssel zur Verfügung oder, im Falle von Konten, die nach Patch 21 erstellt wurden, sobald sie ihre Enterprise-Lizenz aktivieren. ### Zusätzliche Profile Zusätzliche Bereitstellungsprofil-Lizenzen können für Ihren Installationsschlüssel in Paketen mit 5, 50 oder unbegrenzten Profilen über das Partnerportal erworben werden. | Zeitraum | Enthaltene 3P-Profile | Hinweise | |---------------------------------------|-----------------------|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Vor der Migration | Unbegrenzt | Definieren Sie so viele Bereitstellungsprofile wie Sie benötigen und machen Sie sich mit der Funktion vertraut. | | Nach der Migration (ab 10.2 Patch 21) | 2 | Enterprise/Ultimate -- Unbefristeter Plan | | Nach der Migration (ab 10.2 Patch 21) | 5 | Enterprise/Ultimate -- Abonnement | | Nach der Migration (ab 10.2 Patch 21) | - | Kaufen Sie Pakete mit 5, 50 oder unbegrenzten Lizenzen für Ihren Installationsschlüssel. | #### Nach dem Patch 21 für Print Server 10.2 erstellte Konten Bei neuen Installationen können zusätzliche Profile, die über die kostenlosen Profile hinausgehen, nur erstellt werden, wenn eine ausreichende Anzahl von Bereitstellungsprofil-Lizenzen verfügbar ist. #### Bestehende Konten, die zu Printer Profile Provisioning migriert werden Konten, die auf Print Server 10.2 Patch 21 aktualisiert wurden, verbleiben im alten Bereitstellungsmodus der vorherigen Versionen. Administratoren werden in der Benutzeroberfläche darüber informiert, dass sie zur Verwendung von Bereitstellungsprofilen migrieren können. ![image-20260123-093420.png](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_4a3b564dc4123023aa2e94f82fd689a951161d727c2d5c152d8513715755e770/image-20260123-093420.png?cb=ffd28ae6122b37191469118776081a2b) Im Legacy-Bereitstellungsmodus können Administratoren beliebig viele Profile erstellen. Diese Profile haben keinen Einfluss auf die Bereitstellung und erfordern auch keine Lizenz. Sobald sie ihre Installation auf die neue Bereitstellung migrieren, verbrauchen Profile sofort freie Lizenzen, und für Profile, die über die freie Anzahl hinausgehen, müssen zusätzliche Lizenzen erworben werden. Wenn während der Migration zu 3P die Anzahl der Profile die Anzahl der verfügbaren Lizenzen überschreitet, wird die Warnung **„Lizenzbereitstellungslimit überschritten"** angezeigt. 3P funktioniert erst wieder wie erwartet, wenn die überschüssigen Profile gelöscht oder weitere Lizenzen erworben wurden. ![image-20260126-113830.png](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_b7803a41499f455f05e27ca2d05ca1883600aac86059144794e157a56b333f9c/image-20260126-113830.png?cb=93286c3f89409ffcc6636bb546950b32) Wenn das Lizenzbereitstellungslimit überschritten wird, gehen keine vorhandenen Profile verloren, jedoch bleiben zufällig ausgewählte Druckerbereitstellungsprofile in der Benutzeroberfläche sichtbar, werden jedoch nicht auf den Desktop Client bereitgestellt. ### Zentrale Standortlizenzierung In Umgebungen, in denen ein Central Server mehrere Standorte verbindet, wird die Zuweisung von Bereitstellungsprofil-Lizenzen festgelegt, wenn ein Standortserver verbunden ist, und kann jederzeit unter **„Einstellungen** \> **Lizenz"** angepasst werden**.** ![image-20260119-115816.png](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_deba4043c947ef190050da2a9229d033c4a72312ace3a5a724d1f8fbe7b17ac1/image-20260119-115816.png?cb=6ea47b177ca71b50a45f1cb79c24eddc) ### Profilanforderungen Bei der Entscheidung, ob Ihr Unternehmen zusätzliche 3P-Lizenzen benötigt, können einige Richtlinien hilfreich sein. * Bereitstellungsprofile werden nicht pro Drucker oder pro Warteschlange erstellt. * Die Anzahl der Profile hängt von der Anzahl der unterschiedlichen Bereitstellungsszenarien ab. * Die gleiche Warteschlange kann in mehreren Profilen erscheinen, wenn sie unter verschiedenen Bedingungen bereitgestellt werden muss. * Eine Erhöhung der Anzahl der Drucker oder Warteschlangen führt nicht automatisch zu einer Erhöhung der Anzahl der Profile. Die Anzahl der erforderlichen Profile steigt wahrscheinlich, wenn: * Verschiedene Standorte unterschiedliche Warteschlangensätze erfordern. * Benutzer am selben Standort unterschiedliche Warteschlangen basierend auf ihrer Rolle oder Abteilung benötigen. * Verschiedene Benutzer unterschiedliche Treiberkonfigurationen für dieselben Warteschlangen benötigen. * Unterschiedliche Bereitstellungsbedingungen können nicht in einem einzigen Regelsatz ausgedrückt werden. ### Typische Profilanzahlen | **Organisationstyp** | **Standorte/Netzwerkzonen** | **Rollen/Abteilungen** | **Typische Profile** | |----------------------|-----------------------------|------------------------|----------------------| | Sehr klein | 1 | Keine | 1 | | Klein | 1 | 1--2 | 2--3 | | Mittel | 2--5 | Keine | 2--5 | | Mittel (komplex) | 3--5 | 1--2 | 6--15 | | Groß | 5--15 | 2--4 | 15--40 | | Unternehmen | 10 | 3--6 | 30--100 | --- version: "10.2" variant: "Windows" language: "de" --- # Lokale Drucküberwachung MyQ Desktop Client kann die Anzahl der gedruckten Seiten auf Geräten überwachen, die lokal über einen Parallel- oder USB-Anschluss verbunden sind. In solchen Fällen wird die Anzahl der gedruckten Seiten aus dem Druckspooler extrahiert, während dieser vom Druckertreiber verarbeitet wird. * Wird der Auftrag aufgrund eines Verstoßes gegen die Richtlinien oder eines unzureichenden Guthabens abgelehnt, wird der Grund für die Ablehnung an den Server gemeldet. * Wenn Guthaben oder Kontingent (Kosten) verwendet werden, muss dem Konfigurationsprofil „No Terminal" eine Preisliste zugewiesen werden. ## Einschränkungen * LPM wird an LPT-, USB-, TCP/IP- und IPP-Anschlüssen unterstützt. Die Überwachung anderer Anschlüsse funktioniert möglicherweise, ist jedoch nicht garantiert. * LPM funktioniert nicht ordnungsgemäß mit einem Drucker, bei dem in den erweiterten Druckereigenschaften die Option **„Gedrucktes Dokument behalten"** aktiviert ist. * LPM funktioniert nicht ordnungsgemäß mit einem Drucker, bei dem in den erweiterten Druckereigenschaften die Option **„Erweiterte Druckfunktionen aktivieren"** aktiviert ist. Diese Option wird beim Start von LPM automatisch (sofern möglich) für alle überwachten Drucker deaktiviert. Weitere Informationen finden Sie [Monitoring Local Printers](https://docs.myq-solution.com/en/myq-x/10.2/print-server/monitoring-local-printers.md)unter (10.2) Überwachung lokaler Drucker im MyQ-Print Server-Handbuch. --- version: "10.2" variant: "Windows" language: "de" --- # Migration zu Druckerbereitstellungsprofilen Printer Profile Provisioning (3P) ist seit dem MyQ Print Server-Patch 21 verfügbar. Bei neuen Konten, die nach diesem Update erstellt werden, ist das neue 3P automatisch aktiviert und einsatzbereit. Für Konten, die vor diesen Updates erstellt wurden, ist eine Migration zum neuen 3P erforderlich. Da die Migration nicht automatisiert ist, können Administratoren den Zeitpunkt der Migration selbst wählen. Vor der Migration wird in der Web-Benutzeroberfläche die Seite **„Einstellungen** \> **Druckerbereitstellung"** verfügbar, mit einem Hinweis, dass die profilbasierte Bereitstellung derzeit nicht verwendet wird, und der Option **„Jetzt migrieren**". Für die Erstellung von Druckerbereitstellungsprofilen vor der Migration sind keine Profillizenzen erforderlich (weitere Informationen zu [3P-Lizenzen](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/win/printer-profile-provisioning-licenses.md) finden Sie hier). Auf diese Weise können Administratoren die Migration vorbereiten, während ihre Installation noch mit der alten Druckerbereitstellung arbeitet, bevor sie Bereitstellungslizenzen erwerben. ![image-20260119-091107.png](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_a974f68068bce797260f2f231f1bd2717a6876184f915d73d7daaa66dce5339f/image-20260119-091107.png?cb=ffd28ae6122b37191469118776081a2b) Vor der Migration wird auf der Seite „Druckerbereitstellung" ein Banner angezeigt. Bei der Migration werden Administratoren aufgefordert, die Aktion zu bestätigen. Bitte beachten Sie Folgendes: * Die Migration auf das neue 3P kann nicht rückgängig gemacht werden. * Für die Nutzung dieser Funktion ist eine ausreichende Anzahl von 3P-Lizenzen erforderlich. * Nach der Bestätigung wechselt die Installation sofort zur Verwendung der Druckerbereitstellungsprofile, jedoch werden zuvor bereitgestellte Drucker oder Treiber nicht entfernt. * Nach der Migration werden angemeldete Benutzer aufgefordert, sich nach Ablauf ihrer aktuellen Anmeldesitzung erneut im Desktop Client zu authentifizieren. Sobald MDC die neue Konfiguration auf Basis von 3P erhält, führt es einen Standard-Aktualisierungsvorgang durch: * Unveränderte Drucker bleiben installiert. Dabei handelt es sich um Drucker, die mit der alten Bereitstellungsmethode bereitgestellt wurden, wenn nach der Migration ein identischer Drucker auch von 3P bereitgestellt wird (identischer Client-Druckername, Treiberpaket und Warteschlange). * Drucker, die nicht über Profile für den Client/Benutzer bereitgestellt werden, werden entfernt. * Neue Drucker werden installiert. --- version: "10.2" variant: "Windows" language: "de" --- # MDC-Merkmale Der MyQ Desktop Client bietet Benutzern und Administratoren umfassende Tools zur Optimierung und Sicherung des Druckmanagements auf allen Client-Geräten. * **Benutzeridentifizierung** Identifizieren und authentifizieren Sie Benutzer sicher mit mehreren Authentifizierungsmethoden. * **Benutzerkontoinformationen** Ermöglichen Sie authentifizierten Benutzern, ihre Kontoinformationen sowie ihren Guthaben- und Kontingentstatus anzuzeigen. * **Auftragsverwaltung** Ermöglichen Sie Benutzern die Verwaltung von Druckaufträgen, sodass sie das zu verwendende Guthaben, die Quote oder die Kostenstelle auswählen und Aufträge Abrechnungsprojekten zuweisen können. * **Client-Druckoptionen** Ermöglichen Sie sicheres, flexibles Drucken mit Funktionen wie Client-Spooling (lokale Auftragsspeicherung), sicherer Druckweiterleitung (TLS-Verschlüsselung), Druckauftragssicherheit (automatische Abmeldung und Löschung ausstehender Aufträge), lokaler Drucküberwachung und Offline-Betrieb für unterbrechungsfreies Drucken, selbst wenn die Serververbindung unterbrochen wird. * **Öffentlicher und privater Modus** Verwenden Sie den privaten Modus für persönliche Workstations mit dauerhafter Authentifizierung und unterbrechungsfreier Druckauftragsverwaltung. Verwenden Sie den privaten Modus für gemeinsam genutzte Geräte mit strenger Authentifizierung, Sitzungszeitüberschreitungen und automatischer Abmeldung, um die Sicherheit zu erhöhen und unbefugten Zugriff zu verhindern. * **Erfassung von Druckertreibern und Bereitstellung von Druckern** Erfassen Sie Druckertreiber in einem zentralen Speicher, von dem aus Sie die Bereitstellung von Treibern für Ihren gesamten Kundenpool verwalten können. Stellen Sie Benutzern Druckerwarteschlangen mit minimalem manuellem Konfigurationsaufwand effizient zur Verfügung. --- version: "10.2" variant: "Windows" language: "de" --- # Projektleitung Wenn die Projektabrechnung auf dem MyQ-Server aktiviert ist, muss der Benutzer, der den Druckauftrag sendet, ein Projekt auswählen (oder die **Kein Projekt** Option), um es drucken zu dürfen. Mit MyQ Desktop Client können sie das Projekt direkt auf ihrem Computer auswählen. Nachdem der Druckauftrag an MyQ gesendet wurde, erscheint das Pop-up-Fenster der Anwendung, in dem der Benutzer das Projekt auswählen kann, dem der Druckauftrag zugeordnet werden soll. ![image-20240429-072856.png](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_9a304b2f16b82aefce3dc4dd0dfb2c1f919120cc4e6fa61aec7e98b3746a68f2/image-20240429-072856.png?cb=ce91d826e7226cc9a23476d56b97490a) Im Fenster der Auftragsverwaltung muss der Benutzer ein Projekt auswählen (oder die **Kein Projekt** Option), und klicken Sie dann auf **Drucken**. Danach wird das Projekt zugewiesen, und der Auftrag kann gedruckt werden. Es können maximal 15 Elemente auf einmal angezeigt werden. Wenn Sie die Liste aktualisieren, wird ein ausgewählter Eintrag abgewählt. Wenn dem Benutzer nur ein Projekt zur Verfügung steht, wird es automatisch dem Druckauftrag zugewiesen, und der Auftrag wird an den Server gesendet. Das Auftragsverwaltungsfenster wird nicht angezeigt. --- version: "10.2" variant: "Windows" language: "de" --- # Öffentlicher vs. privater Modus Das MDC arbeitet in zwei verschiedenen Modi: **Privat** und **Öffentlich** . Diese Modi werden durch das Konfigurationsprofil bestimmt, das der Administrator in den Einstellungen des MyQ Desktop Client in der MyQ Web-Benutzeroberfläche festgelegt hat. Das Hauptziel besteht darin, das Verhalten des Clients an seine Betriebsumgebung anzupassen und so die Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit zu erhöhen. Unter **Öffentlicher Modus** Das System ist auf Umgebungen wie gemeinsam genutzte Arbeitsbereiche oder öffentlich zugängliche Computer ausgerichtet, in denen mehrere Benutzer auf dasselbe Gerät zugreifen können. **Privater Modus**ist dagegen für persönliche oder dedizierte Arbeitsplätze konzipiert. ![client mode selection](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_817bdd2ef3f21d0031c66d9cd832e24e4665e166612012376c59eb2ec685fe09/image-20240429-073144.png?cb=140cbc6f4544781ac3ff663bf4a56ffa) ## Privater Modus Unter **Privater Modus**Das MDC bietet einen weniger strengen Ansatz für die Authentifizierung und Sitzungsverwaltung und erkennt den Vertrauensgrad eines persönlichen oder zugewiesenen Geräts an. Es erkennt das Vertrauen und die Sicherheit an, die persönlichen oder zugewiesenen Arbeitsplätzen innewohnen, und ermöglicht einen nahtlosen und ununterbrochenen Arbeitsablauf. Die Benutzer profitieren von einer dauerhaften Authentifizierung und der Flexibilität, Druckaufträge über längere Zeiträume zu verwalten. * **Dauerhafte Authentifizierung**: Die Benutzer bleiben angemeldet, bis ihr Aktualisierungs-Token abläuft oder sie sich abmelden. * **Kontinuierliches Job Management**: Die Benutzer können Aufträge vor und nach der Authentifizierung spoolen, das entsprechende Konto/Projekt auswählen und die Druckwarteschlange bei Bedarf bestätigen. * **Arbeitsplatzerhalt**: Gespoolte Aufträge werden serverseitig nicht automatisch abgebrochen, da es keine Zeitüberschreitung der Benutzersitzung gibt. ### Öffentlicher Modus **Öffentlicher Modus** wurde mit Blick auf die Sicherheit von Gemeinschaftsgeräten entwickelt und stellt sicher, dass Druckaufträge und Benutzersitzungen verwaltet werden, um unbefugten Zugriff zu verhindern. Sie ist eine wichtige Funktion für Umgebungen, in denen Benutzer auf Gemeinschaftsgeräte zugreifen. Sie stellt sicher, dass Druckaufträge sicher verwaltet werden und dass Sitzungen nicht über ihren notwendigen Umfang hinaus aktiv bleiben, wodurch das Risiko einer falschen Auftragszuweisung oder eines unbefugten Zugriffs verringert wird. * **Authentifizierung beim Job-Spooling**: Beim Spoolen eines Auftrags werden die Benutzer aufgefordert, sich zu authentifizieren. Dadurch wird sichergestellt, dass jeder Auftrag mit einer authentifizierten Sitzung verknüpft ist. * **Zeitüberschreitung für Authentifizierung und Auftragsbestätigung**: Wenn ein Benutzer die Authentifizierung oder Auftragsbestätigung (einschließlich Konto-/Projektauswahl) nicht innerhalb von 1 Minute abschließt, wird der ausstehende Auftrag abgebrochen und aus dem lokalen Speicher des MDC entfernt, und der Benutzer wird abgemeldet, um den Missbrauch abgebrochener Aufträge zu verhindern. * **Automatische Abmeldung nach dem Druck**: Nach der Authentifizierung können die Benutzer ihre Druckaufträge abschließen. Das System meldet sie dann automatisch ab und sichert die Sitzung, sobald die beabsichtigte Aktion abgeschlossen ist. --- version: "10.2" variant: "Windows" language: "de" --- # Anmerkungen zur Veröffentlichung ## MyQ Desktop Client für Windows 10.2 Patch 12 7. Juli 2026 **Fehlerbehebungen** * Das Aktivieren von Projekten wird erst nach einer erneuten Anmeldung an MDC weitergegeben. * Gelegentlicher Absturz der Anwendung. *** ** * ** *** ### MyQ Desktop Client für Windows 10.2 Patch 11 13. April 2026 **Fehlerbehebungen** * Beim Hochladen eines Druckertreibers mit einer Treiberbeschreibung, die länger als 256 Zeichen ist, tritt ein Fehler auf. * Änderungen an der Druckerbereitstellung werden nicht automatisch übernommen, wenn MDC auf den öffentlichen Modus eingestellt ist. * Drucker werden nicht installiert, wenn MDC auf den öffentlichen Modus eingestellt ist. *** ** * ** *** ### MyQ Desktop Client für Windows 10.2 Patch 10 2. Februar 2026 **Verbesserungen** * NEW FEATURE ++Drucker-Bereitstellungsprofile++ (3P) veröffentlicht. Desktop Client-Benutzern und Computern können Drucker, Warteschlangen und Standardeinstellungen basierend auf IP-Bereichen und der Benutzeridentität zugewiesen werden. Die Verwendung von Profilen erfordert eine Migration, die optional ist und zu einem beliebigen Zeitpunkt durchgeführt werden kann. **Fehlerbehebungen** * Informationen zum Guthaben oder Kontingent eines Benutzers können fälschlicherweise auch nach dem Abmelden des Benutzers weiterhin sichtbar bleiben. *** ** * ** *** ### MyQ Desktop Client für Windows 10.2 Patch 9 26. November 2025 **Fehlerbehebungen** * Korrektur bei der Intune-Bereitstellung. * Drucker für die Druckerbereitstellung werden nach der ersten Anmeldung nicht für den Benutzer erstellt. *** ** * ** *** ### MyQ Desktop Client für Windows 10.2 Patch 8 7. November 2025 **Verbesserungen** * Abhängigkeit vom „Druckspooler-Dienst" entfernt. **Fehlerbehebungen** * Die schwedischen Übersetzungen wurden korrigiert. * Das Fenster des Desktop Clients schließt sich nach der ersten Anmeldung fälschlicherweise. *** ** * ** *** ### MyQ Desktop Client für Windows 10.2 Patch 7 19. August 2025 **Verbesserungen** * Mako auf Version 8.1 aktualisiert. **Fehlerbehebungen** * PDF-Druckports werden von LPM überwacht. * Ein Problem wurde behoben, bei dem die interaktive Installation fehlschlug, wenn sie von einem anderen Benutzer ausgeführt wurde. Das Verhalten der unbeaufsichtigten Installation wurde aktualisiert: Die Benutzeroberfläche wird nun nicht mehr unmittelbar nach der Installation automatisch gestartet. Stattdessen wird sie nun nach dem nächsten Systemneustart automatisch gestartet. *** ** * ** *** ### MyQ Desktop Client für Windows 10.2 Patch 6 20. Juni 2025 **Verbesserungen** * Automatische Anmeldung für Entra-ID-Benutzer im MyQ Desktop Client. **Fehlerbehebungen** * Der Client kann nach einem Server-Upgrade keine Verbindung zum Server herstellen. * Es wurde ein Problem behoben, bei dem der Cursor beim Öffnen des Anmeldefensters nicht automatisch auf das Feld „Benutzername" gesetzt wurde, sodass Benutzer sofort mit der Eingabe beginnen konnten, ohne zuvor auf das Feld klicken zu müssen. * Es wurde ein Problem behoben, bei dem der MyQ Desktop Client-Dienst nicht gestartet werden konnte, wenn die Groß-/Kleinschreibung des Hostnamens geändert wurde. *** ** * ** *** ### MyQ Desktop Client für Windows 10.2 Patch 5 23. Mai 2025 **Verbesserungen** * NEW FEATURE Bereitgestellte Drucker werden nun gelöscht, wenn der Desktop Client deinstalliert wird. * NEW FEATURE Es wurde ein Abschnitt „Info" hinzugefügt, in dem Informationen zur Version des Desktop Client, zum aktuell verwendeten Konfigurationsprofil sowie zur Adresse und zum Verbindungsstatus des Print Servers (Standortservers) zu finden sind. * Die Anwendungsstabilität wurde verbessert und die Serverleistung während der Wiederherstellung optimiert. * Die Admin-Option „Client-Konfiguration aktualisieren" wurde nun übersetzt. * OpenSSL wurde auf Version 3.3.3 aktualisiert. **Änderungen** * Aktualisierung der Visual C++ Redistributable auf 14.44.35112.1. * Einbindung der VC++-Laufzeit-DLLs im Desktop Client, wodurch die Installation von VCRedist++ entfällt. **Fehlerbehebungen** * Das Popup-Fenster des Desktop Clients ist beim Drucken eines Dokuments nicht aktiv. * Im Windows-Ordner gespeicherte SPL-Dateien werden nicht gelöscht. * Das Fallback-Druckfenster wird nicht erneut geöffnet, wenn es geschlossen wird, bevor ein Drucker ausgewählt wurde. * In seltenen Fällen verhinderte LPM gelegentlich das Drucken über nicht überwachte Drucker. *** ** * ** *** ### MyQ Desktop Client für Windows 10.2 Patch 4 19. Februar 2025 **Verbesserungen** * NEW FEATURE Ermöglicht es dem Administrator, die Konfiguration vom Server zu aktualisieren, um Änderungen schneller zu übernehmen. **Fehlerbehebungen** * Das Abrufen der Protokolle ist fehlgeschlagen. * Das Kontextmenü verschwindet nach dem Klicken auf „Protokolle". * Die Druckerbereitstellung schlägt in einer sauberen Umgebung mit der Fehlermeldung „Druckermodell wurde nicht gefunden in ..." fehl. *** ** * ** *** ### MyQ Desktop Client für Windows 10.2 Patch 3 29. Januar 2025 **Verbesserungen** * OpenSSL auf Version 3.3.0 aktualisiert. * Anonymisierung von Auftragsnamen für Client-Spooling-Aufträge. **Fehlerbehebungen** * Der Client-Dienst startet nicht, wenn sich die Konfiguration auf Systemebene ändert. * „DesktopClient.Agent.exe" weist eine ungültige MyQ-Signatur auf. *** ** * ** *** ### MyQ Desktop Client für Windows 10.2 Patch 2 16. Januar 2025 **Verbesserungen** * [PowerShell Execution Policy Information](https://docs.myq-solution.com/en/mdc/10.2/win/powershell-execution-policy-information.md) NEW FEATURE Die Installation des Desktop Clients ist nun auch ohne Ausführung eines PowerShell-Skripts möglich. **Änderungen** * Die Protokollierung von Meldungen im Windows-Ereignisprotokoll wurde deaktiviert. **Fehlerbehebungen** * LPM hält Aufträge in der Windows-Druckerwarteschlange an. * LPM lässt zu, dass die Kontingentgrenze überschritten wird. * LPM meldet, dass Aufträge abgebrochen werden, wenn der Server offline ist. * Das benutzerdefinierte Anwendungslogo wird erst nach einem Neustart des Dienstes des Print Servers auf dem Desktop Client angezeigt. * Das Fenster „Meine Aufträge" wird zweimal angezeigt, wenn sich der Benutzer abmeldet und einen Auftrag sendet, bevor er sich wieder anmeldet. * Das Installationsprogramm gibt nun den vollständigen Pfad zu „powershell.exe" an, um Fehler in Umgebungen zu vermeiden, in denen PATH-Variablen eingeschränkt sind. * Das Ausweichen auf die Gerätespooling-Funktion führt zu doppelter Erfassung. *** ** * ** *** ### MyQ Desktop Client für Windows 10.2 Patch 1 16. Oktober 2024 **Verbesserungen** * New feature Benutzer können auf dem Client eine neue PIN generieren, wenn in den Benutzerauthentifizierungseinstellungen des Servers die Option „Benutzer können PIN ändern" aktiviert ist. * Lokale Drucker mit der Zieladresse 127.0.0.1/localhost werden bei der lokalen Drucküberwachung ignoriert, um eine doppelte Erfassung zu vermeiden, wenn alle Ports zur Überwachung festgelegt sind. **Änderungen** * Die Client-Spooling-Funktion kann nun auch ohne aktiviertes IPPS auf der Serverseite ausgeführt werden. **Fehlerbehebungen** * Der Desktop Client wird möglicherweise nicht ordnungsgemäß wiederhergestellt, wenn der angemeldete Benutzer anonymisiert oder gelöscht wurde. * Wenn die Anmeldemethode des Clients von der integrierten Windows-Authentifizierung auf die Verwendung von MyQ-Anmeldedaten umgestellt wird, wird der Benutzer nicht abgemeldet, um die neue Anmeldemethode zu verwenden. * Die Option „Capture-Treiber" wird möglicherweise nicht in die Sprache übersetzt, auf die der Client je nach dem System, auf dem er läuft, umgeschaltet wurde. * Wenn Scrive Go-Drucker auf dem System installiert sind, kann der Desktop Client die Drucker möglicherweise nicht bereitstellen. * LPM ermöglicht das Drucken in Farbe, auch wenn die Richtlinie auf „Force Mono" eingestellt ist *** ** * ** *** ### MyQ Desktop Client für Windows 10.2 30. August 2024 **Fehlerbehebungen** * Ein Drucker kann nicht bereitgestellt werden, wenn er denselben Portnamen mit unterschiedlicher Groß-/Kleinschreibung hat. * Das benutzerdefinierte Logo wird im Client nicht angezeigt. *** ** * ** *** ### MyQ Desktop Client für Windows 10.2 RC 8. August 2024 **Verbesserungen** * Anpassungen an der integrierten Windows-Authentifizierung. **Fehlerbehebungen** * Übersetzungsstrings für das Kontextmenü. *** ** * ** *** ### MyQ Desktop Client für Windows 10.2 (BETA 2) 19. Juli 2024 **Verbesserungen** * [Der Fallback-Druck](https://myq-online-help.atlassian.net/wiki/spaces/MDC/pages/2254842014) wird nun unterstützt und bietet eine neue Benutzeroberfläche zur Auswahl des Fallback-Druckers. Für jeden Drucker in der Liste werden dessen Funktionen angezeigt (Unterstützung für Farb-/Schwarzweißdruck und Papierformate A4/A3), und der angegebene Standort des Druckers hilft dem Benutzer dabei, den physischen Standort des Ersatzdruckers zu ermitteln. Print Server 10.2 Patch 3 + ist erforderlich. * Die Protokollierung des Desktop Clients wurde verbessert und enthält nun mehr Details. * Nur Mitglieder der Administratorengruppe können auf den Ordner mit den Druckaufträgen auf dem lokalen Computer zugreifen. * Mako wurde auf Version 7.3.1 aktualisiert. * Unterstützung für IPv6 hinzugefügt. **Änderungen** * Über die Druckerbereitstellung installierte Drucker verwenden im Druckernamen nicht mehr das Präfix „MyQ". **Fehlerbehebungen** * Der Druckertreiber wird auf einem Computer mit ARM-Prozessor nicht installiert (Fehler: Das Druckermodell wurde im heruntergeladenen ZIP-Treiberpaket nicht gefunden). * Der Desktop Client stellt Offline-Warteschlangen bereit. * Der Dialog mit der Zertifikatswarnung wird in der deutschen Sprache nicht korrekt angezeigt. * Die Schaltfläche „Zurück" bei der Microsoft-SSO-Anmeldung verursacht den Fehler „Anmeldung fehlgeschlagen". * Nach einem Upgrade von 8.2/10.0 kann der Desktop Client keine Verbindung zum Server herstellen. * Das Aktualisieren des Druckertreibers oder das Öffnen der Option „Capture-Treiber" schlägt möglicherweise mit der Fehlermeldung „Der Desktop Client wird nicht ausgeführt" fehl. *** ** * ** *** ### MyQ Desktop Client für Windows 10.2 (BETA) 30. April 2024 **Verbesserungen** * NEW FEATURE Die Benutzeroberfläche des MyQ Desktop Clients wurde umfassend überarbeitet und modernisiert. * NEW FEATURE Die Druckerbereitstellung kann automatisch Druckertreiber installieren und Drucker für den Druck über MyQ konfigurieren. Den Benutzern werden die richtigen Treiber und die Warteschlangen zugewiesen, auf die sie Zugriff haben. Administratoren können den Desktop Client nutzen, um Druckertreiber und Standardeinstellungen zu erfassen und diese für die Druckerbereitstellung zu verwenden. * NEW FEATURE Der Desktop Client kann auf „Privat" oder „Öffentlich" umgeschaltet werden; der öffentliche Modus ist für die Nutzung auf gemeinsam genutzten Arbeitsplätzen optimiert. * NEW FEATURE Die neue Authentifizierungsseite unterstützt die Anmeldung mit MyQ-Anmeldedaten (Benutzername + PIN, Benutzername + Passwort) sowie die Anmeldung mit Microsoft (sofern auf dem Server aktiviert). * NEW FEATURE Dem Desktop Client wurde eine Liste ausstehender Aufträge für Interaktionen wie die Zuweisung zu Konten und Projekten oder Skript-Interaktionen hinzugefügt, sodass Benutzer beispielsweise ausgewählten Aufträgen ein bestimmtes Projekt zuweisen und für die verbleibenden Aufträge sofort ein anderes Projekt oder Konto auswählen können. * NEW FEATURE Benutzer können nun auch auf dem Embedded Terminal Auftragseigenschaften für Aufträge ändern, die über Client-Spooling gesendet wurden. Diese Aufträge unterstützen nun auch Wasserzeichen, und die auf dem Server konfigurierten Richtlinien werden angewendet. * NEW FEATURE Alle vom Desktop Client an den MyQ-Server gesendeten Aufträge werden von Beginn an authentifiziert; dies erhöht die Sicherheit und ermöglicht es Roaming-Benutzern zudem, ihre ausstehenden Aufträge (z. B. die Zuweisung eines Kontos oder Projekts) von jedem Computer aus zu erledigen, an dem sie sich anmelden. * Unterstützung für Client-Spooling auf Epson-Geräten über IPP(S) wurde hinzugefügt. Erfordert MyQ Print Server 10.2. * Informationen zum MyQ-Server können in den Dateinamen des Installationsprogramms des Desktop Clients eingebettet werden; dies verbessert verwaltete Bereitstellungen, beispielsweise mit Intune, und ermöglicht es Administratoren, Benutzern Links zum Herunterladen des Clients zu senden, der sich nach der Installation automatisch mit dem entsprechenden Server verbindet. * Die UDP-Kommunikation wurde durch WebSockets und HTTP ersetzt, wodurch die Kommunikationsfähigkeiten des Clients verbessert wurden. * Unterstützung für Radio-Gruppen und Kontrollkästchen-Gruppen bei der Skripterstellung für die Benutzerinteraktion im Desktop Client hinzugefügt. * Der Desktop Client Dienst wurde aktualisiert und nutzt nun API v3. * Mako wurde auf Version 7.2.0 aktualisiert. * OpenSSL wurde auf 3.1.3 aktualisiert. **Änderungen** * Die Konfiguration wurde vollständig aus dem Installationsprogramm entfernt, da die Konfiguration nun über Konfigurationsprofile in der Weboberfläche des MyQ-Print Servers erfolgt. * Die Option für unsichere Verbindungen wurde entfernt. Der Desktop Client kann in zwei Modi betrieben werden: „Strict" für ausschließlich sichere Verbindungen und „Normal", bei dem der Benutzer gewarnt wird, wenn das MyQ-Server-Zertifikat nicht als vertrauenswürdig eingestuft wird. Stellen Sie sicher, dass auf den Clients, auf denen der Desktop Client ausgeführt wird, die richtigen CA-Zertifikate bereitgestellt werden. * Die Benutzerliste wurde als Authentifizierungsmethode entfernt. * Die Authentifizierungsmethode „Nur PIN" wurde entfernt; die neue Authentifizierung verwendet zur Verbesserung der Sicherheit die Kombination aus Benutzername und PIN. * Es ist nun möglich, über die Datei „config.ini" Papieraliasnamen für den Parser lokaler Aufträge festzulegen. * Der MyQ Desktop Client registriert nun nur noch eine REST-API-Anwendung auf dem Server (anstelle separater Anwendungen für Agent und Service). --- version: "10.2" variant: "Windows" language: "de" --- # Deinstallation Die Anwendung kann über den Setup-Assistenten, über die stille Deinstallation auf der Windows-Befehlszeile oder über den Befehl *MyQ Desktop Client 10.2.exe deinstallieren*. Bei der Deinstallation werden die folgenden Elemente entfernt: * Spooling-Aufträge des Clients auf dem Print Server. * Drucker, die durch Printing Provisioning bereitgestellt werden. * Nur Drucker werden entfernt, die installierten Treiber wie der KX-Treiber oder der HP-Treiber werden **nicht**entfernt. * C:\\ProgrammDaten\\MyQ\\Desktop Client * C:\\Programmdateien\\MyQ\\Desktop Client * C:\\Benutzer\\%Benutzer%\\AppData\\Local\\MyQ ## Deinstallation über den Setup-Assistenten So deinstallieren Sie die Anwendung über den Einrichtungsassistenten: 1. Klicken Sie in den Windows-Einstellungen auf **Apps**. Das Menü Apps und Funktionen wird geöffnet. ![desktop client in start menu](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_7dd88e5b816b87f8b3cf473fa79d81b4bfefa6cfb9194d005138b945ba9c5d86/MDC%20Start%20menu-20240429-064331.png?cb=14b33026e9dbf2420e8d03f6a353577b) 2. Wählen Sie im Menü die Anwendung MyQ Desktop Client und klicken Sie auf **Deinstallieren Sie**. Bestätigen Sie die Deinstallation, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Das Dialogfeld MyQ Desktop Client Setup wird geöffnet. 3. Wählen Sie im Dialogfenster die Option **entfernen**Option. ![modify repair remove installation dialog](https://docs.myq-solution.com/__attachments/a_11e16e682b62a33545e78a7e79bf68525bcc7f467f7e1eb2a44769d5eff46ecc/modifyinstall-20240429-064331.png?cb=ee58eb87ba0bfc8cc2e6d0e6921221d2) 4. Klicken Sie auf **entfernen** um die Deinstallation zu bestätigen, und klicken Sie dann auf **Oberfläche**um den Einrichtungsassistenten zu verlassen. MyQ Desktop Client wird vom Computer entfernt. ### Geräuschlose Deinstallation Um die Anwendung stillschweigend zu deinstallieren, öffnen Sie die Windows-Befehlszeile, und: 1. Finden Sie die `IdentifyingNumber` der Anwendung MyQ Desktop Client über den folgenden Befehl: `wmic product where "Name wie '%Desktop%'" get Name, Version, Identifikationsnummer` 2. Deinstallieren Sie die Anwendung mit dem folgenden Befehl: `msiexec.exe /x *{IdNummer}*` wobei `*{IdNumber}*` ist die **Identifizierungsnummer** der Anwendung. [Next Page](https://docs.myq-solution.com/llms-full.txt/1)