L'aggiornamento di MyQ a una versione superiore o la reinstallazione della stessa versione vengono eseguiti automaticamente dopo aver eseguito il file eseguibile di installazione.

Prima di eseguire un aggiornamento di MyQ su Windows Server 2012/2012 R2/2016/2019 (o su Windows 8.1/10), accertarsi che gli ultimi aggiornamenti di Windows siano stati scaricati e installati sul server.

Quando si aggiorna o si aggiorna MyQ, assicurarsi che tutte le esclusioni antivirus siano state effettuate e che non vi siano operazioni di scansione in corso sulla struttura delle directory di MyQ.

Si consiglia vivamente di eseguire un backup del database prima dell'aggiornamento.

L'aggiornamento diretto alla versione 10.0 è possibile solo a partire dalla versione 8.2.

Limitazione:

Prima di un aggiornamento, accedere a MyQ Easy Config e impostare la password del database sul valore predefinito".masterkey". Una volta completato l'aggiornamento, modificare nuovamente la password.

L'aggiornamento diretto alla versione 8.0 e successive da versioni inferiori alla 6.0 non è più supportato. Queste versioni devono essere aggiornate tramite una versione intermedia, ad esempio tramite la 6.2.

  • Per la versione 4.2 o inferiore, le versioni intermedie sono: 4.3 -> 5.2 -> 7.1.

  • Per le versioni dalla 5.2 alla 5.10 la versione intermedia è la 7.1.

Per aggiornare MyQ:

  1. Eseguire il file eseguibile di installazione del software MyQ. Viene visualizzata la finestra di dialogo Seleziona lingua di installazione.

  2. Selezionare la lingua, quindi fare clic su Avanti. Appare la finestra di dialogo Setup. Essa informa che esiste una versione precedente di MyQ e che il programma di installazione avvierà il processo di aggiornamento.

  3. Cliccare . Viene visualizzata la finestra di dialogo Seleziona attività aggiuntive.

  4. Selezionare se si desidera creare un collegamento a MyQ Easy Config e fare clic su Avanti. Il resto del processo di aggiornamento è quasi identico a quello dell'installazione di MyQ, tranne per il fatto che viene chiesto di scegliere le opzioni di aggiornamento.

Upgrade options

Il manuale di aggiornamento con maggiori dettagli è disponibile sul portale MyQ Community.