Processo di migrazione

È possibile avviare il processo di migrazione delle licenze nell'interfaccia web dell'amministratore di MyQ.

Vai a MyQ, Impostazioni, Licenza. Nella barra superiore, fare clic su Aggiornamento alla chiave di installazione.

Viene avviata la procedura guidata di aggiornamento alla chiave di installazione, che guida l'utente attraverso l'aggiornamento:

1. Se si dispone già di una chiave di installazione, fare clic su Sì e proseguire al punto 4. In caso contrario, fare clic su No.

   

2. Il server MyQ esporterà ora il file MyQ-licenses.xml file. Questo file è necessario per generare la nuova chiave di installazione nel portale MyQ X Partner. Fare clic su Avanti.

   

3. Il MyQ-licenses.xml è stato scaricato. Andare alla pagina Portale partner MyQ X e seguire la procedura per generare una nuova chiave di installazione. Una volta generata, le vecchie chiavi di licenza non potranno più essere utilizzate.

   

4. Tornando all'interfaccia web dell'amministratore di MyQ, inserire la chiave di installazione nel campo e fare clic su Avanti.

   

5. MyQ sta contattando il server delle licenze per ottenere le informazioni sulla licenza. Se non si dispone di una connessione a Internet, fare clic su Attivazione manuale a attivare manualmente la licenza.

6. Controllare la panoramica e, se tutto è corretto, fare clic su Attivare altrimenti, fare clic su Annullamento.

   

7. Le chiavi di licenza sono state aggiornate con successo a una chiave di installazione e sono ora attivate.

   

È possibile vedere la panoramica delle nuove licenze nella sezione Licenza scheda Impostazioni.

Se l'attivazione non riesce a causa di problemi di connessione o per qualsiasi altro problema con la migrazione, contattare l'assistenza MyQ.