Fonti dei rapporti

La contabilità in MyQ dipende dalla versione del server MyQ, dalla versione del terminale incorporato MyQ e dal dispositivo di stampa. MyQ 8.0+ utilizza attualmente l'architettura a sessioni utente. I valori di ogni report si basano sulle sessioni utente (ad eccezione del report Lettura dei contatori tramite SNMP rapporto sulle stampanti, descritto di seguito).

• I contatori vengono calcolati nel modo seguente:

  • Pagine B&N = Stampe B&N + Copie B&N + Fax

  • Pagine a colori = Stampe a colori + Copie a colori + Copia a colori singola

  • Pagine totali = pagine in bianco e nero + pagine a colori

  • Totale stampe = stampe in bianco e nero + stampe a colori

  • Copie totali = copie in bianco e nero + copie a colori

• Le colonne relative al prezzo includono gli sconti.

• Tutte le stampanti monitorate tramite MyQ Desktop Client sono incluse nei rapporti.

• Qualsiasi attività di utenti non MyQ (*non autenticati) è inclusa nei rapporti.

• MyQ non tiene traccia delle stampanti eliminate. Se una stampante eliminata viene successivamente aggiunta e attivata in MyQ, i rapporti non includeranno alcuna attività durante il periodo in cui il dispositivo è stato eliminato.

• Se una stampante viene disattivata ma non eliminata, i rapporti includono informazioni sul periodo di inattività solo dopo la riattivazione. In questo caso, dopo la riattivazione, tutta l'attività viene contabilizzata dagli utenti non autenticati in un'unica sessione. I rapporti non possono includere i dati delle stampanti mentre sono disattivate.

• Se sul dispositivo di stampa è installato un terminale incorporato, la contabilità viene eseguita anche per le code di stampa dirette/tandem del dispositivo.

• Quando non è installato un terminale incorporato o si utilizza un dispositivo con un terminale MyQ Hardware, la contabilità viene eseguita tramite SNMP dal MyQ Print Server (a seconda dei dati forniti via SNMP dal dispositivo).

Calcolo dei valori nel report Lettura del contatore tramite stampanti SNMP

I valori di questo rapporto si basano sui contatori letti direttamente dalle stampanti.

• Tutte le stampanti monitorate tramite MyQ Desktop Client sono non inclusi nei rapporti.

• Vengono confrontati i valori più alti e più bassi per un periodo e una stampante/gruppo di stampanti selezionati.

• Il valore totale visualizzato nel report è il riepilogo di tutti i valori dei subtotali, senza Pagine stampate mentre il dispositivo era disattivato.