Prima di tutto, l'utente deve accedere al proprio account sull'interfaccia web di MyQ. Per ricaricare il credito, l'utente deve fare clic su Credito di ricarica sotto Credito. Viene visualizzata la finestra di dialogo Ricarica credito.

Recharging credit on the MyQ Web UI

Nella finestra di dialogo, l'utente deve selezionare la voce TouchNet uPay fornitore di servizi di pagamento, inserire l'importo del credito che si desidera acquistare, quindi fare clic su Credito di ricarica.

Nel browser web si apre una finestra con le opzioni di pagamento di TouchNet uPay; il resto dei passaggi corrisponde al processo di pagamento standard di TouchNet uPay.

Dopo che il pagamento è stato inviato con successo a MyQ, la Pagamento andato a buon fine viene visualizzata la finestra di dialogo

TouchNet uPay tenta di connettersi al server MyQ tramite il nome host o l'indirizzo IP impostato sul server MyQ Rete dell'interfaccia web di MyQ. Nel caso in cui venga impostato un hostname nella scheda e gli utenti paganti ricevano il messaggio "Questo sito non è raggiungibile / L'indirizzo DNS del server di XYZ non è stato trovato. / DNS_ PROBE_FINISHED_NXDOMAIN" provare a sostituire il nome dell'host con l'indirizzo IP del server.