Sul Dichiarazione di credito la scheda MyQ consente di visualizzare le modifiche al saldo del credito degli utenti MyQ e di ricaricare il credito a utenti e gruppi. Per aprire la scheda nell'interfaccia amministratore Web di MyQ, andare su MyQ, estratto conto del credito.

Per ricaricare il credito agli utenti o ai gruppi:

  1. Cliccare Credito di ricarica. Nella scheda appare la finestra di dialogo Credito di ricarica.

    Recharge Credit button

  2. Nella finestra di dialogo, o Inserire l'ID della carta di una scheda utente, oppure selezionare l'opzione Utente o gruppo a cui ricaricare il credito, quindi Inserire l'importo da ricaricare, e infine fare clic su Credito di ricarica.

    Recharge Credit settings

 

È inoltre possibile Azzeramento del credito e Sbloccare il credito agli utenti o ai gruppi, facendo clic sul pulsante corrispondente, selezionando l'utente o il gruppo e l'importo del credito.

A seconda delle impostazioni dell'amministratore e del dispositivo, quando il server blocca il credito sull'account, diminuisce temporaneamente il saldo disponibile fino al termine della sessione dell'utente. In questo modo si evita di spendere lo stesso credito più volte, causando un saldo negativo. Il credito può essere bloccato anche in caso di guasto del server o dell'account mentre la sessione dell'utente è attiva.