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Attivazione delle licenze

L'impostazione HTTP Proxy Server per l'attivazione delle licenze non è supportata per le chiavi di licenza generate sul portale MyQ X Partner. È necessario utilizzare l'attivazione manuale (offline).

Le chiavi di installazione si attivano automaticamente non appena vengono aggiunte (se connesse a Internet).

Per attivare manualmente una licenza:

Se si utilizza il vecchio modello di licenza (con chiavi di licenza):

  1. Generare il MyQ-helpdesk .zip file. Per informazioni su come fare, vedere Generare dati per il supporto.

  2. Inviare una richiesta di chiave di attivazione a license@myq-solution.com con il MyQ-helpdesk.zip file allegato. Riceverete una risposta via e-mail con la chiave di attivazione generata.

  3. Vai al sito Licenza scheda Impostazioni. Sotto Licenza, fare clic su Attivare manualmente (oppure fare clic con il tasto destro del mouse sulla licenza, quindi fare clic su Attivare manualmente nel menu di scelta rapida). Viene visualizzata una finestra di dialogo per l'immissione della chiave di attivazione.

    Manually activate licenses
  4. Nella finestra di dialogo, inserire la chiave di attivazione ricevuta, quindi fare clic su OK. La licenza è ora attivata.

Se si utilizza il nuovo modello di licenza (con le chiavi di installazione):

  1. Accedere all'interfaccia dell'amministratore web di MyQ, in MyQ, Impostazioni, Licenze. Aggiungere la chiave di installazione e fare clic su Avanti. Cliccare Attivare. L'attivazione online non riesce e viene visualizzato il seguente messaggio. Fare clic su Attivazione manuale.

    Manual activation button
  2. Nella finestra appena aperta, fare clic su Scaricare il file di richiesta di attivazione.

  3. Caricare il file nel portale MyQ X Partner e scaricare il file di risposta all'attivazione.

  4. Tornare all'interfaccia dell'amministratore web di MyQ, caricare il file di risposta all'attivazione e fare clic su Attivare. La licenza è ora attivata.

    Manual installation activation window

 

 

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