MyQ Toshiba Embedded

L’installation

Exigences

Le bon fonctionnement du terminal intégré MyQ Toshiba dépend des éléments suivants :

  • .NET 4.7.2 ou une version supérieure doit être installé sur le Print Server MyQ.

  • Le dernier firmware doit être installé sur le périphérique d'impression.

  • L'adresse IP ou le nom d'hôte du périphérique d'impression doit être valide.

  • L'heure et la date correctes doivent être réglées sur le périphérique d'impression pour éviter tout problème avec la fonctionnalité « Scan to Me ».

  • Le terminal intégré MyQ Toshiba 8.2 est pris en charge par le Print Server MyQ 8.2 et les versions plus récentes.

Pour plus d'informations sur les protocoles de communication et les ports, consultez le guide du Print Server MyQ.

Avant d'installer le terminal, vous devez activer quelques paramètres sur le panneau de l'imprimante. Une fois ces paramètres activés, vous pouvez poursuivre l'installation à distance via l'interface d'administration Web MyQ.

Il est fortement recommandé de réinitialiser le périphérique d'impression à ses paramètres d'usine par défaut avant de procéder à l'installation, afin de s'assurer qu'aucun paramètre conflictuel n'est en vigueur. Après la réinitialisation, assurez-vous que l'heure et la date correctes sont définies sur le périphérique.

Activer les paramètres sur le panneau de commande du périphérique d'impression

Vous devez démarrer le périphérique d'impression en MODE SERVICE (pour savoir comment accéder au MODE SERVICE, veuillez consulter le manuel du périphérique d'impression ou contacter votre fournisseur Toshiba), puis accéder au MODE 08 SETTING pour activer le paramètre d'authentification du système MDS, configurer le port WS pour la numérisation, modifier l'écran qui s'affiche après l'effacement automatique et sélectionner un type de lecteur de badge approprié. Chaque paramètre est accessible en saisissant un code.

  1. Ouvrez le MODE SERVICE, appuyez sur 08 MODE DE CONFIGURATION, puis sur Suivant dans le coin inférieur droit de l'écran. L'écran 08 MODE DE CONFIGURATION s'ouvre.

  2. Sur l'écran, appuyez sur Classic près du coin supérieur droit pour passer à la disposition d'écran classique avec un pavé numérique, où vous pouvez saisir les codes.

  3. Sur le clavier numérique du périphérique, tapez 3640, puis appuyez sur le bouton Démarrer. L'écran passe en MODE SYSTÈME.

  4. Assurez-vous que la valeur affichée dans le coin supérieur gauche de l'écran est 1 (si ce n'est pas le cas, tapez 1), puis appuyez sur OK. L'écran revient au MODE TEST.

  5. Sur le clavier numérique des périphériques, tapez 3760, puis appuyez sur le bouton Démarrer. L'écran passe en MODE SYSTÈME.

  6. Vérifiez que la valeur affichée dans le coin supérieur gauche de l'écran est 50083 (si ce n'est pas le cas, tapez 50083), puis appuyez sur OK. L'écran revient au MODE TEST.

  7. Sur le clavier numérique des périphériques, tapez 9132, puis appuyez sur le bouton Démarrer. L'écran passe en MODE SYSTÈME.

  8. Modifiez la valeur affichée dans le coin supérieur gauche de l'écran en 7 pour le SDK Toshiba 3 et en 99 pour le SDK Toshiba 4 (si ce n'est pas le cas, tapez 7 ou 99), puis appuyez sur OK. L'écran revient au MODE TEST.

  9. Sur le clavier numérique des périphériques, tapez 3500, puis appuyez sur le bouton Démarrer. L'écran passe en MODE SYSTÈME.

  10. Assurez-vous que la valeur affichée dans le coin supérieur gauche de l'écran est 90001 pour le lecteur de cartes Elatec TWN3, et 60001 pour les lecteurs en mode clavier générique (si ce n'est pas le cas, saisissez 90001 ou 60001), puis appuyez sur OK. L'écran revient au MODE TEST. Les lecteurs de badges fournis par MyQ sont pris en charge par les périphériques d'impression
    Toshiba. Pour plus d'informations sur les lecteurs de badges achetés auprès d'un autre fournisseur, contactez l'assistance MyQ.

  11. Redémarrez le périphérique d'impression

Installation à distance via Printer Discovery

La manière la plus simple d'installer le terminal MyQ Toshiba Embedded consiste à effectuer une installation à distance depuis l'interface d'administration Web MyQ. Cette méthode est très simple et est préférable, en particulier lorsque vous devez installer le terminal sur un grand nombre de périphériques d'impression, car elle vous permet d'installer plusieurs périphériques en une seule fois.

Pour ce faire, créez des détections d'imprimantes distinctes et ajoutez un profil de configuration à l'une d'entre elles. Vous pouvez également affecter les imprimantes détectées à un groupe et/ou à une file d'impression. Une autre possibilité consiste à créer une installation à distance pour une seule imprimante et à la placer dans une file d'impression directe.

Avant l'installation, assurez-vous que le nom d'hôte/l'adresse IP du serveur dans MyQ, Paramètres, Réseau est correct. Si ce n'est pas le cas, ce qui peut arriver après une mise à jour ou une mise à niveau de licence, la configuration à distance échouera.

MyQ server hostname error

Pour installer à distance le terminal intégré MyQ Toshiba :

  1. Suivez les instructions du guide MyQ Print Server pour créer et configurer une détection d'imprimantes.

  2. Ensuite, vous devez créer un profil de configuration à associer à votre détection d'imprimante.