Dépannage

Vous pouvez rapidement résoudre les problèmes liés à l'API REST et identifier les principaux points de défaillance en répondant aux questions de la liste de contrôle suivante. Il est parfois utile de mettre en place un programme de test. Nous pouvons vous recommander un programme appelé Facteur.

1. L'URL est-elle correcte ?

S'assurer que vous appelez la bonne adresse IP/le bon nom d'hôte et que vous utilisez le bon protocole est une bonne première vérification pour voir si quelque chose ne va pas.

2. Le chemin d'accès est-il correct ?

Une autre erreur fréquente consiste à vérifier le point de terminaison que vous appelez et à s'assurer qu'il est correctement saisi et qu'il ne contient pas d'erreurs. Vous pouvez vérifier Points d'extrémité de l'API ici.

3. L'en-tête d'autorisation est-il valide ?

Assurez-vous que vous utilisez le bon en-tête dans la requête que vous adressez au serveur MyQ. Pour voir à quoi cela doit ressembler, consultez la page Méthodes d'authentification page.

4. L'utilisateur de l'API a-t-il accès aux fonctionnalités ?

Vérifiez que vous utilisez un jeton dont le champ d'application est adapté au travail à effectuer. Si vous utilisez un jeton avec une connexion d'utilisateur, assurez-vous également que l'utilisateur a des droits.

5. Passez-vous les bons paramètres ?

La meilleure façon de s'assurer que vous envoyez les bonnes données est de vérifier la définition et de voir si tout est correct.