Ajout de licences
Vous pouvez ajouter de nouvelles licences soit sur le site Accueil lors de l'installation initiale de MyQ, ou à tout moment sur l'écran du Licence l'onglet "Paramètres".
Après l'activation, la licence est liée à la configuration matérielle du serveur sur lequel MyQ est installé. Si la configuration change (par exemple, si vous réinstallez MyQ sur un autre serveur ou si vous modifiez l'un des composants matériels du serveur), la licence devient invalide et vous devez la réactiver dans un délai de sept jours.
Le nombre total d'appareils pouvant être activés en même temps est égal au nombre autorisé par les licences individuelles (par exemple : une licence autorisant dix appareils d'impression + une licence autorisant un appareil d'impression + une licence autorisant cinq appareils d'impression = seize appareils d'impression pouvant être activés).
Ajouter des licences sur le tableau de bord d'accueil
La première fois que vous configurez le système, vous pouvez ajouter de nouvelles licences sur la page Accueil tableau de bord. Dans le Licence cliquez sur Saisir la licence. Vous êtes redirigé vers le site Licence L'onglet Paramètres, où vous pouvez ajouter vos informations de licence.
Ajout de licences dans l'onglet Paramètres de licence
Sur le site Licence il vous est demandé de saisir les informations suivantes concernant votre installation :
Entreprise - Nom de l'entreprise
Personne - Votre nom complet (par exemple, le nom de l'administrateur de MyQ)
Adresse - Adresse de l'entreprise
Pays - Sélectionnez le pays dans la liste déroulante
Courriel - Votre adresse électronique
Téléphone - Votre numéro de téléphone (facultatif)
Ensuite, entrez vos clés d'installation dans le champ Saisir la clé d'installation et cliquez sur Économiser, et ensuite Activer.
Si vous êtes connecté à Internet et que vous avez utilisé une clé d'installation, vos licences sont maintenant ajoutées et activées.
Si vous avez utilisé des clés de licence, vos licences sont ajoutées mais doivent être activées. Suivez les étapes d'activation ci-dessous.
Si vous souhaitez activer manuellement vos licences, suivez les étapes ci-dessous.
Si vous n'avez pas encore acheté de licence ou de clé d'installation, vous pouvez vous enregistrer sur le portail MyQ Community et demander la version gratuite du logiciel MyQ SMART licence.
Vous pouvez voir les licences nouvellement ajoutées sur la page Licence dans l'onglet Paramètres, sous Licence.
Si vous utilisez une licence d'abonnement, vous pouvez voir quand l'abonnement arrive à expiration ou quand il va être automatiquement prolongé :
10 jours avant l'expiration, une bannière apparaît sur l'interface, vous rappelant de prolonger votre abonnement :
"Votre abonnement va bientôt expirer, tous les services seront interrompus dans 10 jour(s). Veuillez prolonger votre abonnement"
Si vous ne le prolongez pas à temps, vos licences expireront et MyQ cessera de fonctionner. Le message suivant s'affiche : "MyQ ne fonctionne pas : Il y a un problème avec votre licence. Vérifiez les détails sur la page 'Réglages > Licence'."
Si le serveur MyQ ne peut pas se connecter au serveur de licence :
Après la première connexion infructueuse, le serveur MyQ commence à afficher la bannière d'alerte "Le serveur MyQ ne peut pas se connecter au serveur de licences, l'abonnement ne peut pas être prolongé et tous les services s'arrêteront dans X jours. Vérifier la connexion internet et essayer de se connecter manuellement". X = nombre de jours avant l'expiration + 10.
Si le serveur MyQ n'arrive pas à se connecter au serveur de licence pendant 10 jours après l'expiration de l'abonnement, le serveur MyQ cessera de fonctionner et affichera la bannière d'alerte "Le serveur a cessé de fonctionner, car il ne peut pas atteindre le serveur de licences pour mettre à jour l'abonnement. Vérifiez la connexion internet et essayez de vous connecter manuellement.."