Los siguientes contadores tienen que estar habilitados en el dispositivo, en el modo de servicio del dispositivo.

Para dispositivos de impresión en color:

  • 314 (Impresión en blanco y negro 2)

  • 323 (Impresión a todo color + monocolor 2)

  • 222 (Copia en blanco y negro 2)

  • 231 (Copia a todo color + monocolor 2)

Para dispositivos de impresión en blanco y negro:

  • 302 (Impresión en blanco y negro)

  • 202 (Copia en blanco y negro)

  • 501 (escaneo)

Counters on the device

Si uno (o más) de estos contadores no está habilitado en el dispositivo, la activación del dispositivo fallará, con el siguiente (o similar) mensaje de error en la interfaz del administrador web de MyQ:

Activation failed error message

El último número del error indica el contador desactivado; en este ejemplo es 323 - Impresión a todo color + monocolor 2.